Странное место.
Суп принесли без ложки, саму ложку не приносили минут 15, суп уже успел остыть. Кухня отказалась заменить соус в блюде даже с доплатой. Очень непонятны причины, почему нельзя полить не одним, а другим соусом, тем более, если за него платят отдельно. В других ресторанах сети всегда все заменяли соусы без проблем. А тут не дают, ещё и причины не объясняют. Не иначе как все блюда заранее готовы и их просто разгоревают для гостей, как в какой нибудь столовой. Не советую.
2
Show business's response
Маркус Эльтайер
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Моя любимая Сицилия в Ростове. Самая уютная, но ничем не хуже остальных кафе этой сети. Сицилия - это идеальный пример лучшего кафе в соотношении цена-качество. По приемлемой цене сюда можно прийти на свидание с девушкой, прийти поесть всей семьёй или в одиночество попить кофе. Под все эти "хотелки" это кафе подходит. Все позиции в меню готовят отменно. И европейскую кухню, и азиатскую. Пицца просто потрясающая. Очень дружелюбное место для детей, имеется мето где они могут поиграть. Имеется очень хорошая летняя веранда.
3
Show business's response
Анастасия Щ.
Level 6 Local Expert
October 9
Очень приятное семейное кафе, в Ростове обычно проездом, завстакали там несколько раз! В кафе отличные коктейли👍еда вкусная тоже
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
August 17
Зашли покушать в это заведение впервые( именно по этому адресу) и мягко сказать остались разочарованы. В заказе были мидии спайси ( ощущение, что мидии уже умерли и засохли, тк оказались твердыми и резиновыми) Полное разочарование 😡 Всегда кушаем на Зорге такие мидии и ни разу не подвели, очень вкусно! Дальше интереснее , принесли пиццу с прошуто ( в меню фото очень красочное и состав), а в реальности лежали кусочки дешманской ветчины….. Это обман покупателя! Делайте выводы сами!
1
Show business's response
Елена Коваленко
Level 3 Local Expert
August 8
Очень разочарованы данным заведением. Заставляют платить через QR код. ушлая официантка самостоятельно себе назначила 300 р чаевых и списали деньги. Вся эта оплата через QR код ВЫГОДНА : заведению - не платить за перевод ,а официанты себе назначают втихую чаевые, вы и не заметите, что оплатили их!!! Я БЫЛА В ШОКЕ!!! ка это так , меня не спросили и сами списали 300 р. Счет был не большой 1800 р поэтому заметила. Схема налажена . Администратор вразвалочку не хотя подошла, что-то там промямлила.
1
1
Show business's response
Александр Алфимов
Level 12 Local Expert
April 21
Приятное место, вкусная кухня. Ужинали вместе с женой после рабочего дня. Официантка Дарья предложила блюда и профессионально обслужила. Совместно с хорошей погодой и приятным обслуживанием получился замечательный ужин. Рекомендую.
Show business's response
Артем С.
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Сицилия поражает своей простотой, но в тоже время утонченной изысканностью, здесь всегда удобно, приятно и главное вкусно сидеть, так что спасибо Вам за Ваш прекрасный ресторан, приятный персонал, вкусные блюда)))
1
Show business's response
Алла М
Level 6 Local Expert
June 29
Хочу поблагодарить персонал за заказ. Заказывала через Яндекс Еда. Было очень вкусно. И мало того было очень хорошо всё упаковано, просто безупречно, молодцы!
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 4 Local Expert
July 6
Молодцы, команда Сицилия!
Отличный сервис, что говорят - то и делают. Курьер приехал точно по времени к вокзалу, что важно когда едешь на поезде с югов. Отличная кухня, мне и жене понравилось.
Так держать, команда Сицилия!
Show business's response
Оксана Коваленко
Level 16 Local Expert
January 23
Уютное, атмосферное заведение с вкусной едой и качественным сервисом.
Всегда чисто, вежливый и приветливый персонал. Ни разу не пожалела, что выбрала Сицилию для посиделок с компанией.
Show business's response
julia-sosabello
Level 8 Local Expert
April 7
Были там 5.04.24г.
Зашла так как есть детская зона, но убежали через 7 минут.
Сервис на 0. И это касается всех ресторанов этой сети. К сожалению сервис никакой. Мы спешили и пришлось звать кого нибудь, потому что нас просто игнорировать минуты 3.
Сделала заказ, и хотела попросить ещё кофе, НО....увидела как официант активно общается с барменом и достаёт руками печенье...то самое что обычно с кофе приносят. Все бы ничего если бы она его просто съела! И лучше бы она его съела. НО! Она активно так общалась с барменом, достала печенье, покрутила в руках, и положила его обратно.
Я не знаю, не все наверное так реагируют как я. Но я очень брезгливая. И если работники не стесняются возле бурной стойки такое делать, то что там на кухне творится даже представить сложно.
Официанта кажется звали Виктория, грубая если честно девушка, не приятно когда такие официанты.
Ещё конечно сыграла роль, что я решила прочитать отзывы, и на те блюда что мы заказали были очень плохие и просто ужасные отзывы. К сожалению.
В итоге поведение официанта и столько отрицательных отзывов нас расстроило, и мы попросили отменить заказ.
И Виктория ещё такое выражение лица сделала и сказала:"-как это отменить?"
Ну....извините, если официант не знает что прикасаться к еде клиента нельзя и вообще нужно быть вежливым с гостями, то даже и не знаю что сказать...
4
1
Show business's response
Juls
Level 4 Local Expert
April 25
Все прекрасно. Уютно и вкусно. Но одно но есть, ограничение в заказывании блюд до определенного времени. Когда это ланч обеды из нескольких блюд, это понятно. Но когда это просто отдельные блюда, то ограничения странны
Show business's response
Любовь М.
Level 4 Local Expert
September 25
Заказали пиццу и роллы. Пицца совершенно не соответствует картинке: тонкий слой теста, покрытый сыром, сверху в шахматном порядке раскидана начинка (если сравнивать с картинкой на сайте - раз в 5 меньше).
Роллы рассыпаются, рыба пересолена, с картинкой на сайте, опять же, мало общего. Васаби порошковый, запах хрена, вкус... Порошка с запахом хрена). Соевый соус тоже не очень, концентрат разбавлен в неправильных пропорциях.
Плюсик - не жлобят баночки соусов/васаби/имбиря, прикладывают по штуке к каждому сету роллов. Имбирь не крашеный и действительно вкусный
2
2
Show business's response
Мелинда Смонт
Level 16 Local Expert
January 2
Хорошее место, если хотите где-то отдохнуть с семьёй.. Разные кухни, разнообразие напитков подойдёт для любого человека, готовят быстро и вкусно.. Всем определённо советую посетить данное место
Show business's response
Студия Маникюра
Level 12 Local Expert
April 16
Очень понравилось это место:
✅разнообразное постное меню
✅огромные порции
✅быстро готовят
✅очень вкусно
✅все слажено и организовано
Рекомендую к посещению,10 звезд🌟
Show business's response
Милена
Level 5 Local Expert
September 29
Хорошее обслуживание. Вкусная еда! Хотелось бы отметить добродушное отношение и отзывчивость девочки официанта по имени Юлия☺️ Благодарим
Show business's response
татьяна беленко
Level 10 Local Expert
November 19
Часто обедаю там, недалеко от рабочего кабинета. Приятное обслуживание, достаточно быстро ( если не обеденное время). Вкусно.
Show business's response
Давид Шатский
Level 4 Local Expert
May 20
Очень неоднозначные впечатления об этом месте. В одно время придёшь - всё хорошо, никаких вопросов. В другое время придёшь - сидели минут 15 прежде чем кто-то подошёл вообще. Сами подошли к официанту, сами попросили у него меню. Опять минут на 15 про нас забыли. Расстроились, ушли. Оказалось веранда закрывалась, поэтому на ней обслуживание прекратили, но про нас решили забыть) Хотя администратор в качестве извинения и предложил "подарок от заведения", но уже подобное не интересовало, вечер был подпорчен. В общем, трудно оценить, но назвать это место уж прям плохим тоже не могу, поэтому 4. Еда вкусная, выбор разнообразный, в принципе обслуживание хорошее, за исключением печального опыта
Show business's response
EN
Level 9 Local Expert
August 5
Всегда всё вкусное и свежее. В этом году из напитков понравился коктейль Лавандовый. Доверяем Сицилии, спасибо!
Show business's response
Светлана Шатковская
Level 5 Local Expert
March 15
Зачётная пиццерия, пицца вкусная и большая! Интерьер,, по домашнему" Чисто и уютно, девочки официанты вежливые , а что ещё нужно для посиделки с друзьями? Большое спасибо 😘🥰
3
Show business's response
Мальков Артем
Level 5 Local Expert
October 17
всем привет,Сицилия хорошее кафе,кушайте там всегда,Сицилия вперёд!! запахло Сицилией,Сицилия это сила,Сицилия это слава,Слава богу Сицилия,спасибо нашим Сицилия🍕🍕🍕🍕
1
Show business's response
Аннушка Иванова
Level 11 Local Expert
September 21
Отсюда привозили заказ, который мы делали через сайт ржд. Не первый год делаем доставку к вагону. Очень вкусно готовят. Все горячее и сделано за час до прибытия поезда.
Вежливые курьеры. Приезжают вовремя.
Цены, ественно, кусаются, но это стоит того.
4
1
Show business's response
Екатерина Хачатурян
Level 8 Local Expert
April 26
Отличное кафе. Прекрасная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне, очень внимательный персонал. Вкуснейшая пицца! Когда бываем в городе, обязательно посещаем это кафе.
1
Show business's response
Павел Свиридов
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Каждый раз, когда наша семья бывает в Ростове, Адлере, Анапе, Новороссийске и других городах, где есть Сицилия, мы стараемся обязательно посидеть в этом кафе и насладиться вкусной едой, красивым интерьером и приятной атмосферой этого заведения. А ещё здесь всегда быстрое и вежливое обслуживание.Советуем всем эти замечательные ресторанчики.
1
Show business's response
тамара зерщикова
Level 5 Local Expert
August 31
Вкусно, чисто, обслуживание супер.
Только лучше сидеть внутри, т.к. на веранде рядом проходит дренаж.
Show business's response
Илья Глазов
Level 16 Local Expert
October 4
Вкусная еда, качественное обслуживание, удобное месторасположение, что еще можно сказать о хорошем ресторане.
Show business's response
Катарина Т.
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Были сегодня с подругой в данном заведении. Меню обширное, цены хорошие, еда вкусная. Несмотря на большое количество людей блюда принесли быстро. По нашей просьбе официант ходил узнавал есть ли в напитках которые мы заказали сахар. Попросила чтобы в кофе не добавляли сироп с сахаром и действительно-сахар не положили (очень приятно, что не забили на просьбу). Но не принесли соевый соус к роллам, пришлось просить. И судя по всему забыли про кофе, но когда напомнили буквально через 5 минут принесли. Списываю это на крупную посадку людей. Это не критично.
НО, самое ужасное что не понравилось и испортило впечатление-это несоблюдение закона №15-ФЗ о запрете курения в помещении общественного питания. Мы сели на летней веранде, нам мешала музыка и мы захотели пересесть. За соседним столиком молодые люди курили, на нашу просьбу -не курить, нам ответили: «Это зал для курящих», нас разумеется никто об этом не предупредил. Мы пересели уже в другую часть летней веранды, где прямо висела наклейка «Курить запрещено». Но прям рядом с этой табличкой сидела женщина и КУРИЛА. Конечно-же со стороны официантов это никак не пресеклось. Когда мы в конце сказали об этом официанту, перед нами даже не извинились. Нужно это контролировать и предупреждать о том где зал для курящих, а где нет.
4
3
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
April 12
Обедаю почти каждый день, все всегда вкусно. Ем почти всегда комплексный обед, карбонара - на уровне, пицца пеперони тоже, это прям из любимого. Из официантов хорошая девочка Дарья!
Show business's response
Ольга Литвинова
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
неплохое уютное место) для тех, у кого дети или младшие братья/сестры, есть детская комната, это огромный плюс) готовят вкусно, выбор большой, для семейного вечера вполне хороший вариант)
3
Show business's response
Pep Dps
Level 9 Local Expert
February 22
Были 19 февраля. Лучшее место из всех сицилий, что удалось побывать, нас обслуживай молодой парнишка, очень позитивный и доброжелателен. Вкусный чай, а салат вообще супер (брала салат с лососем). Ф то
1
Show business's response
Иван З.
Level 2 Local Expert
July 18
оформил доставку, деньги списались, показало сообщение, что заказ будет доставлен через 70 минут, в итоге через 50 минут звонит оператор и говорит о какой-то ошибке с заказом и что его ждать еще 80 минут. по итоге пиццу ждал почти 4 часа. классная компания
2
Show business's response
Алина Степанова
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Обожаю все кафе этой сети. Всегда вкусно и ассортимент блюд на любой вкус. Приятная обстановка. Наличие детской комнаты, которая закрывается и детей не слышно радует неописуемо. Рекомендасьон.
Show business's response
Игорь Белоглазов
Level 8 Local Expert
October 12
Печальное заведение!пришли ждали меню минут 15, потом сидели ждали когда можно сделать заказ проходили 4 официанта и каждый говорит что сейчас подойдёт и примет заказ,но благополучно про нас забывали минут на 25-30! Принесли чай сахар просил раз 5, с горем пополам принесли!больше не пойду в заведение по этому адресу!
Show business's response
Александр М.
Level 6 Local Expert
June 10
Отличная кухня, уютная обстановка и хорошие официанты! Так же порадовала чистота данного заведения👍
1
Show business's response
Мария Мария
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Любим Сицилию за интерьер и кухню. Всегда всё вкусно. И может мне так везло, но всегда находилось свободное парковочное место.
Знаю много кто из знакомых тоже любит это заведение посещать. Так что к посещению рекомендую однозначно!
Show business's response
Инкогнито 6338
Level 5 Local Expert
August 26
Замечательное место. Как всегда на уровне. Кухня, сервис, обстановка. Рекомендовано к посещению.
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
June 7
Хорошее место для отдыха семьёй и друзьями
Блюда приготовленные в кафе лучше чем если заказывать на доставку
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Замечательная семейная пиццерия. Есть зоны для детей-игрушки, столики с принадлежностями для творчества, чисто и приятно. Меню разнообразное, вкусные мидии и пицца с морепродуктами
Show business's response
Владислав Чернобровкин
Level 8 Local Expert
April 23
Очень красивое место с детской площадкой. Быстрое обслуживание, вежливые официанты. Быстрая готовка блюд и очень вкусная пицца. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Владислав Петров
Level 10 Local Expert
September 19
Очень вкусно, Роллы, пицца на уровне, место уютное. Возможно вернёмся ещё раз. Вежливые официанты.
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
February 27
Ребята, плохо и еще раз плохо!
Кушали в этом чудо-заведении в январе. Вежливая и улыбчивая официант (имени не помню), очень рекомендовала нам взять "вкуснейший" куриный бульон, который оказался пресным и совершенно не вкусным. Позже выяснилось, что так рьяно рекомендация была дана потому, что куриный бульон входил в комбо-обед, время которого уже прошло (мы пришли после 15:00), и , судя по всему, супчик нужно было еще кому-то подать, чтобы не пришлось выбрасывать. Попали на эту удочку.
В роллах мне попалась рыбная косточка, да и были они ничтожно маленькими. За 500 рублей-то!
Сицилия в Краснодаре и Новороссийске просто шикарная! Нет слов!
В Ростове - большое разочарование ...
НЕ СОВЕТУЮ
3
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Замечательная семейная пиццерия, очень нравится интерьер, сразу ощущается уют, разнообразный выбор блюд , все вкусно, очень радует детская комната,а также быстрое и качественное обслуживание)
3
Show business's response
Мария Михайлова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Многие написали про уют и кухню, но хотелось бы сказать о гостеприимстве! Нас обслуживал Даниил, очень внимательно отнесся ко всем просьбам, помог с выбором и постарался сделать все возможное для прекрасного вечера! И хочу отметить,что не каждый может угодить характеру Папы, но Даниил смог произвести хорошее впечатление! Благодарим за качество и желаем побольше таких внимательных людей в персонале!
3
Show business's response
Оксана Басалаева
Level 12 Local Expert
May 6, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал, играет ненавязчивая музыка. Заказ готовится не долго, всё очень вкусно и красиво оформлено. Можно посидеть в зале, а можно и на улице под навесом. Если прохладно- любезно предоставляют пледы. На территории имеется детская площадка.
3
Show business's response
demekaterina
Level 20 Local Expert
February 2
Уютная атмосфера, вкусная еда, быстрое обслуживание, приятная музыка. Детский уголок есть, при чем отличный. Сюда всегда хочется вернуться.
Show business's response
Анастасия Лапина
Level 13 Local Expert
May 12
Очень вкусно.
Брали пиццу, сырные палочки, салаты. Все свежее, вкусное
Очень большой выбор блюд
Обстановка приятная, персонал вежливый
1
Show business's response
Надежда Плюшкина
Level 7 Local Expert
October 8
Скотское отношение к гостям и детям. Ни сколько не семейное кафе. Причём были в других сицилиях всё прекрасно на буденовском самой отвратительный подход как заезженные пластинки персонал весь как зомби.
Show business's response
Андрей Харитонов
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Брал по акции и не дорого и вкусно.
Заказали по интернету, зашли, забрали горячую пиццу, персонал был вежлив и доброжелателен.
Решил не просто взять с собой, а посидеть. ЗРЯ. Испортил все впечатление. В первый раз все прошло хорошо, не отлично.
Второй раз уже больше напрягло, но подумал, у всех бывает.
В третий раз решил изменить отзыв.
Пицца и чай, очень вкусные, цены устраивают и к ним претензий нет.
А вот к персоналу.
Приходишь, к тебе сразу подходят, все как везде. Но для того, чтоб потом подошел к вам официант, нужно встать и уйти и то не факт, что на вас обратят внимание. Я поднимал руку, искал глазами, глаза официанта, махал рукой, попросил проходящую официантку позвать нашу и финал, пошел в зал и прервал замечательную беседу трех официантов и еще работника кафе ( была в синем) и только после этого к нашему столу подошли. По времени минут 15 ждал, пока не подошел к ним.
4
Show business's response
Ksusha
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Ресторан 🍽️ уютный . Рекомендую для посещения с семьей и детьми . Меню разнообразное : и пицца 🍕, и том ям …Коктейли 🍹 вкусные , обслуживание на уровне : вежливые официанты . Еду ждать не долго . Детское меню тоже есть . Детская площадка 🛝 внутри и снаружи . Придём в Сицилию на Буденновский 29 ещё !
Show business's response
Геннадий Яковлевич
Level 7 Local Expert
April 23
Заказывали пиццу в офис, ко времени.
Нам привезли её на 40 минут раньше.
В итоге ели её холодную.
Стоило бы учитывать, что иногда в офисах бывает расписание работы)
В приложении предполагается выбор, либо через 70 минут, либо по времени.
Функция "по времени" не работает. В результате приключился эдакий казус.
Обратной связи в приложении тоже нет. А стоило бы добавить, дабы исключить подобные публичные отзывы.
В целом - мы вас любим. Кухня норм.
Исправьте ошибочку в приложении, уберу отзыв.
Негоже достойному кафе, такие оценки зарабатывать.