Отвратительное качество и клиентоориентированность. Купил дочери браслет в подарок на Новый год, проносила она его ровно неделю. Заметили на браслете вмятины, зацепки, (золотое покрытие отслаивалось пластинами). Носился браслет бережно, заметили когда начал колотятся о запястье. Обратился в магазин, где его приобрёл, мне отказали в реставрации за счёт компании. Я не просил о возврате и обмене. На их сайте четко написано, что гарантийный срок 14 дней, и возможны все вышеперечисленные варианты возврата товара. Кстати, контактный телефон не обслуживается, так что связаться с ними не получается. Никому не советую эту сеть, даже врагу не пожелаю. Про стоимость браслета вообще молчу, просто обидно за испорченный праздник и настроение.