Simple Touch
98 reviews
August 27
Заказала лайтбоксы магнетик премиум 1200х1800 для кинотеатра, и осталась очень довольна. Качество исполнения просто на высшем уровне: яркие цвета, четкие изображения.
Кроме того, менеджер был очень отзывчивый, что сделало весь процесс заказа приятным и комфортным. Рекомендую всем, кто ищет классные решения для оформления!
September 11
Заказывали два раза, панели cristal premium плюс блэклит, все круто👍. Красиво, быстро, четко, монтаж отличный. К сотрудничеству рекомендую однозначно. Спасибо всем сотрудникам!
October 3
Регулярно пользуемся услугами по изготовлению панелей-кристалл и другой рекламы для наших торговых точек, очень довольны, работы выполняются качественно и в срок. Особая благодарность менеджеру Марине за отличную работу!
October 23
Просто ужасный сервис. Приятное общение с менеджером (Алексеем) ровно до момента оплаты заказа. Далее следуют сдвинутые сроки, молчание менеджера, и даже откровенное вранье.
Про закрывающие документы - вообще отдельная история. В ЭДО добавились, а документы никто не отправляет. Бухгалтерия на телефон не отвечает уже который день, также с ней никто не соединяет, и никто ни на это якобы повлиять не может. Секретарь откровенно высказывает недовольство.
Уже больше месяца ждем эту несчастную
доску.
Собирались привлечь еще для большого рекламного проекта, но раз с мизерным заказом справиться не могут даже, то точно будем искать другую компанию.
НЕ рекомендуем эту компанию.
August 6
Заказала лайтбокс у этой… конторы … я пожалела об этом 100 раз.
1- обговаривали что оплата идет одним счетом за все (изготовление и отправка) - этого не произошло и мне пришел сверху счет деловых линий
2- оплатили счет деловых линий и заказ все еще получить не можем
3- отказывается ОНИ допустили ошибку и теперь я должна сверху заплатить. Человеческий фактор)))))
Когда я 2 раза звонила разбиралась и ждала решения мне не перезвонили. Ответ был один и тот же- ничего сделать не могут
Теперь еще и будет оплата планово хранения, об этом никто не предупредил. Все бы хорошо но я еще и в отпуске должна разбираться и переплачивать за ИХ ошибки. За годы работы с КА впервые такой отвратительный сервис. Куча ошибок. Еще и мне заказчику менеджер сказал, что я виновата, раньше надо было решать(откуда бы я правда узнала о проблемах - не понятно). Слов нет
July 4
Я настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию! Недавно заказал у них магнитно-стеклянные доски, и одна из них приехала полностью разбитая. Cразу связался с ними через вотсап с целью решить данную проблему, но менеджеры просто игнорируют мои сообщения. Такое халатное отношение к клиентам и невыполненные обязательства недопустимы. Никому не советую повторять мои ошибки и связываться с этой компанией!
3
June 14
Очень хорошие цены, большой выбор POS материалов, современное оборудование, один минус - далеко находятся, по Москве нет офисов продаж, только доставка.
2
March 29
Коллеги привезли из командировок кучу фотографий, из которых мы хотели сделать постеры на стену форматов А0 и А1.
Обращались в разные компании, но то фото по качеству не подходят, то рамок в наличии нужных нет, то цены очень высокие.
Случайно нашла в Яндексе СимплТач.
Оперативно обговорили наш заказ, дизайнеры СимплТач доработали наши фотографии, чтобы они хорошо смотрелись на большом формате.
И вот не прошло и недели - наш заказ у нас в офисе! Все оперативно, качественно и красиво!
И благодарим менеджера Анну, которая сопровождала наш заказ с момента обращения в СимплТач и до момента получения заказа.
1
February 20
https://simple-touch.ru/
Обратилась к ним с вопросом о возможности производства 11 магнитно-маркерных досок, мне через двое суток ответил некий Георгий, запросил схематичную схему как это должно выглядеть. Я отправила. Спустя две недели мне никто так и не ответил, я еще раз написала Георгию. Мне не ответили. Еще через неделю я позвонила им на горячую линию, мне сказали - передадут Георгию. Еще через неделю я позвонила еще раз, мне ответил другой менеджер, Александр, и сделал вид что ооочень хочет помочь, написал в вотсап, запросил туже схему, и сказал что - да! Можем сделать. На вопросе о цене сказал что... передаст информацию Георгию, и если тот не ответит, то напишет сам. Было это 09,02. Сейчас 20 февраля, и мне все еще не ответили :) Спасибо! Кстати, оставляла заявку на сайте что бы мне перезвонили, естественно мне никто не перезванивал, классно работают ребятки.
4
October 3
Заказала плакаты А0 на материале бэклит в световой короб. Напечатали очень темными. На мои возражения ответили, что работа выполнена качественно. Итог - плакаты в мусор.
September 9
Постоянно заказываем здесь стойки Гамма, менеджер Марина просто чудо) Очень отзывчивая, всегда держит в курсе процесса изготовления заказа, помогает, если возникают вопросы. К стойкам никаких вопросов нет, качество у них отличное. Заказы выполняют качественно и быстро, доставка тоже отлично работает. Спасибо! Очень рекомендую)
December 29, 2022
Прекрасная компания🔥невероятное соотношение цены и качество! Все в срок, безумно внимательны и крайне отзывчивы! Менеджер в нестандарных ситуациях имеет профессиональный подход🤩🔥🙏 в общем рекомендую знакомым и сама буду заказывать только здесь! Спасибо Вам ребята огромное, в наше время редкость встретить такой сервис, подход, исполнение сроков, по цене даже ниже рыночной! Так держать 💪развития Вам🙏🤩спасибо!
1
June 30, 2023
Добрый день!
Сделали заказ у компании Симпл тач, выбор пал по территориальному расположению , удобно было забирать заказ.
В компании менеджер Татьяна, качественно и не навязчиво проконсультировала нас 😊 Работать с ней одно удовольствие)
Качество изделия на высоте.
Спасибо вам за работу!
2
October 4
Четкое исполнение заказа. Внимательное отношение. Короткие сроки исполнения. Отличный сервис.
April 14, 2023
Огромное спасибо Валерии за профессиональную консультацию. Помогла в выборе световых панелей для моего ресторана и подсказала, что есть ещё пропковые доски. Позже закажу ещё. Спасибо ещё раз Валерии и ребятам!!! Рекомендую.
2
April 14, 2023
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Валерии за её профессонализм и знание своей работы. Быстро и качественно предоставила свои услуги, помогла с выбором продукции. Приятная в общении, впечатления остались очень хорошие. Спасибо.
2
June 13, 2023
Пришла наша световая панель crystal🔥 Не знали какие лучше подойдут, но менеджер Марина проконсультировала, очень помогла с выбором. Панель отлично светится, стоит на видном месте. Будем еще сотрудничать с компанией!
2
April 18, 2023
Заказывала в компании пробковую доску ребенку в детскую. Менеджер Валерия очень подробно проконсультировала, приятно иметь дело с профессионалом. Спасибо всей команде Simple Touch!
2
April 14, 2023
Редко пишу отзывы, но это особенный случай. По работе часто приходится иметь дело с различными компаниями, но конкретно компания Simple Touch зацепила меня своей теплотой и душевностью. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Валерию Берко, работа с клиентами на высшем уровне🙏 Заказываю световые панели уже не первый раз, и буду заказывать ещё! Низкий поклон и успехов Вашей компании и Валерии😊
2
April 14, 2023
Хочу выразить благодарность Плетневой Татьяне, очень помогла в ввборе рекламной стойки для моего начинающего бизнеса. Все быстро согласовали и изготрвили , всегда можно задать вопросы , на все ответят и дадут рекомендации. Большое спасибо , буду еще обращаться. 👍
2
April 14, 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв. Хорошая компания. В особенности хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне за внимательность, чуткое отношение к клиентам и высокую квалификацию в работе. Приятно иметь дело с такими сотрудниками!
2
April 26, 2023
Заказывали панели Crystal. У нас была сложная задача, но менеджер Татьяна проявила терпение, пришлось несколько раз пересчитывать размеры, помогла с выбором дизайнера. Очень вежливая, компетентная. Продукцию изготовили и смонтировали в срок. Качественно и красиво. Большое спасибо. Рекомендую компанию.
2
August 27
Отличный сервиз и качество световых панелей. Обратимся ещё!
November 1
Рекомендую! Лучшая компания! Был экстренный заказ, спасли !
March 15, 2023
Поищете в другом месте ,где купить световую панель. Купили в этой организации её , заказали доставку и по прибытию она оказалась не работающей. На просьбу решить проблему на месте, у нас в кафе , дерзко ответили: Везите её к нам будем чинить. Теперь нужно вести её обратно. Производитель вопрос к Вам : Кто будет компенсировать доставку? До нас вашу панель привезли за 2500 рублей, теперь мы всё должны бросить и везти её обратно к вам, а потом забирать обратно от вас. По вашему это мы должны устранять ваши косяки? Вы бы хоть проверили сначала товар, прежде чем продавать его.
1
February 14, 2023
Ужасная компания, как она держится на рынке не знаю. Все положительные отзывы это обман. Заказали световые панели - пришли все с браком. попросили заменить. начались пререкания и рассказы какие у них все плохие сотрудники. потом начались проблемы со здоровьем - одного откачивают, у другого похороны и так далее. Так же просят доплат у за исправления своих ошибок и при этом винят заказчиков. Очень вас прошу если не хотите заниматься Камасутрой с этой фирмой , не связывайтесь . Simpl touch самая ужасная и не профессиональная компания.
1
2
April 13, 2023
Благодарю за работу менеджера Юлию честный и внимательный сотрудник. Благодаря ей все было выполненл в срок. Заказывали орг стекла для интерьера, служат отлично.
2
April 14, 2023
Отличная компания! Менеджер Татьяна мастер своего дела ,отлично проконсультировала и помогла с решением! Спасибо за вашу работу ! Рекомендую ! Будем обращаться еще !
2
May 12, 2023
Выбирала рамки для дипломов, менеджер Валерия помогла мне, очень внимательный и отзывчивый специалист, всё очень профессионально, рекомендую!
2
April 14, 2023
Покупал в компании стенды для дезинфекции. Компания хорошая, быстро и качественно проконсультировала по товару менеджер Валерия Берко. Всем рекомендую!
2
October 19, 2022
Несколько лет работаем с данной организацией, а именно с менеджером Мариной. В первую очередь, очень нравится клиентоориентированность, всегда найдёт подход и время сделать клиента довольным. Рекламную и POSM продукцию, а также индивидуальные проекты изготавливают всегда на высшем уровне, спасибо!)
1
June 29, 2023
Деньги принимают быстро, а товары отправляют долго. Каждый менеджер ссылается на то что заказ был оформлен другим менеджером, и я в вечном ожидании заказа)
Огромное спасибо, отличная антиреклама для вашей компании и в такой сфере!)
2
October 31, 2022
В сентябре для учреждения заказывали рамки из орг.стекла , работали со Специалистом по рекламе Митрошиной Юлианой.
Очень довольны работой сотрудника , всегда оперативно получали ответы на все вопросы в процессе согласования заказа.
Благодарим за сотрудничество!
1
April 14, 2023
Хотела оставить отзыв о менеджере Марине, хотя было не рабочее время, она не осталась равнодушной, проконсультировала, всё рассказала, в итоге выбрали и приобрели световые панели, всем рекомендую 👍
Марина, спасибо вам огромное 🙏
Вы лучшая🌼
1
2
April 6, 2022
Заказывала для студии красоты объемные буквы в компании Симпл Тач . Общение с менеджером и качество работы устроило. Все сделали отлично и в срок ! В шоу-руме наглядно посмотрела возможности компании -много разной продукции! Планирую заказывать еще лайтбоксы и стойки.
1
1
April 27, 2023
Заказывала лайтбоксы под свои размеры-все сделали четко. Был сложный монтаж, но ребята справились. Спасибо Марине Казаковой за консультации!
2
April 20, 2023
Заказывала грифельную доску в интерьер. Менеджер Валерия дала грамотную консультацию, приятная девушка и хороший специалист. Спасибо!
2
November 3
Особое благодарность менеджеру Марине!)
Быстро нашли интересующий товар ,собрали и отправили)
March 14, 2023
Наиотвратительнейшее отношение к клиентам.
Игнор звонков, игнор сообщений в вотсап, на каждый вопрос у менеджера агрессия и предложением обратиться в другую компанию. В беседе с руководителем в грубой форме отказано.
Это не менеджер, это вредитель из-за которого уходят крупные федеральные клиенты!
2
1
April 29, 2023
Заказывала для салона уличную вывеску с дизайном и наклейки на окна. Замечаний нет., все понравилось! Марина, спасибо за сотрудничество! )
2
March 28, 2023
Всегда заказываем световые панели здесь! Качественно, в сроки и профессиональный монтаж! Большое спасибо!
1
April 14, 2023
Выражаю свою благодарность менеджеру Валери Берко, за четкую работу. Ответственный специалист и профессионал своего дела.
2
January 23, 2022
Заказывала тонкую световую панель. Менеджер Мая проконсультировала подобрала оптимальное решение, световая панель отличного качества, яркая, то что я хотела.А еще мне сделали дизайн макета и мне нужны были самоклейки все можно сделать у них и не обращаться в типографию! Рекомендую компанию как производителя и реально можно реали
зовать любую идею.
1
2
January 31, 2023
Заказывали в этой компании напольную световую стойку для ресторана. Пришла быстро, яркая, отлично дополнила интерьер.
1
April 25, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Валерии Берко, за чуткий подход к клиентам и профессионализм. Заказывал рамки в офис. Советую компанию.
2
January 31, 2022
24 января мы обратились в компанию Simple Touch для заказа фоторамок. В нашем письме было очень точно написано "10 настольных фоторамок из оргстекла". Сразу после этого менеджер Валерия прислала нам ссылку на нужный товар, и мы сделали заказ. Нам отправили ссылку на оплату, в которой была неверно рассчитана стоимость доставки. При весе заказа около 3 кг доставка должна была выйти на 400р, как указано на сайте. Но нам написали сумму 850р. После телефонного разговора с менеджером ошибку исправили. Это была первая попытка осуществить мошенничество, но на этом компания не остановилась.
Счёт на 7300 (400 доставка и 6900 фоторамки) мы сразу оплатили в полном размере. Через 4 дня курьер привёз наш заказ, в котором оказались не нужные нам настольные фоторамки, а настенные рамки без подставок. По телефону менеджер предложил нам доплатить 2000 за подставки, которые и так изначально должны были идти в комплекте или оформить возврат и самим привезти рамки обратно на производство. Таким образом, компания во второй раз попыталась нечестным способом вынудить нас на дополнительные траты.
Действия компании Simple Touch поставили нас перед выбором: либо мы должны потратить время и деньги на самостоятельное возвращение неправильно укомплектованного товара, либо заплатить за дополнительные детали, которые нам изначально обещали привезти в составе заказа. К счастью, есть и третий выход: пожаловаться на мошенничество и потребовать компенсации, что мы и намерены сделать.
1
February 28, 2023
Отвартительный сервис и качество продукции. Заказывали постеры, они пришли ободранные. Вернули обратно на исправление, так они пропали. На звонки, сообщения и почту не отвечают. Не связывайтесь с ними
1
October 31, 2022
Заказывал световые панели, мой заказ оформляла Юлиана, ответила на все мои вопросы и помогла определиться с выбором. Спасибо большое, следующий заказ обязательно сделаю у вас)
1
May 4, 2022
Хочу от всей души поблагодарить коллектив компании за качественно выполненную работу. Наша вывеска просто огонь! Кроме нее заказывали еще и другие конструкции, за которые кроме Simple Touch никто не брался. Все сделано быстро, качественно, монтаж на высшем уровне. После работы все прибрали. Ребята, вы молодцы!
1
October 31, 2022
Мы покупали рамки, у менеджера Юлии, все понравилось, рамки очень круто смотрятся! Спасибо Юлии за дружелюбность и профессионализм!
1