Отвратительная организация!!!! Дозванивалась на горячую линию 60 мин ,слушала гудки в трубке. Прошла поверка счетчиков, 1,5 месяца назад, в личном кабинете информации нет, показания передать не могу, следовательно расчет будет складываться из средних значений прошлых показаний. Это что за беспредел!!! Я вовремя сделала поверку, передала информацию , и почему то должна оплачивать не по своим показаниям….. оператор пояснила про какую то очередь, какие то 30 дней. Издевательство над людьми!!!!! Все усложняют, как будто в каменном веке живем. Информация отправлена на эл. почту, какая очередь, какие 30 дней?????
22
1
Светлана
Level 19 Local Expert
January 2
Перед отъездом могла погасить часть долга, попросила работников (по горячей линии) помочь разбить платёж. Работница отказалась. Долг был всего 4 тыс. Уехала, стали названивать по несколько раз в день. Возвратившись, погасила долг. Но почему-то насчитали мне пеню. Напомнила работникам СГК, что пенсионерам с июля 2024 г пеня за услуги ЖКХ по распоряжению президента от 27.04.2024 не начисляется. Видимо, работники бухгалтерии СГК об этом не знают. Пересчёта пока нет.
11
1
Игорь Запрягаев
Level 7 Local Expert
March 7
Внимательный, опрятный персонал. Выслушали, досконально ответили на все вопросы. Подсказали, как правильнее поступить. В помещении чисто, светло.