Sicilia
1864 reviews
May 24
Обслуживание всегда на 5+, персонал очень доброжелателен. Ощущение что ты в уютно месте где тебе реально рады.
December 8, 2023
Хорошее место для посещения всей семьей,пока ждешь заказ,а приносят его достаточно быстро,ребёнок может поиграть в детской комнате,это очень большой плюс для заведения.Чисто,уютно,вкусно и относительно недорого.
3
May 1, 2023
Еда вкусная, персонал вышка, обстановка прекрасная, однозначно рекомендую как для романтика, так и для семейного выхода ))) кстати, сидели на улице, любезный официант Игорь заботливо предложил уютные пледики)
3
April 23
К официантам как будто особых нареканий нет, кухня готовит так себе - на твёрдую троечку.
Всё как бы неплохо, но или так себе или как-то ни о чем.
Других слов для точного описания заведения подобрать сложно.
1
October 14, 2023
Вкусно, но персонал оставляет желать лучшего! Официантов куча, но всем все равно на гостей! Нет хостес или администратора, который должен встречать гостей. И официанты вообще смех🤣 просишь подойти, они говорят: «Да, конечно, сейчас подойдем» и дальше вольяжно ходят по залу)) Вывод такой: наймите себе ответственного администратора, который наладит работу официантов, чтобы они как сонные мухи не ходили. Как бы тут вкусно не было, но после посещения этого заведения уходим с негативными эмоциями!
1
January 2
Очень приятное семейное кафе. Приятное и быстрое обслуживание. Вкусная кухня. Приятная атмосфера. Мне очень нравится💓
February 16
Вкусная еда, приветливый персонал, места есть как для больших компаний так и для двух человек, по цене также все хорошо
June 8
Посещала кафе с мамой. Блюда нормальные, а вот обслуживание не понравилось. Видимо из-за отсутствия конкуренции ребята работаю на чиле)
June 29
Что по субботам утром происходит? Почти пусто но ожидание час. Два салата холодных и апероль нести час? Сделайте оптимизацию рабочего процесса пожалуйста!
1
October 4
Уютное место для поседелок с семьей, часто приходим с мужем поужинать сюда
May 6, 2023
Ресторан просто бомба. Пицца необыкновенно вкусная. Быстро приготовили заказ,что было неожиданно и очень приятно. Сидели за столиком на улице, выдают пледы. Укрыла ноги пледом чувствовала себя очень уютно. Персонал вежливый, приветливый. Хочется прийти ещё.
1
July 16, 2023
При входе заведение вызывает приятные эмоции, но до начала обслуживания 🤬. На входе видели, что мы зашли, к нам никто не подошел с меню, пока мы уже другого официанта не попросили к нам подойти, она позвала нам официанта. Заказывая, нас предупредили, что суп ждать минут 35, с оговоркой, что вчера была полная посадка и люди до часа ждали своих заказов. В итоге мы прождали час не при полной посадке!!! Назревает вопрос: посетители должны «страдать» от того, что полная посадка или все-таки в обслуживании следует что-то поменять. 2 звезды только за интерьер, не факт, что вернемся еще раз.
2
2
April 15
Посещали для ужина. Размер порций, вкус блюд, быстрота подачи - всё устроило. Приятный, дружелюбный персонал.
August 29, 2023
Обслуживание отвратительное. Было желание скрасить командировочный вечер за бокалом пива, а может и не одним, а также вкусно поесть. Учитывая невысокую температуру в моем городе, хотелось посидеть на улице и насладить теплым вечером. Увидев освобождающийся столик и получив одобрение от администратора, расположился и стал ждать меню. Через несколько минут вместо меню, администратор подошла с парой, сказав, что я должен освободить столик, так как она забыла про этих клиентов. Взамен предложила переместиться в помещение при наличии свободных столов на улице. За них категорически отказывалась располагать по причине загруженности двух официантов, отвечающих за уличную зону заведения. Никакие мои доводы и просьбы были не услышаны, администратор стояла на своем. Удивительная клиентоориентированность!
1
September 9, 2023
Был вечером 7.09.2023, думаю это мое последнее посещение данного заведения ближайший год, обслуживание при отсутствии людей очень долгое, блюда будто в дешевой столовой, цены высокие, пройдусь по блюдам.. домашняя лапша, для людей это лапша в которой есть куриное мясо, здесь его не наблюдал, пицца 4 сезона вообще не вижу смысла брать, сухая и выглядит очень дешево, котлеты из щуки более менее
Очень не понравилось, что приносят все одновременно, зачем? Чтобы оно остывало?
Надеюсь поменяют свое отношение к обслуживанию(меню тоже неплохо было поменять, а то ему уже плохо)
2
2
July 29, 2023
Все идеально,советую обязательно посетить,все понравилось,приятные и вежливые официанты,вкусная еда и напитки,красивое оформление заведения,в общем, идеально
2
1
February 25
Обычный семейный сетевой ресторан! Ничего плохого рассказать не могу! Кухня на уровне! Но вот меню в целом не меняется годами и для новочека, маленького города это проблема! А так в целом нормально все
June 5
Ужасно не понравилось. Были семьёй. Всем блюда принесли в разное время. Картошку пюре несли 40 минут! В итоге принесли холодную. Персонал постоянно ронял на пол столовые приборы и снова бросали их в тот же стол. Видимо потом они в таком виде попадут к посетителям.
1
March 12
Приезжал в гости,обслуживание на высоком уровне,готовят очень вкусно в принципе как и в каждой сети Сицилии, 1000 балов как всегда.
June 19
Ужасное обслуживание можно 20 мин ждать просто пока тебя заметят и принесут меню потом еще 30 пока они вспомнят что нужно подойти принять заказ
1
August 15
Лучшее место общепита в Новочеркасске. Если обед, то только здесь! Очень рекомендую!
July 8
Вкусно, очень приятное обслуживание и вежливый персонал.
1
January 13
Кухня испортилась, блюда зачастую приносят не вкусные или почти остывшие. Официанты очень стараются, но к сожалению кухня все портит. В разных сицилиях кушал, но у нас в Новочеке одна из самых не вкусных сицилий. Шоты ассорти, точно название не помню типо собственного приготовления это "шедевр" фигни. Водка разбавленная сиропами!!!!
2
May 31
Персонал не заинтересован и не клиентоориентирован. Официанты ходят ооочень медленно. Мой коктейль со льдом поставили на стойку и только через 7 минут его принесли мне. Я просто сидела и смотрела как стоит мой заказ а есть я его не могу (заказали сет) и как тает лед в моем бокале
1
October 29
Здорово 👍 вкусная еда мне очень нравится. Особенно роллы😋😋
2
2
February 5
Прекрасное место для семейного отдыха, отдельное спасибо шефу и его команде, всё вкусно, семья в восторге!
May 5
Всегда ходила в этот ресторан в Новочеркасске и была довольна. Но вот спустя год качества блюд резко снизилось. Например, роллы были сделаны дилетантски: рис разваливался, безвкусный, начинки мало. Похожи на дешевые роллы, качество и цена не соответствуют. Разочаровал(((
December 8, 2023
Очень вкусная еда, приятный персонал и меню, блюда очень вкусные и приятные на вид, Красивле место. Довольно уютно кушать в Сицилии❤
1
August 16, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. С каждым разом все хуже и хуже.
Нас встретили и предложили сесть за столик, выдали меню. Все. На этом положительные эмоции закончились. Для того, чтоб заказать два напитка и два десерта, мы ждали пока хоть один официант повернется в нашу сторону, но все официанты стадом кружили то около барной стойки, то около кипера. Мы позвали одного официанта, которая ясно дала нам понять, что здесь не особо то и рады гостям, на простую просьбу: «Девушка, пожалуйста, примите у нас заказ», мы услышали: «я не ваш официант».
Спустя время, как наш заказ с горем пополам приняли. Но не уточнили, когда приносить напитки (хотя по логике, если мы заказали два напитка и два десерта, то напитки приносятся одновременно с десертом) по итогу: напиток выпит, а десерта нет. Даже пустой стакан убрали со стола только тогда, когда принесли десерт.
В общепите есть такое понятие «счет-минута», здесь это понятие забыто напрочь. Так же как и забыто понятие гостеприимство и забота о гостях в кафе.
Хочется пожелать руководству найти грамотного эйчара, который будет доносить для работников элементарные вещи.
December 6, 2023
На каждое важное мероприятие нашей семьи отмечаем в Сицилии. Очень приятная атмосфера, вкусные пиццы и напитки. Красивая уличная зона.
3
June 19
Есть много вопросов не только к подаче блюд, вкусу ( думаю это главное), но и времени подачи
September 21
Очень долгая подача. Чай принесли сразу, а пиццу через 40 минут. Если бы знали что так будет, не стали бы ждать. По этому задумайтесь.
2
1
January 23
Всё отлично, всё очень вкусно, очень доволен этим местом, спасибо, что вы созданы в такие сложные времена. Всё супер.
May 2
Вкусно, быстро. Пицца просто мечта. Я гость в Новочеркасске - это прекрасное место, в след.раз только сюда
October 24, 2022
Хорошее семейное кафе, с итальянской и японской кухней👍Подойдет и для обычного перекуса, и для дружеской и деловой встречи, и для масштабного праздника👍👍 Все очень вкусно! Блюда подаются вовремя и официанты не заставляют себя ждать💯
Понравилось! Рекомендую💯
1
May 20
Самое лучшее заведение, очень часто ходим с подругой , очень люблю пиццу Цезарь, это бомба, ела бы её всю жизнь 😀
September 29
Как всегда, отличная кухня, вежливый персонал. Спасибо!
1
July 8, 2023
Обожаю, это заведение! Но в Новочеркасске был в первый раз. Всё на высшем уровне. Персонал молодой но очень квалифицированный. Я очень доволен! Спасибо за ваше работу и гостеприимство!
2
December 24, 2022
Прекрасное место,хорошая кухня ,вежливый персонал .Богатый выбор напитков ,десертов ,пиццы ,роллов ,салатов .продукты всегда свежие .Интересная программа СберФуд .,куда начисляются баллы .которыми можно частично оплатить следующий счёт .
1
July 16
Все вкусно. Пицца сицивви, том-ям. Красивые официантки 👍
3
February 27, 2023
Приятное место. Очень удобно для мамочек с детьми, так как есть большая детская зона, где дети могут провести время, рядом есть столики, так что детки будут на виду. Кухня также понравилась- было вкусно.
March 14, 2023
Доставка быстрая, для детей есть отдельная зона. Еда очень вкусная, цены доступные.
Ждать заказ на долго. В течении 15-20 минут все готово. Советую для романтического ужина, обеда с семьей, или просто для быстрого перекуса. Еда очень сытная и вкусная!
4
July 19
Чудесное место. Вкусная кухня, комфортная обстановка.
July 13, 2023
Одно из лучших заведений нашего города. Вкусно. Более менее доступно в ценовой категории. Можно с детьми. Интересная подача картофеля фри в ведёрках и коктейлей в баночках
January 30, 2023
Небольшой итальянский ресторан в центре Новочеркасска. Приятно посидеть как на улице так и внутри. Понравилось быстрое обслуживание, хороший выбор пиццы, есть детское меню и детская игровая комната.
2
August 22, 2023
Любимое кафе, одно из самых лучших в городе.
Единственное, что огорчает, уже давно из меню убрали неострую азиатскую лапшу, оставив только острый вариант. Бывает, что меню обновляется и оттуда убирают мои любимые блюда. Но кафе все равно хорошее.
May 6, 2023
Очень хорошее семейное кафе. Были с ребёнком пару раз,меню детское разнообразное👍 да и так меню очень обширное,на любой вкус! Под каждый сезон меняется! Очень понравилось🥰продолжайте в том же духе
1
1
August 24
Из минусов-сильно дул на нас кондиционер,а так все было отлично и вкусно!
1
December 24, 2023
Уютная атмосфера,приятная музыка в зале ( не раздражает и не мешает общаться), замечательный персонал, любимое заведение в городе
March 5
Отличный ресторанчик. Можно насладиться любимыми блюдами или попробовать новые в уютной обстановке.