Были на экскурсии в Роза Хутор с этой фирмой 1 августа 2024 г. Очень понравилась кассир Светлана, которая нам рассказала об этой экскурсии. Как то не навязчиво
и от души. Понравилось как экскурсовод Минслу рассказала нам историю об олимпиаде, курортах Роза Хутор и Красная Поляна и о Сочи. Очень интересно! Большое спасибо водителю Альберта за то что доставил нас с комфортом. Поставила 4 звезды потому что абсолютно не нужна была информация о меде и дегустация мёда, вина и тп. Какая то ненужная мне реклама. И заказывать в ресторане тоже не обязательно. Чем то перекусить на Роза Хутор вполне реально на любой кошелек. Понятно что на рестораны времени нет. Для этого можно самостоятельно съездить в это место. Мы там пробыли с 10 до 15. Если бы не мед, дегустация и обед в ресторане грузинской кухни времени было бы больше. А так все хорошо, ещё раз спасибо за путешествие))
3
Екатерина Соколова
Level 8 Local Expert
July 10
Посетили экскурсию 9.07.2024 называется "Роза хутор подьем 2320+ менделиха" в нее входит дегустация меда и вина + организованный обед. Сама экскурсия очень понравилась, но вот этот обед за бешенные деньги в кафе грузинской кухни, даже не ведитесь, и не заказывайте там ничего это просто вымогаловка денег, а сама кухне далеко не на высоте, на роза хуторе есть очень много кафе на разный кошелёк вы там можете спокойно поесть и вкусно. Очень расстроило что экскурсоводы вынуждают заезжать в неизвестное кафе которого даже на карте нет( хотела оставить отзыв о кафе, но не нашла его, не удивительно, что даже на доме вывески нет). Надеюсь организаторы исправят данную оплошность и начнут работать честно, а не говорить всякую ерунду по поводу обеда. Тем более обед распланирован тогда когда уже домой едешь, зачем не понятно.
5
1
Инкогнито 3467
Level 2 Local Expert
September 28
15.09.24 ездили на экскурсию с турфирмой Синдбад. Представители этой фирмы предлагают свои услуги по всему побережью. Экскурсия на Роза Хутор и Красную поляну была в одном автобусе. Направление одно, тема одна, это не смутило. Просто экскурсовод предупредила или предложила выйти в любом указанном пункте для ознакомления с местномтью и катания на канатной дороге. Все было понятно рассказано в каком местечке, как действовать и чем пользоваться. Наш автобус сопровождала экскурсовод Карина. Я давно не видела в автобусе НЕ спящих пассажиров, а слушающих. Ненавязчивый, заинтересовывающий голос. Карина, Вам большое спасибо! Вы очень нам помогли. Мы многое узнали.
Ермак А.
Level 2 Local Expert
June 28
Сегодня, 28 июня 2024 г. Ездили на экскурсию на Красную поляну и Роза хутор, великолепно!!! Браво роберту и водителю Альберту!!! Большой комфортабельный автобус, четкие инструкции, содержательные интересные рассказы. По времени четко до одной минуты, все по расписанию, благодарим от всей души, радует профессионализм Ваших сотрудников, экскурсия интересная, природа первозданная, канатная дорога грандиозная!!! Всем рекомендуем!
Лилия Крылова
Level 11 Local Expert
August 5
Ездили 1 августа 2024 года "Вечерний Сочи". Экскурсовод продолжительное время вела расчеты с пассажирами за катание на теплоходе, вместо непосредственно самой экскурсии. Словарный запас гида вызывает вопросы. В одном предложении трижды "красивый, красвейший, красивый"... Минимальный объем информации. Экскурсия по парку Ривьера вообще отсутствовала. Нам сказали что у нас полтора часа времени поесть и погулять. Назвали три точки, куда можно сходить в туалет. На теплоходе обещали экскурсию. Но сквозь шум моторов ничего было не слышно. По едва уловимым обрывкам фраз, кажется, говорилось о весе мозга дельфинов. Потом и вовсе включили музыку.
Anatoly Anatoly
Level 8 Local Expert
August 5
Ездили на рыбалку. Баркас старый, больше половины времени провели в пути. Рыбачили минут 20. Рыба не ловилась, рыбы не было. Капитан жарить рыбку, ту что попали отказался. Пошли купаться, лесенку он ногой держал. По которой из воды подниматься. Так как она может слететь. Вообщем, полный отстой. За что деньги заплатили, не понятно.
В Тайланде рыбалка, так рыбалка. Тебе всё расскажут и покажут и про рыбу расскажут и обязательно поймают и приготовят!
А в Сочи, в фирме Синдбад хуже чем в Азии. В разы хуже чем в Тайланде или Вьетнаме.
Вообщем, не ездейте, зря деньги потеряете и время.
1
Елена Козлова
Level 3 Local Expert
September 21
Выражаю слова благодарности сотрудникам вашей компании за прекрасную организацию экскурсии в Роза хутор 18 сентября. Всё было на высшем уровне, но особые слова благодарности нашему экскурсоводу обаятельной и любящей свою профессию Минслу. Желаем вам успехов и процветания!!! И до новых встреч на вашей гостеприимной земле!
Елена Т.
Level 3 Local Expert
September 16
Выражаю свою благодарность этому экскурсионному агентству!! Экскурсоводу Минслу за содержательную и интересную экскурсию по Сочи. А также экскурсоводу Ремзи за экскурсию по Абхазии. Очень понравилось. Спасибо Вам!!!
Александрина
Level 3 Local Expert
July 4
Ездили на экскурсию в Роза Хутор 4.07.2024г.
Гид была Елена. Грубая женщина, на вопросы отвечает грубо, никакого регламента нет по времени. Также навязывает кафе, где на обратно пути надо поесть. Хотя на Розе много разных мест и можно кушать. Она делала акцент, что там очереди большие и вы не успеете на автобус. У нам семья из трех человек на Розе успели погулять, покушать и даже покататься нк платных услугах.
Привезли туристов на обратном пути в это кафе. Спрашиваем , через сколько поедем обратно? На что услышали ответ , как поедят люди, извините, должен был регламент 30 мин, 40мин или 1ч. А тут такой ответ и отвечая шла вперёд, даже не обернулся и грубо отвечала.
Впечатление от экскурсии от таких работников портится. Человек должен быть приветлив, заинтересовать народ и следовать регламенту по времени. А этот сострудник не привлекает к себе. Видимо для нее день прошел и хорошо.
Экскурсия коныилась в 15.10, и около часа ждали людей, пока поедят .
Дарья Н.
Level 3 Local Expert
September 23
Ездили на экскурсию по вечернему Сочи. Отправление было в 16.00 брльше 2-з часов ехали по пробкам, опаздывали на прогулку на теплоходе. Она добровольная, но активно навязывается, не советую туда ехать. Набили как селёдку в бочку, пледами всех не обеспечили. Сидели на палубе на ветру - все замёрзли. Всвязи с тем что простояли в пробках время на парк ривьера осталось очень мало. Приехали к парку в 21.00 все уже закрывали. Экскурсовод отработал хорошо, все остальное очень плохо.
Руслана Ковалык
Level 4 Local Expert
September 12
Сегодня посещала рыбалку , 12.09.2024 на 12 дня, в море пробыли 1.45, в 14 .06 часа уже привез обратно, беспредел, за 2200 руб, рыбалка в итоге, ни одной рыбы, первый раз такое вижу, выходила всегда с порта Имеретинки, и капитаны славные, и на мангале рыбы приготовят, рыбы много, дельфины.., а здесь.., караул..., будьте бдительны !! И здесь говорят все без страховки, в том году яхта перевернулась!!
Ольга М.
Level 7 Local Expert
August 28
Испорченное настроение и негативное впечатление от экскурсии. Для дальнейших экскурсий поищем другую фирму. Ездили 27.08 вдвоем с ребенком на Розу Хутор на канатную дорогу. По пути завозят в какое-то якобы «необыкновенно вкусное» кафе с тратой времени минимум в час и разводом на деньги. По факту еда там очень посредственная, а ценник космический. Про рыбу не знаю, но шашлык самый плохой из того, что пробовали в Сочи, а в шашлыках мы разбираемся)). Не ведитесь, и на красной поляне и на роза хутор можно покушать и вкуснее, и дешевле. Но хуже всего - грубость и хамство экскурсовода, это дикий ужас. Экскурсовод по имени Роберт в самом начале пути предупредил (видимо не просто так!), что на его поведение якобы много жалоб, но вы мол не обращайте внимания, это мол ничего личного, это у меня такая манера общения. Ну не знаю, кому как, а мне лично такое отношение грубое за свои же деньги неприятно. На обратном пути автобус якобы сломался и выезд задержали на один час, при этом я узнала это не от него, а от других туристов нашей группы. Уже спустившись вниз и придя к положенному времени. Вместо извинений мне еще и нахамили, в издевательском тоне заявив - «вам надо еще нам спасибо сказать, у вас есть еще дополнительный час погулять». Серьезно? Когда ребенок за весь день в горах устал и хочет отдыха, надо было обрадоваться задержке на час! А можно нужно тогда было и доплатить за сломанный автобус?) Это было вместо извините!!! Потом, уже на обратной дороге в автобусе, вместо компенсации наша группа получила от Роберта длительную нравоучительную лекцию на тему «во всем плохом нужно видеть хорошее». Жаль, модератор не дает прикладывать личную переписку, там хамство экскурсовода отчетливо видно.
Альбина
Level 12 Local Expert
July 26
Были на экскурсии Роза-хутор, навязали кафе якобы потом в 15.10 приедем, будем голодные, некогда будет заказывать,по не знанию, так как первый раз ехали на Красную поляну, оставили предоплату 500 рублей за заказ, в этом кафе работают наличкой и переводом, причем никаких чеков не дают, счёт считает официантка в ручную, счета космические, такое же очущение как с сфоткаться с конями в центре,тебя сначало заманивают, а потом сдирают деньги втридорога. В общем оказалось что и на Роза-хутор и на Красной поляне прекрасно дёшево можно поесть, а так как была предоплата в этом кафе пришлось ждать,причем потом содрали аж 4000 за 1 рыбу, лаваш и чай. Не обращайтесь в это агенство, если обратились то не заказывайте в этом кафе, не оставляйте предоплату, вы отлично поедите на поляне( там есть столовая даже и прочее),на розе хутор( даже вкусно и точка есть).
Наталья Ильина
Level 3 Local Expert
October 11
Были на экскурсии каньон Псахо, очень понравилось, гид Амаяк просто супер, ставим 5 звёзд ему. Вы лучший!!!!!
1
Владимир Евдокимов
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Сегодня 15.09.2023 года ездили на экскурсию Роза Хутор. Автобус пришёл с небольшим опозданием, но это не было критично. Проблема в том, что на момент посадки уже не было мест для всех , кто приобрел билеты и кто-то не уехал. Далее данный автобус привёз в кафе, где ознакомили с заказом обеда. Здесь хочу остановиться более подробно, т. к. по приезду лично меня удивил мой заказ -шашлык (и не только), который стоит в два раза дороже чем в пгт Сириус , который совершенно с ним не сравним. К шашлыку положили салат из свежей капусты и лук, а сам шашлык полагаю что принесли из микроволновки. Рекомендую руководству Синдбад рассмотреть ещё и другой вариант обслуживания. Теперь о хорошем- водитель грамотный,уверенный, причём весёлый --респект. Экскурсовода Карину считаю профессионалом.
Ева
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Роза Хутор 2023.
После того, как мы взяли экскурсию, я решила посмотреть отзывы на эту турфирму и ужаснулась, но ничего подобного не произошло!
Ездили в августе 2023 года на экскурсию на Розу Хутор. Нам все очень понравилось: водитель забрал вовремя, в автобусе комфортно ехать, так как там есть кондиционеры; экскурсовод Ирина очень вежливая и интересно рассказывала обо всех достопримечательностях Сочи!
Спасибо!
Nata Ti
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Благодарю за прекрасную экскурсию на Роза Хутор и Красную Поляну 27 января 2022 г.! Прекрасная организация: все четко по времени и программе, профессиональный гид и отличный транспорт. Отдельное спасибо продавцу экскурсий Светлане за подробную информацию. Успехов вам!
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Благодарим сотрудников турфирмы «Синдбад» за содержательные и интересные экскурсии по черноморскому побережью: Ирину, проводившую обзорную экскурсию по Сочи 15.04, за внимание, профессионализм и большую любовь к родному городу и Эмину, распространителя билетов на пункте «Гамма Сириус», согревшую нас теплом и вниманием холодным утром 14 апреля, за помощь и гостеприимство!
Прекрасно, что экскурсии проводят люди, впитавшие в себя всю современную историю родного края.
Очень насыщена программа в Абхазии, - уголке тепла и зелени. Из увиденных объектов глубоко впечатлила Новоафонская пещера.
Всех Вам благ и удачи!!!
С уважением, Тамара и Анастасия, г. Екатеринбург
1
Армен Айвазян
Level 3 Local Expert
August 30
Всё было хорошо и весело, очень понравилсч
Нефедьева Елена Владимировна
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Не рекомендую. Не профессиональные гиды, которые не помнят даже даты, духота в автобусе.
Главное собрать оплату и доплату, желательно наличными без чеков, просто дают бумажку.
Вся экскурсия состояла из ожидания сначала 40 минут на парковке дегустации вина собственного производства. Потом 1, 5 часа самостоятельно гуляли в парке Ривьера (мв посидели в кафе, так как день рождения), дальше ждали минут 30 тех, кто поехал в шторм кататься на караблике.
Никакой ответственности, посадили в Спрнтере на задние места , собственно никакого Сочи из окон не видно, так как ссади окон практически нет.
Очень неприятная гид Надежда.
Наталья Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Ничего хорошего, к сожалению, сказать не могу. Ездили на экскурсию "Золотое кольцо Абхазии" Сплошное хамство со стороны водителя и экскурсовода с абхазской стороны. Начну по порядку. Попросила водителя посадить ребёнка поближе, так как укачивает. На что мне было сказано, что две трети салона укачивает и надо брать с собой таблетки. В автобусе было ребёнка 4 от силы. И все они, к слову, сидели сзади. А такого ведь быть не должно. Почему бы не предусмотреть места для пассажиров с детьми в начале салона? Ребенка в дороге, естественно, укачало. На первой же остановке мы позволили себе выйти из дачи Сталина на свежий воздух. Вернулись к автобусу. Там никого не было. И мы заново зашли на эту дачу. Тут с нами охранники разговаривали так, будто мы в чем то перед ними провинились. Наверно, побоялись, что мы прошли без билета. В итоге позвали экскурсовода, которая тоже нас отчитала. Я объяснила, что мы отстали от группы, потому что вышли на свежий воздух, т к ребёнка укачивает и попросила предоставить места поближе. Нас вернули к группе и инцидент вроде бы был исчеран. Ан нет. Мне стала угрожать экскурсовод, что якобы напишет заявление на меня эа клевету. А клевета моя заключалась в том, что я сказала, что охранники едва ли не за шкурку меня привели. Что они якобы просмотрели камеры и никто меня руками не трогал. Но это устойчивое выражение, а не клевета. Далее я сказала, что запугивать меня не надо спросила что именно нврушила. Дама начала орать и разговаривать со мной на ты. Ребёнок, естественно, напугался. А дальше началось моральное и психологическое давление и насилие на меня и моего ребёнка со стороны водителя и экскурсовода. Меня оскорбляли, называли неадекватной, говорили, что я вру, что ребёнка укачивает, снимали на камеру. Глумились и говорили :"Вот посмотрите до чего вы довели ребёнка" А довели ребенка именно слаженная манипуляция водителя и экскурсовода.Любой нормальный ребёнок будет напуган, если его матери угрожают полицией, кричат и оказывают психологическое давление, и в целом обращаются едва ли не как с преступницей. Естественно, продолжать такую экскурсию я не захотела. Ладно хоть, спустили к подножью горы и договрились с частником,чтобы довёз до границы. А по сути меня оставили с ребёнком в Абхазии, а звбрали ведь с территории России.
Конечно, не такого я ожидала от экскурсии.. Хамство. Унижение. Попытки морального насилия. Сервиса нет. А так быть не должно.
5
1
Людмила Николаевна П.
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Всем доброе утро!
Решили поехать на автобусе номер 318 в АкваЛоо. Ехали с совхоза Россия , выезд в 7. 30.Нас остановили на пансионате Южном, стояли ЧАС и ожидали прекрасного человека, который дожен был собрать деньги и отдать билет.Мужчина зашёл в автобус - не извинился и даже не поздоровался.....Выехали с Южного в 9.10, сомневаюсь, что к 10 - ти попадём в АкваЛоо....."Сервис на высочайшем уровне!!!!"Предупредила тех, кто пожелает поехать в АкваЛоо данной турфирмой. Ужасное отношение к людям!!!!!!
1
Людмила В.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Добрый день! Ездили на экскурсию 6 июля, все хорошо. Хочется выразить благодарность экскурсоводу Карине, замечательное текстовое сопровождение, эмоциональность, доброжелательность. Видно, что человек - мастер своего дела!
1
Елена П.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Хочется выразить полное разочарование, данной … В прайсе цена на тур Роза Хутор стоит 1950, а по факту 2250!) 300₽ предоплата, просто тете за то что чек выписала. На вопрос, гид, в ярости и с усмешками сообщила, а за нашу работу платить не надо?! Конечно надо! Только тогда указывайте цены по факту, а не со скрытыми комиссиями! Однозначно не рекомендую, не денег жалко, а обмана и хамского отношения!!!
1
Александра Томилова
Level 15 Local Expert
May 22, 2022
21 мая ездили с ними в Абхазию - это была лучшая экскурсия! У нас был шикарный гид (а мне есть в чем сравнить)) Адам.
22 мая на Роза хутор- автобус очень хороший, гид классная, нас привезли на перекус в очень классное кафе! Я очень довольна, друзьям уже рассказала. Спасибо большое!
2
2
Дмитрий Телегин
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Полуживая бабушка пыталась продать нам экскурсию по непонятной цене, мы отказались, т.к. внятно объяснить она ничего не смогла: что входит в стоимость, сколько цена на ребенка и т.д.
1
Алексей Куршев
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Непорядочная фирма. Не советую. Главное, содрать предоплату, а клиенты побоку.