Подключили телевидение и интернет..
Изначально все было оплачено на месяц вперёд и месяц ещё не прошел,но за тв уже долг весит ..позвонила в тех.поддержку ничего не объяснили ..Там конечно копейки ,а не долг ..но месяца ещё даже не прошло ,а уже чудят...
3
Артем Гнибеда
Level 8 Local Expert
January 21
Уже несколько лет пользуемся услугами этой компании. По качеству - иногда случаются обрывы, но не часто, в целом, скорость соответствует тарифам. Регулярно повышаются цены на тарифы.
Ирина Михайлова
Level 8 Local Expert
January 10
А вот меня все устраивает. Живу в Разветье. Никто, кроме сигнала, не предложил кабельное. Установили, подключили. Сегодня поменяла роутер, настроили бесплатно и дали кучу рекомендаций. Ну да, бывают сбои. Но не критичные
Дмитрий Сергеев
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Цена стала выше, качество связи стало хуже. Скорость в тесте показывает чуть меньше заявленной, а даже вк порой не грузит. Видео даже в 1080 порой тормозит. Вообщем испортились, на данный момент ищу альтернативу.
1
1
Любовь чередник
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Меняют тариф и не сообщают об этом, а интернет отключают сразу, не смотря на то, что деньги перечислены по старому тарифу. Неужели нет специалистов переписать программу под изменение ваших тарифов,
3
Евгений Чуков
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Добрый день ! Сотрудники данной организации люди на своём месте , и сделать этот вывод можно исходя из того хотя-бы, как они выслушивают посетителя внутри своего офиса, а так же и по телефонному звонку . Доводят информацию чётко и детально, и если нужно прислать своего специалиста по адресу, то в этот день или по записи( по договорённости) он придёт.
Интернет работает вполне хорошо, поэтому могу смело рекомендовать
2
12
Юлия
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Давно пользуюсь данным провайдером, но в последнее время качество интернета не радует. Очень часто стало не работать от слова совсем.
2
1
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Самый отвратительный провайдер в городе. В тех.поддержке сидят абсолютно не компетентные сотрудники, понабрали с улице без должного образования. Никому не советую пользоваться услугами данной организации. В городе есть провайдеры с более лучшим качеством интернета и телевидения
6
1
Георгий М.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Не работает как полагается интернет ,при любой ддос атаке у них умирает сеть нет никакой защиты,предлог 1 вечно идет военная операция) уже месяц так )никаких поощрений от руководства для измученных клиентов
5
1
dayazo
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Не знаю кто там у них работает, но видимо слишком глупые, третий день интернет находится на дне и не могут справиться с "ДДОС атакой", ни поработать не заняться другими делами, за то деньги берут за свою "работу"
3
1
Нколай М.
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Пожалуй один из худших провайдеров. Уже целых 2 дня нет стабильного доступа к сети у всего города. Рекомендую обойти стороной сотрудничество с этой компанией.
6
Дмитрий Носов
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Интернет просто беда....был абонентом на протяжении 4х лет, но качество услуг упало "на дно". Спасибо. Всех благ. Сижу с мобильного интернета теле 2) "Спасибо" Сигнал))
5
1
Massamun
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Уже почти неделю интернет "чинят". Работать невозможно, либо интернета нет совсем, либо постоянно отключается. В этом году работают ужасно. Не рекомендую этого провайдера.
3
1
Николай
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Интернет последнее время ужасен,пользуюсь им лет 7 уже но сейчас не хочется .Ни поиграть постоянно что отлетает ,ни посмотреть потому что не грузит.Был бы ноль поставил бы
5
Владимир Воронов
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Тв " Сигнал " отличная телекомпания всё чем живёт наш молодой красивый город всё что происходит в нём из " Будней " мы каждый день и вечер узнаем . Вот открылся офис банка или новый магазин тут авария случилась труба лопнула - потоп а вот здесь уж посерьёзнее ДТП есть пострадавший где-то дым огонь пожар всё узнают горожане от телекомпании " Сигнал "
2
8
PowerGlide
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Врут что их дудосят , на самом деле сами блокируют большинство сайтов и банят впн. Если так и дальше будет , перейдем на другого провайдера .
6
Алекс Железняк
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Компания монополист на рынке интернета и телевидения города. Из плюсов- автоплатежи ,обещанный платёж, при отсутствии задолженности. В новых домах присутсвует по умолчанию. Развитая сеть приёма платежей. Пакет программ в расширенной версии имеет способность меняться. В обычном пакете взимается абонентская плата за обслуживание линий. Крыльцо центрального входа не приспособлено для маломобильных граждан. Интернет может подключить хоть квартирант, телевидение только хозяин квартиры с документами. Имеет способность падать качество телевизионного сигнала и скорость интернета. До техподдержки дозвониться боле- менее можно. Виноват будет абонент, оборудование, которое стоит у него, но только не компания. Всё вопросы с бумагами нужно решать только в офисе лично. Бывают очереди. Отсутствие конкуренции явно не идёт на пользу компании.
7
3
Triggerslip
Level 2 Local Expert
February 23
Нужно отключаться! Интернет вообще работает как зря а цены космос стали!
Александр Францев
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хорошее обслуживание, хорошая скорость интернета
1
1
Алина Федулова
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Быстро подписали договор, назначили удобное время подключения телевидения, пришел мастер, все сделал аккуратно.
4
SANCHO 123
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Ну так себе, была просрочка по платежу на 3 дня пришли отключили, так я когда это понял сам залез в щиток и обратно подключился - ну конечно уже после того как оплатмл. Так они потом пришли и опять отключили, но я тоже опять залез и подключил, в общем ещё были качели и выеснения по этому поводу. Но у них монополия ибо кроме сигнала особо ничего и нет в желеке, вот они и блатуют
1
2
Елена Николаева
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Девушки прекрасно относятся к людям, молодцы
1
Markus Wolf
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
За последние годы, посидеть пришлось и на интернете от Билайна, и на инете от МТС, по итогу вернулся опять на Сигнал, как только появилась возможность. МТС и Билайн не стабильны, последний так вообще шейпит скорость, IP-телевидение у них тоже пашет через раз. А звонок в техподдержку, это ад, висишь на трубке по пол часа, только для того, что бы дали какого-то идиота с уровнем знаний как у второклассника. Потом его парочку раз сменят и по итогу минимум час тратишь на обращение, а потом ещё ждёшь, пока поправят. С Сигналом вообще никогда не бывает проблем. Даже если что-то изредка и случается, то всё оперативно исправляют, как удалённо, так и при помощи выездных сотрудников. А дозвониться в техподдержку дело буквально минуты. Пользуюсь их услугами и как частное лицо, так и на работе перешли на данного провайдера.
3
4
Guf G.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Чаще всего, работает интернет без перебоев. Но в случае проблем, дозвониться до компании почти не реально.
2
2
Денис Азаров
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Пользуюсь интернетом данного провайдера довольно давно. За все время не испытывал каких либо частых или длительных проблем с работой сети интернет. Аварии конечно бывают, но они редки и очень оперативно устраняются. Техническая поддержка работает круглосуточно и не приходится ждать ответа оператора по пол часа ( привет МТС ).
4
2
Александр
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Отличная компания, Есть телевидение и интернет. Пользуюсь только интернетом домашним, очень доволен!! Пользуюсь уже 7 лет и никаких нареканий не было, очень нравится оперативность( оплатил и через минуту уже есть интернет) Служба поддержки отзывчивая решает проблемы дистанционно и быстро. Никапельки не жалею что пользуюсь услугами данной компании!!
3
3
Эдуард Фролов
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Все бы было хорошо, если не тормозил так интернет
1
1
Кира Малинова
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
отвратительный сервис. договор не соблюдают, на контакт не идут, не помогают с проблемой которая не даёт нормального бесперебойного доступа в интернет. ничего не объясняют, весь последний месяц кормят обещаниями что обратятся к системным администраторам, однако после каждого звонка говорят "у нас нет новых данных". по началу сервис нравился, но тогда не было особо проблем и не обращались ни разу соответственно. не советую.
6
Наим Акрамов
Level 5 Local Expert
February 14
Каждый год дорожает а качество связи 000000
1
Николай
Level 20 Local Expert
June 7, 2023
Хороший сервис , вежливое общение, все сделали быстро , компетентное и приятное отношение к клиентам , все как сказано так и сделано .
1
4
Галина Марова
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Интернет супер, летает быстро и без косяков, всем довольны, еще бы в кабельном побольше каналов было , цены б не было)
3
3
НИКОЛА
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Обслуживание плохое,интернет никакой а тарифы второй раз в году подняли.Цены задрали,не где таких нет,надо к другому провайдеру уходить.
3
Владимир Емцев
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Лучший провайдер интернета в Железногорске. Предоставляет цифровое ТВ по обычному кабелю и без всяких приставок его можно раскидать по всем комнатам. А так же джипон оптический интернет. Адекватная поддержка где сидят люди которые понимают что от них хотят. Любые простои интернета продлеваются автоматически.
2
Виктор С.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Интернет перестал работать , телефоны отключили все !!!
16.08.2024
3
1
Роман Александрович
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Как только подняли цену тарифов, так качество интернета стало хуже. Где логика?
3
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
April 23, 2024
Телевидение скудновато,никаких расширеных пакетов нет, нельзя ничего дополнительно подключить,одно и то же крутят причём все каналы, одни и те же фильмы неделю по всем каналам показывают, наизусть выучить можно.
Ребята-наладчики вроде грамотные приходили, интернет иногда подводил.
4
Андрей К.
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Сигнал впечатляет! Делали съёмку на ств в прямом эфире! Памяти В. С. Высоцкого 85 годовщина. Ведущий очень приятный собеседник!
1
2
Kristina071197tkacheva
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Интернета нет каждый день! Горячая линия трубки не берет! За что я плачу деньги?
6
Вадим Поздняков
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Сами себе видимо положительные отзывы пишут. Пользовался инетом во многих городах - "сигнал тв" на троечку. Как то даже деньги заканчивались при попытках дозвониться в техподдержку. За что только деньги берут? Вот и сегодня очередной раз тоже самое.
6
4
Анастасия Александровна
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Качество телевидения и интернета на высоте. Персонал со всем поможет и подскажет
2
Роман Чумак
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Ужасный интернет. Пол года назад перешли на тариф подороже, думали лучше будет. Не тут то было. Чем дороже тем хуже. Включаешь фильм на телефоне, он с вай фай перепрыгиват на мобильный интернет. Днем хоть не пользуйся домашним интернетом. После 22.00 интернет намного лучше, но он уже нафиг не нужен. Даже одну звёздочку не заслуживает
9
Александр Александров
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Отвратительный интернет, перебои каждую неделю
4
Наталья Музалева
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Сегодня опять нет интернета. Пошол месяц
3
1
Кристина Мышенкова
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Почему вы не берете трубку! Еще 30 минут рабочего времени! У меня отключили интернет!
5
Илья Бохонов
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Интернета нет третий день худшая компания
2
1
Сергей Воеводкин
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Только сейчас обьшаьсь с женой пропала связь сам электрик вижу настраивают интернет
4
2
паша к.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Отвратительный провайдер. Связь пропадает по любому поводу. Я сначала грешил на вай фай, но нет.при подключении кабелем на прямую проблема не решилась.
6
1
Вадим Боев
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Персонар работает: быстро, качественно, вежливо и все расжевывает. Интернет максимально редко подвисат, а так 9,9/10
3
3
Татьян Кузина
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Хорошие люди, все скажут
5
Sstaf
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
ЗДЕСЬ, как обычно везде - ни хорошо, ни плохо. Дорого и Интернет нестабильный. Сегодня обрывов со стороны поставщика было раз 20 ( из-за чего попал на нехилую сумму) но ДОЗВОНИТЬСЯ к мастерам в службу техподдержки невозможно( или трубку никто не берет или занято) ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС...