хороший кинотеатр, кресла удобные и мягкие, никакого дискомфорта, все очень хорошо и отлично, мне нравится
раньше был попкорн вкусный, незнаю как сейчас но раньше точно
1
Show business's response
Наруто Узумаки
Level 10 Local Expert
July 4
Дороговато конечно, но сам кинотеатр вполне себе хороший, звук, изображение, кинозал, персонал, никаких нареканий нет, подождать фильм можно в самом кинотеатре около касс есть диванчики)
Show business's response
Инкогнито 5510
Level 3 Local Expert
June 22
Приехала туристом в город, решила сходить в данный кинотеатр. Когда подходила к кассе, кассир ушла со своего места, села на диван для гостей кинотеатра и сидела в телефоне. Я ждала, когда кассир встанет с дивана и подойдет к кассе, чтобы пробить билет, но даже мои взгляды не заставили поднять ее с дивана. Мне пришлось купить билет в автомате. Я кассира принципиально не стала звать. Это ее работа - продать билет, когда я проходила мимо кассира, она бросила на меня презрительный взгляд.
Второе, яркость на экранах желательно прибавить, вся картинка темная
1
1
Show business's response
Юрий Дмитриев
Level 3 Local Expert
June 28
Посетил вип зал, был в полном восторге, всем рекомендую к посещению 👍
Звук, изображение и комфорт на высоком уровне.
Спасибо администратору за вежливость и веселую беседу
1
Show business's response
Александра Ушакова
Level 15 Local Expert
January 7
Большая парковка, приветливый персонал, чисто, в туалете своевременно убираются - тоже чисто, легко внутри торгового центра ориентироваться. Очень довольны - спасибо большое!! Понравился весь торговый центр, в том числе и КИНОТЕАТР!!
1
Show business's response
Наталия Демидченко
Level 2 Local Expert
September 21
Любим этот кинотеатр. Но молодой человек - сотрудник бара - был недоброжелателен. Цены на попрокорн космические. Выбора объема нет, только большой (и не только сегодня). Кроме того, сегодня попкорн был сырой и мягкий. Когда об этом сказала сотруднику бара, то он ответил, что это неправда, такого не может быть.
1
Show business's response
Мария Шибеко
Level 4 Local Expert
June 23
Пришли с ребенком на киносеанс, решили взять попкорн и попить, молодой человек в баре был максимально недружелюбен …. ( это корректно выражаясь) настроение было подпорчено (. Сам попкорн отвратный, не свежий - просто как резина. VIP зал отдельная тема : кресла в жирных пятнах, садиться страшно. Хотелось бы что бы руководство обратила на все это внимание!
Show business's response
Оксана Семенихина
Level 12 Local Expert
April 27
Сегодня посмотрели великолепный фильм "Сто лет тому назад" в ужасном кинотеатре. Начиная с бара: цены на попкорн просто потрясли почти 1000 руб за большое ведро-как?! И нигде нет ценников. В Москве в хороших кинотеатрах 690 руб ха такое же ведро. Женщина которая проверяет билеты, вообще не знает ничего, сказала нам, что реклама идет 2 минуты и мы не пошли за водой, а в итоге 20 минут... ну и самое отвратительное это сам сеанс с ужасно скрепящими креслами (зал 3) и просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ качеством фильма, цветапередача как у пиратской версии, постоянно какой-то посторонний фонящий шум. Как можно было такой фильм с потрясающей графикой и цветом (мы видели рекламу фильма в других кинотеатрах) показывать в таком ужасном качестве??????????
Больше не пойду в этот кинотеатр и никому не советую.
Show business's response
NIK_TOP13
Level 9 Local Expert
August 21
Хороший кинотеатр, часто туда хожу. Есть много разных фильмов и сеансов, вообщем отличный кинотеатр
Советую
1
Show business's response
Anatol Brandorf
Level 11 Local Expert
May 18
Обычно посещали данный кинотеатр с удовольствием. Но на премьере "100 лет тому вперёд" была явная проблема со звуком. Вся музыка звучала с явным сдвигом влево. Как будто правая колонка не работала. И было очень тихо. Кайфануть от просмотра не получилось.
Show business's response
Виктор Дацюк. Просто КЕША
Level 11 Local Expert
September 23
Культурно, уютно. Персонал обходительный. Покушать и попить. Кресла бы в зале как в Октябре на Новоарбатской.
1
Show business's response
Katarina Wizard
Level 4 Local Expert
September 20
Обычно, вроде, чисто, сиденья пойдут. Ходили на "Любовь зла" - качество плохое. Фильма. Толи так снято, Толи нужно что-то в аппаратуре менять. Мутно, ели видно, сто на экране. Фильм в тёмных оттенках. Молет, и качество съемки на столько бюджетно.
Show business's response
Елена 😀
Level 4 Local Expert
January 11
Люблю этот кинотеатр. Всегда музыка в фойе, приятные сотрудники. И очень вкусный попкорн! Многие возмущаются ценам, но сразу видно - не поклонники кинотеатра. Те,кто ходят часто, знают,что это нормально.
3
1
Show business's response
Евгения П.
Level 12 Local Expert
March 1
Посещаю этот кинотеатр, когда нужно убить время, обычный кинотеатр в ТЦ, дороговато по сравнению с другими кинотеатрами города. Кресла удобные, вентиляция хорошая, качество картинки и звука на уровне!
Уютные залы. Внизу, в Мандариновом гусе, вкусная еда, кофе и разливное пиво.
Это теперь любимый наш кинотеатр в Смоленске!
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
August 17
Обычный зал как и везде. Но вип-зал, это, конечно, балдеж.
510₽ с человека за комфортный просмотр фильма в суперпозиции полусидя-полулежа (полурак-полух..) - это просто мелочь. Приятно удивлен вип залом и ценой на сеанс. Главное - не заснуть. Плюс, очень мало людей.
Show business's response
Олег Ястреб
Level 12 Local Expert
June 1
Уууу, это что? Наверно кинотеатр, а учитывая что щас у нас в стране особо нечего посмотреть, то я в шоке что он ещё работает, хоть бы агтмеху показали))
Show business's response
Поля Куракса
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Сделали статические подлокотники, не очень удобно. И цены на попкорн, конечно, вдохновляют. А так, очень хороший и атмосферный кинотеатр, персонал отличный
4
1
Show business's response
Корабейник Макар
Level 5 Local Expert
January 10
Прекрасное место персонал добрый помогли найти потерянный телефон и шапку в Смоленске проездом. Рядом с кинотеатром есть кафешки, правда не оч вкусно
3
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
January 26
Кассир Воробьёва Елена продала билеты в 12:37 ( фото прилагается) на сеанс в 12:25...хотя мы с мужем просили на 14:05...В грубой форме нам объяснили, что все претензии в книгу жалоб пишите, билеты проданы , идите досматривайте половину фильма...#свинство.
При это кинопримьеру, лично я, ждала с 1-го января...сегодня 26-ое " Мастер и Маргарита " ...спасибо за испорченное настроение и отдельное кадровикам, набирающим такой персонал!
С моими подписчикам и друзьями в Вк, а их 10 000 я тоже поделюсь впечатлениями от посещения Вашего Кинотеатра в ТЦ Галактика, о том как сходила на долгожданную премьеру в выходной день.
Надеюсь продажи билетов у вас будут соответствовать сервису - нулевому!!!
2
1
Show business's response
annanakahara
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Ходили с сестрой и дедушкой в кино,на ужастик.Нам очень понравилось! Дед оценил👍. Хороший кинозал и качество прекрасное.Люди на кассе хорошие.Очень советую данный кинотеатр.
4
1
Show business's response
Ирина К.
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Хорошие комфортные кресла. Не жарко. Не холодно. Вкусный поп корн , большой выбор кинематографа для детей. Ходили сюда с сыном. Единственный минус: чтобы ребенку сходить в туалет, нужно идти в торговый центр и выходить далеко за фуд Курт
2
3
Show business's response
Алексей Ти
Level 10 Local Expert
May 2
Vip зал шикарен. Ощущение майбаха обеспечено.... Я в полном восторге от данного зала, при каждой возможности буду посещать. Всем рекомендую
Show business's response
Marina Marina
Level 5 Local Expert
January 6
Купили билеты онлайн на сайте кинотеатра. Один человек не смог пойти на сеанс. Согласно информации при покупке билета " В случае если Клиент отказывается от Билета на Сеанс менее чем за 60 (шестьдесят) минут до начала Сеанса, вопрос возврата денежных средств решается Клиентом в кассе кинотеатра. При этом Клиенту необходимо оформить письменное заявление на возврат денежных средств, которое рассматривается кинотеатром. " На кассе в возврате отказали, мотивируя что вернуть деньги смогут только если кто-то придет покупать билет. Бред и нарушение прав потребителей. Цена вопроса всего 430 рублей, но мнение о кинотеатре испорчено.
2
1
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
May 19
Сколько раз была, мне не понравилось ,что там немного холодно и грязненько ,и даже нет информации по поводу туалетной комнаты и
Мне кинотеатр понравился,может быть сыграло роль то,что понравился фильм,но фильм понятно,я выбрала то,что хотела,так что рекомендую,дают скидки с удовольствием,если они тебе или вам полагаются!
Show business's response
Владимир Викторович
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Последний раз посещал данный кинотеатр лет 5 назад, уже тогда с сервисом в данном заведении начинались негативные моменты.
Небольшой совет: узнавайте цены на фаст фуд заранее перед покупкой иначе вы будете сильно удивлены цене и тому что ещё не забрав с прилавка товар вам могут отказать в возврате (цены абсурдные!) Функции возврата в таких заведениях нет. Хотя юридически это спорный факт. Цен на витринах так же нет. В комбо идёт пепси, пробивают как эвервейс. Менеджер по фастфуду блещет юридическими навыками навязчиво.
Проще говоря цена похода на двоих вышла под 2к ещё и вечер был подпорчен.
3
2
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
May 21
Относительно других кинотеатров города звук показался тихим, а экран маленьким
2
Show business's response
Светлана А.
Level 7 Local Expert
April 1
Неплохо. Но не очень комфортно там. Кресла не удобные, длинные показы не готова там смотреть. Обслуживание через раз, то + то -
1
1
Show business's response
Наталья Новикова
Level 6 Local Expert
April 13
Удивила грязь в кинозале! Цены «заоблачные» , выше чем на заправках! За маленький попкорн и воду без газа заплатила 590р+170р!! Где вообще вы такие цены взяли, сколько % вы делаете наценку! Фото прилагаю. Советую все брать с собой!
Show business's response
Светлана Иванкова
Level 6 Local Expert
January 6
Всё понравилось. Удобное расположение. Чисто, приветливый персонал. Кресла очень удобные.
Show business's response
София
Level 9 Local Expert
August 26
Кинотеатр классный, но билеты дорогие( на утренние сеансы дешевле )
1
Show business's response
Наталья Буханова
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Хороший кинотеатр с хорошим звуком по приемлемой цене. В зале чисто, кресла удобные. Персонал приветливый. Самое главное - удобное расположение. До сеанса можно перекусить или погулять по магазинам
2
Show business's response
Любовь Авраамова
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Посетили кинотеатр : кресла удобные, зал тоже ,но когда идёт реклама, то лучше бы сидеть в наушниках ,очень громко . Хруст еды слышен со всех сторон. Не увидела кондиционеров и просто открытых дверей после просмотра фильма для проветривания . Чем же мы там дышим???
1
1
Show business's response
Анастасия Филимоненкова
Level 5 Local Expert
January 8
В Смоленске по-моему лучший кинотеатр.
Большой экран, качественный звук.
Вообщем всё на высшем уровне.
1
1
Show business's response
Купреева Ирина
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Отличный кинотеатр со своей теплой , душевной обстановкой. Всегда уютно и приятно находиться.
1
Show business's response
Андрей Скобелев
Level 19 Local Expert
March 9, 2023
Хороший кинотеатр, чисто, комфортно, собственно как должно быть, персонал вежливый и приветливый, просмотр в кинотеатре лично мне нравится гораздо больше чем дома.
3
2
Show business's response
harlasinaolga
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Здравствуйте. Многодетная семья из 5 человек купили онлайн 4 билета так как одному ребенку 1.5 года, приехали на сеанс, нас заставили покупать ещё один билет на ребенка. Зачем ему место, если от его веса кресло все равно складывается, в итоге ребенок весь фильм проспал у меня на руках и было у нас пустое оплаченное место. Зачем так делать?
6
Show business's response
Печенюлька
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Хороший кинотеатр. Удобные кресла, не много посетителей, всегда можно выбрать удобное место . Цена вполне демократична . Безусловно , в городе не много кинотеатров , и, соответственно, выбор не большой . Но цена - качество устраивает.
3
3
Show business's response
Роман Балыкин
Level 7 Local Expert
January 31
Удобные кресла,хороший звук, отличное качество видео, приветливый персонал.
РАБОТАЕТ До поздна.
Show business's response
Лена С.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Silver Cinema - мой любимый кинотеатр в Смоленске! Приветливый персонал, чистый зал, а самое главное удобное расположение и всегда приемлемые цены!
3
2
Show business's response
Эльвира
Level 20 Local Expert
May 20, 2023
Качество изображения в 3ем зале оставляет желать лучшего...все замылено. Звук тоже не очень. В самом зале ряды кресел весьма близко расположены.
НО ...но....самое ужасное это скрип сидений!!! Ужасно скрипучие сидения ...по крайней мере в центре зала(((
1
1
Show business's response
Olenka Cvoy
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Классный кинотеатр,находиться в торговом центре Галактика. Всегда чисто. Кресла удобные , расположение хорошее , всё видно.Звук конечно очень громкий,но так и должно быть в кинотеатре.
2
3
Show business's response
457265 Волкова
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Чисто, комфортно, билеты вечером дорогие, но того стоит особенно в 3Д. Ну попкорн тоже не дешёвый, но вкусный. Персонал внимательный. Я потеряла в щале кошелёк, нашли, вернули.
1
Show business's response
Ольга Самсонова
Level 6 Local Expert
January 3
Ценник космос. Ребята что продают попкорн вообще на своей волне .А что касается туалета это вообще треш. Ходили 1 января в кинотеатр худшее проведение времени (народа тьма работает 1 кабинка.
Show business's response
Алексей Бурдин
Level 4 Local Expert
February 15
Хороший кинотеатр, звук супер. Чистенько.Персонал приветливый.Кресла на четвёрочку.
1
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Ну на троечку,сидушки неудобные,но самое отвратительное что нет уборной,в кинотеатре,это конечно позорище,чтобы сходить в уборной,это нужно спуститься на первый этаж,пройти несколько кафе и тогда ты очутился в нужном месте,но зато сколько ты пропустить времени просмотра
1
1
Show business's response
Татьяна С
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Отличный кинотеатр по смоленским меркам. Есть в некоторых залах вип-места с более удобными креслами и диванчики. Большой экран, наполненный звук, а не просто громкий. На 3D фильмы очки выдают и детям и взрослым, в отличие от кинотеатра "Мираж". Есть акционные сеансы в утренние часы по сниженной цене. У кинотеатра есть отдельный вход, правда, там только лестница. Большое просторное фойе с диванчиками, в котором можно подождать начала сеанса. Обслуживание всегда вежливое. После каждого сеанса залы убираются.