Отвратительный салон и администраторы.
Ходила сюда на маникюр.
К мастеру вопросов нет. Делает отлично.
Ходила 4 месяца. Так как только переехала жить в Хамовники.
Сменила номер телефона. И получила шквал неуважения, хамского общения от администратора.
Видимо не поняли с кем общаются, и новым клиентам не рады. А началось всё с того что сегодня решила записаться на маникюр, и удивилась что мой номер заблокировали и айклайнс и вотсап. Я была в шоке. Звоню, говорю с чего это вдруг? Администратор сказала что она стажер, и мне перезвонят. Ждала долго, тишина. Решила набрать сама, взяла трубку хамка и хабалка, орала на меня, неадекватная вообще, таких надо увольнять. Сказала что меня заблокировали якобы из за отмены записи. Ну во первых я занятой человек и полное право имею отменить запись. Никаких договор я с Вами не подписывала, на штрафные санкции в связи с отменой! Во вторых вы сами мне писали и просили отменить запись!!!
Но я бы этот опустила, если бы не манера администратора общаться со мной в формате что я кому то что то должна! Дорогие , это вы должны! Обязаны просто поддерживать уровень салона, клиентоориентированность, и уважительно общение с клиентами! Вокруг вас полно салонов, где всегда рады людям! А в Вашем вечно пусто, я бы задумалась на месте собственника бизнеса почему так и ответ очевиден! В хамке которая у вас работает.
8
3
Марина
Level 2 Local Expert
March 10
Всем добрый день)
Недавно была первый раз в салоне Сил Бьюти в Хамовниках, ранее была в салоне поблизости, не буду озвучивать, что за салон. Вкратце говоря меня оболванили так, что я на себе смотреть не могла в зеркале. Ранее обзванивала все салоны и о чудо, дозвонилась в Сил Бьюти, со мной разговаривал молодой человек Алексей, я звонила в слезах и просто просила порекомендовать мне специалиста который мог бы сделать мне нормальное и красивое каре. Когда позвонила, мне предоставили цены, ранг мастера. Я пришла в салон, я была на таких эмоциях, что не обратила внимание на сам сервис, как за мной ухаживали и переживали за мое состояние, я была в ужасе от прошлой стрижки, мне порекомендовали Изабеллу (надеюсь правильно написала имя), она меня постригла настолько хорошо, что я успокоилась. Я была настолько удивлена, что за 3000 рублей меня подстригли настолько идеально, что я сидела в кресле и не понимала, насколько я сейчас счастлива!!!!
Я подошла к администратору и просто благодарила его за то, что он порекомендовал именно этого стилиста девушку, что он так же переживал за меня и мое состояние, предложил мне травяной чай и конфеты, я была настолько спокойна и счастлива, что не смогла сказать словами. Спасибо большое Алексей, Изабелле (надеюсь, что правильно), что сделали меня самой красивой, я очень благодарна, что меня впервые проконсультировали, посоветовали и все попало в точку, как я и представляла. Ребята, вам огромный респект, уважение и счастья. Видно, что эти два прекрасных человека любят свою работу!! Я вас очень крепко обнимаю и благодарю, что смогла прийти и получить то, что я хотела получить. Я скоро вернусь к вам и с полной уверенностью буду знать, что тут работают замечательные люди, что не мало важно в наше время! ♥️
1
Show business's response
Anastasia Kosheleva
Level 2 Local Expert
March 2
Хочу оставить свой честный отзыв на данный салон!
Недавно я хотела сделать маникюр перед вылетом отдыхать, переживала и набрала первый номер салона по отзывам в Хамовниках, мне ответил мужчина Алексей, за что я ему благодарна за консультацию, разговаривал со мной минут 15, порекомендовал мне специалиста Инну, я очень переживала, но когда я зашла в салон, Алексей меня встретил, повесил мою куртку, провел меня до зоны ожидания, предложил кофе, я ждала недолго, меня забрал мастер, мне сделали просто потрясающий маникюр, все аккуратно, трепетно, сделали массаж рук напоследок, Алексей меня проводил из кабинета на оплату, мы с ним разговаривали на зоне оплаты обо всем, настолько легкий человек, будто знаю его уже много лет!
Я вышла окрыленная, в таком восторге от сервиса мастера и администратора, я ставлю визиту 100/10. После отпуска буду постоянным клиентом! 🥰🥰
1
Show business's response
Michell.monic
Level 2 Local Expert
March 13
Сегодня была на стрижке у Алены Ивлеевой, в кресле сразу сказала что сама не знаю что именно хочу, но пора что-то менять.
Алена отнеслась с пониманием, задала несколько вопросов о моих пожеланиях и попросила довериться - я согласилась и осталась в полнейшем восторге!
Мне сделали уход для волос, обновили срез и челку, легкие локоны.
Волосы блестят, нет, сияют, укладка к концу дня все еще со мной)
Одним словом - большое спасибо за внимательность, качество работы и понимание с полуслова)
Отдельная благодарность администратору Марине - я три раза за утро переносила запись то на одно время, то на другое - меня поняли, приняли и весь визит угощала отличным кофе с шоколадом, рассказала про массаж тела (мой следующий визит)
Благодаря такой команде - хочется возвращаться снова и снова. Спасибо, девушки!
1
1
Show business's response
Кира
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Уже в течение нескольких лет хожу в салон Sil beauty и всегда остаюсь максимально довольна! Персонал максимально вежливый и приветливый,администратор всегда предложит вам чай или кофе и позаботится о вашем комфорте.
Мастера в данном салоне - настоящие профессионалы своего дела и выполняют свою работу на высшем уровне. Свои волосы доверяю Алене Ивлеевой,которая всегда даст советы по окрашиванию или стрижке и подберет то,что подходит именно Вам. Работа Алены всегда на высоте! Ногти доверяю Милане Абрамовой,которая всегда поможет вам с выбором цвета,сделает аккуратный маникюр или педикюр,который будет носится очень долго. Также Милана всегда посоветует ,что можно посмотреть на телевизоре во время услуги,чтобы вы не заскучали.
В самом салоне светлый красивый интерьер,удобные кресла и в целом очень комфортные условия. Также на кассе можно приобрести различные уходовые средства и украшения,что очень удобно.
Максимально рекомендую Sil beauty к посещению и буду возвращаться еще!❤️
2
1
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
February 17
Была на маникюре у ведущего мастера Миланы: в салоне заметила, что мастер не убрал остатки по бокам, сразу же исправили в салоне, дома обнаружила, что ноготь не до сушили, отходит покрытие.
Написала администратору, на встречу мне не пошли, переделать маникюр, когда мне удобно, также предложение о скидки за не до конца выполненной услуги не было.
Очень грустно, что ведущий мастер не успел качественно сделать маникюр, что через неделю после маникюра покрытие на ногтях стало отходить.
4
2
Oksik
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Искала долго салон, где можно было бы получить квалифицированную консультацию , по поводу ранее неудавшейся стрижки! В салоне встретили приветливо! Предложили чай, кофе! Салон уютный, чистый, витает атмосфера релакса! Мне дали профессиональную консультацию! Мастер Семен сделал новую стрижку! Полностью изменил мне образ! Мы обсудили действия по уходу волос ! Теперь, я нашла свой салон! И, главное, своего мастера! Семен профессионал, знает свое дело! Учитывает все нюансы! Внимательный к пожеланиям! Спасибо!
Show business's response
Екатерина И.
Level 10 Local Expert
April 19
Стрижка у Михаила Фишера просто бесподобная, внимательно учёл все пожелания, профессионально и аккуратно сделал красоту! Очень довольна!!!
Могу точно сказать-Мой мастер!
Я очень придирчиво отношусь, так как волосы длинные, и запросы на итоговый результат очень строго должны соответствовать ожиданиям.
Салон в Хамовниках современный, просторный, комфортный.
Приятно встречают и сопровождают, чай/кофе. Удобная городская парковка.
Елена Харитонова
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Делала в этом салоне коктейльную укладку у мастера Изабель Меджиповой. Грамотный специалист и очень приятная девушка. Удачно подобрала причёску под мой наряд, получилось стильно и красиво. Образ получился очень органичным и женственным, как я и хотела. Спасибо Мастеру большое за такую качественную работу❤️Также спасибо милой девушке администратору за вкусный кофе. В итоге впечатления от посещения салона остались самые приятные. С удовольствием вернусь туда снова!🌺🌺🌺
1
Show business's response
Тамара Б.
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Профессионально выполнена услуга по окрашиванию корней и тонированию.Топ мастер Алена работала на результат и отлично справилась с работой,в салоне уютная атмосфера,очень понравился дизайн салона,ничего лишнего.
1
1
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Прекрасный салон, в отличном месте, чисто, уютно!Приветливый администратор на ресепшен, встретил, проводил, предположил кофе, все рассказал , показал, проконсультировал по товарам! Особенно хочу отметить мастера маникюра Викторию, качество услуги на высоте, сама мастер приятная , кабинет , инструменты в идеале, палитра гель лаков огромная, с удовольствием вернусь еще❤️
Show business's response
Анна Черноок
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Отличное место. Мастер Изабель вывела из черного за одно посещение. Комфортно находиться в салоне во время работы мастера. В процессе процедур консультируют и рассказывают о том, какие этапы проводятся. Рекомендуют как ухаживать после процедуры, а так же что возможно провести в салоне. Долго искала место для выхода из черного и не пожалела. Результат превзошел ожидания. Качество волос если не стало даже лучше, то уж точно не ухудшилось!
Show business's response
Юнна В.
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Невероятно приятное место. Стильный и лаконичный интерьер. Приветливый и открытый к общению персонал.
Очень понравилась работа мастера Виктории. Ноготочки выглядят аккуратно и симпатично.
Обязательно вернусь.
1
Show business's response
Анна Г.
Level 7 Local Expert
January 24
Отличный салон! Наталия ПРЕКРАСНЫЙ мастер массаж и просто замечательный человек. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Любимый салон с прекрасной атмосферой! Была у косметолога Елены Черняевой, невероятно тактичный и доброжелательный человек, профессионал своего дела!
Записалась на уходовую процедуру, которую сама себе назначила после долгого отдыха под солнцем. Елена же ознакомилась с моей кожей, услышала пожелания и предложила другую процедуру. Результатом я очень довольна, пигментные пятна посветлели, кожа сияет и приобрела более ровный, здоровый тон.
Администратор Анастасия очень мила и внимательна, видя что я спешу, предложила кофе с собой и сделала его вкуснее, чем бариста в соседнем кафе)
Супер сервис и хорошая команда профессионалов, где каждый на своем месте.
1
1
Show business's response
Вишня
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Хочу поделится своими впечатлениями! Регулярно хожу на массаж к Наталье ,очень довольна и самое главное мне Наталья помогает расслабить мышцы после тренировки ,скованность в шейном отделе прошла,перестали беспокоить головные боли и онемение рук ,в пояснице и ногах просто лёгхость !я считаю массаж -лучшая процедура ,Рекомендую !
Сам салон супер (находится близко от метро, ну или авто/каршерингом/такси удобно), персонал в салоне всегда доброжелательный и отзывчивый, как будто пришел в гости к хорошим друзьям!
Show business's response
Валентина Комарова
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Отличный салон, уютная атмосфера, вежливый и внимательный персонал, очень вкусный чай. Приятный ежемесячный бонус для клиента, последний четверг месяца скидка на все услуги и товары салона 15%🔥🔥🔥
Show business's response
эльвира г
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Хочется выразить огромную благодарность и признание профессионалу своего дела - Ахмедовой Марине . Чувствуется опыт. Отлично знает строение ногтевого аппарата . Говорю это как медик. Лично меня зацепил индивидуальный подход . Даются рекомендации по делу. Так долго маникюр я еще не носила. Впервые я чувствовала себя по настоящему гостьей салона , а не ,, клиентом,, на конвейерную услугу.
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Колорист, парикмахер!! НЕТ ПРОСТО ЗОЛОТЫЕ РУКИ-АЛЁНА!!! Я безумно доволона окрашиванием, это просто космос, за ожну процедуру из черного, вывести в блонд, при ботоксе еще… это высший пилотаж!!! ОТВЕЧАЮ ❤️🥰
БЛАГОДАРЮ САЛОН ОТ ВСЕГО СЕРДЦА, за проведенное время, классную атмосферу, и дружный коллектив🤗я ваша на веки
2
1
Show business's response
Валентина П.
Level 5 Local Expert
February 21
Мастер по маникюру Инна 🔥
Вежливая, аккуратная а массаж рук после процедуры вообще отвал бошки. Рекомендую 🫶🏻
1
Show business's response
Nadejda Hilal
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Сходила на педикюр. Очень довольна процессом и результатом. Атмосфера в салоне приятная, специалисты профи своего дела. Приду еще с удовольствием))
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Очень понравился маникюр у Марины Ахмедовой , приятный мастер, с чувством юмора , работа выполнена великолепно и аккуратно. Салон красивый , администратор милашка ! Буду обращаться еще!
2
Show business's response
Silvia
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Уютный салон, чудесный администратор, и конечно же, отличный мастер маникюра – Марина. Сделала быстро и качественно, сама по себе приветливая, аккуратная и внимательная. Рекомендую салон и мастера!
1
Show business's response
Светлана Мещанинова
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Красиво, уютно, чисто! Алена прекрасный мастер! Быстро сориентировалась под мой запрос! Получился отличный результат! Я довольна! Обязательно приду еще! В общем я рекомендую и салон и стилиста Алену!
1
1
Show business's response
Елена Х.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Спасибо большое Виктории за прекрасный маникюр и отличный цвет покрытия! Все как обычно было восхитительно! Отдельное спасибо администратору Ивану за душевную атмосферу в салоне.
Show business's response
Anna D.
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Салон замечательный. Персонал приветливый. Хожу на окрашивание и укладки к мастеру Белле больше года. Очень довольна. Спасибо девочки ❤️
1
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Делала брови у косметолога Елены.
Окрашивание и коррекцию. Все понравилось. Быстро и аккуратно. Так как у меня много пушковых волос, часто мастера это пропускают, так как делают коррекцию не под лампой.
Здесь же удобные кресла, наличие мощной лампы и в целом прием как у врача, все на высоте.
Спасибо!
Show business's response
Созонова Татьяна
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Была на стрижке у Сёмна. Очень понравилось! Мастер в ходе ухода 😊 поделился интересными фактами о жизни волос))) понравилось, как уверенно он делает своё дело сильными но нежными руками. А Советы даёт только после соответствующего моего вопроса.
Вообщем, мне очень понравилось! Рекомендую!
И брашинг действительно очень здорово получается, как уже кто-то заметил.
2
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Замечательный талантливый мастер, топ стилист Михаил Фишер, которому уже больше года доверию свои волосы (стрижка и окрашивание). Салон тоже оставляет приятные впечатления. Рекомендую 👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Татьяна Шереметьева
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Хороший салон, хочу уже сюда 7 лет. Удобная локация.
Мастер Виктория-прекрасный специалист, всегда поможет с выбором цвета, создаст хорошую атмосферу. Спасибо
1
Show business's response
Юлия Жихаревич
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Пришла на профилактический уход для лица Hydro Facial, никаких проблем с лицом не было. Посоветовавшись с косметологом Еленой Черняевой, поменяла на массаж и уход с пилингом. Первый раз была небольшая чистка и после появились небольшие высыпания.
После аналогичного ухода через неделю обсыпало все лицо и шею.
Рекомендация косметолога: мазать средствами с aha-кислотами, чтобы подсушивало.
Было смешно слышать про аллергию на еду, которая высыпала локально четко по контуру процедур. Что стало причиной того, что я вторую неделю в первый раз за 40 лет сижу усыпанная пустулами (болючими прыщами, идентифицированными косметологом) , массаж без перчаток или наличие в уходовых средствах бактерий, история умалчивает. Просто имейте в виду, что тут возможен такой поворот и перед вами просто разведут руками, справляйтесь сами с последствиями.
Show business's response
элла к.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Очень приветливые и вежливые администраторы .
Я пользовалась услугами косметолога Елены очень приятная девушка, процедуру провела быстро и качественно .
Планирую и дальше пользоваться услугами салона .
1
Show business's response
Виталина Б.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Записалась через карты, на Эпиляцию. Понравился сервис и отношение к клиентам. Мастер внимательный и аккуратный. Решила вернуться на массаж, и очень была рада выбору. Живу в этом районе и очень парада находке. Цена/качество/мастерство мастеров👍 сейчас Записалась на ногти и впереди мастера парикмахеры, интересно они так же хороши как первые специалисты)
1
Show business's response
Марина Ванякина
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Отличный салон, а не забегаловка какая-то, чисто, прилично, всё для клиентов, чай, кофе. Дела уход, стрижку всё прошло на высоте 👍
2
Show business's response
Елена Погорелко
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Хороший салон,делала эндосферу у Натальи,супер!
Мастер ногтевого сервиса тоже понравилась,сделала идеально
2
Show business's response
Alisa Saga
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Очень мне нравится салон, все четко быстро, вежливо, Токио делаю только у них, у мастера Изобелла, красавица и умница ♥️ Рекомендую
1
Show business's response
Dunya Valova
Level 17 Local Expert
December 22, 2023
По-прежнему прекрасный салон, мастер Марина Ахмедова - выше всяких похвал, горячо рекомендую, впервые гель-лак совершенно не ощущается на руках, очень деликатная обработка, приятное общение - низкий поклон мастеру и чудесному администратору🤍
1
Show business's response
Ekaterina G.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Замечательный салон. Очень рекомендую парикмахеров Михаила и Изабеллу. Мне очень редко нравится работа мастеров по волосам, но здесь всегда беспроигрышный вариант. Укладки, уходы, тонирование просто супер ❤️
1
Show business's response
Наталья Наталья
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Наталия- мастер с Большой буквы! Спасибо за высокое мастерство, внимательность, прекрасное знание своего дела- профессионализм, уважительное общение и золотые руки!!! Таких мастеров надо беречь и стимулировать. Наталия здоровья Вам и сил!!!В салоне очень приятная атмосфера и чистота .Находясь в салоне , чувствуешь себя комфортно! Спасибо!!!
1
Show business's response
Мария О
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Мастера прекрасные, настоящие спецалисты, всё очень очень нравится, однозначно рекомендую!!!💯🔆
Также очень приятно, что от заведения предлагают напитки, и угощения.
1
Show business's response
Marya K.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Нашла случайно салон, когда искала уход Tokio Inkarami и была приятно удивлена сервисом, прекрасными людьми и мастером Семеном, хочется вернуться вновь!
1
Show business's response
Евгения К
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Сегодня произошло мое первое знакомство с этим салоном. Любовь с первого шага и взгляда, все чисто, стильно, свежие цветы в вазе, удобные кресла, вкусный кофе. Ценю внимательность к мелким деталям. Делала японский уход для волос Tokio Inkarami у топ-стилиста Алены. Она подробно рассказывала о каждом этапе и подарила истинное удовольствие от процедуры. Благодарю! Планирую к Вам вернуться😉
Show business's response
Ксения Л.
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Была в салоне впервые. Понравилось всё: администратор Иван, который так приветливо улыбнулся, когда я вошла в салон, как-будто именно меня и ждал весь день)))
мастер Семен сделал мне супер прическу! Приду к нему на стрижку и окрашивание!
4
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отличный салон, всегда приветливые администраторы! Хожу постоянно на маникюр к Виктории, очень хороший мастер, вежливая, аккуратна, всегда приятно поболтать! Рекомендую
1
Show business's response
Захарова Н.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Посетила салон не первый раз, все очень нравится, уютная атмосфера и профессионалы своего дела. Особое спасибо стилисту Михаилу, он настоящий мастер, делала стрижку, очень понравилось. Буду постоянной клиенткой. Всем рекомендую этот салон. Ещё раз большое спасибо.
1
Show business's response
Ольга Старикова
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Делала в этом салоне окрашивание у Алёны Ивлеевой, все понравилось, работа безупречная. Вкусный кофе и вежливый персонал порадовали!
Теперь хожу на окрашивание только к Алёне :) я могу не думать о волосах, а просто делать что она говорит и довериться ей ❤️
Show business's response
Татьяна Хисматуллина
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Близкое расположение к метро. Супер клиентоориентированность, прекрасная атмосфера🥰 теперь мой любимый салон
1
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Чолпон мастер своего дела, талантливый и одаренный профессионал! Стригусь и крашусь только у нее.
Спасибо за отличную работу, ценю ваш труд!
2
Show business's response
Neo
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Был на чистке лица у косметолога Елены Черняевой все понравилось! Лицо свежее сияющее после процедуры, и домашний уход очень хорошо подошел.
Рекомендую Елену, как профессионала своего дела!
1
Show business's response
Елена Новикова
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Отличный салон!!!
Стилист Алёна просто лучшая, исправила ужас который сделали в другом месте🥲 теперь только к ней буду ходить♥️♥️♥️
Администратор очень вежливая, создает уютную атмосферу))
Спасибо за ваш труд!😘😘😘