Отличный сервис, прекрасное обслуживание, все вовремя. Отдельное спасибо мастеру Владимиру за своевременный совет по диагностике и устранению проблем с моей любимой лошадкой, все четко, с пояснениями, с уточнениями по стоимости, вежливый, приветливый! Все здорово, спасибо!
Show business's response
Евгений Свирин
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Из всех сервисов официальных дилеров ( имел Mazda CX-7, Kia Sportage и Sorrento Prime) этот самый честный и лучший. Даже сейчас, когда моему Сорренто Прайм почти 7 лет, 193000км пробега и автомобиль не гарантийный, все работы, кроме замены масел и фильтров провожу в СИМе. В этом году менял стойки стабилизатора, передние колодки и правый передний подкрылок. Хотя уже 7 лет как пенсионер, и доходы в наше тяжёлое время уже не те, мне как-то спокойнее, если работы выполнены в СИМе. Все 12 лет ремонтируюсь у мастера- приемщика Тишининова Евгения. Запчасти также заказываю здесь: Илья Калиниченко все объяснит и подскажет, что нужно брать. Успехов тебе СИМ и хороших, адекватных клиентов. Спасибо.
2
Show business's response
Инна И.
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Не в первый раз посещаю этот автосалон. Впечатления самые благоприятные. Приветливый, внимательный, грамотный персонал. Работы выполняются быстро (в зависимости от сложности), всё доходчиво объясняют, корректно (не навязчиво), если требуется, предлагают дополнительные услуги. Комфортная зона ожидания. Везде чисто.
С удовольствием рекомендую посетить этот автосалон.
1
2
Show business's response
Ирина Смагина
Level 2 Local Expert
January 25
Отличный коллектив,грамотные менеджеры, высокие продажи корейских и китайских автомобилей, благодаря руководству данной компании "Сим -сервис". Внимательное и вежливое обслуживание что касаемо кафе.
1
Show business's response
Юлия Жданова
Level 21 Local Expert
October 22, 2024
Ставлю четверку за отсутствие хорошего кафе - кофе там ужасный, не в смысле плохо приготовлен, а качество зерна плохое. Пока ждёшь машину, нужно как-то себя побаловать. И в кафе нужно повесить экраны, чтобы было видно, что происходит с машиной. И честно сказать, все очень вежливые , но не искренние. Подумаю, мб вернусь обслуживать автомобиль в Автостарт. Посмотрю по состоянию автомобиля. Осталось чувство, что где-то тебя надули. Но зерно обязательно поменяйте!!! Запах отпугивающий, в итоге пила какао...
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 5 Local Expert
February 10
Самый отвратный дилер в Москве. Машина на гарантии. ТО у данного дилера не проходил. При звонке с просьбой записать на диагностику машины (платно) в ближайшее время, так как эксплуатировать машину нельзя, называют ближайшую дату записи - середину апреля (скорее всего понимая, что потребуется гарантийная замена запчасти). Еще раз, запись на диагностику в середине апреля. Гарантийное обслуживание распространяется на все официальные дилеры, но не для Сим КИА.
3
Show business's response
Игорь Шульган
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Очень оперативно и качественно проводят техническое обслуживание автомобиля. Цена выше средней, но сервис того стоит. Рекомендую обращаться к менеджеру сервисного обслуживания Сергею - вот уж поистине классный специалист: все четко, детально и по делу.
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Обходите этого дилера стороной! Поменял масло, двигатель дал клина. Мастера рукоопые, оставили пробку сливную с фильтра, в картридже фильтра. В итоге масляное голодание и новый двигатель! Дилер только посочувствовал! Теперь пойду в суд. Сейчас долгая история с экспертизами и судами. Двигатель даже не подлежит восстановлению. Только новый! Оберегайте себя от этих «профи»
3
Show business's response
dmitry.fedotoff2011
Level 7 Local Expert
January 27
Проходил ТО-4 на КИА Селтос. Приемлемая цена, скидки, дали рекомендации, не навязывали дополнительные услуги, цена вопроса такая как и оговаривали изначально с мастером приëмщиком Сергеем. Впечатления остались хорошие.
Show business's response
Татьяна Ан
Level 9 Local Expert
March 5
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис! Обслуживание отвратительное, мои друзья остались того же мнения. Мастер Владимир с фамилией на букву "Р" ведёт себя по-хамски, разговаривать с людьми не умеет вообще, что даже не хочется больше обращаться в вашу компанию! Мой муж еле сдержался, чтобы не пожаловаться в Роспотребнадзор и ФАС России...
2
Show business's response
Борис
Level 14 Local Expert
March 3
Хороший салон, очень компетентные менеджеры, особенно Харламов Владимир, дает полную информацию о машине. К сожалению машину не купил, но впечатления от салона остались самые положительные
Show business's response
Александр Котов
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Ремонтровал автомобиль по каско в сим. Проблема запчастей кажется смешной, когда после пяти месяцев ожидания я нашёл запчасть за 10 минут. Но больше всего меня поразила работа девушек не ресепшене. Такого открытого хамства я давно не встречал. Причём начиная от ответов по телефону и заканчивая личным общением. В окончании процесса, приехав забирать а,м.я 20 минут ждал когда мне просто ответят. А мадам стояла и разговаривала о своих проблемах с такой же сотрудницей. Им нельзя работать с людьми, они на людей обижены.
3
Show business's response
Леонид Лесин
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Отличный сервис, внимательный персонал. Хорошие грамотные мастера. Удобное время работы и место расположения. Пользуюсь услугами этого сервиса более 10 лет. Вообщем доволен, но думаю,что льготы для таких клиентов могли бы быть персональными. Но это мое личное мнение.
3
Show business's response
Галина
Level 11 Local Expert
February 16
В пятницу покупали машину для бабушки. Все очень быстро. Объяснили, показали, везде проводили. Сразу сделали страховки.
Show business's response
Князь Милославский
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Лучший авто салон КИА, все по домашнему, без обмана и давления. РИНАТ поможет выбрать. Проконсультирует и настроит!
Show business's response
Виталий Салов
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Категорически не рекомендую данный сервис!
23.07.2024 я обратился в ООО «СИМ-Сервис» на Калужской (г. Москва, ул. Введенского, 4а) на диагностику (заказ-наряд VQ24-05722 от 23.07.2024), по гарантии, раздаточной коробки Kia Sportage 5, вследствие ее запотевания. Мастер приемщик (Евгений Т.) сказал, что, если гарантия не подтвердится придется оплачивать по прайсу 1900 руб. По итогу диагностику они не сделали, ссылаясь на отсутствие технический возможности и оформили все как консультацию. Поражает, как у Официального дилера отсутствует техническая возможность проведения диагностических работ???!!! Запотевание подтвердили, в рекомендациях указали следить за уровнем масла в раздаточной коробке, при этом не смогли объяснить, как это делается, только добавили, что проверка только полным сливом и заливом нового масла. На мой вопрос «когда будет техническая возможность?» ответили, что не знают и записывать меня не будут. Сказали обратится к дилеру у которого покупал автомобиль и зачем я к ним приехал если покупал не у них. Гарантийный случай это или нет тоже не ответили т.к. они не провели диагностику.
На просьбу пригласить руководителя, сказали, что его нет и как зовут его не скажут, попробуйте позвонить завтра. После долгих поисков кабинета технического руководителя сервиса, руководитель оказался на месте, но представляться отказался. Он вел себя грубо и на мои вопросы отвечал, что все написано в заказ наряде и что я мешаю работе сервиса.
Вот так я получил замаскированный отказ по гарантии в СИМ-КИА. Думаю, что и по другим серьезным моментам они будут отмораживаться.
Категорически не рекомендую данный сервис!
Ели что не так, то наверно долго будете бегать и доказывать, что вы правы.
9
Сергей Полунин
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Тихое спокойное место. В ассортименте Черри , Джетур , KIA. Кафешки нет, прогуляться некуда. Есть зона ожидания с телевизором . Выбрал из-за вменяемой стоимости ремонта автомобиля.
1
1
Show business's response
Наталия К.
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Очень хороший сервис. Обслуживаюсь более 10 лет . Всегда внимательны, любезны, все сделают и подскажут. Молодцы ребята!
Show business's response
Elena M.
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Очень приятный салон. Ребята-менеджеры профессионалы, знающие свое дело, готовые помочь и ответить на любой вопрос, создавая легкую и позитивную обстановку. Тем самым, делая процесс покупки непринужденным. И нет навязывания товара.
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Быстро и качественно обслуживают. Официалы, но на фоне других держат цену и не навязывают лишние услуги
Show business's response
Павел Тремполец
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Добрый. Что хочу сказать вам,про Солон. Персонал, хороший,вежливый,приветливый. Но на моих глазах,как който конфликт произошел с клиентом,,девушкой''в приемке авто. Я не люблю уши греть,она была очень не довольна. По поводу,цен,космос. То что мне насчитали,Я в другом ,заметьте сто ,не в гаражах,в два раза дешевле сделал. Выводы делать вам.
2
Show business's response
Кирилл Вишневский
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Плохой сервис, привезли машину на то, машину не отдавали!
Руководитель сервиса хамло, не захотел выходить и общаться с клиентами, пока не вызвали полицию, машину не от отдавали!
1
Show business's response
Дмитрий К
Level 14 Local Expert
June 24, 2024
Очень хороший автосалон с грамотными менеджерами и адекватными ценами на машины. Плюс, дают много допов при покупке. После покупки у менеджера можно уточнить что-либо по машине без проблем
Show business's response
Рина
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Отличное обслуживание, нам никогда не приходилось ждать больше 5-7 минут от назначенного времени, все чётко, доброжелательно, профессионально. Стоимость ежегодного сервиса объявляется заранее и после диагностики не повышается существенно (у знакомых в других местах такие неприятные сюрпризы бывают). И обязательный звонок от службы качества через пару дней, можно дать обратную связь.
3
Show business's response
Леонид Токарев
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Гаражный сервис под эгодой "Официальный дилер KIA".
Записался на диагностику в данный сервис, проверку, которая производится 10 минут мне делали целый час. Поняв, что какой-то был пустяк мне решили навязать работы, которые не производились в дальнейшем.
Не рекомендую для обслуживания, а накрученным отзывам советую не верить
3
Show business's response
Александр Kim
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Впервые прохожу тех осмотр, оперативно работают, приеду ещё, молодцы, спасибо большое 🔥
3
Show business's response
Дмитрий И.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Покупал у них машину и обслуживаю. Хорошие вежливые мастера. Цены адекватные и на работы и запчасти. У армян в гараже можно и дешевле сделать, конечно... Но ребята работают очень качественно, не разводят на ненужные замены и ремонты. Цены на новые авто взлетели и мне хочется сохранить нынешнее авто в хорошем состоянии. Этим ребятам я доверяю. Никаких претензий. Четко. Умеют. Могут.
6
3
Show business's response
zick-zibn
Level 7 Local Expert
January 29
Менял стекло по КАСКО. С виду всё хорошо. Посмотрим как дальше будет. Главное что бы в салон вода не пошла, когда дождь пойдёт.
Show business's response
YK
Level 19 Local Expert
October 31, 2024
Пока все нравится, обслуживание стоит адекватных денег, работы выполняются в срок, к качеству нет претензий. Приятные девушки на записи и ресепшн, всегда предложат лучшее время или оперативно проконсультируют. В общем, без звездной болезни пока, свойственной крупным дилерам.
Show business's response
Юрий Калинин
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
В салоне мою КИА СИД обслуживают с 2012 года, с момента приобретения. Всегда приветливо, качественно, без задержек. Необходимость допработ всегда согласовывают. Евгению Тишининову персональная благодарность за высокий профессионализм и внимательное отношение! Хорошо, что из салона накануне перезванивают, перед намеченным приездом и напоминают о визите в салон. Одним словом - рекомендую.
4
3
Show business's response
Владимир Галкин
Level 7 Local Expert
January 22
Был несколько раз там, очень приятные молодые люди работают, внимательные, спокойные.
Show business's response
Денис Матросов
Level 6 Local Expert
January 16
Очень хороший сервис для Кия ! Мастера приемщики и слесаря просто супер! Буду ездить к ним пока не закроются!!! Главное держитесь)
Show business's response
Darya Snigur
Level 12 Local Expert
October 21, 2024
Обожаю сервис и ребят что там работают, всегда все четко и ровно ❤️🔥
1
Show business's response
Ирина Золотова
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
Обслуживаю машину более 10 лет - все четко, без навязывания лишних услуг. Можно подождать в салоне, кофе, мороженое, кондиционер. Цены не дешевые, но вполне адекватные.
1
Show business's response
Илона К.
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Покупала в январе Киа Соул, вцелом процессом покупки была довольна, несколько хитрых неприятных моментов от менеджера, но без этого никуда, так что твердая 4.
Через несколько месяцев эксплуатации появляется ржавчина и лопнувшая краска на пятой двери. После часа диагностики и моего скандала подтверждают покраску по гарантии, типа исключение из всех правил. На окрашивании полностью сажают аккумулятор, обманывая меня, что проблема в батарейке ключа. В итоге заряжают аккумулятор, но не полностью, отправляя меня за новой батарейкой для ключа, далее аккумулятора хватает еще на 2 месяца, далее он полностью окончательно сдох, на что мне сообщают, что 6 мес прошло и помочь ничем не могут, с момента покупки 9 месяцев, а уже перекрашена дверь и заменен аккумулятор. В сервис точно на ТО не поеду, т к обслуживание все время грубое и обманывали дважды. Тачки дорогущие, обслуживание, как будто семерку десятилетнюю купила. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на то, что происходит с автомобилем во время окрашивания, посадить аккумулятор - это безолаберность!!!
5
Show business's response
Ruben
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Если хотите, чтобы неграмотный слесарь убил ваш авто - велком. Из-за ошибки сервиса умер мотор на Кия Карнивал. Человек попал на 800 тысяч
1
Show business's response
Mikhail Likhter
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Прекрасное место высокое качество работы , доброжелательный персонал, быстрая работа , качественный ремонт! Постоянный клиент с 1996 года
5
Show business's response
Олег Пономарев
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Приехал на сервис, поменяли свечи зажигания, фильтры, масло. На следующий день еду на работу и с машиной что-то явно нехорошее начало происходить. На газ еле реагирует, вибрация появилась от двигателя, какой не было. Позвонил мастеру-приемщику, он ещё и в этот же день не хотел машину принять сначала. В итоге, вечером доехал, загнали машину, механик посмотрел и мне вынесли приговор, что свеча одна бракованная, надо поменять, но её почему-то нет в наличии, так что машину придется оставить на пару-тройку дней. Я уточнил про подменный автомобиль, его, конечно же, не оказалось. Такси мне от туда никто оплачивать не стал. Т.е. косяк их, а страдает клиент. Не правильно это, такой себе сервис получается! К тому же, когда забирал машину, заказ-наряд мне так и не выдали, обосновав это тем, что он внутренний и клиенту не нужен. Тоже странная ситуация. В общем, не рекомендую.
1
1
Show business's response
Игорь Игнатов
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Хороший автоцентр. Более 10 лет обслуживание автомобиля. Без нареканий.
1
Show business's response
Берняков Владимир Петрович
Level 3 Local Expert
January 2
Невозможно записаться на приём, на телефон не отвечают. Отправил заявку через интернет , мне не подтвердили записан я или нет.
2
Show business's response
Юлия H
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Спасибо большое мастеру по приёму авто Владимиру и специалистам цеха по кузову, особенно Профессору! Вы спецы и лучшие, я только к Вам! Спасибо большое Вам за моего друга Спортжика!
Show business's response
Принт
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Купил здесь автомобиль. Хочу выразить искреннюю признательность Валентину Бусарову! Очень благодарен ему за помощь в выборе авто и сопровождении сделки. Только положительные эмоции.
Show business's response
Ольга М.
Level 13 Local Expert
January 25
Странная работа секретарей, 5 минут "висела" на телефоне, пыталась дозвониться и договориться, безуспешно.
Show business's response
Виктор
Level 24 Local Expert
January 30, 2024
Автосалон пять из пяти, в спокойной обстановке оформили покупку селтоса. Удобное расположение, грамотные менеджеры. Рекомендую
Show business's response
Мирный Бухгалтер
Level 15 Local Expert
September 18, 2024
Хороший сервис, внимательный персонал, всегда предупредительные менеджеры.
Show business's response
Оксана Валерьевна
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Обращалась в кузовной цех салона Сузуки с покраской бампера по КАСКО. Работа выполнена хорошо, нареканий нет. Все сроки соблюдены. Сотрудники приятные, вежливые. Есть небольшое кафе, где можно купить по адекватным ценам перекус или кофе. Недалеко от салона в пешей доступности станция метро Калужская.
Все документы, в т.ч. кассовый чек, о проделанной работе и полной стоимости предоставили, чего раньше никогда не выдавали у других офиц.дилеров. В общем, рекомендую.
4
3
Show business's response
алексей зимин
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Добрый день,делал ТО на автомобиле,все прошло хорошо быстро ,качествено,вежливо. Приеду еще. Всем добра и хорошего настроения.
Show business's response
Владислав Богатов
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Записался на определенное время, на сервис, приехал меня попросили подождать, так как мастер - приемщик занят, жду…приняли машину загнали на мойку, хотел присутствовать в Рем. Зоне, спустя час после того как я подошел к секретарю и спросил долго ли они еще будут делать техническую мойку машину взяли в работу
Show business's response
Алексей Тарасов
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Заезжал посмотреть машину, заранее позвонив, менеджер и видео прислал в вотсапп и на месте проконсультировал, все понравилось, спасибо Смирягину Сергею👍🏻
3
Show business's response
Игорь И
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Хороший сервис для автомобилей КИА. Цена расходников выше среднего уровня.