Silver & Silver

4.7

67 ratings

Rate this place

Ольга Б.

Level 13 Local Expert

Вежливое обслуживание, помощь в выборе украшений, не навязчивость. Выбрала кольцо, но не было нужного размера. Заказали доставку. Позвонили, когда пришёл заказ. Всё отлично. Рекомендую.

Пахоменко Елена

Level 9 Local Expert

Сделал на сайте заказ колечка с камушком. Мне перезвонили, сказали, что кольцо есть в наличии и мы договорились о том, что я заберу свой заказ на Новослободской, так как в другие свои магазины они не возят. Я согласился, подождал пока мне придет смс о доставке моего заказа в магазин. Приехав в магазин и получая заказ, я удивился, так как цвет камня в кольце был другим. Я заказывал цвет камня сине-зеленый, а мне привезли бледно перламутровый. На вопрос как так, продавец только развела руками (от нее это не зависит). От такого кольца я отказался и уехал. только зря потратил свое время на поездку и размещение заказа. Думал мне перезвонят, скажут что ошиблись, извинятся и возможно предложат именно то кольцо, которое было заявлено мной при выборе на сайте. НО никто не позвонил! Предполагаю, что мне отправили то, что у них осталось на складе. Думая, что клиенту все равно что покупать. Зато теперь с их сайта мне регулярно приходят смс о том, чтобы я у них что ни-будь купил. Пока писал отзыв, пришло 2 смс.

Olga Zg

Level 4 Local Expert

Купила кольцо Давида с гранатами год назад, сегодня выпал камень, в магазине сказали, помочь ничем не могут. Обидно, кольцо было совсем недешевое и такое качество удивительно.

Наталья Покотилова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с профессиональными продавщицами - большой выбор красивых украшений различных брендов, а продавцы всегда помогут

Екатерина Кащеева

Level 10 Local Expert

Покупаю уже второе украшение здесь. Интересный ассортимент и прекрасные консультанты

Гаянэ Мартиросян

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники. Большой выбор красивых серебрянных вещей. Есть и для себя и на подарок. Посуда, украшения и многое другое.

Evelin Larshina

Level 11 Local Expert

Интересные украшения, большой выбор, внимательные, вежливые. Уровень цен довольно высокий. Зато есть бесплатный очень качественный ремонт ювелирных украшений здесь купленных. Рекомендую

Эльвира

Level 5 Local Expert

Интересные украшения с натуральными камнями. Брала здесь украшения для подарка. Консультанты предлагают разные варианты и делают покупку приятной. Подарочки хорошие👍

Ольга Петрова

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин, хороший ассортимент! Продавцы большие профессионалы!

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, самый шикарный выбор из всех московских салонов сети

255412 Трагира

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Внимательные, отзывчивые продавцы, исчерпывающая информация о товаре и скидках. Большой ассортимент, разбегаются глаза. Очень приятные люди, отдел. Большое спасибо за помощь! Всем рекомендую.

Светлана Гаврилова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Я постоянный клиент Оригинальные коллекции мастеров . Ношу с удовольствием. Для тех, кто любит серебро

Алексей Соколов

Level 4 Local Expert

Покупал в подарок серьги серебряные позолоченные год назад, девушка открыла подарочную коробочку спустя это время и серьги на половину черные!

Оксана Сафонова

Level 7 Local Expert

Уже много раз покупала у них израильские серебряные украшения себе и в подарок. Дизайн просто вау, спустя 5 лет кольцо, например одно из самых любимых.. Не надоедает. Очень стильные украшения!))

Ольга Чагаева

Level 15 Local Expert

Очень интересный ассортимент товара по приемлемым ценам,.

Марина О

Level 6 Local Expert

Делала заказ через интернет-магазин, а в ТЦ была примерка и выбор из отложенных товаров. Приветливые консультанты, большой выбор, удобное месторасположение.

Екатерина Великая

Level 11 Local Expert

Вежливые и тактичные продавцы.....предложили много вариантов из украшений....и самое главное - скидку! Уважение и большое спасибо им!

Регина

Level 9 Local Expert

Любимый магазин. Очень нравится, всегда покупаю и забираю интернет заказы. Продавцы замечательные. Рекомендую.

Алексей Бычков

Level 18 Local Expert

Продавцы вежливые, приятные. Им 5 звёзд. Ассортимент стал намного хуже, чем был раньше. Сервиса нет никакого, купил у них часы женские в подарок, часы красивые, ручная работа(Израиль), через год внутри на циферблате оторвался элемент украшения. Пришёл в тот же магазин, где покупал, спрашиваю : Вы оказываете услуги по ремонту ( был согласен оплатить ремонт) ? Ответили: нет, таких услуг нет. Спрашиваю: а есть ли дружественные ювелирные мастерские, кто мог бы сделать? Ответ: нет, таких нет у нашей сети. Думаю, класс, вот это сервис. Ты купи, а потом это твои заботы если что случится. А товар ведь эксклюзивный, могли бы и услуги по ремонту оказывать или хотя бы направлять в какие то дружественные мастерские ( заключили бы договор и направляли клиентов своих), а так получается человек имеет карту со скидкой, покупает именно тут товары ювелирные, а как проблема возникает у человека, то его и оставляют решать вопросы с ремонтом один на один. А товар ручной работы,не все мастерские берут в ремонт такие изделия. После этого случая я стал реже к ним заходить и покупать товар( разочаровали, за ремонт был готов деньги заплатить, не бесплатно просил) , а последнее время смотрю и понимаю, что правильное решение принял- не покупать тут больше ничего, так как сейчас нет у них многих тех эксклюзивных товаров, что были раньше, да и точки у них стали закрывать во многих ТЦ. Возможно вообще сеть умирает. Ремонт и обслуживание пост продажи не предоставляют. Поэтому, ставлю 3 звезды.

вероника Гринштейн

Level 5 Local Expert

Влюблена в кольца David Осень приветливый персонал

Elvira

Level 9 Local Expert

Много интересных украшений. Цены неплохие)

my 499

Level 12 Local Expert

Забронировал товар, а по приезду был иной, точнее другой размер

Безрукова Татиана Михайловна

Level 6 Local Expert

Вежливое облуживание, приятные сотрудники. Нет навязчивого сервиса.

Show business's response

Анна Втюрина

Level 12 Local Expert

Большой выбор интересных украшений

Татьяна С

Level 12 Local Expert

Хорошие продавцы, помогут, подскажут.

Silver & Silver

25 reviews