Эфиопия Гуджи, высота 1750-2000 м Процент в смеси: 20% Сорт Бурбон / Типика Бразилия Серрадо, высота 925 м Процент в смеси: 80% Сорт Красный Катуаи Натуральная обработка Во вкусе вишня, горький шоколад и цветочный мёд Заваривание кофе — это прекра...
1400 ₽
Sweet home
Colombia 250 гр Колумбия Каука, высота 1800-1900 м Сорта 56% Кастилло / 41% Катурра / 2.7% Типика Во вкусе грейпфрут, косточковые фрукты и горький шоколад 250 гр ≈ 12 кружек кофе
Всегда!!! Всегда в этом заведении отличное обслуживание и вкусный кофе, но сегодня я осталось в полнейшем шоке и разочаровании от этого места! Что этому послужило? Абсолютно не адекватное отношение бариста, который испортил не только кофе, но и оставил крайне неприятное впечатление о всем месте в целом (хотя повторюсь, я неоднократно хожу за кофе именно сюда)
Я разговариваю по телефону, заказываю себе маленький латте, оплачиваю, и на вопрос бариста нужно ли мне что нибудь добавить я прошу сахар. «на мое усмотрение?» говорит мне бариста, на что я отвечаю «да», так как в заведениях при этой фразе ничего опасного, плохого, негативного никогда не происходит (по опыту в этом случае делают либо какой нибудь рисунок на кофе, или делают что то авторское). Что я получаю в итоге? Бариста говорит «тогда 18 ложек», я искренне думая что он шутит, это просто способ взаимодействия с покупателями, продолжаю вести переговоры по телефону (и бариста видит что у меня идет активный телефонный разговор), начинает выдавливать в стаканчик для кофе сироп громко отсчитывая «раз, два, три….» когда бариста сказал шесть прибежала какая то девочка и сказала что он серьезно сейчас вам сделает 18 ложек сахара…
И это оказалась не шутка… видя, что у меня важный диалог по телефону, что я очень тороплюсь, мне нужно просто купить свой кофе и поехать дальше по делам, мне выдают ужасный кофе, с ОГРОМНЫМ количеством сахара, который, как я думаю всем понятно пить абсолютно невозможно…
Вопрос: зачем так делать? В чем смысл так обращаться с клиентами? Если тебе не понятно как сделать кофе - уточни! Задай вопрос по другому, я плачу за кофе - и я хочу его получить для того чтобы выпить и радоваться, а не для того чтобы расстроится и вылить, так как пить это невозможно…
В общем посыл такой - будьте аккуратнее, внимательно смотрите какой бариста перед вами, потому что такого не адекватного отношения я думаю в свои адрес получить никто не хочет…
Ну и пока этот мальчик бариста там работает - я туда точно не вернусь, кофе можно заказать и в другом месте…
3
Артём Усольцев
Level 15 Local Expert
June 25
Уютное, прекрасное место! С большим количеством людей! Кто-то кофе, бамбл или вкусный чай. А завтраки- это нечто! Вкусные сырники со сгущенкой или каша рисовая с цукатами! Хорошое место!
Ольга Шумакова
Level 8 Local Expert
June 7
Быстрое обслуживание, вкусный кофе. Удобная парковка. Очень классно заехать на завтрак утром и взять с собой кофе в дорогу.