Приезжаю в данную компанию как водитель, забирать товар. Третья отгрузка происходит с проблемами, то не тот товар отдали, то отгрузили по счету, который даже не оплачивали, а то, что оплатили вообще на отгрузку не поставили. Каждый раз нужно все проверять, чтобы снова не возвращаться. Сегодня опять дали товар, вроде все проверил, но откуда я как водитель должен знать комплектацию каждой позиции? Дали некомплект, это только при приеме товара в своей организации выяснилось. Почему водители транспортных компаний не проверяют что лежит в коробках? У нас что, задачи как у водителей разные? Менеджеру пишу, отправляю фото того, что получил доказывая, что не весь комплект отгрузили, что плохо работаете, третья отгрузка подряд и т. д …думаете кто-то хотя бы извинился…?!

Роберт А.

Level 3 Local Expert

Ужасный опыт. Не рекомендую. Оформить элементарный заказ оказалось настоящим испытанием. Онлайн-оформление не работает — менеджеры отправляют на сайт, который выглядит так, будто его последний раз обновляли в 90-х. Интерфейс сломан, функции — не работают. После двух дней общения с менеджером (который и твердит , что все через сайт »), заказ всё-таки был оформлен — как-то, кое-как. Но в заказе не указана стоимость доставки, и на вполне логичный вопрос — сколько она стоит? — мне предложили самостоятельно куда-то звонить и выяснять детали. Что? Куда звонить? Что уточнять? Почему клиент вообще должен этим заниматься? Такое ощущение, что я должен сделать за них всю работу. Сервис — на нуле. Команда — не вовлечена. Ответственности — ноль. Категорически не рекомендую. Потеря времени и нервов.

яр ле

Level 11 Local Expert

Выбор действительно есть, но многое надо ждать, пока приедет с мск, это не критично, но срочно бывает тоже надо. Минусы - это сидящие при входе и абсолютно не клиенто Френдли две дамы, которые делают все через губу, как будто я им должен что-то. Также минус это отсутствие желания делать доставки через пвз да и вообще никто не сообщает, когда твой заказ готов к выдаче. Плюс все переписки только по почте и через лк, что бывает неудобно. Плюс не могли выдать заказ дважды, хотя звонил заранее и ехал через весь город, тк у них на тот месяц был какой-то косяк с сетью. В общем, все минусы - это наплевательство с самого верха, тк и так сойдет

Sindykat

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews