Sibiris

4.4

149 ratings

Rate this place

Юлия Качур

Level 4 Local Expert

Заказывала букет, в котором должно было быть 25 цветов согласно заявке, но пришел букет явно меньше и по количеству цветов в букете и размер явно не соответствует цене. Пришлось заказывать другой и в другом месте, так как это был букет для рукоделия и дарить его просто стыдно. Больше в эту компанию не обращусь и никому не посоветую. Извинений тоже не дождалась.

Show business's response

DNV7809

Level 4 Local Expert

К сожалению это студия цветов которая крайне не порядочно относится к клиентам и не дорожит своей репутацией! Знакомый сделал заказ на юбилей коллеге и попросил проконтролировать. В заказе было указано время доставки с 9 до 10, по факту привезли в 11, курьер вручил цветы не распаковал, на моё замечание ответил, что это не входит в его обязанности! Когда он уехал и мы распаковал цветы, букет был ужасен! Цветы очень старые, частично засохшие и увядшие! Я связалась с фирмой, мне принесли извинения и дабы исправить ошибку предложили привезти новый букет! По итогу букета никто не привёз, и на мои обращения больше никто не отвечает! В канун 8 марта крайне не советую сюда обращаться!

Show business's response

Татьяна Вигель

Level 3 Local Expert

Если хотите испортить праздник своим близким, то смело обращайтесь в эту компанию Заказали и оплатили два букета для двух женщин в семье к 8 марта Но доставили нам только один! Второй , как выяснилось позже, просто забыли( Ситуация для второй девушки и дарителя выглядела крайне неприятной По чьей вине это произошло, так и не выяснили Курьер обвинил менеджера, менеджер -курьера Но испорченное настроение в праздник обеспечили

Алина Фролова

Level 4 Local Expert

Оформляли доставку на букет из 51 розы. 1. Флористы не скинули фото букета и отправили доставку не согласовав с заказчиком. 2. Если смотреть каталог на сайте, то по стоимость розы должны были быть 70 см, а по факту 50. 3. Вместо 51 розы, в букете - 50. 4. Цветы испорчены. Даже не обрезаны гнилые листья. Сразу по факту доставки и увиденного букета неоднократно пытались связаться с компанией. Кроме, как приехать самим в их филиал и заменить испорченные цветы ничего не предложили и добавить недостающий. Хотя была оплачена и оформлена доставка. Позже вообще перестали отвечать. 12,5 тысяч рублей выброшенные на помойку!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Вечером купила букет кустовых роз, чтобы утром поздравить коллегу. Букет не простоял даже ночь, цветы опустили головы и завяли. Хотя девушка сказала что цветы свежие.Пришлось утром искать новый букет. И цены высокие.

Тарас Карепов

Level 8 Local Expert

Филиал не работает по времени который заявил, плюс номер телефона не является действующим так как он соединяет с другим оператором. Вывод не рекомендую надеяться на этот магазин так как он работает так как хочет сам а не по регламенту

ирина платонова

Level 5 Local Expert

Вчера мне доставили букет хризантем. Цветы старые через 8 часов после доставки цветы осыпались!!!! Ни кому не посоветую обращатся в эту компанию !!! Я написала им , но ответа не последовало!!! ***!!!

Марина Астанина

Level 5 Local Expert

Непрофессиональные флористы,которые портят настроение и праздники своими ужасными несвежими цветами,пофигистское отношение к клиентам,которые доверяют этой компании,неумение признать свои ошибки и исправить сложившуюся ситуацию-вот оличителтные качества компании Sibiris!!!Никогда не связывайтесь с ней и не закаывайте там цветы!Заказала букет и была шокирована качеством цветов,которые уже в первый день выглядели так,будто их мариновали уже месяц!И это я хотела порадовать детей на годовщину свадьбы…Очень жаль,что такие компании не закрывают ,ведь плохих отзывов у них больше половины!

Яна

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данный магазин от слова совсем! Заказывала букет в подарок, в итоге уже на следующий день это был веник, а не букет. При этом больше всего поражает не столько факт загнувшихся цветов, а наглость сотрудников, которые будут убеждать вас до последнего что в этом виноваты только вы! Выбирайте причины сами: помещение солнечное, отопительные приборы вокруг цветов или прочее, но все равно «они правда свежие».

Людмила Громова

Level 3 Local Expert

Очень благодарна! Море положительных эмоций как со стороны заказчика, так и от получателя! Вы не останетесь один на один с вопросом: « а вдруг что-то пойдёт не так..» особенно, если делаете заказ из далёкого, другого города) Все этапы обозначаются, и даже если что-то пойдёт не так, вас известят и, что самое главное, проблема будет решена! Однозначно рекомендую- чётко, профессионально и очень красиво! Спасибо флористу Евгении( салон Петра Ломака 8) за художественное исполнение!

Анастасия Д.

Level 3 Local Expert

Оформляла заказ из Москвы для мамы. Все оперативно, четко сработано, букет привезли вовремя, цветы свежие, уведомления и фото букета отправлено в вотсап - очень удобно. НО! Нужно учитывать разницу во времени, все уведомления падали, когда я еще спала (( По итогу - цветы не те, хризантемы принципиально должны были быть ромашкой. Открытка к букету (для мамы) в мужском стиле ((

AЛексей Евгеньевич

Level 7 Local Expert

Заказываю букеты с доставкой уже второй год. Сотрудники всегда помогают с выбором, доставка оперативная. Все хорошо. В период очередного кризиса хотелось бы чуть дешевле доставку.

Ирина

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджерам, флористам и курьерам за вашу работу! Вы делаете нас счастливее! Заказали доставку цветов через сайт, очень доступно и удобно, на всех этапах была обратная связь, что особенно приятно

Ринат Гильмутдинов

Level 2 Local Expert

Благодарен коллективу фирмы за добросовестность и ответственность выполнения заказа. Находясь за много килиметров от места поздравления было приятно, что к моей просьбе отнеслись быстро и оперативно. Заказ доставили своевременно, букет получился шикарным, огромное спасибо сотрудникам за их работу и внимание.

Диляра =) Б.

Level 3 Local Expert

Не предупредили о задержке заказа. Заказала средний букет ромашек, а привезли хризантемы, которые человек не переносит! А ведь был очень важный повод. Спасибо за ужасно испорченный День! Цветы ушли в мусорку!

Show business's response

Эрик Маркарян

Level 6 Local Expert

Худшая покупка цветов. Ждал курьера с 10 утра. По итогу цветы получил в 8вечера. На звонки отвечали раз через три. Сообщения прочитаны, но игнор, привезли не по тому адресу, еще и букет отличается от того который был на фото( на «незначительную замену» я не соглашался) Плюс съедобный букет заказывал в который запихали клубнику с плесенью. Ну и сказали, что деньги возвращать не собираются за такую «радость» Заказывать, естественно, ничего больше не буду да и не советую вам

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую заказывать доставку! При заказе чз сайт были заказаны розы белые 60 см 15 шт, заказ приняли, оплату приняли, а утром за 3 часа до доставки, сказали , что таких цветов нет и возврат будет произведен в течении 3 рабочих дней. Т к времени уже не было, поменяли букет на другой. Через сутки букет роз завял и высохли листья, на что сотрудники компании ответили, что мы их загубили. Что букет засох из-за того что стоял в квартире при комнатной температуре, а должен стоять при температуре от +5 до +12) и отправили памятку😅. Я в шоке, если честно от сервиса компании и качества цветов. ( С цветами в этой же квартире от других доставок все хорошо.)

Natan Иванов

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте! Цветы всегда свежие! Держатся долго! Ассортимент большой! Флористы опытные и обходительные! Цены радуют, особенно скидки постоянным клиентам 😁 форма оплаты любая что тоже не мало важно! Даже доставку предлагали! Несколько раз оплачивал с расстояния так как не успевал а мой курьер забирал от туда цветы без всяких проблем! Однажды даже оплатил и забыл а через несколько дней приехал и без проблем забрал! Уже больше полу года по несколько раз в неделю радую свою любимую цветами из этого магазина! И буду радовать и дальше благодаря таким людям! До этого я покупал в разных цветочных магазинах и зачастую опыт был печальным даже с той же' Кроной 'по этому для себя я остановился на двух магазинах это Сибирис и ещё один магазин но лишь потому что в Сибирисе нет 2х метровых роз максимум что были это 1,4 метра а так только у них и покупаю ! А вообще я первый раз пишу положительный отзыв! Обычно мне трудно угодить 😄 так как я немного вредный 😂 в общем всем советую! Раз попробуйте ! не пожалеете! Я уверен вы вернëтесь туда снова как и я 😉А магазину желаю процветания и успехов!

Кристина Бенкова

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон цветов! Оператор грамотно и быстро приняла заявку на подарок! Флорист просто супер! Составили красивейший букет из сыра клубники, конфет! Доставлено было раньше заявленного времени! А самое главное получатель был в восторге! Спасибо вам огромное!

Валерия Р.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с приятными ценами. Очень быстро собрали онлайн - заказ и доставили по времени. . Очень удобно, что никуда не нужно ехать. Готовый букет согласовали через ватсап. Все объяснили, помогли с выбором цветов. Буду обращаться еще👍

Полина Твердохлебова

Level 6 Local Expert

Мне не понравилась компания, потому что реальность не соответствует фотографиям на сайте. Разочарована

Анастасия Иванова

Level 4 Local Expert

Мы находимся в другом городе, надо было оперативно доставить и сделать букет маме на д.р. Очень быстро ответили, собрали букет и сделали доставку. Цветы свежайшие. Курьер отзвонился! Мы очень благодарны и за оперативность и за качество

Сергей Ш.

Level 2 Local Expert

Всё прекрасно и замечательно! Спасибо Вам огромное! Заказ оформил быстро, ничего лишнего при оформлении, очень удобно. Доставка вовремя и качественно. Буду рад ещё раз воспользовать вашими услугами

Андрей

Level 7 Local Expert

Заказал букет из белых хризантем. Оплатил. Пришло сообщение, что хризантем нет, хотя на сайте букет представлен. Попросил вернуть деньги, ответили, что вернут в течение 15 дней. Не верьте этой компании. Обман покупателей!

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, с большим выбором букетов. Быстро вышли на связь, ромошли выбрать букеты и вовремя доставили адресату. Именница была довольна! 🤗 благодарю сотрудников за работу! 🙏🏻

Алевтина

Level 16 Local Expert

Спасибо большое, за оформление букета и быструю доставку ! Рекомендую всем, кто хочет удивить своих близких и родных , находясь в другом городе

Алексей Бочкарев

Level 3 Local Expert

Флорист Оксана это нечто очень профессиональная мастер своего дела 10 из 10 советую

Эдуард

Level 6 Local Expert

Заказал букет маме. Букет получился очень аккуратный, красивый, цветы хорошие, свежие Доставка пришла намного раньше, чем ожидалось, это огромный плюс. Курьер вежливый

Сергей Митрошин

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, а особенно флористы! Цветы всегда свежие и красивые! Я заказываю из другого города, то есть по сути не вижу ,что заказываю в живую, но приезжаю отличные букеты! Большое спасибо Sibiris! Так держать!

....

Level 3 Local Expert

Не оплачивайте заказы на сайте пока не убедитесь в наличии нужных вам цветов! Я оплатил этой с позволения сказать «прекрасной» компании заказ, как оказалось в наличии необходимых цветов нет, хотя это не что-то экзотическое, обычный букет из белых роз. Предложили заменить не тем, что мне нужно, соответственно я попросил сделать возврат. Прошла неделя денег нет. Эти ребята не могут вернуть 6 т.р. тем более им нельзя доверять более крупные суммы. Их конкуренты в аналогичной ситуации за сутки деньги возвращали. Будьте бдительны. Отвратительная работа.

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за оперативную работу 👌 всё на высшем уровне, красоту оформили очень красиво! Имениница была в восторге!

Светлана Светлакова

Level 6 Local Expert

Заказала доставку цветов на 20 мая, с интервалом с 9:00 до 11:00. В итоге только в 11:00 позвонили и спросили, а нужно ли доставлять цветы. При этом деньги я перевела онлайн, при заказе. Интересно, деньги заплатила, а вопрос о доставке у сотрудников почему-то остаётся открытым. Не рекомендую!!!

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Хороший салон цветов, заказ приняли очень быстро, флористу отдельное спасибо за хорошую и бысьрую сборку букета) Доставка быстрая, оператор общаеться вежливо) 10 из 10)

Tibery G.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое! Прекрасный букет, свежие цветы, кои доставил прекрасный джентльмен, точно в указанное время! Это просто праздник какой-то!

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Быстро, качественно. Перед доставкой прислали фото цветов. После доставки прислали смс, что цветы вручены. Клиентоориентированы. Спасибо.

Александра Кузнецова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к сотрудникам, особенно , к тем кого наняли на подработку в праздники, обманывают по выплате, сначала говорят об одной сумме, потом придумывают проблемы, чтобы меньше заплатить, я там отработала больше положенных дней, а заплатили даже меньше минимума, так как было много работы, работников мало, ни чего не успевали еще ночами уезжали домой, за свой счет, компенсировать затраты отказываются, ношу не по силам взяли, а проблемы на наемных сотрудников свалили лишь бы меньше заплатить... Очень мрого сил и нервов было отдано, благодарности ни какой, еще и в статусе принижают...

Маргарита В.

Level 5 Local Expert

Заказали букет с доставкой, в итоге привезли совершенно не те цветы: вместо Пионовидной Розы добавили Лилии, сам букет был не первой свежести.. непонятно как работает данная доставка с таким отношением. На вопросы просто не отвечают, полный игнор с их стороны. Не рекомендую и никогда больше не обращусь в данную организацию. Всем добра!

Вячеслав Валерьевич

Level 6 Local Expert

Рекомендую. Филиал 3 августа 13. Проконсультировали, предложили хороший вариант и доставили раньше заявленного. Все супер.

Олег М.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное за замечатальный букет флористам) букет очень красивый. Доставка своевременная, курьер вежливый!

Anonymous review

Благодарю вас за ваш труд. Именинница счастлива. А что ещё надо? Успехов вам в вашем ремесле. Мои рекомендации всем этого приятного заведения.

360562 Марина

Level 3 Local Expert

Добрый день, я ваш постоянный клиент.раз в неделю покупаю у вас Розы для жены, но на протяжении месяца, каждая моя покупка роз портится на следующий день. Просьба, принять меры и продавать качественный товар. Прилагаю фото, купленной розы от 12.01.23

awesome.rdik

Level 2 Local Expert

Моей девушки цветы очень понравились, и букет правда очень красивый, хороший фкус у флористов , и главное вовремя в срок!! Вы молодцы!😀

Наталья Волгина

Level 11 Local Expert

Доставка прошла вовремя. Букеты и их оформление понравились! Как долго простят цветы, ещё не знаю.

gnatyk1968

Level 4 Local Expert

Хорошая команда! Молодцы ребята, полезное и приятное дело делают. Всем рекомендую воспользоваться их услугами. Спасибо большое, надеюсь не последний раз.

Мария Зубченкова

Level 6 Local Expert

Всё очень на 100 процентов. Приятно иметь дело с профи! Цветы прекрасны! Доставка во время! Рекомендую🥰

☺

Level 9 Local Expert

Спасибо большое за вашу работу, цветы свежие, букет красивый, доставлено быстро и оперативно.

Петрова Инна

Level 4 Local Expert

Приятные продавцы,помогут,подскажут,если нужно,составят букет на вашу сумму)цветочки красивые и свежие,большой выбор интересных цветов.Спасибо и процветания вам🧡

Денис

Level 4 Local Expert

Курьер три раза уточнял адрес. Фото букета не прислали несмотря на просьбу в чате и после по телефону. В итоге я не знаю был ли букет который я заказал другому лицу

Show business's response

Ольга Кузнецова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за возможность поздравить близких на расстоянии. Цветы доставлены во время.

Рашид Хамитов

Level 3 Local Expert

Я из Новосибирска сделал заявку и доставку букета. Сделали всё быстро, качественно и с докладом о достаке. Просто свпер!!!🙏👍

Sibiris

96 reviews