Безответственность этой компанией, можно только удивляться! Ничего не работает, не проружается, картинка зависает, мастера можно ждать до 3 дней, это если удастся дозвонится или договориться с " ботом". Деньги списывают сразу и отключать' надпоминать есть сотрудники . Никому не рекомендую подключать этого провайдера.
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 8 Local Expert
May 28
За май месяц вызывали техника 3 раза, каждый раз ждём 2-3 дня, 15 минут что-то поделают, интернет появляется. Мастер ушёл и интернет снова пропадает. Звоню, обещают вернуться и исправить, но это только обещания. Зато про оплату напомнить не забывают., хотя за много лет задолженности не допускала. Последние 2 года все стало просто не на двойку, а на минус двойку. Безобразно.
3
1
Show business's response
Игорь Щербаков
Level 2 Local Expert
June 17
Оперативное реагирование менеджера, быстро выбрали тариф и в этот же день ребята приехали на подключение, отличный сервис
1
Show business's response
Данила Гусев
Level 2 Local Expert
May 7
Быстро и качественно подключили интернет, техник все объяснил , как пользоваться тв приставкой и как оплатить услуги , менеджер помог подобрать удобный и не дорогой тариф
3
Show business's response
Инкогнито 9444
Level 3 Local Expert
August 1
Ужасное качество интернета , нечего не грузит , сколько раз звонили в поддержку бесполезно , будем ждать мастеров на дом , но , судя по остальным отзывам , толку будет НОЛЬ
2
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 6
вы очень удачливый человек, если смогли попасть на оператора. дозвониться не реально. и интернета нет вообще, раньше абы как работал, сейчас вообще ужас
2
Show business's response
Tim
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
«Сибирские Сети» чудные. Заплатил в ноябре 2022 за год вперёд, без всяких их акций. Сначала поменяли протокол IPTV, нарушив тем самым работу старых, но исправных устройств, и вынудив купить у них новые проигрыватели. Потом «по просьбам абонентов» испоганили оболочку новых проигрывателей, придав тем лагов и багов. После долгих препирательств вернули старую оболочку. Потом начали списывать просто так по 50 лишних рублей - «биллинг поменяли и он сам по себе списывает». Мелочь, вроде, но мерзенько. Потом IPTV снова испоганили - «вы роутер перегрузите свой». После ругани как-то заработало. С конца октября 2023 года по середину ноября (дальше ждать не стал благ от этой конторы) полностью отвалилось IPTV, начали «кормить завтраками» и уповать на оборудование абонента. При расторжении договора перерасчёт остался «неперерасчитанным». Я не обеднею, а эта контора не разбогатеет. Минус восемь звёзд в карму «Сибирским Сетям».
З. Ы. Перерасчёт сделали и средства зачислили.
1
3
Show business's response
Лила Шейк
Level 2 Local Expert
June 24
Доступные цены, быстрое обслуживание. Лояльный провайдер и сотрудники.
2
Show business's response
Татьяна 🍏
Level 6 Local Expert
June 10
Сибсети это просто ужас, смотреть невозможно, зависает каждые 30 сек , а после вообще черный экран , сидишь ждешь …
2
Show business's response
настя камен
Level 3 Local Expert
April 11
Лучший интернет в городе,очень много крутых фишек.Девчонки в офисе все подскажут
Show business's response
Ярослав
Level 2 Local Expert
May 9
Ужасный интернет. Решать проблему с пингом не хотят, все время отмазки на то, что это проблема на сторонних серверах. У других провайдеров таких проблем нет.
3
1
Show business's response
Виталий Чекунов
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Более месяца не работает ТВ и Интернет, в чатах устал сидеть, одно и тоже вставить и вытащить кабель, не могут придти и посмотреть, может кабель надо обжать, пришлось подключить ещё одного провайдера, отличная компания и отношение к людям!!!
1
Show business's response
Олег Титов
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
На протяжении нескольких месяцев (почти 5) работа компании отвратительная. Не телевидения не интернета, ни дозвониться, проблемы решить не могут, техника ждёшь по три дня. Толку "ноль" хотя обещают золотые горы.... оплачиваем регулярно (попробуй не доплатить 5 копеек) может кто посоветует другого провайдера. ЭТОГО НЕ СОВЕТУЮ!!!
5
Show business's response
Елена перевозкина
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Не советую!!!! 2 дня нет ни интернета не телевидения, звоню сама мне в ответ диагностику провели, все хорошо, в течении 10 минут будет! А нет... На просьбы пригласить техника на место простите извините не можем. Техник вам перезвонит....и ничего....! Как подключиться так сразу, а как интернет пропал так ждите у моря погоды! Ужасное отношение к абоненту!!!!!!!
5
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 21
+79515893951 Перезвоните!
Каждый день по несколько раз интернет досвидос!!!
Show business's response
Даниил Михайлов
Level 5 Local Expert
January 11
Более 10 лет работаем с данным провайдером, и всё просто замечательно, интернет быстрый и недорогой
1
Show business's response
Ольга Дмитрук
Level 3 Local Expert
April 11
Цена приемленая на услуги, а также на качество интернета нет вопросов, как столкнулась у другой компании. Я советую 👍
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
April 15
Благодарю за скоростную работу интернета и сотрудникам за помощь в любой момент ☺️
1
Show business's response
Алексей К
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Около двух лет пользуюсь услугами сибсетей, всё устраивает, и цена и качество. Пару раз обращался в тех. поддержку, всегда помогают максимально быстро. Рекомендую!!!
4
Show business's response
Алексей Вел
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Отличный интернет, пользуюсь уже около десяти лет, быстро устроняют какие либо проблемы
2
Show business's response
Марина Лендерук
Level 3 Local Expert
April 11
Все отлично. Провайдер устраивает и по стоимости и по качеству
Show business's response
Нина Митрошина
Level 2 Local Expert
May 13
Обслуживание в полное устраивает, интернет работает, телевидение тоже,что ещё нужно)
1
Show business's response
Лариса Шуклина
Level 2 Local Expert
April 19
Отличный провайдер. Пользуюсь много лет. Все устраивает
1
Show business's response
Махриба Харибулаевна
Level 15 Local Expert
July 3, 2023
Вот не плохая компания! Но очень уж жаль нет обновлений, старая картотека, бывают новинки, не такие интересные (Пользуемся уже больше 3лет!
2
Show business's response
_Ольга_
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Пользуюсь интернетом и тв Сибирские Сети уже более 10 лет) Очень все нравится, никаких проблем не возникает. В офисе обслуживания абонентов весьма приятные и вежливые сотрудники👍Рекомендую на 100%. 276991
7
Владимир Комков
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
3 года не могли расторгнуть договор обслуживания, хотя даже другой провайдер был подключен. А за то время, ( 3 года назад ) когда был подключен интернет от этой компании, связь очень часто обрывалась, периодически с вечера и до утра. Не посоветую.
6
1
Show business's response
Лилия Вахитова
Level 3 Local Expert
April 15
Рекомендую! Отличный провайдер и хорошая стоимость услуг.
Show business's response
Алина Колмогорова
Level 6 Local Expert
April 11
Отличное качество! Много лет с вами всё устраивает)
Show business's response
Таня
Level 3 Local Expert
April 15
Качественный интернет и обслуживание! Спасибо🤍
1
Show business's response
Елена Аманова
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Самый лучший интернет которым я пользуюсь, гудлайн отдыхает в плане цены
1
Show business's response
Антон К
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
С 26.11 отсутствует интернет, проблема не решается. По телефону тех. поддержки каждый день обещают что до конца дня проблема будет исправлена, интернет восстановлен.по факту с 26.11 не кто проблему не устраняет. Не рекомендую эту контору
7
1
Show business's response
danil k.
Level 2 Local Expert
January 19
Очень хороший интернет и телевидение. Всё супер
1
Show business's response
Ян
Level 4 Local Expert
October 19
пользуюсь мне нравится
Show business's response
Оганнес Петросян
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Перепробовал много других провайдеров, но в конечном итоге остановился на СибСетях и не хочу уходить. Нравится эта компания тем, что при любом возникшем вопросе сотрудники оперативно ответят или решат данный момент.
7
Иван
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
При работоспособности проблемы редко возникают, но очень был огорчён компанией последний когда услуга остановилась, восстановление заняло 6 дней.
1
1
Show business's response
С. Юлия
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Сервис отвратительный. Установили оборудование, интернет поработал 2 часа и на этом все, телевидение тоже не работает. Обещали приехать в 14.00 так и никто не появился. Прождала 40 минут. Отменила заяву на подключение, за оборудованием никто так и не приехал
11
1
катэ Антонина
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Я пока молча молчу ..но немного в шоке .интнрнет есть смотрела всю ночь кино вроде нетормозил))). Тв подключить не смогла.. сказали вызывайте платно 350р. . И это после 3х днец подключения к ним... это называеться так называемое бесплатноеподключение)))
8
Алина Б.
Level 6 Local Expert
April 11
Давно пользуюсь, все супер 👍
1
Show business's response
Владимир Стунжа
Level 2 Local Expert
April 23
Отличный интернет и телевидение
1
Show business's response
Иван Красулин
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Стабильно 2 раза в неделю и на весь день отключают интернет
1
Show business's response
Евгения Матаева
Level 2 Local Expert
February 13
Интернет работает
Все хорошо
1
Show business's response
контаева о.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Ужасно!!! Тв постоянно тормозит, и вообще отключается, про интернет вообще слов нет((((
4
1
Show business's response
Никита Плотников
Level 2 Local Expert
July 3, 2022
Интернет просто ужасен, когда нужен он перестаёт работать на 1-2 часа, а когда не нужен сразу включается
7
Дима Антипов
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Не знаю как у вас у меня все работает без нареканий и цена приятная.
7
Слава Станковский
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
худшая тех обслуживание 5 дней ждать, мастер нету особенно зимой
4
1
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Ужастное обслуживание, позвонила на линию, мне ответили, что специалисты будут только через два дня. Новый год без телевизора
8
Наталья Черненко
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Ужасный интернет. Соединение постоянно пропадает. Специалиста приходится ждать по 5 дней. Очень не советую.
9
елена м.
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Пользуюсь уже второй год, меня устраивает, но бывают и сбои. А где все идеально?
5
Ирина К.
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Дозвониться не возможно
3
1
Show business's response
Александр Л
Level 7 Local Expert
June 13, 2020
Являюсь пользователем данного провайдера больше года.цена более чем устраивает. Скорость всегда в порядке.