Офис компании шикарный, отделка качественная, чисто и уютно.
Работает компания хорошо, только им не хватает своего приложения для отправки им данных.
4
Дарья
Level 7 Local Expert
August 29
Не выполняют свою работу качественно. Вечно отключают воду. Вовремя не могут её подключить, Вечно случаются аварии. Толк 0!
Надо писать в прокуратуру на них
6
Эмма Добрянская
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Несколько раз обрашались в УК Симфорус, чтобы купили для подьездов (входная группа) коврики нужного размера. И в совет дома тоже обращались, они нашу просьбу озвучивали. До сих пор молчание, ничего не приобрели. Дождутся когда кто нибудь при падении сломает себе руку либо ногу. ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКАЯ ПЛИТКА ПРИ ВХОДЕ В ПОДЬЕЗД! неужели 10 тысяч руб. не найдут? Если человек получит травму дороже обойдется. Ну что за равнодушие???
8
Natalia
Level 9 Local Expert
October 15
Непробиваемые сотрудники и полное безразличие и бездействие. За 2,5 года ни одна заявка не была исполнена сразу, без повторных звонков и напоминаний. Постоянные перебои с горячей водой и отоплением. Сантехник приходит, когда соизволит, поэтому без воды и тепла можно просидеть несколько дней. Просто отвратительное отношение к собственникам и из проблемам!
1
Вера Л.
Level 4 Local Expert
October 16
Ужасная УК. Заявки не исполняются. Диспетчера врут. Постоянные перебои с подачей горячей воды и отопления.
1
Александра Омахель
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Молодцы, подал заявку по некоректной работе отопления в большой комнате, инженерная служба оперативно в этот же вечер решили проблему. Сейчас в квартире тепло, батареи работают исправно .
9
людмила
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Ужасная, отвратительная организация. Ук Симфорус - это только название, по факту - сидят две тёти и собирают дань. В ук нет никаких ремонтников, один " дядя Вася" умеет закручивать гайки и уборщица - это и есть Управляющая компания. 13.02.23г прорвало трубу с гв, 5 дней бегала за ними, чтобы составить акт об аварии ( я собственник квартиры, в которой лопнул стояк, за который отвечает ук). Гл инженер вообще ни за что не отвечает, акты не подписывает. Спасибо администрации Солнечнонорска, юристу который мне помогал и людям из подъезда, которые так же " осаждали" это ук, которые вмешались и пнули их. Акт " выторговывали" как на рынке. Всю вину произошедшего пытались свалить на меня. А у меня в квартире все краны, уходя на работу, каждое утро перекрываются. С 13.02 по данный момент люди сидят без горячей воды!!! И надо ещё разобраться откуда такие завышенные тарифы на коммуналку.
21
2
Olga
Level 2 Local Expert
November 1
Самая Отвратительная УК из всех ужасных !!!! Ничего никогда не исполняют ! Сами себе пишут хвалебные отзывы ! Просто издеваются над жителями, как хотят . Давно нужно писать на них в прокуратуру.Бастрыкин Александр Иванович - обратите внимание на данную Ук .
Анна Кузнецова
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Чтобы попасть в УК надо взять выходной, в приёмные часы очереди, время приёма указанное на сайте и время реального приёма граждан отличаются. Принимают только с пн по пт в совокупности за неделю работают 10 часов, в остальное время дверь наглухо заперта
Больше месяца не могут подготовить договор на обслуживание квартиры
А кому это надо?!
У меня свет, вода есть
Почему нужно стоять в очереди за договором!?
12
Софья Максимова
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Отличная управляющая компания. Всегда помогают при решении бытовых вопросов.
Несколько раз вызывали мастеров, ребята сделали все отлично.
Нам есть с чем сравнить.
10
Анна Подшибко
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Чистые подъезды. Всегда убирается территория. Нравится управляющая компания Симфорус, жили до этого в Москве, там обслуживания не было от слова совсем. Наша управляющая компания всегда на связи, обращались несколько раз, помогли. Выражаем особую благодарность Елене.
11
Alexey Boyarskiy
Level 14 Local Expert
April 20, 2023
Отвратительное обслуживание подопечных домов.квитанции присылают ежемесячно неправильные,приходится каждый раз бодаться за перерасчет.цифры берут из воздуха,бухгалтер вечно на больничном.при огромной плате за содержание дома дом не обслуживается от слова совсем.
14
3
MaryVeryFunk
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Хорошая УК. Накосячили с обогревателем и розетка полетела, вызвали электрика, быстро пришёл все сделал. Всегда быстро отвечают, реагируют, дворы чистые, подъезды. Мы довольны👍
9
Екатерина Селезнева
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Одна из лучших управляющих компаний. Есть с чем сравнить. Зимой дворы чистые. Подъезды моют каждый день. Пару раз приходилось обращаться - помогли.
3
12
Миша Мишин
Level 6 Local Expert
August 30
Бесполезные ишаки, из года в год только хуже.
2
Александр
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
В управляющую компанию обратились после покупки квартиры, очень обрадовало, что не нужно было приезжать по сто раз. дистанционно отправили документы на подготовку договора, когда приехали на подписание договора сразу получили акты на счетчики и паспорта, вручили ключ от почтового ящика. Так же не было никаких проблем с пропиской через паспортиста ук, записались на время и приехали, паспортист Наталья просто профессионал своего дела, спасибо! В квартире очень тепло, с комментариями про грязные подъезды категорически не согласна, подъезды чистые, уборщицу вижу каждое утро, как она моет подъезд, да к вечеру подъезд затаптывается, но ко всему нужно объективно относиться. так же каждое утро вижу дворников, молодцы, тротуары всегда почищены! двор тоже всегда почищен, видели их неоднократно, как они с техникой проезжую часть чистят!
5
23
M E
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
эта УК Симфорус - это просто дно. Как будто только вчера сотрудники торговали на придорожном рынке, а сегодня образовали УК. По фактам: Бухгалтерия считать (переписывать показания счетчиков) не умеет, заявления/жалобы/претензии просто игнорируют, сотрудники в т.ч. аварийка и гл. инженер - хамло (за что они ещё ответят).
17
2
светлана жукова
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Компания не работает от слова совсем и работать не хочет не чистят от снега дома которые обслуживает в домах с отоплением постоянный проблемы ломается постоянно, с водой с горячей тоже самое, с другой стороны домов уборки снега вообще нету! Детская площадка не чистили и не чистят! На этажах нет в подъездах на Дверях нету ручек не замков, домофонов нет, а про безопасность тоже забыли не камер нечего у них один ответ мы закупаем мы рады за вас ну уж очень долго! Крыша течёт работ по устранению не производились ответ компании ук Симфорус у нас на крышу денег нет эти вопросы к застройщику! Молодцы терпения уже нет от вас! Скоро с вами попрощаемся число подписей растёт!
23
3
Ирина Ячменева
Level 10 Local Expert
March 3, 2022
Хорошая компания, всё нравится. Двор чистый, рядом паркинг, что очень удобно. В квартире хороший ремонт, проблем с отоплением не было, вода есть всегда.
2
18
Нюсьена
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Живу в 3 подъезде парковый 5,очень нравиться ,дома тепло, подъезд красивый,чистенький,двор постоянно убирается,дороги чистят ,дворники конечно молодцы,и в 7 утра они чистят и вечером они с трактором чистят.
4
18
Катерина Б.
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Хорошее обслуживание дома,живу во 2 доме,всегда чисто,все убрано,на любой вопрос отвечают если что не понятно,помогли разобраться с электросчетчиками. Хорошая УК, друзья даже завидуют.:)
3
17
Андрей Росляков
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Управляющая компания работает отлично, снег во дворе чистят, посыпают тротуары песком и реагентами, чтобы никто не подскользнулся. Стараются, молодцы!
3
14
Александр
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
УК не выполняет свои обязанности, очень медленно реагирует на аварии , цена на ЖКХ завышены
10
Ольга Андреева
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Организация мошенников. Сейчас судимся с ними. Сами себя провозгласили управляющей организацией нашего дома. Отказываются предоставлять документы, подтверждающие легитимность их выбора. За время правления пропало видеонаблюдение, уборка ни подъездов ни придомовой территории не проводилась.
19
1
3830 татьяна
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
При обращение в управляющую компанию быстро решаются проблемы, работают отзывчивые сотрудники. Когда обращалась за перерасчетом, быстро отреагировали и все сделали своевременно. В подъездах Чисто и уборка производится надлежащим образом
4
18
VS
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
УК Симфорус и ЖК Зеленоградский одна Ш... ( команда) , творят беспредел , застройщик лепит дома и делает такие ремонты , что через неделю после въезда начинает по очередности всё ломаться и течь, и УК Симфорус придет к вам на " помощь" починит всё за двойные тарифы , хотя по факту застройщик должен устранять свои косяки бесплатно. Постоянно беспредел с водой, в доме должники , УК Симфорус отключит всему дому горячую воду, сами бороться с должниками не хотят, пытаются натравить жильцов, так же могут отключить полностью воду по приказу барина-собственника-застройщика, а бумагу с объявлением об отключение воды повесят на дверь в подъезде за 15 минут до отключения воды, потому что барин-застройщик делает ремонт на цокольных этажах, но предупредить за день об этом никого не соизволили , так же могут установить контейнер для строительного мусора прям у подъезда , перекрыв ступеньки , и приходится ходить по пандусу, в доме нет пожарных шлангов не работает сигнализация, жильцы жалуются но ничего не меняется , за то внешне они любят наводить красоту и порядок , а внутри всё печально, под домом вода собирается но эту проблему тоже не решают.
22
1
olgha b.
Level 2 Local Expert
January 3, 2022
Добрый день! У меня проблема с отоплением, батарея постоянно холодная, звоню в симфорус, приходит сантехник, пару дней батарея теплая, заметьте теплая не горячая, а через два три дня все снова повторяется, и это продолжается с октября , а в симфорусе мне говорят что якобы ведутся какие то работы по замене оборудования, а уже зима и как можно быть довольной от работы такой компании, составила жалобу в Роспотребнадзор, но не уверена что поможет
20
1
Ян Бененсон
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
Хорошая УК, Удобно что есть паспортный стол, записался, через 10 дней забрал паспорт. Не во всех УК есть паспортный стол. Во всяком случае у меня дома тепло и горячая вода есть. Была проблема с электросчётчиком, быстро пришли всё сделали.
1
17
Вера Александрова
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
*Безобразная работа компании ооо "ук симфорус ".* В квитанции на оплату за квартиру, есть строка: Содержание и ремонт. У меня эта цифра составляет - 1229 руб. в месяц. В доме 756 квартир. Вот и считайте. НИ ОДНОЙ из услуг они не предоставляют. * В информации о компании написано : "Главной целью нашей компании является профессиональное предоставление качественных коммунальных услуг жителям.
Специалисты ООО "УК "СИМФОРУС" ежедневно стараются обеспечить максимально комфортное проживание для граждан.
В целях снижения количества претензий, жалоб со стороны населения и повышения качества оказываемых услуг, была создана специальная служба по контролю качества услуг.
Основными мероприятиями, проводимыми нашей компанией, являются: осуществление общестроительных, инженерных, электромонтажных, специализированных строительных, изоляционных, санитарно-технических работ.* * Я лично буду добиваться, что бы у нас сменили компанию !!!!! *
21
3
Alex
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Вызвал сантехника, подозрение на повторный залив кв. Пришел спустя 2,5 ЧАСА! И трех звонков в У,К.Отвратительная У.К!
7
4
Елена Ш
Level 11 Local Expert
February 19
Мне кажется по фото всё очевидно)не убранный снег, лёд)))
1
Ирина Ш.
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Живу в квартире второй год.С отоплением проблем не было никогда.Уборщицу вижу постоянно.Люди сами свинячат.Нормальная у нас управляшка.Всё стараются сделать быстро.Жила в другом районе,в доме,который также только сдался,вот там всё было ужасно.
3
12
Александр Кутилин
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Встаю на работу в 4:30. Второй день в это время нет горячей воды. И так каждые выходные.
10
Оксана
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Парковый бульвар 5"А". Отопления нет,горячей воды нет,слабый напор воды!!!!! Сколько можно к Вам ходить на приемы?! Пора в прокуратуру писать!!
17
1
Гарри
Level 8 Local Expert
September 28
Парковый бульвар 5Б кнопки лифта третий месяц чинят .
2
Лев Лев
Level 4 Local Expert
March 6, 2022
Симфорус плохо очень работают! На письма с вопросами не отвечают. Домофон ждем но их навернре не будет. 1 этаж Зеленый проезд 2, 5 подьезд в подьезде топило так до сих пор не побелено даже! Ждём домофон как бога а им пофиг! Оценка ук 1!
11
2
Евгений Ч
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
16.05 время 09.20 на рабочем месте никого нет, отвратительная компания, телефоны молчат!!!
7
2
Ольга Пугачёва
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
А мне норм компания,ночью соседи топили,прибежала аварийка быстро,акт составили на следующий день .Звонишь,девочки все вежливые,тут в подъезде кто то мусор оставил,прибежала уборщица убрала.
5
10
Александр Синицын
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Это не УК. Это уже давно одно название. Застройщик даёт в управление новые два до́ма. В лучшем случае управляшка удержит их до возможности собрать в этих домах кворум.
11
1
Дмитрий Шляпов
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Дозвониться легко. Стараются, наводят порядок. Наш МКД за два года благоустраивают и благоустраивают. В подъездах всегда чисто.
4
9
Оксана С.
Level 6 Local Expert
March 7
Худшее , что могло быть!!!
3
Андрей Горюшин
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Всё б хорошо, но о-о-очень долго, прямо по -эстооонски немного
3
6
Мария Ш.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Нормальная управляющая компания. Всегда на связи.
6
Галина Козлова
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Мне понравилось, мои вопросы решили, в офисе вежливые сотрудники. В квартире тепло, подъезд чистый
7
10
Lappi
Level 18 Local Expert
August 27, 2022
Самая отвратительная ук в Голубое! Хорошие отзывы 100% от УК! Подойдите к дому Зелёный проезд 2 и спросите жителей,вот там правду об ук узнаете точную! Оценка рабоиы УК 1 кол!
17
2
Виктория Храйс
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
УЖАС! Заявки на ремонт лифтов, отправляют сутками! Трубки не берут или сбрасывают во время разговоров , вечные проблемы с водоснабжением и электричеством