Когда оформлял Каско - обещали удаленное урегулирование, не надо будет обращаться в страховую, все сделают сами. И как на деле: приехал с царапиной на бампере - сразу начали вилять - у нас нет доступа к программе, страховая не примет и прочие отговорки. Мастер приёмщик сразу был не в духе, ничего не хотел делать. Вот уже вторую неделю тишина. Никакой клиентоориентированности и вообще желания работать. За деньги в любой нормальной мастерской давно бы за три дня все сделали. Чем всё закончилось: обратился к руководителю отдела страхования СИМ, Надежде. Обещала помочь и действительно, вскоре чудесным образом заработало приложение, удаленно подали документы в страховую и получили одобрение. Отдал машину в ремонт, через 5 дней забрал, все сделали. Сделали неплохо, кстати. Какой вывод: слабое звено в кузовной цехе - мастер- приёмщик Рустам П., который просто не хочет работать. Как я понял, он не мне первому отказал, предыдущим клиентам значит повезло меньше. Добавлю одну звезду, но нервов и времени все равно потратил изрядно. Надежде и приемщице Татьяне спасибо!

Show business's response

Игорь Ковчик

Level 7 Local Expert

Провели оценку состояния автомобиля после ДТП. Работу выполнили качественно: оценили реальное состояние и выявили скрытые повреждения, не обнаруженные при первом осмотре (в протоколе была отметка "возможны скрытые повреждения"). Буду ждать результатов завершения работ для оценки итогов выполнения ремонта.

Show business's response

Pavel True

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Всё быстро, вежливо и по делу. Качество работ на высоте. Меняли лобовое стекло по направлению страховой. Стекло оригинал. От заказа до установки меньше 2 недель. Мастеру Владимиру большое спасибо. Сервис рекомендую.

Show business's response

Sim Kyzov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews