Вот уже не первый раз покупаю шины и диски именно тут. Отличный выбор, приятные цены (искал и сравнивал очень много). Ребята всегда помогут с выбором, квалифицированно проконсультируют.
1
Анна П
Level 9 Local Expert
September 20
Здесь отвратительно абсолютно всё!!! И если бы возможно, то не ставила бы не одной звезды.
Колл-центр! Это что-то...
Дозвониться было очень сложно...
Сайт! Затем выясняется, что на сайте вообще никак не получится сделать заказ, он попросту не отображает наличие нужных мне шин. Ладно, кое-как через оператора это сделали. На следующий день утром я приехала на место для шиномонтажа. Приехала на запаске, так как пробито было заднее колесо. Рассчитали меня быстро, а вот с сотрудниками возникли проблемы. Один совершенно не умеет ничего и это был его первый рабочий день, второй с перегаром. Как, скажите пожалуйста, можно новичка оставить одного??? Почему его никто не контролировал??? Он не мог понять куда домкрат ставить! Прикручены гайки были не той стороной!!! Это вообще нормально, вы считаете? Краска с литья просто осыпалась стружкой! На мои вопросы "что это? "и "в связи с чем? ", все молчали... Пока откровенно не стали с ними говорить на повышенных тонах,игнорировали все вопросы. У вас там головы для чего, просто шапку носить, что-ли? С какой стати мы платим за услуги, а получаем испорченный авто??? Или люди считают, что если девушка приехала не на люксовом автомобиле, то можно сделать свою работу как попало и она ничего не заметит?
Короче, вопросов много, а ответов нет... За шиномонтаж деньги вернул новичок, который считаю не виноват. Его действия должны были контролировать старшие коллеги!
Прикрыть эту лавочку, если всё направлено против клиентов. Одного вы точно потеряли и будем надеяться, что ничего с литьём и болтами не случится!
Антон Никитин
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Хороший магазин по продаже шин, дисков и химии для автомобилей. Есть секретки и болты и гайки. Бывают очень выгодные акции на товары. Шиномонтаж тоже без нареканий. Продавцы приветливые, расскажут и покажут. Есть один огромный минус- работа интернет магазина! Не советую заказывать в нём! Лучше найдите где товар есть в наличии и сразу купите. Делал заказ на сайте, выбрал доставку. Прождал неделю без какой либо обратной связи, на обращения в службу поддержки тоже не получил никакого ответа. Поэтому заказал в другом магазине по итогу. Руководство возьмите это на заметку, очень негативные впечатления от вашего интернет магазина. Поэтому 4 звезды. По розничным магазинам и шиномонтажу нареканий у меня нет, неоднократно был вашим покупателем.