SimfService

4.9

49 ratings

Rate this place

Viksssa

Level 4 Local Expert

Хочется поделиться своими положительными впечатлениями о работе компании. У меня неожиданно вышел из строя духовой шкаф, и я сразу обратилась за помощью именно сюда, поскольку неоднократно слышала хорошие отзывы от знакомых. Сам процесс восстановления работоспособности духового шкафа занял совсем немного времени, что также вызвало уважение к профессионализму сотрудников компании. Теперь мой духовой шкаф работает идеально, я вновь наслаждаюсь приготовлением любимых блюд. Хочу отметить не только высокую квалификацию специалиста, но и приятное человеческое отношение ко мне лично. Приятно осознавать, что среди множества компаний есть та, которая действительно заботится о клиентах и готова прийти на помощь оперативно и качественно. Безусловно, буду рекомендовать данную компанию своим близким и знакомым, уверена, что качество обслуживания здесь оценят многие. Большое спасибо вам за вашу работу и высокий уровень сервиса!

Show business's response

Black Angel

Level 3 Local Expert

Хороший центр по ремонту техники. Обращалась по ремонту аэро-гриля, сделали все быстро, очень качественно. Парень, который чинил, все объяснил и показал в чем была неисправность, очень вежливо и тактично. Девушка, которая принимала тоже была очень внимательная и заинтересованная. Осталась под приятным впечатлением от сотрудников и качества работы.

Show business's response

Анастасия Кучма

Level 6 Local Expert

Отличный сервис по ремонту техники!!! Печальный опыт по ремонту духового шкафа привел в этот сервис. Ранее на просторах интернета нашла сайт simferopol.servicerating. Пришли мастера по вызову на диагностику. Не горели диоды подсветки переключения режимов! Духовка работала! После диагностики перестал работать переключатель, его разобрали и не собрали. Сказали закажут деталь, вернутся и все устранят. По итогу пропали без вести! После двух недель ожидания и вызванивание… на Авито нашла другого мастера. Приехал помощник мастера и по итогу духовка перестала работать вообще. Пожали плечами и разошлись. Диагностика показала не рабочий переключатель. Заказала переключатель с завода поставщика! Нашла третьих мастеров, кто поменял переключатель, но духовка так и не заработала! На этот раз диагностика показала, что вся электрика (платы) вышла из строя!!! Мастера посоветовали купить новую духовку! Так сказали, будет дешевле!!! Мне было обидно, что абсолютно рабочую духовку поломали Горе-мастера!!! Стоимость ее сейчас 60т, в пользовании 2года! Я не готова была сдаваться! Знала про Симфсервис, но везти туда духовку самой не было возможности. По итогу, поскольку вариантов больше не было, мы повезли в сервис духовой шкаф! Через 3дня мне позвонили и назвали стоимость ремонта 3500! И что завтра ее можно уже забрать!!! Каково было мое удивление! 3мес я нервничала и переживала из-за не компетентных мастеров, заказывала переключатель и ждала его 3недели! В общем намучилась, а по итогу надо было сразу везти туда, и дешевле и быстрее! Так же старший мастер починил переключатель который первые «мастера» поломали! Бесплатно! Отнеслись по человечески! Большое им спасибо! Проблема была в не правильном подключении провода!!! Отремонтировали диоды и все, и все!!! Не повторяйте мои ошибки, мастера с сайтов и авито не дурите людям головы, если вы не компетентны в ремонте техники!!! Симфсервис рекомендую!

Show business's response

viktordyachenko1988

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное профессионалам своего дела. Быстро и качественно отремонтировала ноутбук. Цены очень приемлемые 👍 и достойные несмотря на дороговизну комплектующих. Буду всем рекомендовать данный сервис. Молодцы, так держать!!! 👍

Show business's response

Виктория Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить мастеров и всех сотрудников сервисного центра за их профессионализм, качественную и быструю работу, вежливое обращение с клиентами. Осталась очень довольна сервисом. Буду рекомендовать Вас своим знакомым.Желаю успехов и процветания!

Show business's response

Инара Б.

Level 6 Local Expert

Я хотела бы поделиться своим опытом обращения в сервисный центр по ремонту робот-пылесосов. Сначала я была немного насторожена, так как не знала, чего ожидать от ремонта устройства, которое достаточно дорогое и требует специального подхода. Однако, когда я позвонила в центр и объяснила свою проблему, оператор очень вежливо ответил на все мои вопросы, что сразу же произвело положительное впечатление. Когда я принесла пылесос в сервис, меня встретили приветливые сотрудники, которые быстро оценили повреждение и предложили варианты решения проблемы. Я оценила их профессионализм и внимание к деталям. Они мне подробно объяснили, что потребуется для ремонта, стоимость и срок выполнения работ. Ремонт занял всего пару дней, и я была приятно удивлена, что они уведомили меня о статусе ремонта через смс. Когда я пришла за пылесосом, он выглядел как новый и работал идеально. Я осталась очень довольна работой сервисного центра. Качество обслуживания на высшем уровне, сотрудники компетентные и вежливые, а главное - мой робот-пылесос теперь снова в строю! Рекомендую этот сервисный центр всем, кто столкнулся с подобной проблемой.

Show business's response

Александр Малышев

Level 3 Local Expert

Хочу поделится своим впечатлением о работе сервиса. Поломалась щётка аккумуляторного пылесоса Polaris RVCS 1102. обратился к вам, мне говорят дефектовка стоит 700 рублей, вопросов нет, плачу, оставляю пылесос, прихожу забирать, говорят сломался привод щётки, ремонтировать не будем по причине отсутствия запчастей, нет поставки от производителя. Вопрос, если у вас нет запчастей на данную модель, зачем вы берёте аппарат в ремонт, пыль почистить, а если что то нужно сделать, так это к мастеру. По итогу сам разобрал щётку, в приводе щётки рассыпался подшипник, ценной 150 рублей, заменил и всё работает. Кстати, увидеть поломку можно даже не разбирая щётку, вытащил валик и всё видно. Получается с меня взяли 700 рублей за то, что посмотрели на щётку. а попробовать отремонтировать, так это не к нам. Я думаю, что за дефектовку справедливо брать деньги, когда клиент отказывается от ремонта, допустим его не устраивает цена, а так деньги с воздуха. Кстати в интернете есть все запчасти на данную модель и привод в сборе, и привод по запчастям, и подшипники, и щётка в сборе, и даже всё это от производителя. Что бы не быть голословным, прилагаю фото квитанции.

Show business's response

Елена Головятинская

Level 4 Local Expert

Единственный сервис, который помог мне решить мою проблему. После строительного ремонта забился фильтр на пылесосе, его нужно было менять. Искала везде, не нашла. Не особо надеясь на результат, обратилась по интернету в данный сервисный центр. И о, чудо! Фильтр был найден, заказан, и уже мною получен. Пылесос снова живой и работает на полную мощность! Моя благодарность за неравнодушие и помощь! Сервисному центру и его сотрудникам - благоденствия и процветания! Буду вас рекомендовать!

Show business's response

Елизавета Проскурова

Level 4 Local Expert

Доброе утро ☀️ Два раза обращалась в этот сервис для ремонта техники Polaris. Мне по гарантии починили робот пылесос и кофемашину. Все работает 👌 Менеджеры сервиса отвечают на звонки быстро, информируют о статусе работы без проблем.

Show business's response

Федор Журавлев

Level 7 Local Expert

Заявленная сумма диагностики автохолодильника была 500р по факту сервис отказался его ремонтировать из-за нецелесообразности и при выдачи содрали 1500 сославшись на то что со мной это обсуждалось. дополню отзыв 03.06.25 позвонили вышел сотрудник из отпуска который принимал и созванивался со мной в процессе диагностики его расспросили вернули 1000р которые с меня содрали.вернули приятно но осадочек остался.

Руслан

Level 4 Local Expert

Обратился в сервис, сломалась стиральная машина. Ребята молодцы, отремонтировали. Дали также гарантию 3 месяца! Спасибо мастеру Олегу. Буду всем своим родным рекомендовать.

Show business's response

Максим К.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за быструю и квалифицированную помощь. Все круто и быстро. Побольше бы таких классных мастеров.

Show business's response

Ариана Дубская

Level 6 Local Expert

Обратилась в СимСервис по поводу ремонта электродухового шкафа. И очень довольна результатом. Оперативно доставили оригинальные запчасти, хорошо выполнили работу. Сотрудники приятные в общении. Большое им спасибо!!!

Show business's response

александр якшин

Level 4 Local Expert

Отличный сервисный центр. Принес мясорубку полярис в ремонт, не оказалось чека с собой, показал с личного кабинета ДНС что мясорубка куплена там. В итоге сделали ремонт быстро и по гарантии. Очень рад, спасибо!!!

Show business's response

Андрей Бурков

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, крайне вежливые сотрудники, заявки отрабатывают быстро. Вопрос по гарантийному ремонту решили одним днем.

Show business's response

Олег К.

Level 3 Local Expert

Халатное отношение к технике. Возможно даже профессиональные качества тоже отсутствуют, не буду утверждать, до ремонта не дошло. Привез по гарантии стиральную машину Leran купленную в РБТ. Полный хлам а не машина, в магазинах рбт вам обязательно попытаются всунуть этот недобрэнд. В машине лопнуло стекло через два дня, когда машинка просто стояла. Ответ стандарт, не гарантийный случай, в ремонте отказали. Мол сами разбили и все! Как они это поняли и с делали такое заключение - ответитить не смогли. У Китая все идеально получается, они не могли сделать брак. Машине неделя, в идеальном состоянии. Была!!! Так как у них отсутствие места в сервисе, ставят технику друг на друга горами. Испортили верхнее покрытие, поцарапали. На вопрос ответ прост- вы такую привезли. Мы такого не могли допустить у нас на гарантийную технику ничего не савят, мы ставим только на клиентскую которая не по гарантии. Тот кто был, видел как там все расположено горами. Находилась там 4-5 дней, жду звонка, молчат, тишина. Пока сам не решил у них уточнить. Ответ такой же красивый- ой мы это как то упустили. Подъехать к сервису тоже сложно, нет парковочных мест, пришлось нести машинку метров двести. Ни и дальше не фарт, внести внутрь ее тоже непросто, горы техники до потолка с узким проходом. Ну вообще впечатления самые негативные.

Show business's response

Юрий А.

Level 5 Local Expert

Крайне оперативно, педантичный и квалифицированный персонал: разъяснения, видеоотчёт, грамотный мастер- приёмщик.

Show business's response

Ирэн Малыш

Level 3 Local Expert

Обращалась в сервис на платной основе, потух экран на телевизоре LG.Ребята все сделали быстро и четко. За что им большое мерси

Show business's response

Ирина Иваненко

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Специалисты решили мою проблему быстро и качественно! Рекомендую.

Show business's response

Lina Tim

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сервисный центр за качественный и быстрый ремонт моей техники. Все нравится, сервис большие молодцы. Так держать

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Обращалась в начале марта за ремонтом робота-пылесоса, сказать, что осталась довольна-ничего не сказать, жизнь без пылесоса с маленьким ребенком и собакой это кошмар, но ребята очень оперативно и качественно все отремонтировали, и даже за диагностику денег не взяли. В общем, если что-то еще сломается обращусь сюда, вот прям советую!

Show business's response

Ирина Карпова

Level 15 Local Expert

Позвонила. Дали телефон мастера. Договорились , что подъедет чинить холодильник. Приехала из Алушты в Симферополь, а мастер Сергей, не приехал и брал трубку. Обидно..

Show business's response

Лена Доля

Level 8 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным впечатлением о хороших отзывчивых сотрудниках. Мне отказали в ремонте пылесоса в других центрах, а в этом центре пошли навстречу, заменили деталь и мой пылесос снова работает. Этот ремонт не входил в гарантийные обязательства, оплата не дорогая, починили качественно и быстро. Очень довольна работой сервиса и буду рекомендовать всем знакомым.

Show business's response

Александр Душка

Level 3 Local Expert

Однозначно рекомендую, поломалась стиральная машина, вызвали мастера на дом, провёл диагностику, машинку забрали и через 5 дней вернули полностью рабочую, цена приятно удивила. Спасибо большое

Show business's response

Эдуард И.

Level 2 Local Expert

Обратился по не гарантийному ремонту хлебопечки. У администратора спросил, ремонтируют ли они платы, или меняют всю плату целиком? Ответ администратора: инженер посмотрит, могут быть варианты. В итоге замена платы 4500 рублей. Ремонтировать не стал, так как это типичная неисправность, и требовалось заменить симистор стоимостью 60 рублей. В итоге взял паяльник и сделал все сам. За диагностику стоимостью 700 рублей, конечно спасибо! А так, нормальный сервисный центр, у администратора на стойке угостили конфеткой.

Артур

Level 2 Local Expert

Обращался уже два раза в данный сервис и однозначно сделаю свой выбор на данном сервисном центре СИМФ СЕРВИС ! В первый раз обратился за гарантийным ремонтом кофе машины POLARIS, сделали всё быстро и качественно!!! Во второй раз обратился с телевизором ТМ Samsung на платной основе, очень оперативно, не дорого, в течение 3 дней все было готово.

Show business's response

Антон Кузнецов

Level 8 Local Expert

Привёз сюда на гарантийный ремонт мотокосу СТАВР. Помимо замены стартёра провели полное тех.обслуживание блока. Не знаю, кто там у них мастер, но он МАСТЕР! Так шикарно настроил карбюратор, что за целый день на даче у меня ушло меньше полутора литров топлива (хотя раньше расход был в два раза больше).

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 5 Local Expert

Быстро и грамотно помогают разобраться с техникой - оформляли возврат по браку нового холодильника, все четко, быстро и по-делу. Отзывчивые менеджеры оперативно отвечали в мессенджере, ща что им отдельное большое спасибо)

Show business's response

oaotayler

Level 11 Local Expert

Обращался по вопросу гарантийного ремонта настольной электроплиты. Отремонтировали, но если вы согласны с тем, что вас не собираются информировать об окончании ремонта, то это самое подходящее место!

Show business's response

Данила А.

Level 3 Local Expert

Молодцы! Сделали все быстро и качественно. Спасибо.

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Сделали все быстро и качественно, дали гарантию (так как товар уже слетел с официальной гарантии)

Show business's response

Геннадий Куликов

Level 7 Local Expert

Обратился с телевизором сделали быстро качественно дали гарантию... Рекомендую!

Show business's response

Сервер М.

Level 5 Local Expert

Делал ремонт телевизора, приняли быстро. Мастер позвонил в этот же день и согласовал стоимость ремонта. Через 2 дня забрал. Всем рекомендую

Show business's response

Наталия

Level 9 Local Expert

Обращалась с кофемашиной Rondell, не гарантийный ремонт. Сделали быстро, качественно. Приятные и вежливые сотрудники помогли погрузить в авто

Show business's response

Элина Волошина

Level 2 Local Expert

Перестал разботать звук на ноутбуке, посоветовали этот сервис Обрктилась к ним, отремонтировали за 2 дня, вышло не дорого! Очень давольна сервисом, теперь буду только сюда обращатся👍

Show business's response

Лилия Ходаковская

Level 3 Local Expert

Делали робот пылесос.Перестал реагировать на зарядку ( .Ребята провели диагностику бесплатно и устранили неполадки!!!!

Show business's response

Альберт Шабадинов

Level 9 Local Expert

Компетентные специалисты, всё понравилось

Show business's response

Зарема Сеттарова

Level 3 Local Expert

Очень быстро решили нашу проблему

Show business's response

Эльвина У.

Level 6 Local Expert

Ребята мододцы! Принесла робот пылесос на ремонт, контакты прочистили, вообщем привели его в порядок. И необходимую запчасть заменили! Теперб работает как новый! Спасибо вам огромное! Цены и качество обслуживания прям отменное!

Show business's response

Дарья Максименко

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, прекрасные люди! ❤️ В сердечке

Show business's response

Алексей Уваров

Level 5 Local Expert

Мастер по ремонту не выезжает. И оказывается у меня дома живут тараканы-фиксики (спец отряд) и они вывели из строя управляющую плату стиральной машины ЛЕРАН, купленную в РБТ.РУ в Симферополе. Берегитесь спец отрядов тараканов-фиксиков, они выводят из строя любую технику

Show business's response

Soslan Tuaev

Level 8 Local Expert

Отличный сервис👍 рекомендую! обращайтесь! лишнего не возьмут🤗🤗🤗

Show business's response

SimfService

42 reviews