Signal Service
371 reviews
September 8
Хорошие люди работают 👍 молодцы! Объясняют, качественный сервис, рекомендую
July 21
Заказ наряд номер ИП00037588.
Заехал поменять масло к 9 30 ,по записи.
Мастер приёмщик ничего не уточнив,не создав заказ-наряд ,сказал: заезжайте на мойку и идите в зал ожидания,а какое масло,фильтр, даже не спросил,по итогу машина просто так висела на подъёмнике ,ЦЕЛЫЙ ЧАС,потом забежал мастер,спросил про масло,после чего только начали менять,потом оказалось,что фильтра банального масляного нет,ребят,если у вас персонала не хватает-наймите,экономия к хорошему не приведёт.Все что-то бегают туда сюда,суету,якобы работу создают,а по итогу дно.Я к вам больше не ногой,и всем знакомым не посоветую.Менять масло ПОЧТИ ТРИ ЧАСА по итогу,это бред,в любом другом месте за пол часа справлялись,боюсь представить как у вас обстоят дела с более серьезным ремонтом.
И да,спасибо,что перелили антифриз.
И еще вопрос что за самовольное выкачивание денег,что такое -"деликатный состав для чистки резины и подкапотного пространства за 200р?Всё как было,так и осталось.
И это еще плюсом к мойке за 360р?Которую вы навязываете.
По итогу заехал поменять масло,вышло 12 т.р.до этого менял по 6-7,Ну ребята,вы переплюнули официалов👎
January 20, 2023
В целом сервис хороший ,приятное отношение ,чисто,опрятно ,доброжелательные работники. Позвонил записался на осмотр , договорились на то что бы ,сделать осмотр на проделанную работу ,скоорденироваться по цене и решить ,нужно это или нет .
В целом было бы все не плохо если бы мне не сделали диагностику ,которую делать никто не просил ,так как изначально я знал что за ошибки на автомобиле и показал их,но к глубокому сожалению ее сделали ,не предупредив о том что за нее нужно будет отдать некую сумму ,тоже канешно не совсем правильно я считаю . Общался с хорошим слесарем ,подсказал ,посоветовал ,все отлично ,но вот мастер приемщик меня совсем не понял видимо .
1
June 24, 2023
Записался сразу, через час приняли, мастер-приемщик вежливый, все понятно объяснил:)
Почитав про завышенные отзывы, сразу спросил цену, стоимость оказалась нормальной, за замену шаровой и 4 свечей зажигания 2700₽.
Проводили до комнаты ожидания, ждал меньше часа и все готово✅
Один странный минус, я спросил надо ли делать сход-развал после замены шаровой, сказали не надо…я точно помню, что менял давно у официалов, они делали…мастер-приемщик еще спросил у механика, тот подтвердил:))
Сел в машину, поехал, понял, что руль криво встал конечно же. Обратно возвращаться уже не стал….
Честный отзыв!
4
2
September 5
делали ремонт подвески. Все очень понравилось, качественно и быстро все сделали. Механики показали и объяснили в чем было дело. Вежливый персонал и вкусный кофе
1
1
October 4
Делал развал схождение на Mitsubishi ASX, отлично, с первого раза всё как надо! Рекомендую.
December 18, 2022
Отличный сервис, мастера быстро выявили все неисправности, объяснили понятным языком, починили. Отдельно можно отметить профессионализм людей, которые работают в приёмке. Всё быстро, четко. Мастер-приемщик Алексей принял авто, провёл мини экскурсию по сервису, проводил в комнату ожидания и далее постоянно держал в курсе каждого шага ремонта автомобиля. Однозначно лучший сервис и клиентоориентированность в городе👌
3
2
August 19, 2023
Отличный сервис. Приняли. Посмотрели. Всё объяснили. Заменили и запчасти нашли - всё в наличии оказалось . Оплата картой, что удобно. Ожидание тоже комфортно. Хочешь смотришь что мастер делает, либо телевизор.
2
3
September 5, 2023
Замечательный сервиз. Всё очень вежливы. Провели полную диагностику, растолковали и написали что где. Устанавливали рейку. Работу сделали идеально, все отцентровали и сами все проверили. Также общение с мастером,который дал советы и рассказал все о проделанной работе. Полностью доволен.
3
3
September 26, 2023
Очень не доволен этим СТО. Сделал заявку на замену кронштейна и установку защиты картера. Пустяковая работа. Приняли заявку. Назначали день и время. Прислали смс с подтверждением. Пытался уточнить приблизительную стоимость работ. Долго выясняли, так и не сказали. Приехал в назначенный день и назначенное время. Оказалось моей заявки нет, она самопроизвольно удалилась и вместо меня вписали другого. После длительного разбирательства сказали , что нужно подождать час и меня возьмут на ремонт( то есть машину). Ждал 2.5 часа. В результате поломали все болты. Хотя я их предупреждал, что если не можите открутить то не нужно этого делать. Машину пришлось оставить до следующего дня. За целый день установили только защиту,при помощи слесарных и сварочных работ, и то все на соплях. И за все за это взяли большие деньги. Хотя я должен был заплатить только за установку защиты без слесарных работ. Вообщем нервов времени и денег потратил кучу. Так что кто собрался ехать на это СТО не советую. Мастера приёмщики обманывают и врут на каждом шагу, особенно Алексей.
4
2
May 11, 2023
Добрый день. Хотелось оставить отзыв о данной станции.
Я уже несколькл раз посещал данное сто и поэтому в целом сложилось уже совокупное мнение о нем.
Итак плюсы :
- Запись ( не нужно приезжатб и ждать по несколько часов когда освободится место) . Записываешься и приезжаешь к определенному времени и тобой сразу начинают заниматься.
- Бесплатная техническая мойка ( Приятно выехать на чистой машине после ремонта)
- Бесплатная диагностика ( До самого ремонта механик с приемщиком осмтривают автомобиль и делают диагностику подвески, тормозной системы, жидкостей, кондиционера ит.д.) В других сто за каждый пункт нужно платить
- Наичие автомаслов , фильтров а также расходников в многие авто на складе по цене интернет магазина. ( Цены на масла и фильтра такие же как и под заказ и не надо ждать)
- Квалифицированный персонал ( Делают то, что не сделали официалы в своем сервисе)
Можно еще много написать о плюсах но это уже частные случаи...
Минусы :
- Неразбериха с приемщиками.
(Иногда как бывает завал и много клиентов начинаеься неразбериха. Один приемщик принимает машину загоняет, потом переключается га другого клиента, потом приходит другой например если нужно заказатб запчасть или уточнить стоимость ремонта - приходится ему занова все обьяснять и рассказывать сутб визита.. В конце может отдать машину третий человек и уже в принципе у него не уточнишь ход ремонта и другие вопросы потому что он вообще не в курсе))))
3
2
February 28
Очень хороший сервис, по возможности всегда обращаюсь туда. Можно заказать запчасти, мастера все грамотные, по всем вопросам был четкий ответ и работа
5
August 11, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса Сигнал на локомотивной. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь доволен выполненной работой. Рекомендую
1
November 8
Заехал на шиномонтаж к указанному времени, сделали все быстро и качественно👍рекомендую
October 11, 2023
Загнали на ремонт КПП, взяли 1700, сделали типа регулировку, выехали и через час проблема та же вернулась.
Доехали до сигнал сервиса на промышленной еле еле, там ребята посмотрели, настроили, денег не взяли, сказали что нужно менять деталь чтобы проблема не возвращалась и сказали ехать на локомотивную и требовать чтобы за те же деньги что были уже оплачены решать проблему с учетом дополнительно покупки новой детали. Приехали на локомотивную где нам ответили что услуга уже оказана, не важно что потом опять сломалось, платите еще 2900 за установку новой детали.
Просто в шоке, какое скотское отношение, больше ни ногой к вам в сервис и всем знакомым будем говорить чтобы ни за что не обращались, обманут и сдерут втрое больше чем положено. Конечно касаемо сервиса на локомотивной, на промышленной адекватные ребята.
6
5
August 14
Заезжал подвеску делать ,что-то гремело! Отремонтировали отлично! Я остался доволен!
June 17, 2023
Самый лучший автосервис. Я в полном восторге. При первом звонке уже чувствуется профессионализм сотрудников. Приятная девушка, помогла, записала. А на станции обслужили на высоте. Теперь только сюда и всем буду советовать. Спасибо ребятам на Промышленной. ☺Даже мне, не особо понимающей, подсказали и сделали как надо💪💪Вы супер.
3
3
December 17, 2023
Нужно было поменять масло и антифриз, по телефону специально расценки не называют, ценники которые здесь липа, отличаются в 2,5 раза минимум. Спросил пару раз, чтобы не ехать зря, сказали цены только у приемщика, никто ничего не знает. Проехал весь город, через 15 минут ожиданий выкатывают цену 3775₽. Женщина которая отвечала по телефону сидела в 2х метрах от приемщика, до сих пор бомбит, от этого сервиса. Развернулся уехал в другой сервис, все сделали за 2800, причем там оказалось намного приятнее и коллектив пушка.
3
September 16, 2023
Крайне негативное впечатление и испорченное настроение!
Не первый, но однозначно последний раз обратилась сегодня в этот сервис с простой просьбой - поменять натяжной ремень. Мастер согласился выполнить работу, однако запчасти в наличии не оказалось, пришлось прогуляться (не проблема, но! Ремень не подошёл) со слов мастера менеджер сам сделал заявку на склад и к 11:00 должны были все привезти и поменять. На часах 10:20, не страшно, рядом детская площадка, пошли с ребенком поиграть. В начале первого часа запчасть так и не приехала. В помещении,где находился менеджер исходил аромат вчерашнего праздника, сотрудники постоянно куда то убегали на вопрос долго ли ждать быстро отвечали с минуту на минуту и убегали снова. По их словам заказ был сделан с собственного склада, но почему-то у менеджера не было телефона курьера, который вез несчастный ремень якобы попадали на колл центр. На мое предложение уточнить время и определить дальнейшее развитие событий, а именно: сделать мой заказ Яндекс доставкой с другого магазина, вернуть машину при невозможности получить заказ, мне просто спустили авто с подъёмника и вернули ключи в момент доставки ремня. И дальнейший категорический отказ от работы при наличии трёх свободных подьемников и мастеров. Сам факт - пообещали, проживали, результата нет. Телефон руководства также не дали, предложив позвонить на общую линию, где милейшая девушка предложила записаться на следующий день. Итог: впустую потрачено 2,5 часа, и не завершённый ремонт.
До этого ранее обращалась с другим авто ценник работы был 20+ сделали в момент обращения, видимо мелкий, мало оплачиваемый ремонт не интересует. Что же ребята, удачи вам! И побольше свободных подьемников. Всем клиентам при обращении - уточняйте сроки и возможность выполнения работ, если не желаете просто так потерять время. Владельцу сервиса хотелось бы пожелать обратить внимание на состояние сотрудников на стройке приёма, все таки "лицо" компании. Все
5
3
October 1, 2023
Два раза заезжал в этот сервис и оба раза было отвратительное отношение ко мне. В первый раз записался на диагностику. Приехал к назначенному времени. Прождал около часа пока мастер появится. Сделали диагностику, сказали много че неисправного. Попросил заказ наряд сделать что в первую очередь надо поменять/починить. В итоге в течении месяца звонил и спрашивал где заказ наряд, кормили завтраками. В итоге прошло пол года. Решил попытать удачу во второй раз, приехал к назначенному времени 05.09.2023 в 08:30 на диагностику дизельного двигателя. Прождал мастера пол часа. Загнали машину в бокс. Мастер пошел переодеваться в рабочую одежду. ПРОШЕЛ ЧАС! Посмотрел на двигатель и сказал нужна капиталка. Попросил сделать замер компрессии. Ну чтож, замер компрессии показал, что все плохо. Попросил прислать заказ наряд на сколько минимум будет стоить ремонт(понимаю, что после вскрытия цена может поменяться). Прождал неделю. Позвонил. Сказали пришлют. Подождал еще неделю, позвонил. Сказали пришлют.
Я не понимаю, что со мной не так. Почему меня уже второй раз динамят? Из-за такого отношения рекомендовать данный сервис - себе вредить.
3
2
August 14, 2023
Обратилась в данный автосервис 1 раз. Очень отзывчивый персонал. Показали в чём проблема с авто, сразу согласовали сумму ремонта и нашли запчасти, что очень порадовало. Ремонт закончили в день обращения, во время ожидания можно смотреть за своим авто или на комфортном диване с чашечкой чая с телевизором. Оплата картой, что тоже очень порадовало.
3
August 28
Развал схождение сделали немного криво. Порвали опору рычага кпп, видимо кто-то не знал как включается задняя передача на калине
February 27
Менял масло, колодки, резину, все понравилось! Колодки масло и фильта купил тут же, очень удобно, заказал расходники тут де и поменяли, спасибо
3
July 16, 2023
Позвонила, объяснила что нужен электрик, (приехав в г.Димитровград,сломались, вызвали специалиста, нам сделали диагностику и сказали что неисправен генератор, не даёт зарядку аккумулятору), нас записали на 12.07 в 18³⁰, пригнали автомобиль на эвакуаторе к назначенному времени, в итоге в этот день к нему так никто и не подошёл, в 20⁰⁰ мастер переоделся и пошёл домой... 13.07 в обед сняли генератор, должны были позвонить и сказать что конкретно сломалось, недождавшись звонка, позвонила сама в 15³⁰, на что получила ответ " вы думаете делать генератор это так быстро?".... Я ничего не думаю. Попросила чтоб с нами связался мастер и сказал какие запчасти нужны или полностью генератор... Связались...в 17⁰⁰, сказали что нужно поменять щётки, натяжной ремень с роликами. Озвучили стоимость запчастей (9200) и работа 9000. Сказали если будет запчасти заказывать в другом месте, то не будет гарантии,а если запчасти их, то гарантия год и скидка на работу 2000 руб. Итог...сказали чтоб ставили свои запчасти, приехали забирать машину, при оплате менеджер говорит что в генераторе стёрлись кольца....заказать их отдельно нельзя...в следующий раз менять генератор полностьюю...зачем тогда менять щётки??? Заплатив 7000 за работу??? Потом ещё 9000 за замену генератора... Это не СТО, а шарашкина контора...обдираловка! Пока стояли там, разбирались..ещё 2 клиента были не в восторге.... Больше туда ни ногой...
4
2
January 29
Запись по времени, удобно. Оповещение по смс. Дозвонилась сразу, оператор терпеливо подсказывает.Сделали развал-схождение быстро. Есть помещение, где можно подождать, телевизор, чай.
1
May 16, 2023
Уже не раз обращались в этот центр. Мастера здесь быстро и профессионально работают. Им можно доверять. В последнее посещение мне делали диагностику АКПП и подвески, Всё было сделано качественно и оперативно. Никаких вопросов не осталось к работе мастеров. После мне предоставили акт о выполненной работе и все распечатки . Мой отец тоже обслуживался в этом центре. Администраторы хорошо общаются и записывают на ближайшее время. В общении всегда вежливы.
4
June 18, 2023
Заезжали на заправку кондиционера.
После 40 минут в комнате ожидания пришел мастер, сказал что система не герметична, что наша машина скорее всего была битая в перед, из-за чего повредили трубки кондиционера. Пытался показать через щелку в бампере, что он видит, где повреждена трубка. За невыполненную работу взяли 1900.
На следующий же день в другом сервисе без проблем заправили кондиционер, с тем лишь нюансом, что систему пришлось заполнять полностью, т.к. весь фрион нам слил предыдущий «замечательный» сервис.
Осмотр и разбор передней части автомобиля подтвердил, что битая она не была.
4
3
August 10, 2023
Была проблема, потекла помпа на авто , обратился в данный сервис субботу. Мастер приемщик Андрей взял машину на ремонт, также подходила время по замена Грэм а что я об этом и сказал в тоже время нужно было поменять подшибники ступицы и шаровые наконечники то что до этого мне говорил другой мастер все эти проблемы учли и на следующий день буквально машина была готова утром воскресенье забрал чему очень благодарен быстро оперативно решение проблем
3
March 2
Отличные ремонтники , все скажут все расскажут, вежливые с клиентами ! Мне очень понравилось ! Рекомендую!!!
1
January 25
Не быстро и не качественно, меняли клапана: в чеке оплата услуги была полная, а по факту ребята начудили. Не прикрутили крышку ГРМ, не поставили прокладку ГБЦ, а просто на герметике. Поменяли новые свечи , на другие новые( моим было 2000 км. Можно много чего дописать. Будьте бдительны, особенно те, кто проездом.
March 10
Был приятно удивлён качеством сервиса. Зона отдыха, внимательные мастера. Все объяснили, показали.
2
July 23
Записался заранее на развал. По приезду сообщили, что не смогли до меня дозвониться что бы отменить запись. Супер
1
February 4, 2022
Входишь в приёмку там встречают очень вежливые менеджеры, всё кругом чисто будто не на сто попал, приятно удивило что есть бонусы, проводятся акции, есть запчасти как в наличии так и под заказ, делают всё качественно и быстро. Есть мойка, помыли загнали в бокс, пока меняли масло она просохла в теплом боксе, масло покупаешь замена бесплатно сразу нашли фильтра. В общем сервис на высшем уровне, загнал осмотрели что критично что нет, заказали не нужно думать ломать голову что где искать, самое главное есть гарантия не слово пацана а реальная документально подтверждаемая. Комната отдыха для клиента супер телек со смарт тв, вайфай, чай, кофе. Думают о клиенте это + . Есть сертификаты подарочные вот думаю другу на др подарить.
7
5
March 30, 2023
Классный, современный сервис
Отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут , грамотные мастера, ребята знают своё дело на все 200!! Буду рекомендовать этот сервис друзьям!
5
1
March 5, 2023
Добротные ребята , встретили и все по сути ! Удивился что такие сервисы есть в нашей большой деревне ! Очень все понравилось , запчасти подобрали , выдали все необходимые бумаги! Огромное спасибо Андрею Сурову , грамотный специалист ! Буду обращаться по необходимости
5
1
May 24, 2023
Отличный сервис.бывал неоднократно.персонал класс.мастера супер.мастер по запчастям высший класс найдет все что попросите.Вообщем сервис Классный знают свое дело.обращайтесь.помогут.
3
March 30, 2023
Отличный автосервис!
Обходительный персонал
Встретили и проводили с улыбкой на лице !)
Ремонт был выполнен на высшем уровне и за адекватную стоимость
Надеюсь не скоро , но обязательно вернусь еще !
5
1
July 24, 2023
Отвратительно. Обещали сделать машину за пару недель, промурыжили 1,5 месяца. Кормили обещаниями. Запчасти втридорого типа оригинал и типа скидка за за работу. Сначала одна цена, потом другая намного выше. Машину собрали не до конца. Воздухан, аккумулятор, подкрылки просто накинули, не закрепили. Мастера занимаются непонятно чем. Одновременно несколькими машинами. Мойка типа бесплатно, но деньги содрали. В общем красиво поют, но на самом деле совсем другое. Не верьте, не вносите предоплату, проверяйте машину лично, досконально. Если есть другой автосервис на примете, то лучше туда.
3
2
November 11, 2022
Добрый день! Обслудивался впервые на этой СТО,первое впечатление осталось хорошее!
Персонал вежливый,менеджер выслушал,заказал нужные запчасти,проводил в комнату ожедания,где можно было попить чай и была возможность наблюдать через стекло за процессом ремонта авто.Детали пришли вовремя,ремонтом доволен,все починили,всё работает,неполадки устранили быстро и качественно!!!
4
3
September 5
Все супер!
Механики грамотные,мастера отзывчивые .
March 1
Просто отличный сервис, помогли в считанные минуты
Спасибо огромное этому сервису
Буду в вашем городе обязательно обращусь еще раз
3
June 24, 2023
Ехал транзитом через город. Застучал движок в авто.
Обратился за помощью выходной день, сервис работает, приняли. Диагностировали что авто не годиться для дальнейшей поездки. Ремонт не входил в планы так как отпуск заканчивался, нужно было возвращаться. Предложили оставить авто до приезда эвакуатора под присмотром, с 11 июля по 24 июля авто было под присмотром. Администратор станции Вадим помог со всеми вопросами отдельный респект ему!
4
March 18, 2023
Добрый день. На СТО обслуживаюсь практически с открытия сервиса,качеством выполенных работ доволен,всегда есть в наличии запчасти,не нужно никуда бегать,персонал относится с пониманием,есть комната ожидания,телевизор,чай,удобные диванчики,хочу отметить мастера приёмщика Нияза за професионализм,всем советую этот сервис!
8
1
April 2, 2023
Позиционируют себя как мойка высшего уровня ,по крайней мере цены такие. От 460 р. За седан кузов - коврики .
А дать грамотную консультацию по телефону как вы будете мыть и что вы будете делать и сколько стоят допы ( пылесос ,и прочее ) сказать не могут. По месту говорят скажем . На рецепшн поставили девушку которая постоянно куда то бегает у кого то что спрашивает. Сначала записали- потом запись отменили .
За такие деньги можно было бы и по лучше относится,по грамотнее . Развернуто отвечать и предлагать .и самое главное вкладывать в квалификацию самих мойщиков .. а как обычно это бывает набирают бездарных алкашей которые одной и той же тряпкой будут вам и пороги и кузов протирать .
Особого желания к ним ехать не имею
1
3
April 16, 2023
Обещали работу за 3 часа в итоге отсидели 7,5 и лепят нелепые отмазки что работа очень кропотливая, в итоге мастер снимал 1 болт 6 часов, я считаю, что профессионал не мог столько времени потратить на то, что бы достать болт, если даже есть какие- то трудности в этом.
Сказали сделаем 30% скидку, в итоге в заказ наряде эти 30% превратились на какие то «доп расходы» и содрали не малую сумму! Ладно не содрали за чай и пользование уборной, а то для вас есть идея, поставить аппарат и написать, каждый вход 20 рублей) А самое интересное, что мастер приёмщик, сам не знает ничего, по моему его Алексей зовут, придумывает то, что вообще не нужно, лишь цена вопроса большая была, мне его так послать хотелось на небо за звёздочкой, но чем я докажу себе, не очень профессиональному человеку, это чисто моё мнение, но не рекомендую туда идти, что бы не попасть на круглую сумму, даже при замене одной шаровой, которой замена стоила 3 тыс.руб)))
4
3
September 17
Быстро качественно недорого выполнили работу
November 21, 2022
Хороший, современный автосервис , единственный достойный на районе! Ребята все посмотрели все показали и все поверили ! Запчасти есть в наличии с гарантией год ! Большое спасибо мастеру приемщику Борисову Алексею ! Буду дальше обслуживаться
4
2
April 22, 2023
Все замечательно!
Ребята молодцы. Очень понравилась комната отдыха. Пока меняли колеса спокойной,смотрел телевизор и пил чай. Очень качественный сервис. 5+
4
2
November 7
Очень качественный автосервис!!!
Всем рекомендую!!!
April 18, 2023
Обслуживание хорошее. Быстро решаются вопросы. Цены приемлемые. Всегда идут на встречу. Подсказывют решения. Время ожидания в норме. Ремонт качественный. Персонал вежливый.
4
2