Siluet
207 reviews
July 10
Меня все устроило. Не большая, уютная гостиница, не далеко от метро.
Администраторы вежливые, приветливые. На просьбы реагируют быстро.
Завтраки не очень вкусные(лично для меня),но приемлимые: блины( правда начинки мало, особенно если это блины с творогом)или яичница с сосисками+ йогурт, масло, джем, сок, печенка, на выбор чай или кофе.
Номера вполне комфортны, есть все необходимое. Кровати удобные. Уборка раз в 2 дня. Пребыванием осталась довольна
2
2
July 24
Прекрасный отель, отличная, локация, чистые номера!!! Очень всё понравилось, менеджер наталья викторовна нас, заселялась 12.07.24 спасибо ей за всё!!! Человек на своём месте, завтрак отличный. Минусом считаю отношение второго менеджера другой Натальи. Так как были с детьми, специально переплачивала поздний выезд, чтобы после цирка детишек накормить и отправиться нам электричку домой. Специально в ресторане купила детскую еду с целью разогреть и накормить детей, перед дорогой. Наталья отказала в этом, аргументируя нельзя. Звать старшего отказалась. Суп оставили выкинуть в номере, котлетки дети поели холодными. Совершенно не клиентоориентированный сотрудник. А отель замечательный. Женщина, которая убирает номера прекрасна!! Обязательно ещё вернёмся. Несмотря на инцидент. В таком варианте можно было не переплачивать половину стоимости суток за несколько часов, а сразу из цирка ехать домой)) но это урок.
3
November 14
Отличная локация. Чистый номер, хороший очень удобный матрас, свежее белье. Из минусов: маленький телевизор, но не это смутило, а его расположение на стене (напротив входа), тогда как напротив кровати - картина. Логично бы местами поменять. И изголовье кровати уж слишком истрепано. А так, переночевать - претензий нет. Администратор молодец, накануне заезда уточнила время прибытия, и по приезду оперативно заселила, выдала документы. Спасибо.
June 26
Останавливались с молодым человеком, персонал на рецепшене вежливый, все объяснили показали, в номере чисто, банные принадлежности все были, так же в номере мини холодильник и телевизор с кондиционером. 5 звезд
2
August 19, 2023
Прекрасный Отель в центре города. Рядом есть абсолютно ВСЁ! Кафе, рестораны, парк, очень рядом метро, всё в шаговой доступности. И даже знаменитый цирк ) В самом отеле чисто, уютно. Номера комфортнабельные. Есть телевизор, холодильник, кондиционер, фен. Ванна и туалет в номере. Каждый день меняют полотенца, выдают тапочки на каждого гостя. На этаже куллер с холодной и горячей водой. Уборщицы убирают каждый день в номерах! Очень вежливый персонал, отличное место! Рекомендую 10000%! Вернёмся сюда ещё и не раз !
5
3
August 25
Хорошая гостиница в центре Москвы. Чистенько в номере, хорошее белье и полотенца, отличные сотрудники, есть камера хранения. Я довольна, что выбрала этот вариант для своей поездки. Метро рядом. Гостиница в тихом переулке. Для прогулок отличные варианты, в любую сторону можно двигаться и есть достопримечательности. На площади Трубной есть рынок, где на любой вкус можно вкусненько поесть, фудкорт хороший. Рекомендую гостиницу, за адекватную стоимость( я жила в маленьком одноместном номере) получила хорошие впечатления. Фото не сделала, не до этого было🤗
June 4
Старый фонд, от стен воняет стариной. Лифта нет, чемоданами приходится самостоятельно подниматься по лестнице. Все убого. Старинные самые дешевые замки, где постоянно теряешь время, чтобы вытащить ключ. Женщина с ресепшен ругается, что звала ее вытащить ключ. Хотя у гостей из соседних номеров тоже не получилось мне помочь. О ключ картах и сервисе здесь даже не слышали. Завтрак отдельная тема. Либо странная подогретая яичница, либо блины + дешевый йогурт, печенюшка, стакан сока, тост и кофе Нескафе. Капсюльный за доп плату и только Американо. Полотенца застираны и ими даже не хочется вытираться. Тапочек халатов и косметики нет, только гель для душа. Из плюсов только мягкий матрас. Не рекомендую. Есть гостиницы в этом ценовом диапазоне, где все гораздо лучше и знают, что такое сервис.
1
January 21
Выбирали гостиницу очень долго, планировали приехать с детьми и показать им Москву. Поэтому исключали так называемые «дома свиданий». Остались очень довольны, чисто, приветливый персонал, нулевая слышимость и пешая доступность ко всем главным достопримечательностям. На следующий день после выезда обнаружили, что забыли новые ботинки мужа. Переживали. Позвонили в гостиницу, вопрос решился сразу. Ботинки нашлись, муж доволен, я счастлива 🙌 Рекомендую этот отель однозначно и сама приеду ещё!
6
May 28, 2023
Отличный отель!
Идеальная локация - центр Москвы, но тишина и исторические улочки, рядом Цветной и Петровский бульвары. 5 минут до метро Трубная и Цветной бульвар.
Отель небольшой, уютный, чистый и не уставший. Персонал внимательный. Е
сть завтраки. В номере все необходимое, особая благодарность за "человеческий" фен, а не этот ветродуй на стене!)
И 500 благодарностью за тишину!
Фото номера полностью соответствуют на сайте.
2
1
September 21
Отель ужасный! Номер грязный, вонючий. В ванной не приятно находиться и мыться, стойкое ощущение, что все грязное. Лифта нет, мне пришлось самой чемодан тащить на второй этаж до ресепшена. Что за дичь! Поставьте хотя бы помощника. Кровать не удобная, постельное не приятное.
June 13
Хорошее месторасположение, рядом много кафе и баров, 15 мин пешком до Красной площади. Из минусов-маленький номер, скудный завтрак.
1
July 9, 2023
Очень хороший отель. Чистый номер, белье меняют по графику, уборка ежедневно, тихо, уютно. Локация отличная - метро Трубная и Цветной бульвар. Единственный огромный минус - отсутствие микроволновки для постояльцев. Особенно, если проживаете с ребёнком-выпечку, к примеру, не подогреть, еду из Спара, который рядом, тоже.
September 26, 2022
Хороший отель.
плюсы:
- недорого,
- классный персонал,
- всё есть, фен, интернет, кулер на этаже, можно попросить утюг, полотенца, мыло, шампунь, тапочки есть,
- мини холодильник в номере, телевизор
минусы
- хотелось бы, чтобы уборка была, когда я скажу, если не скажу, не надо, это экологично,
- полотенца менять когда я скажу, а не каждый день, это опять про экологию, меньше стирок, лучше планете,
- было бы супер кофемашину в столовую,
- нужны зубные щётки и пасты по запросу,
- для экологии в идеале поставить 3 банки с мылом, с шампунем и зубной пастой, это экологичнее пакетиков, пополнять после гостей
спасибо, благодарю за приём
7
February 25, 2023
Отличное расположение рядом с метро Цветной Бульвар, в пешей доступности Красная площадь. Номера очень свежие, белоснежное белье и полотенца, предоставляют тапочки, фен, утюг по запросу. Кулер в коридоре, в номере есть две кружки с блюдцами и ещё большая тарелка, чай. Не хватило чайной ложки. Очень приятные администраторы. Можно утром до заезда и до вечера в день отъезда оставить багаж. Рекомендую.
3
April 26
Место расположения отличное, с одной стороны в самом центре, с другой - скрыто от уличной суеты.
Номера чистые, из небольшого замечания - отсутствует одноразовая зубная щётка, пришлось покупать.
Историческое здание, 1917 года.
Рядом расположен большой каретный переулок, о котором пел Высоцкий.
June 2
Расположение супер! Скромненько, но чистенько. Звукоизоляция дверей расстроила, любой шорох из коридора слышен.
August 7, 2023
Тихо, чисто, доброжелательные хозяева, хорошая шумоизоляция. Есть всё необходимое: полотенца, ванные принадлежности, кондиционер, мини-холодильник, телевизор, розетки.
Расположено очень близко к метро, ТЦ, кафе и магазинам
1
September 9, 2023
Хорошее приятное место. Дружелюбные администраторы. Месторасположение вне конкуренции: центр и в то же время спокойная тихая улочка. Мне все понравилось, обязательно в следующий раз при посещении Москвы остановлюсь в этом замечательном отеле. Ах да и рядом офигительный итальянский ресторан!!!
3
June 5
Очень крутая локация, все в шаговой дрступности, кондер пашет отлично. Рекомендую!
June 22
Очень удобная локация отеля.
Номера неплохие, но видна усталость.
Завтрак лучше не заказывать.
1
July 19, 2023
Отдыхали в мае. Очень понравился отель, расположен в тихом переулочке, рядом есть все необходимое(аптека, продуктовый магазин), так же рядом две станции метро. Сам номер очень и очень чистый и уютный, что особенно понравилось. В номере есть: фен, холодильник, тв.
1
May 7, 2023
Приятный и тихий район в центре. Рядом метро Цветной бульвар.
Вежливый персонал. Чисто и комфортно.
Бронировать лучше заранее. Большая загрузка. Ночую тут каждую неделю в связи с работой.
Единственный минус лично для меня - дурацкие пакетики с гелем для душа. Хорошо бы поменять изготовителя.
3
November 30, 2023
По телефону уточнили, есть ли на территории отеля парковка, нам ответили, что есть и мы спокойно забронировали номер. По приезду оказалось, что парковки у них нет. Администратор ничего, кроме: "ну, люди во дворе вроде ставят машины" выдавить из себя не смог. Во дворе естественно мест не было и это не территория отеля, далее администратор предложил встать возле отеля на платной городской парковке, где стоимость дороже проживания в отеле.
Так же в дневное время непрерывно раздавался стук. То-ли строительные работы велись, то-ли безбожно кого-то избивали - не ясно.
К плюсам можно отнести расположение. Если передвигаться на метро, то довольно удобно - пару минут пешком до ближайшей станции.
2
1
November 16, 2023
Хорошее месторасположение,чисто, уютно....НО: нельзя абсолютно ничего. Погреть свою еду в микроволновке запрещено, брать с завтрака стакан сока запрещено, вазу под цветы запрещено. Т.е. чисто отель для ночёвки, а так иди и гуляй,не шуми,не живи....кушай где хочешь, только не тут или холодное. Завтраки вечно путают, по 100 раз переспрашивают что будете. Выбор завтраков не велик и все только из микроволновки.
2
June 16
Хорошая гостиница на свои деньги. Рядом цирк Никулина. Да и всё в шаговой доступности.
April 28, 2023
Недорогая и уютная небольшая (пара десятков номеров) гостиница. В номере чисто, персонал приветливый. Находится в самом центре. До ближайшего метро минут 10 неспешным шагом, рядом Цветной бульвар. Исли не искать изысков - самое то остановиться на несколько дней.
3
November 21, 2022
Хороший миниотель! Стандарный номер для двух человек. Отдыхали с дочкой. Одну неделю. Номер маленький, уютный, с одной 1,5 кроватью. В номере есть всё самое необходимое. Принадлежности. Чай, гель для душа, шампунь, тапочки, 4 вешалки. Всё чисто. Уборка каждый день. В кулере всегда есть горячая и холодная вода. Хороший вай-фай.
Кофе своё. Бальзам для волос свой. Микроволновки нет. Лифта нет.
Расположение. Хорошее. До Красной площади 30 мин. пешком. Рядом станции метро, по которым добирались в разные места Москвы. Совсем рядом автобусные остановки. На автобусах можно доехать до ВДНХ, Лужников (покататься на канатной дороге). В нескольких минутах ходьбы, идти прямо в сторону метро, есть супермаркет. Цены везде московские! Не такие как Пятёрочках! Рядом театры, новая опера.
Недостатки. Нет розеток возле кровати, маленькое одъяло для 2-х человек, слышимость, в телевизоре пропадает связь, не можешь его смотреть.
Нам, лично, ничего не мешало для комфортного отдыха.
Пожелания. Хотелось бы, чтобы была кофемашина. Если два человека, то два одъяла на кровати. Одного 1,5 не хватает))
Благодарим отель за гостеприимство! Чувствовали себя почти как дома! Отель рекомендую. С удовольствием, вернёмся! Спасибо, Силуэт❤
3
1
July 28, 2023
Хороший отель в центре города. Улица тихая, под окнами никто не загуливает с песнями и плясками. Метро в 5 минутах ходьбы.
В номере все есть -полотенца, тапочки, фен сейф, телевизор и т.д. уборка ежедневно.
Персонал дружелюбный.
На этаже кулер с холодной и горячей водой.
Матрац хороший, средней жёсткости, 4 подушки разных, можно выбрать подходящую.
Останавливаюсь регулярно , рекомендую.
3
February 7
Две звезды только персоналу, который пытается все исправить.
Заселилась в номер, в котором стоял запах рыбы( похоже селедки), проветривание не решило проблему, предложили другой номер, там не воняло рыбой, но со временем запах канализации дал о себе знать… белье в плохом состоянии, есть дырки, не проверяют качество уборки, тк у меня была подушка абсолютно не свежая, с катышками и черными волосами, когда я об этом сказала админу, мне намекнули так у вас же там две подушки, со второй все нормально?видимо в 11 не очень хотелось идти и что-то менять, но в итоге поменяли. Но лучше бы я этого не видела, тк состояние самих подушек просто мрак. Кровать скрипит, матрас пролежанный. В душевой черная плесень, запах стоит, с этим ничего не делают… завтрак на выбор, брала блинчики с яблоком( разогретый в духовке полуфабрикат), даже нет нормального кофе, только растворимый…запах горелого масла стоял на этаже и на пролетах, видимо кому-то жарили яйца..ремонт уставший от слова совсем, на пол без тапочек противно встать, много пятен, протоптанный, грязный…на стенах сколы, тюль в пятнах, дырки, затяжки( неужели нельзя поменять, на озоне за 600 рублей стоит аналог)
Подводя итог, я съехала раньше времени. Не смотря на то, что отель тройка, ну уж в центре Москвы уровень можно было поддержать. Все их оценки букинга и островка устарели.
Если вы можете отключить брезгливость, закроете глаза на все описанное выше, то остановиться можно. Но если вы за комфорт, чистоту и аккуратность, то точно вам не сюда, учитывая что есть десятки небольших отелей, которые могут за свою цену давать соответствующее качество.
А руководству следовало бы пройтись и посмотреть куда они селят людей, и как работает персонал
4
4
March 12
Место хорошее, номер тоже очень чистый, обновлённый. Современно выглядит. Снимаю звезду за то, что номер ОЧЕНЬ холодный, а когда попросили дополнительное одеяло хотя бы на ребёнка с нас попросили дополнительную плату за одеяло... Часто путешествуем, но такое встретили впервые. Пришлось спать в штанах и свитерах. Ну так себе))
1
September 16, 2022
Отель расположен недалеко от метро. Номер небольшой, но уютный, есть всё необходимое для комфортного проживания: большая двуспальная кровать, столик, стул, фен, сейф, холодильник, чашки, в коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. Можно регулировать температуру и влажность в номере, в ванной полотенцесушитель тоже с регулировкой нагрева, вещи быстро сохнут. В отеле тихо и спокойно.
5
July 23, 2023
Вежливый персонал всегда поможет в вашей ситуации, хорошее расположение, рядом метро и автобусная остановка, чистый и приятный номер, прибирались каждый день, меняли полотенца и приносили новый набор гигиенический.
1
April 11, 2023
Были в Москве этой весной,останавливались в гостинице Силуэт.Не скажу,что гостиница сурер,но чистенькая и удобно расположена.На красную площадь ходили пешком.Персонал внимательный,убирали и меняли полотенца не каждый день.Гели и шампуни по одной штучеке были только при заселении.Завтрака не было нам даже не предлагали .Есть чай в пакетах,кулер в коридоре.Гостиница соответствует своим 3м звёздам.Второй раз не буду останавливаться и рекомендовать знакомым не буду.Можно за эти деньги снять более приличную гостиницу.
2
1
June 5, 2023
Отличный отель, очень хорошее месторасположение, очень вежливый и приветливый персонал, регулярные уборки и чистота в номере. Проживал с коллегами в мае этого года, но сам останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Всем рекомендую.
3
September 1, 2023
Были в августе. Расположение отеля отличное, до центра 15 минут пешком. В шаговой доступности два метро. Персонал вежливый. Три звезды за отель. Номера уже уставшие, в нашем четырехместном был неприятный запах и летало много комаров. Спасал кондиционер.
2
January 16
Спасибо отелю что он приютил нас на новогодние каникулы. Казанский вокзал - столб 6 - отель Силует - яндекс такси - руско (слабо) говорящий водитель, возит по кругу по трём Колобовским переулкам утверждая, что вход со 2го. И так было все 3 раза, что мы подъезжали к отелю на такси - т.е. просто просили водителя не везти в свою точку по навигатору, а остановить -'здесь'. Если Красная площадь центр - мы с неё вернулись в отель пешком - шаговая доступность?! Понравился ключ от номера с магнитиком для открытия входной двери отеля. Чисто, ежедневная приборка. Очень обрадовал реально тёплый пол в санблоке. Холодно зимой в Москве, однако. Чайника в номере нет, кулер с питьевой - горячей/холодной водой в коридоре. Завтраки - спасибо, что были, уезжали рано утром - получили с собой завтрак сухим пайком. Спасибо персоналу за отзывчивость и внимание к нашим вопросам. Фото в отеле и рядом, к сожалению, не делали, всё, что увидели на сайте отеля соответствовало действительности.
June 17, 2023
Нам очень понравилось. Снимали на 5 дней. Цена - качество на высоте. Персонал приветливый, чисто, уютно, свой сан узел. А главное, что за такой ценник, да еще и в центре Москвы вы ничего не найдете.
3
August 18, 2022
Хороший уютный классный отель.В самом сердце Москвы до Красной площади минут 15-20 пешком рядом три ст метро , парковые зоны для отдыха .Номера ухоженные , есть все что может понадобится тапочки , гель ,шампунь , кондиционер все как на фото уборка ежедневно белье белоснежное . Бронировала без завтрака . Кто планирует на авто нужно заранее посмотреть ближайший паркинг у отеля своей парковки нет. Персонал очень отзывчивый всегда идут на встречу гостям если возникают вопросы. Рекомендую .
4
February 8, 2023
Хороший отель. В номерах есть всё необходимое, чисто, персонал приветливый, убирают каждый день. Есть одна особенность - очень маленькое помещение для завтраков, поэтому гостей записывают заранее на определённое время и блюдо надо выбрать тоже заранее. Выбор блюд тоже не слишком богатый. Но в целом - всё хорошо.
3
September 29, 2023
Жил прям в номере, что на фото. Если в целом: не пафосно, но очень добротно. Расположение удобное. Место тихое. Все понравилось. Разве что завтрак можно подтянуть. 9 из 10.
March 17, 2023
Останавливались на пару суток. Всё понравилось. Уютный и тихий отель. Аккуратные небольшие, но уютные номера. Теплый пол в душевой и белоснежное бельё, есть всё необходимое. Есть камера хранения. Персонал внимателен и отзывчив. Очень удобное расположение. Метро в 5 минутах ходьбы. Рекомендую.
3
May 22, 2023
Очень приятный отель!!!Останавливались в мае 2023 г. С ребёнком. Персонал супер! Номер чистый.Местораспложение очень удачное, 5 минут до метро Трубная. Рядом продуктовый магазин,аптека. Буду советовать своим друзьям!
3
August 27, 2023
Отличная гостиница, 15 минут пешком до Красной площади, в номерах очень чисто .
Завтрак всегда вовремя, как договаривались накануне. Санузел свежий, чистый.
Рекомендую!
2
July 30, 2023
Очень хорошее расположение гостиницы. До всего близко, и при этом не шумно, даже несмотря на перманентный в Москве ремонт дорог и замену плитки на тротуарах. У нас окна выходили во двор, и было совсем тихо. В номере чисто, есть всё необходимое. Администраторы - душевные люди, всегда шли навстречу в любых вопросах.
1
September 23
Минус за скудное, однообразное меню завтрака, тесноту в буфете/столовой, перепутанные заказы.
Плюс за чистоту, ценовую доступность и доступность к транспорту.
Не очень дружелюбный персонал.
1
June 28, 2022
Исключительно удобное месторасположение в центре Москвы, предупредительный персонал, удобные и уютные номера , хорошо работающая сантехника,душевая кабина, много розеток , кондиционер, в номере тихо , есть кулер с горячей и холодной водой, завтраки на выбор к удобному для вас времени. Впечатление от " Силуэт" самые благоприятные.
4
March 6, 2023
Останавливались на 3 ночи в праздничные дни 23 февраля втроём.
Плюсы:
Цена - номер на троих с завтраком стоил 7500 р. в сутки.
Недалеко от метро - 7-8 минут пешком.
Близко от центра - 15 минут пешком от Красной площади.
Тихое место даже если окна номера будут выходить на улицу.
Удобные кровати.
Завтрак, которым вполне можно наесться.
Минусы:
В каждом номере в ванной воду греет бойлер, поэтому горячая вода есть в ограниченном количестве. Мы были втроём и чтобы всём хватило воды, мыться нужно было достаточно быстро.
В номерах нет чайников, на этаже кипяток можно набрать только утром во время завтрака (с 7 до 10 утра). В остальное время питьевую горячую воду можно набрать только из куллера, который стоит в коридоре на этаже.
Нет щёток для обуви и одежды. Как сказал администратор, они в принципе не предусмотрены в отеле. Вместо них в номере есть губка для полировки обуви и валик с липкой лентой для очистки одежды от ворса.
В целом хорошее место за свои деньги.
September 24, 2023
Расположение в самом центре города, не далеко от метро. У меня был номер на 3 этаже. Чистенько, уютно. Для одной ночи отлично
1
April 16
Очень уютный отель, всё чистенько и приятно. Огромный плюс это присутствует завтрак
1
March 24
Отличное расположение, в самом центре города. Номер полностью соответствует описанию и фотографиям. Завтрак отличный.