Здравствуйте. Обратилась с проблемой об отсутствии приложения Сибсети на втором телевизоре 17.11.2025г., сегодня 24.11, до сих пор не могу ничего добиться от слова "СОВСЕМ". Вначале обратилась в чат через личный кабинет. Бот вопроса не понял и пообещали связь с оператором, в итоге до сих пор -ТИШИНА. Через пару дней обратилась по телефону в офис. Пообещали решить проблему, в итоге-0, Через день еще раз позвонила в офис, уже ответил молодой человек, зарегистрировал заявку, по договоренности специалист должен был позвонить с 17 до 18 часов 21.11.2024, сегодня 24.11,- звонка нет. Зато несколько раз в день звонит автоответчик и просит подтвердить решена проблема или нет. Проблема с решением возникших проблем, в течении двух лет ,возникала неоднократно. Ни разу не удавалось дозвониться, или через личный кабинет решить вопрос через Чат. РАЗОЧАРОВАНА, 01.12.плановое списание денег по тарифу, дотяну до этой даты и ухожу от вас.

Show business's response

Геннадий С.

Level 11 Local Expert

Пробовал подключения к разным провайдерам. Для меня Сибсети лучший провайдер в НСО. Скорость соединения соответствует заявленной, фильмотека обширная, каналы разнообразные. Никогда не было проблем с обслуживанием. Конечно, были кратковременные сбои по независящим от фирмы причин. При переездах переподключали оперативно. Ребята грамотные. При последнем переезде подключили услугу "Твой дом" (это видиодомофон) с ежемесячным платежом всего 1 (один) рубль в месяц!!! Да и цены на услуги очень конкурентные. Может, где-то, у кого-то и дешевле, но и услуги скромнее.

Show business's response

Людмила Ковенко

Level 5 Local Expert

28, 29 ноября 2025 года скорость Интернет-соединения очень медленная, постоянно вылетаешь со всех сайтов и со всех устройств. Интересно, какие на этот раз буду оправдания? Видимо, наступившее похолодание мешает "Сибирским сетям" хорошо работать. Удивительное дело: раньше холода не мешали, а теперь вдруг стали мешать. На жалобу о низкой скорости и нестабильном интернет-соединии отреагировали оперативно, исправили. 29.10.2025.

Show business's response

Sibseti

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

136 reviews