Sibiris

4.4

146 ratings

Rate this place

Юлия Качур

Level 4 Local Expert

Заказывала букет, в котором должно было быть 25 цветов согласно заявке, но пришел букет явно меньше и по количеству цветов в букете и размер явно не соответствует цене. Пришлось заказывать другой и в другом месте, так как это был букет для рукоделия и дарить его просто стыдно. Больше в эту компанию не обращусь и никому не посоветую. Извинений тоже не дождалась.

Show business's response

DNV7809

Level 4 Local Expert

К сожалению это студия цветов которая крайне не порядочно относится к клиентам и не дорожит своей репутацией! Знакомый сделал заказ на юбилей коллеге и попросил проконтролировать. В заказе было указано время доставки с 9 до 10, по факту привезли в 11, курьер вручил цветы не распаковал, на моё замечание ответил, что это не входит в его обязанности! Когда он уехал и мы распаковал цветы, букет был ужасен! Цветы очень старые, частично засохшие и увядшие! Я связалась с фирмой, мне принесли извинения и дабы исправить ошибку предложили привезти новый букет! По итогу букета никто не привёз, и на мои обращения больше никто не отвечает! В канун 8 марта крайне не советую сюда обращаться!

Show business's response

Тарас Карепов

Level 8 Local Expert

Филиал не работает по времени который заявил, плюс номер телефона не является действующим так как он соединяет с другим оператором. Вывод не рекомендую надеяться на этот магазин так как он работает так как хочет сам а не по регламенту

Алина Фролова

Level 4 Local Expert

Оформляли доставку на букет из 51 розы. 1. Флористы не скинули фото букета и отправили доставку не согласовав с заказчиком. 2. Если смотреть каталог на сайте, то по стоимость розы должны были быть 70 см, а по факту 50. 3. Вместо 51 розы, в букете - 50. 4. Цветы испорчены. Даже не обрезаны гнилые листья. Сразу по факту доставки и увиденного букета неоднократно пытались связаться с компанией. Кроме, как приехать самим в их филиал и заменить испорченные цветы ничего не предложили и добавить недостающий. Хотя была оплачена и оформлена доставка. Позже вообще перестали отвечать. 12,5 тысяч рублей выброшенные на помойку!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Вечером купила букет кустовых роз, чтобы утром поздравить коллегу. Букет не простоял даже ночь, цветы опустили головы и завяли. Хотя девушка сказала что цветы свежие.Пришлось утром искать новый букет. И цены высокие.

ирина платонова

Level 5 Local Expert

Вчера мне доставили букет хризантем. Цветы старые через 8 часов после доставки цветы осыпались!!!! Ни кому не посоветую обращатся в эту компанию !!! Я написала им , но ответа не последовало!!! ***!!!

Яна

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данный магазин от слова совсем! Заказывала букет в подарок, в итоге уже на следующий день это был веник, а не букет. При этом больше всего поражает не столько факт загнувшихся цветов, а наглость сотрудников, которые будут убеждать вас до последнего что в этом виноваты только вы! Выбирайте причины сами: помещение солнечное, отопительные приборы вокруг цветов или прочее, но все равно «они правда свежие».

Эрик Маркарян

Level 6 Local Expert

Худшая покупка цветов. Ждал курьера с 10 утра. По итогу цветы получил в 8вечера. На звонки отвечали раз через три. Сообщения прочитаны, но игнор, привезли не по тому адресу, еще и букет отличается от того который был на фото( на «незначительную замену» я не соглашался) Плюс съедобный букет заказывал в который запихали клубнику с плесенью. Ну и сказали, что деньги возвращать не собираются за такую «радость» Заказывать, естественно, ничего больше не буду да и не советую вам

Марина Астанина

Level 5 Local Expert

Непрофессиональные флористы,которые портят настроение и праздники своими ужасными несвежими цветами,пофигистское отношение к клиентам,которые доверяют этой компании,неумение признать свои ошибки и исправить сложившуюся ситуацию-вот оличителтные качества компании Sibiris!!!Никогда не связывайтесь с ней и не закаывайте там цветы!Заказала букет и была шокирована качеством цветов,которые уже в первый день выглядели так,будто их мариновали уже месяц!И это я хотела порадовать детей на годовщину свадьбы…Очень жаль,что такие компании не закрывают ,ведь плохих отзывов у них больше половины!

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую заказывать доставку! При заказе чз сайт были заказаны розы белые 60 см 15 шт, заказ приняли, оплату приняли, а утром за 3 часа до доставки, сказали , что таких цветов нет и возврат будет произведен в течении 3 рабочих дней. Т к времени уже не было, поменяли букет на другой. Через сутки букет роз завял и высохли листья, на что сотрудники компании ответили, что мы их загубили. Что букет засох из-за того что стоял в квартире при комнатной температуре, а должен стоять при температуре от +5 до +12) и отправили памятку😅. Я в шоке, если честно от сервиса компании и качества цветов. ( С цветами в этой же квартире от других доставок все хорошо.)

Людмила Громова

Level 3 Local Expert

Очень благодарна! Море положительных эмоций как со стороны заказчика, так и от получателя! Вы не останетесь один на один с вопросом: « а вдруг что-то пойдёт не так..» особенно, если делаете заказ из далёкого, другого города) Все этапы обозначаются, и даже если что-то пойдёт не так, вас известят и, что самое главное, проблема будет решена! Однозначно рекомендую- чётко, профессионально и очень красиво! Спасибо флористу Евгении( салон Петра Ломака 8) за художественное исполнение!

Анастасия Д.

Level 3 Local Expert

Оформляла заказ из Москвы для мамы. Все оперативно, четко сработано, букет привезли вовремя, цветы свежие, уведомления и фото букета отправлено в вотсап - очень удобно. НО! Нужно учитывать разницу во времени, все уведомления падали, когда я еще спала (( По итогу - цветы не те, хризантемы принципиально должны были быть ромашкой. Открытка к букету (для мамы) в мужском стиле ((

AЛексей Евгеньевич

Level 7 Local Expert

Заказываю букеты с доставкой уже второй год. Сотрудники всегда помогают с выбором, доставка оперативная. Все хорошо. В период очередного кризиса хотелось бы чуть дешевле доставку.

Ирина

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджерам, флористам и курьерам за вашу работу! Вы делаете нас счастливее! Заказали доставку цветов через сайт, очень доступно и удобно, на всех этапах была обратная связь, что особенно приятно

Ринат Гильмутдинов

Level 2 Local Expert

Благодарен коллективу фирмы за добросовестность и ответственность выполнения заказа. Находясь за много килиметров от места поздравления было приятно, что к моей просьбе отнеслись быстро и оперативно. Заказ доставили своевременно, букет получился шикарным, огромное спасибо сотрудникам за их работу и внимание.

Диляра =) Б.

Level 3 Local Expert

Не предупредили о задержке заказа. Заказала средний букет ромашек, а привезли хризантемы, которые человек не переносит! А ведь был очень важный повод. Спасибо за ужасно испорченный День! Цветы ушли в мусорку!

Show business's response

Natan Иванов

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте! Цветы всегда свежие! Держатся долго! Ассортимент большой! Флористы опытные и обходительные! Цены радуют, особенно скидки постоянным клиентам 😁 форма оплаты любая что тоже не мало важно! Даже доставку предлагали! Несколько раз оплачивал с расстояния так как не успевал а мой курьер забирал от туда цветы без всяких проблем! Однажды даже оплатил и забыл а через несколько дней приехал и без проблем забрал! Уже больше полу года по несколько раз в неделю радую свою любимую цветами из этого магазина! И буду радовать и дальше благодаря таким людям! До этого я покупал в разных цветочных магазинах и зачастую опыт был печальным даже с той же' Кроной 'по этому для себя я остановился на двух магазинах это Сибирис и ещё один магазин но лишь потому что в Сибирисе нет 2х метровых роз максимум что были это 1,4 метра а так только у них и покупаю ! А вообще я первый раз пишу положительный отзыв! Обычно мне трудно угодить 😄 так как я немного вредный 😂 в общем всем советую! Раз попробуйте ! не пожалеете! Я уверен вы вернëтесь туда снова как и я 😉А магазину желаю процветания и успехов!

Кристина Бенкова

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон цветов! Оператор грамотно и быстро приняла заявку на подарок! Флорист просто супер! Составили красивейший букет из сыра клубники, конфет! Доставлено было раньше заявленного времени! А самое главное получатель был в восторге! Спасибо вам огромное!

Валерия Р.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с приятными ценами. Очень быстро собрали онлайн - заказ и доставили по времени. . Очень удобно, что никуда не нужно ехать. Готовый букет согласовали через ватсап. Все объяснили, помогли с выбором цветов. Буду обращаться еще👍

Светлана Светлакова

Level 6 Local Expert

Заказала доставку цветов на 20 мая, с интервалом с 9:00 до 11:00. В итоге только в 11:00 позвонили и спросили, а нужно ли доставлять цветы. При этом деньги я перевела онлайн, при заказе. Интересно, деньги заплатила, а вопрос о доставке у сотрудников почему-то остаётся открытым. Не рекомендую!!!

Анастасия Иванова

Level 4 Local Expert

Мы находимся в другом городе, надо было оперативно доставить и сделать букет маме на д.р. Очень быстро ответили, собрали букет и сделали доставку. Цветы свежайшие. Курьер отзвонился! Мы очень благодарны и за оперативность и за качество

Александра Кузнецова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к сотрудникам, особенно , к тем кого наняли на подработку в праздники, обманывают по выплате, сначала говорят об одной сумме, потом придумывают проблемы, чтобы меньше заплатить, я там отработала больше положенных дней, а заплатили даже меньше минимума, так как было много работы, работников мало, ни чего не успевали еще ночами уезжали домой, за свой счет, компенсировать затраты отказываются, ношу не по силам взяли, а проблемы на наемных сотрудников свалили лишь бы меньше заплатить... Очень мрого сил и нервов было отдано, благодарности ни какой, еще и в статусе принижают...

Сергей Ш.

Level 2 Local Expert

Всё прекрасно и замечательно! Спасибо Вам огромное! Заказ оформил быстро, ничего лишнего при оформлении, очень удобно. Доставка вовремя и качественно. Буду рад ещё раз воспользовать вашими услугами

Андрей

Level 7 Local Expert

Заказал букет из белых хризантем. Оплатил. Пришло сообщение, что хризантем нет, хотя на сайте букет представлен. Попросил вернуть деньги, ответили, что вернут в течение 15 дней. Не верьте этой компании. Обман покупателей!

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, с большим выбором букетов. Быстро вышли на связь, ромошли выбрать букеты и вовремя доставили адресату. Именница была довольна! 🤗 благодарю сотрудников за работу! 🙏🏻

Алевтина

Level 16 Local Expert

Спасибо большое, за оформление букета и быструю доставку ! Рекомендую всем, кто хочет удивить своих близких и родных , находясь в другом городе

Алексей Бочкарев

Level 3 Local Expert

Флорист Оксана это нечто очень профессиональная мастер своего дела 10 из 10 советую

Эдуард

Level 6 Local Expert

Заказал букет маме. Букет получился очень аккуратный, красивый, цветы хорошие, свежие Доставка пришла намного раньше, чем ожидалось, это огромный плюс. Курьер вежливый

Сергей Митрошин

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, а особенно флористы! Цветы всегда свежие и красивые! Я заказываю из другого города, то есть по сути не вижу ,что заказываю в живую, но приезжаю отличные букеты! Большое спасибо Sibiris! Так держать!

....

Level 3 Local Expert

Не оплачивайте заказы на сайте пока не убедитесь в наличии нужных вам цветов! Я оплатил этой с позволения сказать «прекрасной» компании заказ, как оказалось в наличии необходимых цветов нет, хотя это не что-то экзотическое, обычный букет из белых роз. Предложили заменить не тем, что мне нужно, соответственно я попросил сделать возврат. Прошла неделя денег нет. Эти ребята не могут вернуть 6 т.р. тем более им нельзя доверять более крупные суммы. Их конкуренты в аналогичной ситуации за сутки деньги возвращали. Будьте бдительны. Отвратительная работа.

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за оперативную работу 👌 всё на высшем уровне, красоту оформили очень красиво! Имениница была в восторге!

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Хороший салон цветов, заказ приняли очень быстро, флористу отдельное спасибо за хорошую и бысьрую сборку букета) Доставка быстрая, оператор общаеться вежливо) 10 из 10)

Tibery G.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое! Прекрасный букет, свежие цветы, кои доставил прекрасный джентльмен, точно в указанное время! Это просто праздник какой-то!

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Быстро, качественно. Перед доставкой прислали фото цветов. После доставки прислали смс, что цветы вручены. Клиентоориентированы. Спасибо.

Маргарита В.

Level 4 Local Expert

Заказали букет с доставкой, в итоге привезли совершенно не те цветы: вместо Пионовидной Розы добавили Лилии, сам букет был не первой свежести.. непонятно как работает данная доставка с таким отношением. На вопросы просто не отвечают, полный игнор с их стороны. Не рекомендую и никогда больше не обращусь в данную организацию. Всем добра!

awesome.rdik

Level 2 Local Expert

Моей девушки цветы очень понравились, и букет правда очень красивый, хороший фкус у флористов , и главное вовремя в срок!! Вы молодцы!😀

Вячеслав Валерьевич

Level 6 Local Expert

Рекомендую. Филиал 3 августа 13. Проконсультировали, предложили хороший вариант и доставили раньше заявленного. Все супер.

Олег М.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное за замечатальный букет флористам) букет очень красивый. Доставка своевременная, курьер вежливый!

Anonymous review

Благодарю вас за ваш труд. Именинница счастлива. А что ещё надо? Успехов вам в вашем ремесле. Мои рекомендации всем этого приятного заведения.

360562 Марина

Level 3 Local Expert

Добрый день, я ваш постоянный клиент.раз в неделю покупаю у вас Розы для жены, но на протяжении месяца, каждая моя покупка роз портится на следующий день. Просьба, принять меры и продавать качественный товар. Прилагаю фото, купленной розы от 12.01.23

Петрова Инна

Level 4 Local Expert

Приятные продавцы,помогут,подскажут,если нужно,составят букет на вашу сумму)цветочки красивые и свежие,большой выбор интересных цветов.Спасибо и процветания вам🧡

Наталья Волгина

Level 11 Local Expert

Доставка прошла вовремя. Букеты и их оформление понравились! Как долго простят цветы, ещё не знаю.

gnatyk1968

Level 4 Local Expert

Хорошая команда! Молодцы ребята, полезное и приятное дело делают. Всем рекомендую воспользоваться их услугами. Спасибо большое, надеюсь не последний раз.

Мария Зубченкова

Level 6 Local Expert

Всё очень на 100 процентов. Приятно иметь дело с профи! Цветы прекрасны! Доставка во время! Рекомендую🥰

Елена Балашова

Level 2 Local Expert

Ужасная фирма - деньги берут сразу, заказ не выполняют - избегайте этой фирмы - проверено на празднике, который они обосрали

☺

Level 9 Local Expert

Спасибо большое за вашу работу, цветы свежие, букет красивый, доставлено быстро и оперативно.

Денис

Level 4 Local Expert

Курьер три раза уточнял адрес. Фото букета не прислали несмотря на просьбу в чате и после по телефону. В итоге я не знаю был ли букет который я заказал другому лицу

Show business's response

Ольга Кузнецова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за возможность поздравить близких на расстоянии. Цветы доставлены во время.

Рашид Хамитов

Level 3 Local Expert

Я из Новосибирска сделал заявку и доставку букета. Сделали всё быстро, качественно и с докладом о достаке. Просто свпер!!!🙏👍

Кузин Владимир

Level 3 Local Expert

Хотела бы оставить свой отзыв !!! . Заказывали букет из хризантем на сумму 4250 руб. дочери на день рождение. Как пообещали по номеру телефона компании, Флористы должны были скинуть фото букета до отправки, но фото они не скинули, позже я конечно поняла , почему мне не отправили фото. Это не букет, это просто безобразие, старые опадаюшие хризантемы собрали в букет. Каково было моё впечатление? Просто шок!!!!! Ребенку на день рождение доставили увядший опадающий букет из хризантем!!!! Просто УЖАС!!! Мы сделали сразу же видео букета!!!На мои обращения в компанию с приложенным видео букета за разъяснением ситуации, мне ответили, что надо было правильно ухаживать. Я была в недоумении, ухаживать за чем? За увядшими цветами? С 13 марта мне до сих пор не ответили на претензию!!! Дать контакты руководства, отмалчиваются!!! Всем , кто обращается в эту компанию::: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ПО ВАШЕМУ ЗАКАЗУ МОГУТ ОТПРАВИТЬ ПРОСТО УВЯДШИЕ ЦВЕТЫ!!!! У ЛЮДЕЙ ПРОСТО НЕТ СОВЕСТИ И ПОРЯДОЧНОСТИ!!! фото прилагаю!!!

Sibiris

94 reviews