Покупал здесь зимнюю и летнюю резину, литые диски. Выбор в моих размерах оказался самым большим и по дискам и по шинам, цены также самые низкие, но сайт не информативный в плане реального остатка - заказал резину "под заказ" пришел отказ - в наличии у поставщика 2 шт, ну указали бы сразу что 2 шт в наличии, заказывал 4 комплекта разных дисков - подряд в течении суток пришли отказы "поставщик не подтвердил наличие", в итоге эти диски так и продолжают висеть в продаже на сайте, а заказать их невозможно, соответственно плюс самого большого выбора в реальности почти оказался минусом. В итоге несмотря на некоторые неудобства сделал выгодные по цене покупки, хотя пришлось в итоге купить не то что хотел изначально.
2
1
Maha913
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
4.04.2023 г. на сайте данной компании заказала летние шины и диски, оформила заказ, пришло СМС с подтверждением заказа, резина была под заказ (доставка3-4 дня), диски в наличии. Проходит неделя - тишина…. Звоню, 3 – тья в очереди, жду…, отвечает милая девушка, говорю «так и так, что с заказом?» «Всё хорошо)))), заказ сформирован – ждите)))», спрашиваю «как долго ждать?» Тишина…. «Переключаю на менеджера», жду дальше…, слушаю Чайковского))))Очередь дошла, менеджер отвечает « Числа 11-12 заказ будет доставлен». Что же, хорошо, жду 12 апреля, дождалась и конечно же – тишина)))) Звоню опять, 5 –я в очереди, опять отвечает милая девушка, опять ничего не знает, переключает на менеджера, дальше короткие гудки… 14 апреля звоню опять, 8-я в очереди, жду …., опять милая девушка, опять ничего не знает, сказала менеджер перезвонит через 10 минут, ждала сутки так никто и не перезвонил, 16 го звоню снова, всё по кругу, честно говоря уже не смешно, злюсь, но!!!! Свершилось!!!! Мне перезвонили!!! Сами!!! Говорят 2-3 д и я буду обладателем своего заказа))))…. Как ИТОГ: заказ прибыл 28 апреля, и СМС пришла и позвонили))) и рады наверное были больше чем я, потому как я их видно сильно достала своими звонками и недовольством))) Но, хочется сказать спасибо ребятам на Игарской 54 к.5 Артему и Сергею - сгладили ситуацию, переобули мою машинку (бесплатно!), упаковали и сложили зимнюю резину(пакеты мне тоже достались в подарок))))). Вообщем расстались на позитиве))).
Евгений М.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Начнем с того что при попытке заказать с сайта, ЛК просто не работал. Восстановление пароля и тд.... просто не работает. ОК, едем в магазин и покупаем колеса на 3000 дороже чем купили бы через интренет. Плюс еще за 400 рублей!!! Карл, продают пакеты для своих же шин.
Переобуваем машину (не у них, фатальная ошибка) едем на Алтай. Машину колбасит на скорости 90-120. Тут видимо у шиномонтажника который одевал колеса горели уши... т.к. все косяки мысленно были повешены на него.
В Горном заезжаем на шиномонтаж и пытаемся отбалансировать колеса... и о чудо, все 4 колеса кривые (либо слежались либо производственный брак) балансировке не подлежат в связи с тем что бьет радиально.
Одно колесо пытаемся сорвать и перебалансировать - результат тот же.
ОК, по приезду в город поедем в магазин с проблемой... ну это же очевидно.
Приезжаем в магазин, на шиномонтажке крутим колеса - типа все Ок, чего докопались, при магазине одеваем старые колеса за 2500 на шинке при магазине.
На старых шинах проблема ушла, новые на экспертизу.
По экспертизе все Ок (собственно что и ожидалось, т.к. "свои чуваки")
Платим за экспертизу 1500
Итог: колеса "гавно". Независимая еще минимум 5000 + спец посоветовал купить в этом магазине колесо новое такое же... в итоге 50-70% стоимости, куча времени... Посоветовались м компаньоном, решение сразу скажу не верное - "а *** с ними" старые колеса в докат и новые в другом магазине.
Народ, магазин "гавно" вот честно, отношение потреблЯтское. На этом месте раньше были другие ребята (другое ИП) всегда находили компромисс, советовались и покупали у них ни один комплект резины.
Решайте сами....
Константин Шапорев
Level 17 Local Expert
April 18, 2023
Странная контора, 3 раза отправлял заказ на диски, приходила отмена заказа без объяснения, хотя на сайте они были со сроком поставки 1-2 дня. Потом перезвонили и предложили купить конкретные диски, которые есть в наличии но очень страшные и дороже тех , которые я хотел. Отказался. Заказал только резину, срок доставки 2 дня , приехала через 6 дней. Напутали с реквизитами, еле забрал заказ, никто даже не извинился.
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Ужасное обслуживание ,приехала за 50 минут до закрытия прокомпосировали мозг, брали резину за наличные (акция переобувка в подарок )
Отказали переобувать по непонятной причине ,ещё и нагрубили. Очень не приятно испортили настроение.
Опоздала из-за них на рейс самолёта, не советую данную организацию от слова совсем.....
Обманывают на ходу.
Прошу руководство решить этот вопрос и не оставлять без внимания...
1
Ирина Елисеева
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
31 марта 2022 года заказала колеса, общая сумма 28680 рублей. 1 шт цена 7170 рублей. Заказ 300475.
Как указано на сайте:
Уважаемые покупатели!
В связи с нестабильной экономической обстановкой, мы вынуждены внести изменения в ценовую политику и работу наших магазинов. В настоящее время цены на товар не фиксируются.
Менеджер мне по телефону ответил что, если вы хотите зафиксировать цену, то нужно оплатить картой до даты поставки, иначе колеса приедут по цене которая будет действовать на дату доставки.
И вот дата доставки, цена за колесо 6815 итого 27260, но мне привозят колеса по цене которая действовала на дату заказа, и тот же менеджер говорит, вот на дату заказа цена была 7170, Вам и привезли за эту цену.
Уважаемый руководитель, ответьте пожалуйста, в как же быть с информацией на сайте, если Вы пишите что ЦЕНЫ НЕ ФИКСИРУЮТСЯ, а получается наоборот.... Цены фиксируются в сторону увеличения, но не уменьшения.
Очень неприятный осадок, полнейшая не клиентоориентированность!
10
Алексей С.
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Делал интернет заказ причем очень удаленно, из Новосибирска в Воронеж заказал шины formula energy 235/45 R17. Приобрел автомобиль с пробегом на нем стояли эти шины, на одном колесе вылезла шишка, да и стертая она уже была. Вообщем поиски в интернете показали что этой фирмы и размера сейчас не производят и остались только в новосибирске. Позвонил в ИМ, оператора пришлось долго ждать более 10 мин., сказала что все что есть на сайте, есть на складе, но после небольших уговоров согласилась посмотреть по базе, подтвердила что в наличии два колеса есть, год выпуска сказала, что могут только на складе сообщить, т.е. она не узнает. Ну в общем почитав отзывы, много из них негативных, решил на свой страх и риск заказать, так как выбора у меня и не было! Нет этих шин больше в России. Сделал заказ, оплатил на сайте, кстати цена хорошая 4200р за шину, указал ТК и адрес доставки. И о ЧУДО, на следующий день, они уже были приняты в ПЭК, и доехали за 7 дней, вместо обещанных 10дней. Вообщем товар хороший, заказ был обработан хорошо, хоть никаких доп звонков от менеджеров не поступало. Работой интернет магазина сибирь-колесо, доволен! Спасибо.
2
2
Роман Маслов
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Недавно посетил этот замечательный магазин приехал купил колёса , заказал шиномонтаж . Вышел шиномонтажник снял колёса отнёс что-то там в будке делал ,принёс кидает колёса говорит машину помоет съездите и балансировку сделаете . Я говорю как так-то, ты говорю для чего здесь возьми щётку на каждый шиномонтажке есть щётка ,чтобы сметать грязь с колёса ,на это была реакция вообще неадекватная Он мне объяснил что адекватные люди перед тем как переобуваться заезжают на автомойку . Психовал говорил что мне это назер не надо , что делать этого не будет. Сходил к продавцу он ему объяснил что нужно сделать . Шизик схватил калеса , обмел грязь у итоге всё сделал . Машину сильно било заехал на шиномонтажку в колёсах давление 2,4 . 2,8 в место 1,8 Сервис 0 отдал 27500 , в итоге стоял ждал на улице мерз , пока за 1600 мне по итогу нечего хорошего не сделали , туалета даже нету
Больше в жизни туда не поеду.
Думаю информация будет интересна
7
1
Олеся Митянина
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Ранее пользовалась услугами интернет магазина, всё устраивало. В этом году как-то разочаровало. Заказала 2 летние шины, пришёл по электронке отказ, без объяснения причин. Вряд ли у меня появится желание посетить этот сайт в будущем.
3
Александр
Level 4 Local Expert
March 21, 2021
Первый раз решил воспользоваться услугами данной " конторы". Через сайт заказал 4 шины (самовывоз из пункта выдачи). Две были в наличии, ещё две на заказ. Сразу пришло сообщение: ваш заказ успешно оформлен. На следующий день пришло сообщение: ваш заказ отменен. Ладно думаю, может какая-нибудь ошибка. Зашёл на сайт, всё тщательно проверил, из каталога выбрал 2 шины в наличии, 2 на заказ. Пришло сообщение: ваш заказ успешно оформлен. Через 2 дня проезжал мимо пункта выдачи, решил зайти уточнить про заказ. Сказали, что в наличии шин нет, все будут под заказ и вероятнее всего по другой цене, дороже. На третий день пришло сообщение: ваш заказ отменен. Снова зашёл на сайт, посмотрел каталог, шин в наличии уже не было. Заказал 4 шины на заказ, пришло сообщение: заказ успешно оформлен. В этот же день пришло сообщение: ваш заказ отменен. В общем мутная какая-то "контора", видимо не следят за тем, какие у них шины есть, не обновляют свой каталог. Буду заказывать шины в другой фирме.
15
Елена Кузьменко
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Покупала китайские зимние шины,ценник самый дешёвый по городу, единственное что наличие товара не всегда совпадает с наличием на сайте,желательно уточнять инфу по телефону.
По поводу качества еще не могу ничего сказать))
2
1
Николай
Level 10 Local Expert
June 20, 2020
Как магазин СИБИРЬ КОЛЕСО наверное один из самых лучших по ценнику, но вот отзывчивостью и гостепреимством тут особо и не пахнет, но так как есть покупка онлайн это можно простить, но вот шиномонтаж это жесть полная. Хочется написать прямо, про руки растущие в районе таза, но цензура отклонила! Меня несколько раз жизнь учила не наступать на собственные грабли и обращаться на проверенный шиномонтаж, так нет же опять поверил. Купил комплект новой летней резины и решил для экономии времени там же переобуться, благо перед о мной только один клиент с проколом. Монтажник еле шевелился, постоянно ходил болтать с продавцами и все время отвлекался от работы. Когда дошла очередь до меня, ситуация повторилась. Я попросил его передние диски (комплект штамповок) не перепутать, так как не уверен, что задние не замяты. На что получил ответ: "не переживайте, я выберу какие получше". В итоге те, что "получше " у него оказались с двумя грузиками с одной стороны обода (причем практически рядом), и оба спереди (машина не ушатана, я один хозяин и покупал её новую в салоне). Вообщем после этого интуиция повела меня в проверенную шиномонтажку, где были очень удивлены двум грузикам с одной стороны и сказали, что вообще так делать не правильно. Как итог перебалансировка колес ещё раз. Бонусом проверили давление воздуха, которое накачал в колеса монтажник сибирьколеса - на всех четырех колесах накачано разное давление: 2,4 , 2,3 , 2,2 , 2,1. Парень на другой шиномонтажке был а лёгком недоумении... PS посадить на герметик, то есть 2 раза кисточкой помазать клеем диски у них стоит 100 рублей за колесо, то есть 400 за все, когда на других шиномотажках та же услуга 200 рублей за 4 колеса. В итоге за монтаж 15 резины в общей сложности мне пришлось отдать 1750 рублей! 1400 в сибирьколесе и 350 за исправление косяков на другой шиномонтажке.
11
3
Владимир Молчанов
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Магазин привлёк своим ассортиментом и ценами, покупал здесь шины, хороший шиномонтаж, дважды переобувал тут обе машины. Все достаточно оперативно.
3
3
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Колеса ещё не проверила
А вот сервис плохой.Приехала цену озвучили дороже т.к оказывается что через сайт колеса дешевле.Но они утра вают эту информацию.
А самое не приятное, попросила колеса в багажник положить, с таким лицом это сделали не довольным как будто я попросила до дому донести.Не приятные парни, с такими не охота опять связываться...
7
Михаил Старусев
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
Конченная компания, клиент для них никто, удивительно как они не загнулись ещё, после 25 дней ожидания купил колеса в другой компании. Желаю всем сотрудникам и собственникам этой шаражки, что бы вы всё покупали в конторах подобным вашим. И в оконцовке сдохли от голода в ожидании доставки. Заказ 208395.
11
2
Ирина Старикова
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
День не могла дозвониться. Сонно-приветливый парень ответил в конце дня. Цена, из-за того, что нужна 1шт выросла на 400 рублей. Хрень какая-то
3
Сергей Воронецкий
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Бесплатный шиномонтаж получился дороже чем платный, ещё и шины перекачали. Персонал плохой, не обученый.
3
Давид Галинский
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Просто убогий магазин, обслуживание никакое, заказал шины, на сайте указано 1-2 дня под заказ, так уже месяц прошёл и шин нету, по телефону постоянно говорят, что придёт в конце недели, и так 4 недели! Даже не думайте туда обращаться
7
Денис С.
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Первый раз, сравнить не с чем. В принципе, нормально
Большой ассортимент. Хорошие цены. Удобно заказывать в приложении.
1
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
October 21, 2019
Отличный магазин. Уже несколько лет покупаю там диски и шины. Есть свой шиномонтаж, где бесплатно “переобуют» вашу машину. Адекватный персонал - все доступно объяснят и предложат нужный товар. Рекомендую.
1
4
Александра Дуденко
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
Сегодня был на станционной в г. Новосибирск. Отвратительное отношение к клиенту хотел купить шины, консультации ноль. Менеджеру оценка -1 Пойду к конкурентам
4
Вадим
Level 24 Local Expert
May 21, 2021
Отличный магазин. Покупаю уже не первый комплект шин. Цена лучшая на момент покупки, к тому же бесплатный шиномонтаж.
1
3
Сергей Лаврентьев
Level 8 Local Expert
April 21, 2020
Профессионалы своего дела! Хорошо работают в продажи и в шиномонтаже каждого автомобиля, грамотно и четко выполняют свои рабочим обязанности в этом деле! Рекомендую.
3
7
Катюша М.
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Отличный магазин, приобретали с мужем резину и диски. Качество соответствует цене. Хороший персонал, помогают выбрать очень быстро. Купили и сразу же переобулись, очень удобно.
2
3
Серёга Поляков
Level 4 Local Expert
May 7, 2021
Посмотрел в интернет магазине одни шины, по факту их небыло в наличии, пришлось покупать другие более дорогие. Но вроде они норм. Интеграция с сайтом у них плохо работает..
4
Максим И.
Level 4 Local Expert
April 13, 2020
Являюсь клиентом уже очень долгое время, всегда покупаю резину в сибирь колесо и не только на свою машину. Вновь встал вопрос приобретения летней резины и я решил сделать заказ не через интернет, как обычно делал, а приехать лично и пообщаться с менеджерами. Приехал с отцом, так как ему тоже понадобилась новая резина и диски. На входе уже удивила необходимость перепрыгивания через грязные колеса автомобиля, который приехал на шиномонтаж. Обратившись к продавцу сразу понял его нежелание работать. Он нехотя отвлекся от разговора со своим товарищем. После чего все же дотянулся до компьютера и сказал что база весит. Я даже сделал ему подсказку, что в этом случае вы можете посмотреть наличие и цены на сайте и всё же помочь сделать нам выбор. Мне просто из-за прилавка не вставая со стула указали направление пальцем на резину, которую я могу посмотреть самостоятельно.
В общем впечатление о магазине на Никитина и их сотрудниках осталось крайне неприятное. Итог, у вас минус продажа 4 шин на короллу и 4 шин с дисками на лексус gx470. Думаю для директоров компании это хорошая продажа, но не для продавцов.
9
1
Абель
Level 18 Local Expert
April 13, 2021
Ассортимент и цены не соответствуют заявленным на сайте, как правило дороже. При покупке шин шиномонтаж платный, что в наше время странновато.
2
1
Илья
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Отвратительное обслуживание. Был удивлен как наплевательски относятся к клиентам. цена за герметик 100р за колесо это перебор. Предупреждайте клиентов заранее о таких ценах, а не ставьте в конце перед фактом.
9
2
Виктор Ш.
Level 2 Local Expert
November 23, 2019
В Сибирь колесо покупал шины на Субарика. Заказал по интернету, приехал и быстро забрал. Работники оперативно работают, что мне и нужно было. Хорошие цены за нормальные колеса. К лету тоже сюда поеду за колесами.
3
2
Михаил михх
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Заказывал колеса на контору 1.5 месяца ждал пока все случится, трубки не берут с клиентами общаться не хотят, короче конченая контора
4
Светлана Могилевцева
Level 6 Local Expert
September 14, 2019
при заказе онлайн и выборе данной точки для забора товара не ждите звонка - они не звонят, хоть и указывается, что с вами свяжутся. Сами звонить тоже не пытайтесь - бесполезно: либо не абонент, либо трубки не берут. При этом непосредственно в самой торговой точке нет нагруженности, ребята вальяжно смотрят фильмы.
Непосредственно шиномонтажники - молодцы, свою работу делают хорошо, записываться лучше заранее. Возможен вариант, что нет подходящего ключа и полдня, которые ты простоишь в очереди будут потеряны впустую.
4
1
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 29, 2019
Большой ассортимент товаров в наличии магазина, отличное качество. Хорошее обслуживание. Покупала недавно диски, осталась довольна. Буду покупать здесь ещё!
3
1
Илья Журавлев
Level 5 Local Expert
June 15, 2020
Прекрасная стоимость на шины и диски, но качество на услуги шиномонтажа оставляет желать лучшего. Рекомендую приобрести продукцию у этого продавца, а услугу в другом месте.
4
Алексей Молчанов
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Сделал заказ на сайте, второй день ни ответа не привета. Почитал отзывы, вижу это норма для организации.
3
Анна П.
Level 3 Local Expert
May 1, 2021
Даже одной звезды не за что поставить! Это просто издевательство над людьми. Заказ уже почти месяц идёт неизвестно откуда и каждый раз менеджер уверят что он на днях придёт. Обещают перезвонит и не перезванивать. Нет уважения к клиентам... нет, наплевательское отношение.
8
Василий Павлов
Level 15 Local Expert
July 12, 2021
Цены на резину приемлимые , относительно недорогой шиномонтаж
1
2
Леша Беляев
Level 3 Local Expert
September 13, 2019
Неплохой сервис, в длительной поездке как это обычно бывает, потребовалась замена колеса и балансировка. Все сделали буквально за час. Из плюсов могу выделить оперативность и качество (проехал уже 5 тыс. без поломок). Диски - класс
3
2
Константин П.
Level 5 Local Expert
January 7, 2020
Шиномонтажники вообще не заморачиваются с закручиванием гаек. Через пару дней после посещения этого "шиномонтажа" с удивлением обнаружил, что почти все гайки на ВСЕХ четырех колесах можно крутить пальцами. Сильно повезло, что вовремя это заметил.
3
1
Алексей Зудилов
Level 13 Local Expert
August 17, 2021
Брал колеса в 19 году. Порекомендовали дорогую резину в итоге хватило без насилия на 1,5 сезона.
2
1
Серофим Иванов
Level 3 Local Expert
August 17, 2019
Отвратительный шиномонтаж, бегают два мальчика по 16-17лет, все очень долго, гайки за ними протягивал сам, но это пол беды, сказали что у меня два 16 диска кривые, на один аж 170грамм навесили, я с ужасом полител катать диски, а мне сказали вы что, повернули резину и навесили всего 35 грамм, может то что у них станок плохой или руки растут не от туда
8
Iceman
Level 21 Local Expert
February 3, 2020
Приобретал два комплекта колёс. Была лучшая цена в городе,никаких ожиданий,все быстро и четко. Рекомендую тем,кто ценит своё время
Андрей Петров
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
После того как доставили товар, цена выросла. Серьезные компании так себя не ведут.
3
1
Петр Свиридов
Level 10 Local Expert
October 28, 2019
Заказал резину через интернет. По телефону отвечали в течении трёх дней перемещение на точку Никитина. На сайте в личном кабинете статус заказа висит "в пути". Прошла уже неделя, никаких оповещений что колеса приехали не было. Жду пока они пройдут этот "путь".
9
1
Таня Швец
Level 2 Local Expert
June 3, 2019
покупала диски дл автомобиля , хорошее обслуживание и качество товара , отличный магазин , большой ассортимент , есть скидки )
3
1
Игорь Гусев
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Ужасно!!! Сделал заказ, мурыжили больше недели, так заказ и не получил. Сделал отмену!!!
2
1
Распределительный Центр
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Все супер!!!
1
2
Александр Т.
Level 2 Local Expert
August 29, 2019
Почти сразу установили проблему, все быстро сделали. Очень довольна оперативностью обслуживания. Советую.