Только деньги умеют брать, а толку ноль. На Донгфенге вылетали ошибки, коробка вставала в нейтраль и не ехала. Два раза к ним гоняли, так они даже видео, фото не смотрели, которое снимали, когда это происходит. Просто сбрасывали ошибки и типа сделали. В итоге с этой же поломкой встал в Томске, так там электрик пересмотрел все видео, фото и увидел номерную ошибку. Пробил её и нашёл причину. А было всё просто дело в фишке на коробку. Просто в ней один контакт (папа) был немного утоплен и то есть с контактом(мама) то соприкосался, то нет. И после этого машина уже три месяца работает без проблем. Вот и подумайте стоит к ним обращаться или нет. А тому электрику дай бог здоровья и всего хорошего, человек не зря свой хлеб зарабатывает.
2
Владимир Шалободов
Level 8 Local Expert
April 12
Сервис супер мы приехали на SIB Trackscan на Машине DONFENG с проблемой EBS ребята электрики все победили и я доволен,а пока ремонтировали я успел сходить в душ и простираться это кстати у них бесплатно;Есть для водителей комнаты отдых-гостиницы в них водитель может отдохнуть,спрашивайте про это на ресепшене
5
1
Show business's response
Михаил Аникин
Level 5 Local Expert
May 27
В принципе стараются сделать все окуратно и по совести, но демократия берет верх(все ломает). АВS накрылся за пол дня(видимо датчик вылетел снова) , седло как било так и бьет(походу разбит палец на телеге, они регулируют по новому пальцу). Руль после схождения стоит не ровно(не приятно) Электрик лезет куда не просят, на заявку не реагирует.
3
1
Show business's response
Игнат В
Level 6 Local Expert
July 3
Я там конечно не был но был в регион скан. работают хорошо обслуживание топовое персонал грубый!!! Делают за 3 дня, ремонт отлично!
Show business's response
Виктор Юдочкин
Level 3 Local Expert
June 6
Отличный сервис! В плане подхода к ремонту, сам ремонт и услуги проживания всё супер!!!
2
1
Show business's response
Алексей Пудов
Level 6 Local Expert
May 10
Заезжал на ремонт дворников. Оформили и помыли тягач быстро. Кстати помыли лучше ,чем на мойке за деньги. Взялись за работу сразу, хоть и работы у ребят было много. Все сделали оперативно и качественно время работы 24 часа.Хотя бы кофе могли бы предложить и бесплатно
1
Show business's response
Николай Рожков
Level 19 Local Expert
March 11
Если хотите почувствовать себя человеком о котором заботятся, вам сюда!!! Всё настолько продуманно, аж завидно становится, что так можно всё организовать!! На рецепшене проффи, рассказали, подсказали, на территории замечательное кафе, есть хостел с душем и туалетом, просто молодцы, так держать!!!
1
1
Show business's response
Selsovet990
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
По долгу службы бываю в разных городах, на фирмах практикующих продажу китайской автотехники. Хочется сказать, что здесь есть порядок, в отличие от аналогичных контор. Девочкам в офисе большое спасибо, и 5 баллов. Мальчикам 4, из-за небольшой лености. Но она у них не из за разгильдяйства, а из-за того, что процесс четко налажен и как бы , можно немножко небрежно отнестись. Есть столовая, но дороговато.
4
1
Александр Николаевич
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Вежливый, профессиональный персонал, широкий ассортимент, техника на уровне, это про СКАНИи, но теперь там практически в основном китайцы...
1
1
Алексей Алмазов
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Плохой сервис. В нем очереди большие из-за того что всё делают по нормо-часу,и это очень долго. Звонили в понедельник,запись только на пятницу,так получилось что приехали в среду,ладно. В пятницу загнали , китаец,новый на ТО,весь день делали ТО. Есть детали каторые нужно менять по гарантии,но это всё оставили на вечер,когда уже гарантийщики ушли,а субботу и воскресенье они не работают. Сказали ждите воскресенья,мы отказались,хотя этот вопрос можно было начать решать с утра. На каждое лишнее движение специалиста ,не в рамках ТО ,нужно отдельное согласование на его осмотр ,а потом на то чтоб он начал ремонт,хотя в заявке сразу указали заранее что нам нужно. Кафе при сервисе дорогое,кофе из пакетика и 3 блинчика тонких,маленьких со сгущенкой 200₽. Один плюс ,есть гостиница нормальная, бесплатная,в ней душ и туалет.
1
2
Карим Фаткулин
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Лучший сервисный центр по обслуживанию грузовых автомобилий!!! Отзывчивые ребята , а если честно профессионалы своего дела. Советую обращаться только к ним и по покупке техники и по сервисному обслуживанию!!!
3
1
501672 Губкин Владимир
Level 3 Local Expert
January 9
Затягивают с ремонтом, если он не горантийный, зато сервис и отношение к вадителям очень впечатляет (и постирать, и превести себя в порядок, и выспаться наконец) спасибо СибТракСкан.
2
1
Show business's response
Владимир Колдышев
Level 9 Local Expert
October 11
Всё отлично 👍 Мастера своего дела.
Рекомендую.
Show business's response
Николай Сорочинский
Level 18 Local Expert
August 17, 2023
Большая, стоянка новых тягачей Донфенгов, есть грузовое сто скании. На территории столовая и есть даже где переночевать. Всем советую за новым китайцем сюда
3
Stanislav Muromec
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Брал у них тягач на перегон. Машина помыта, как с нутри, так и с наружи. Омывайка полная, уровни жидкостей в норме. На территории отличный ресторан, в котором можно отойти от меню и вкусно позавтракать. Уехал с положительными эмоциями.
1
Борис Гыргенов
Level 13 Local Expert
April 24
Вобщем не плохо. Водителям кто на ремот заезжает предоставляет койку, душ и можно даже постирать. Есть кафе на территории с одекватными ценами
4
Show business's response
Жека Куликов
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Если есть другие варианты, не ездите туда, отношения к людям просто отвратительное, 8 тысяч км проехал, приехал туда а оно мне говорит на стульчике сутки посиди пока машину наладят,как его назвать после этого, хотя за три недели запись была
Очень долго делают, каждую часть ремонта согласовывают с руководством не считая времени водителей сидящих в их общаге. Мало места на территории.
2
1
Show business's response
405581 Иванов
Level 16 Local Expert
May 12, 2023
Покупал тут технику подержанную. Персонал ответственный. Есть столовая, кормят не плохо но дороговато. На территории имеется также и хостел для клиентов.
3
Rex197711
Level 15 Local Expert
August 17
Самый лучший сервис. Спицы просто супер.
Show business's response
Иван Никитенко
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Не качества ни профессианализма. Просто развод на деньги. Все автомобили перестали обслуживать тут. Последний визит подтвердил их уровень и отношение к клиентам...
3
Василий Филаретов
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Всем доброго времени суток!!! Сервис на 5 звёзд, заехал, машину приняли,пока чинят есть гостиница, душ,столовая шикарная, в общем, всё по людски!!!
4
Roman Moskvin
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Отличное обслуживание на территории центра есть бесплатная гостиница также есть душ с хорошим напором и горячей водой имеется столовая с 08:30-18:00
3
Петр Ф.
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Хороший сервис грамотный персонал минимальное время ожидания молодцы
Станислав Манаев
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
С утра загнал машину,вечером только в работу взяли,за 180 т,2е то замена масла в редукторе и остальное диагностика,запчастей нет в наличии на китайца жесть,итог ничего незделали плати
3
Тимофей Владимирцев
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Однажды очень выручил круглосуточный магазин. Нужна была запчасть, чтобы просто вернуться домой товарищу. Иначе пришлось бы ночевать в машине. Такое себе удовольствие зимой (бросать машину до утра наотрез отказался).
1
Вячеслав
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Спасибо Большое Курдяеву Валерию,оперативно приняли машину на ремонт,все объяснили показали причину неполадки.Всегда на связи данный менеджер.
3
Викторович Он
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Лучше не посещать.
Качество ремонта заниженно.
С ремзоны водителя выгоняют, и водитель не может проконтролировать процесс работы.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
4
2
Алексей
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Большая парковка. Есть хостел(можно переночевать) душ прачечная, столовая.По работе сервиса как у всех, есть свои недочёты.Ожидание по времени.
2
Инкогнито 4081
Level 3 Local Expert
March 30
Всё отлично, хороший сервис рекомендую 👍
3
Show business's response
Андрей Пушкин
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Место ремонта грузового транспорта. Ремонтируют всё и всякое. Не быстро, но качественно, если всё есть в наличии! Сейчас там официально продажа китайских авто.
1
Владислав шляпугин
Level 3 Local Expert
March 29
Высший уровень 5+ процветания вам !!! Рекомендую !!!
4
Show business's response
Максим Тихонов
Level 16 Local Expert
July 19, 2023
Ничего не могут, ничего не умеют, качество сервиса ниже плинтуса. Делают то, чего их не просят. Могут пригласить на ремонт, заранее зная, что нет технической возможности. Не рекомендую 100%.
1
4
Василий С.
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Все происходит очень медленно, сначала менеджер ночной ничего не оставил дневным менеджерам(доверенность) просидел прождал. На мойке мойщик возмущался типа машина грязная и т д. Слесаря не довольные работать не хотят сломали шланг на подкачку внутренних колес на тралле, никто ни чего не сказал, сам увидел почти возле дома когда колеса протягивал.
Здравствуйте очень доволен работой,условиями нахождения для водителей есть комната отдыха зона вай-фай, туалет, душ плюс столовая что не мало важно.Успехов Вам.
5
Show business's response
Ромка
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Работают не на качество а на количество обслуженных машин. Тянется время из-за нехватки рук. Загнали вечером , ночь машина простояла. Полтора суток меняли сайлентблоки блоки под кабиной и ремонт комплект цилиндра поднятия кабины
3
Виктор Жарков
Level 4 Local Expert
June 17
Обслуживание среднее
Show business's response
Вадим Анатольевич
Level 19 Local Expert
September 14, 2021
Вообще понравилось. Сделали всё хорошо. На заезде прям встречает сотрудник, паркует твою машину сразу. Отношение опять же сразу вежливо. Новая столовая. Всё вкусно и не дорого. Душ тот же, помыться пожалуйста. Всё на пять балов.
3
2
Show business's response
Наташа Соловьева
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Прекрасный сервис по ремонту грузовиков. Высокий уровень обслуживания, круглосуточный график обслуживания
3
Евгений Селезнев
Level 6 Local Expert
April 27
Хорошая контора, быстро и люди хорошие!
3
Show business's response
Берденников Данилович
Level 5 Local Expert
April 14
Есть столовая, и комната отдыха.
3
Show business's response
Anatoly Nikitin
Level 5 Local Expert
June 6
Сервис на высоте
1
Show business's response
Павел Рюмин
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Был в данном сервисе на обучение (по китайскому автопрому) всё ок!
3
Алексей Киприянов
Level 6 Local Expert
January 26
Хорошие ребята работают, но так долго всё
Show business's response
Сергей Горланов
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Приезжал не однократно за запчастями все быстро. Единственное что задерживает это охрана у него толи склероз толь он просто тормозит.
3
cccp54nsk
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
По осени перестала греть печка, знакомый посоветовал обратится сюда, потому что здесь есть специальный аппарат для промывки печных радиаторов без снятия. Я первый раз обращался к официалам, но вобщем все устроило. Аппарат на самом деле есть, приблуда конечно очень мощная, промывает печку без химии смесью воздуха и воды под давлением до состояния новой меньше чем за час!!! После промывки замерили температуру воздуха из дефлекторов, печка стала греть как новая! Спасибо слесарю Андрею, все сделал на 5 балов, все показал, рассказал, выпишите ему премию ;)
3
3
Show business's response
663614 Сидоров
Level 10 Local Expert
April 8
Хороший сервис, куририруют китайцы
3
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Очень долгий сервис, менеджеры не знают что происходит в гараже , только могут говорить скоро , скоро, скоро. По факту можно просидеть прождать больше суток, вроде есть гостиница но если не спросишь ни кто не предложит.