НЕОЖИДАННО (после качественного прошлогоднего ТО-90000, проведённого с документальным подтверждением выполнения работ) ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!
Началась фантасмагория с милой девчушки на рецепшн, которая услышав, что я приехал за 15 минут до назначенного времени для проведения "седьмого ТО на "паджеро-спорт" - усадила меня в помещение ждунов ТО для Gelly.
Минут через 20, пошёл разыскивать нужных мне специалистов.. НАШЁЛ!! в соседнем помещении.
Мастер-приёмщик представился стажёром, но ОЧЕНЬ ТОЛКОВЫМ стажёром. Переговоры вёл умеренно пользуясь подсказками с компа и боязни внезапно возникающей криворукости не вызвал. Объём работ и ценник на них - согласовали быстро. Машину в работу приняли БЕЗ БЕСПЛАТНОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЛИВА. Услышав о моём нежелании висеть над исполнителями работ - обещал известить о завершении ТО по телефону.
Известил.
При подготовке к расчёту, я НЕ УСЛЫШАЛ привычных рекомендаций и комментариев состояния автомобиля.. НАСТОРОЖИЛСЯ!! перебрал бумаги и НЕ НАШЁЛ в них распечатки результатов работ по регулировке развал-схождения. Спросил ГДЕ? увидел недоумение в глазёнках.. поискали вместе - НЕ НАШЛИ!! отправил стажёра за "копией документа" - он пошёл, но вероятно исполнители работ его отправили (послали) ещё дальше.. вернувшись, стажёр принялся уверять меня в том, что работы проводились и он готов это подтвердить СВОИМ ЧЕСТНЫМ СЛОВОМ!!
мне показалось, что "маловато будет".
ДОЛГО ПРЕРЕКАЛИСЬ!!
появился стажировщик, нашедший "блестящее решение проблемы" - из счёта удалили пункт о проведённых работах по регулировке развал-схождения.
шЫкарный ход, согласитесь!!
Оплатил работы, которые всяко должны были выполнить.. теперь езжу "с оглядкой и прислушкой" и размышляю - где бы провести ДОСТОВЕРНУЮ диагностику.
Show business's response
Лиса
Level 3 Local Expert
September 19
Купил джили тугеллу с пробегом. Очень понравилась работа менеджеров, показали все косяки, показали полностью ее автотеку, посчитал нормальный кредит без лишних страховок и т.д. Макс Поликарпов отработал на 10/10
Show business's response
Вадим К.
Level 2 Local Expert
June 15
Проходил то без замены жидкостей, работы провели хорошо. Мастер ответил на все вопросы. ТО проходил по предварительной записи, сбое по времени не было приняли вовремя. К персоналу вопросов нет.