Уважаемые дамы и господа, присаживайтесь поудобнее! Это будет очень долгая и увлекательная история под кодовым названием «Попались мы, не попадитесь и вы!» или «У@баня». Итак, начну сначала: присматриваться к бане от компании «Сибиряк» мы начали еще в мае 2022 года. Приехали на выставочную площадку, приценились, пообщались с менеджером Кириллом. На этом взяли тайм-аут до осени. В конце сентября продолжили общение с Кириллом, озвучили ему все пожелания, он все их учел (конечно). Внесли предоплату 15 тыс. Первый звоночек сомнений возник, когда приехали оплачивать 70% (договорились изначально 60%, но в итоге нам насчитали 71%, т.к. мы выбрали дорогую печь. Ок-Ок). Карточку принять у нас не смогли, а попросили переводом отправить деньги, т.к. у них не работал эквайринг. Мы выбрали оплату по счету, Кирилл любезно компенсировал комиссию в размере 3 тыс. рублей. На дворе было 9 октября 2022 года. Подписали договор с датой доставки 21 ноября + - 14 дней (понимаю, что так в нормальном договоре не пишут, но так хотелось, чтобы быстрее (БЫСТРЕЕ) построили и привезли ту самую баню, которую ты заказал со всеми опциями, которые ты так старательно желал и выбирал, а еще построенную в чистом и сухом цехе прямыми руками ответственных строителей, что глаза на это мы как-то закрыли. А потом еще на все остальное закрыли. Разумеется, в срок даже 5 декабря никто нам баню не привез. Андрей Александрович (на тот момент еще генеральный директор) звонил мужу в День рождения (хотя заранее попросили в этот день не беспокоить), долго (не меньше часа, а то и больше) и тщательно обещал, что вот-вот все будет, и компенсация, и подарки и все-все-все…. Что уж говорить, баню тогда даже и строить не начинали. До декабря вся компания залегла на дно и тихо сидела, пока заказчик не выдержал и не начал орать на всех и вся благим (и не очень) матом. Отмазки в стиле «не успели, но на вашу баню ставим 2 лучшие бригады строителей, а еще технадзор(только на нашу баню и ни на чью другую! И плевать, что никто там даже слова такого, как «технадзор» не знает). В общем, ни ругань, ни адекватное общение толку не принесет, можете даже не напрягаться. Лучшее, что можно сделать – это обойти эту шарашкину конторку за 100 км. «Более 12 лет строят бани»… - они не то, что бани, они сарай вряд ли смогут построить. Уже не буду вдаваться в подробности, сколько раз нам обещали привезти и когда, и сколько раз мы отвечали, что нам уже ничего не надо и предлагали не мучить нас и себя и вернуть деньги, но слышали в ответ обещания, что вот она уже почти вся готова наша «конфеточка». В ИТОГЕ: чуть ли ни с ножом к горлу эту баню пришлось требовать, а когда привезли (25 января 2023 года), ее даже нормально не смогли через забор переместить с машины манипулятором (от забора баня устанавливается на расстоянии 1,5 метров, никакой сложности в установке нет и быть не может), но умудрились 2 части бани (модель Байкал-3 – вагончик и терраса) испортить так, что еще неделю жили в ней и чинили (перекошенные балясины, замятые листы металлочерепицы, замятый металлический сайдинг, которым отделана сама баня), не только чинили, но и достраивали, т.к. ее так старательно строили в цехе, что привезли к нам совершенно недостроенную внутри. Но все равно так нормально и не починили. Ждали-ждали, а получили исцарапанную и смятую баню с содранными кусками древесины с деревянных элементов. Какие-то элементы заменили, но того идеального вида, который представляли себе мы, врываясь в эту авантюру, конечно же мы не получили. Ну и, кстати, о том, что вам баню не везут вообще в назначенный день или везут с нехилым опозданием часа в 3-6 (фигня), вы узнаете, когда будете стоять на участке и ждать, что вот-вот из-за угла покажется ваша «конфетка!», но она не покажется. А теперь самое интересное: если вы сами не знаете, КАК должна быть устроена баня, то они тоже не знают! В общем-то это ваши проблемы, если не знаете, то получите то, что получите. Ну и монтаж бани, как вы уже поняли, не 2 часа занимает. Поставил и пошел париться. Нет! Снова мимо! Так вот: 1. Провод в парной – ВВГ НГ. Щиток тоже расстроил профессионального электрика, автомат один, и тот на свет. Бойлер на такой не поставишь. Выключатели – вообще смех. В выключенном положении все клавиши в разные стороны, это даже не выключатель, а проходной переключатель. Каждая лампочка на разную клавишу (аж 4 штуки в помещении 6 на 2м). А еще провода в этом переключателе прикручены саморезами. Провода в парной не были изолированы, в итоге снимали вагонку со всей стены, клали новый провод, предназначенный для саун и бань. Электрика переделана вся (строителями «Сибиряка» и нанятыми мной другими людьми). 2. Дымоход: крутили-вертели два с лишним месяца не знали, как поставить ППШ. Поставили наоборот. Там, где дырка для выхода пара должна быть вверх – она внизу, а из нее вся вода из ППШ, журча (как весенний ручей) сливается в печь. Во все остальные элементы вода, разумеется, не попадает. Проводили строителей, на следующий же день стали искать тех, кто без мук (недельных) сможет все переделать, чтобы баней можно было пользоваться (наконец). А еще ведь через дымоход с крыши на печь текла вода. Пришлось менять и мастерфлеш, который обрезали так, что от воды он не защищал. Установлен «шоб було». То, в каком виде дымоход – это отдельная песня. Сначала его сделали высотой сантиметров 25-30. После наших замечаний, надо сказать, их приняли к сведению и заменили трубу на более длинную. Но новые трубы, конечно, должны быть не ободранными и не смятыми со всех сторон, а иначе они новыми не считаются. А наш дымоход, судя по всему, принял все удары судьбы на себя! Ну да Бог с ним, главное, что работает. Теперь. 3. Вишенкой на торте стала печь (мы заказывали печь Гроза 18), установленная на деревянные бруски (!!!), покрашенные огнебиозащитой. В первую топку баня не сгорела, т.к. рабочие ее пробно протопили 1 паленом, а хозяевам было не до этого. А дальше уже приехали знающие люди проверять, что наваяли строители (и чинить ППШ, бесстыдно выливающий воду не туда, куда нужно). Кстати, профессионалам понадобилось не так много времени, как оказалось, достаточно докупить один переходник, после чего ППШ, который «ну ваще никак иначе не встает», встал как надо! Пересобрали дымоход, поставили все недостающие элементы на места. Стену под печью, разумеется перебрали и поставили на металлический каркас и кирпичи. К превеликому сожалению, в этой компании не озадачены построить хорошо, они вообще не озадачены ничем, в том числе тем, что из-за такого строительства могут пострадать люди, которые за это безобразие еще и заплатили сильно больше миллиона. 4. Ну и в довершении Марлезонского балета, помимо всех исправленных нами за собственный счет недостатков (что очень понравилось организаторам «утопической стройки века») – течет даже крыша на террасе. Вероятно, после замены замятого листа. Об этом факте мы сразу же сообщили Кириллу и строителю Евгению. На что после долгой паузы нам было предложено починить самим (другие же недостатки сами устранили, че уж этот не починить), т.к. другой объект сейчас и вообще нет возможности приехать, а нам потом кто-то когда-то что-то вернет. Как-то так… В заключении скажу: переделывать нам еще, вероятно, что-то придется (как минимум подвод воды, сливы и прочее). Пожелания наши, естественно, толком никто не учел / забыл / не сделал / делал не я, вот и забыл/ не сделал. Проливной пол в парной есть, но доски поднять нельзя. В моечной про проливной пол обещанный никто и не вспомнил. Строил баню не понятно кто, и, скорей всего, первый раз. Потом переделывал ее Евгений, тоже не набитой на этом проекте рукой. Чаще ночью, чем в рабочее время. Криво в бане практически все, включая печь, дымоход, сетку на печи, которая установлена на ППШ, окно в парной, окно в «комнате отдыха». В общем «конфетка» больше напоминает «г@вно на лопате». Так бизнес не делается, ребята! Не стали подавать в суд на всю эту шарагу только потому, что искренне задолбались ждать (уверена, за счет этого данная компания и существует до сих пор!) и не пользоваться тем, за что заплатили кучу денег. В конце нам, конечно же, зачли компенсацию за задержку (4000 рублей), подарили стол для гномиков, за которым взрослый человек среднего роста сидеть комфортно не может, еще и мерно раскачивающийся в разные стороны (чуть не укачало). Лавки – ок, спасибо за лавки! Камни, но не те, что мы хотели (тех, что хотели 40 кг, остальные 60 кг – дешевого (ибо дареному коню в зубы не смотрят!). 15 тыс в качестве внесенной бронив договоре нигде не учтены. На словах Кирилл заверил, что «конечно же все учтено!».( Ок. Прощаю. Просто дайте уже пользоваться баней!) Доставка, которую с самого начала согласовали, оговорив примерную сумму в размере 25 тыс рублей, в итоге подорожала до 30 тыс (пфф! да и ладно), но за каждый элемент (ХА!). Итого 60 тыс. Вот это новость! Имейте ввиду, оказывается, цена доставки была озвучена за баню «Лена», состоящую из одного вагончика (при учете, что мы заказывали баню «Байкал» вагончик + терраса (об этом нас, разумеется, никто не предупредил, потому что, если б предупредил, то никто б с этим связываться не стал и за неделю бы, наняв профессионалов, поставил бы баню на своем участке в дождь, снег, ветер и мороз!!!). На сайте пишут про 12 лет деятельности компании, нуууу, если так заботиться о своей репутации, то и те 2 года, что они по факту существуют, вряд ли удастся протянуть. Честно, искреннее не понимаю, КАК им это удается. Ну, я вас всех предупредила, а дальше решать вам. Понятно, что начнут менять юр.лица, как перчатки. Хотелось бы просто по-человечески предупредить всех тех, кто, как и мы, вдруг захочет заказать себе МОБИЛЬНУЮ/МОДУЛЬНУЮ БАНЮ – не связываться не только с этой компанией, но и с перечисленными выше людьми. На этом закончим. Всем спасибо и удачи, кроме тех, кто не хочет или не умеет нормально работать. Лучше мести улицы качественно, чем некачественно строить бани.

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Качественные бани. Соотношение цена качество. Купили баню Лена 3. Всем довольны, рекомендуем.

Show business's response

Anonymous review

Все здорово и быстро! Паримся не нарадуемся. И свет и вода и печь и камень. Замечательно, спасибо вам ребята!

Show business's response

Сибиряк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews