Мы с мужем гости из Петербурга, и очень удивлены «сервисом в столице страны» . 3 звезды за плюсы, а именно: вежливый персонал на 4 этаже, где продают попкорн и за ремонт территории около залов и самих залов. Кресла шикарные в премиум залах. На этом все
Цена за билеты на 1 человека 1800.
При этом на входе даже никто не проверяет билеты. То есть можно пройти бесплатно вообще ? Пришли, сели. Нас предупредили, что будет реклама 20 минут. Ну мы не против, смотрим новинки в кино. Так вот, сели и 10 минут просто сидели с выключенным экраном. А знаете почему? ПОТОМУ ЧТО ПРО на забыли! И пока люди не сходили и не попросили включить фильм, никто не вспомнил про нас. И это на минутку за 3600 за двоих. Но мы были не одни в зале. Также и в конце. Когда идут титры, всегда включается СВЕТ. Если вы не в курсе. Не нужно ждать пока все титры пройдут. Свет включили под конец всех титров. Собирались в темноте. Вот так.
Так что приезжайте лучше в Питер, сходите в нашу синему и удивитесь, какая большая разница в сервисе за такие деньги!
Экран, звук хороший. Кресла тоже супер!
РокоКлаб онлайн кино игры дискуссии
Level 30 Local Expert
December 12, 2024
Вполне🥇
Количество залов: 9, общее количество посадочных мест — 1412. Самый большой зал рассчитан на 286 зрителей.
VIP-зал: есть, с кожаными креслами, оснащёнными электроприводом и кнопкой вызова официанта.
На территории кинотеатра: кинобар, кафе японской кухни, VIP-кафе и кальянная комната.
С четверга по воскресенье в «Формуле кино Европа» с 19:00 до 23:00 проходят DJ-сессии лучших московских диджеев.
2
Богиня
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Рядом с метро , легко найти.
На два этажа , 3-4 .
Залы есть премиум, вип, обычные .
В премиум зале с обслуживанием ресторана, обслуживает хороший , добротный ресторан . Кресла большие , удобные . Жалко что не все фильмы показывают, было бы вообще 🔥
Залов много . Комфортное место.
1
Елена С
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Отличный кинотеатр рядом с работой. Идеальная локация для просмотра новинок. Жаль, что сейчас мало зарубежных новинок. Раньше было интереснее посещать кинотеатры.
Александр
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Посетили кинотеатр в пятницу, 18го числа в 21:10. Был сеанс в зале #9
До начала сеанса и показа рекламы, пока горело полное освещение - свет сильно мерцал. Заметил это не я один, но сообщил об этом сотруднику на входе в зал только я. Пришлось покинуть зал, так как глаза находились в постоянном стрессе и после работы это лишний раз нервировало и так уставший мозг. Пока ожидал отключения освновного освещения, передал информацию сотруднику - она зашла в зал и тут же вышла, сказа, что свет не мигает (хотя я говорил про мерцание). Уточнив, что речь шла про мерцание ламп, получил ответ - мы с этим все равно ничего сделать не сможем. При этом в зоне бара никакого мерцания освещения не было. Ладно, дождался отключения основного освещения и вошел в зал. С самого начала было достаточно душно, особенно на последних рядах. В какие-то моменты воздух становился свежее, но преодолев середину фильма в зале стало очень жарко и душно. Система вентиляции работает очень плохо, оставил жалобу на сайте с пометкой «сейчас нахожусь на сеансе» в надежде, что это исправит ситуацию. Зря надеялся, ситуация не изменилась и пришлось использовать подручные средства для создания потоков воздуха, чтобы попросту не задохнуться и не потерять сознание.
Кресла удобные, как и отодвигающиеся столики, места для ног достаточно.
На выходе из зала стоит крошечная урна, которая к моменту окончания сеанса уже была до верху забита мусором - непродуманный момент.
Жаль, что в прошлом любимый кинотеатр стал так сильно проседать касательно удобства посетителей.
Аделина Алымкулова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Кинотеатр хорошо расположен,хорошие сотрудники,чистый туалет и всё!!
Ходили на сеанс неджетельменов в 5 зале.
Во - первых, свет был не сразу выключен.
Во-вторых, звук безумно орал,иногда на моментах выстрела или взрывов, просто затыкали уши...
В-третьих, на самом экране были какие-то,черные полосы из-за которых, было дискомфортно смотреть фильм.
Но за 610 рублей(стоимость одного билета, ходили вдвоём) всё же досмотрели и ушли ,не знаю вернемся ли в этот кинотеатр, но если будет опять пятый зал ,сразу билеты на возврат.
2
1
Show business's response
Ева Лебедева
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
крайне разочарованы данным кинозалом. приобрели 4 билета по 1.800 рублей, что, кажется, выше нормы обычной цены билетов в кино. соответствует ли цена - качеству? это уже вопрос. мы пришли в зал ровно к началу фильма и обнаружили, что на наших местах был не убран мусор с прошлого сеанса. я считаю, что это недопустимо как минимум для каждого кинотеатра, неважно сколько стоит билет, но когда чистота не соблюдается при цене 1.800₽ за 1 билет - вызывает только один вопрос - за что мы платим? комфорт - да, тут удобные раскладывающиеся сидения, зал - уютный, мест мало, следовательно чувствуешь себя как дома, а вот чистота, что является первостепенным источником комфорта- отсутствует. на все 3 зала работала одна уборщица, у которой, по ее словам, не входит в обязанность уборка кинозалов. ко всему прочему в уборной комнате выключен свет. при входе и уже в внутри комнаты нет выключателя, получается воспользоваться уборной невозможно, не позвав человека, который включит его где-то в другом месте. напоминаю, все 3 зала - класс люкс. ни в коем случае не обвиняю эту женщину в не поддержании чистоты в залах, а лишь хочу заметить, что кроме нее по близости не было никого, к кому мы могли бы обратиться с данной проблемой. да, этой женщине пришлось прибрать в кинозале, но я считаю что вся эта ситуация показывает соотвествующий уровень данной сети кинозалов. прошу принять меры и учесть все аспекты этой ситуации, чтобы впредь, когда приходили клиенты в ваши кинозалы, таких эксцессов не было. для подтверждения моих слов прилагаю фото билетов и кинозала.
4
Affray Affray
Level 25 Local Expert
August 24, 2024
Хороший кинотеатр, давно тут на была. Кресла удобные, не обшарпанные. Чисто. Звук хороший. Если бы ещё проекционное окно протирали лучше, вообще было бы здорово, а то разводы видны на картинке.
Попкорн только отвратительный )) а так всё хорошо.
Арам Халатян
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
В целом все ок. Удобное расположение, поздние сеансы, хороший вип зал на 3 этаже. Но вот «vip» номер 9 зал на 4 этаже просто тихий ужас. Супер неудобные кресла. Мучился весь сеанс.
Наташа Окина
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Отличное место для досуга всей семьей -современные залы, 5 видов попкорна, вежливый учтивый персонал. Рекомендую !!
Наталья Кострова
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Отличный кинотеатр, на 2х этажах можно купить билеты, несколько залов, есть vip зал. В зале чисто, воздух не застоявшийся, от кресел нет постороннего запаха. На дневном сеанс в рабочий день оказались двоем и посмотрели фильм как дома т.к.никого больше не было в зале. Попкорн был свежим и вкусным, все понравилось
1
Юлия Перепелкина
Level 19 Local Expert
December 17, 2024
Хороший кинотеатр, большие залы. Только с вентиляцией на последних рядах не очень. Душновато. Были свободные места, пересели.
Natasha Vorob
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Хороший, уютный кинотеатр . Звук и изображение хорошее.Оч удобное расположение рядом с вокзалом. Ждали ночной поезд и чтобы не сидеть на вокзале пошли и посмотрели хорошее кино. Билеты можно купить на сайте, а по вторникам это хорошая скидка!
4
Гурьев Андрей
Level 15 Local Expert
October 29, 2024
Посмотрели мультик Лес чудес в 5 зале, все супер, цвет, звук, только сиденья не удобные если можете с кем-то и хотите обниматься во время фильма.
Дарья
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Пришли посмотреть матч лиги чемпионов, билеты по 1000 руб.
Билеты быстро раскупалось, поэтому про полный зал администрация знала заранее.
Что имеет по итогу:
1. в зале совершенно не работает вентиляция. Люди сидят в полной духоте, дышать нечем и люди растекаются потом.
Администрация на это отвечают, что видите ли полный зал (простите, а в кино обычно пару человек ходят?), что еще днем отправили заявку и нужно время на исправление (простите полдня прошло, а сколько нужно время?)
Если в конце матча кто-то упадет в обморок, я этому не удивлюсь
2. Качество видео не для большого экрана. Думаю что здесь отсутствует лицензия, субаренда на матч тв.
Что не соответствует уровню кинотеатра
3
Елена Мажугина
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Были 10.11.24г в 4м зале. Отвратительный звук, очень громко, затыкали уши при просмотре. Пожаловались сотрудникам - но получили ответ, что таков звук Долби Атмос.
Оставили жалобу в книге отзывов.
Замеряли звук на часах Эппл 55-95 ДБ. Не знаю, как ходить в это кино с детьми, мы взрослые - выли оглушенные.
Также, было холодно, градусов 15 по ощущениям.
vladislav boldakov
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Реклама перед фильмом длится 20 минут, смело опаздывайте.
Сначало решил написать 15 минут, но решил не спешить. Реально просто 20 минут, вам, за ваши деньги, показывают рекламу. Понятно, время тяжелое, но нигде предупреждения не было, о том что 20 минут из длительности фильма - это реклама.
А сидушки удобные - за это лайк.
1
Show business's response
ИРИНА
Level 16 Local Expert
December 10, 2024
Хороший зал и кинотеатр. Спасибо за хорошее обслуживание. И демократичные цены на билеты
Best N.
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Волшебное место!
Один из лучших кинотеатров в Москве!!!
Очень нравится ходить сюда с семьей!
Gleb N.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Все положительные отзывы пишут работники. Ходили на "Мальчик и птица", прекрасную картинку от Хаяо Миядзаки превратили в темную муть.
Подумали что сделали так специально, чтоб не ослепли от красок. Но нет, пошли на "город тайн исчезнувшая". Все такая же мутная темная картинка. И это все при том что были выбраны не обычные кинозалы, а премиум. Что творится в более дешёвых, никогда не узнаю слава богу. Хотите просто потратить деньги? Потратьте на себя, но не в кассе этого кинотеатра.
Качество картинки будет дома в разы лучше.
Всем добра.
Были в кино в 7 зале.
Экран ооооочень маленький. В зале холодно.
Но самое напрягающее, от чего сразу напряжение это 25 !!!!! минут рекламы!!! 25, Карл!!!
1
Show business's response
А Н
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
В кинотеатре украли air pods, оставила заявку об утерянной вещи, позвонили сказали не нашли ничего. Через пару дней в утреннее время они по локации отразились в этом же кинотеатре. Была рядом, зашла и попросила разобраться администратора. Говорит их тут нет ни у кого, может в диване лежат)) т.е ничего, что я их локацию вижу только когда их человек подключает. Сказала, что приду с полицией, если не найдут сами. В итоге локация быстро исчезала и больше не появляется уже неделю)) Отсюда вывод: скорее всего украл кто-то из сотрудников, о чем знают коллеги и быстро доложили о том, что я их ищу. Так что очень не рекомендую к посещению.
14
2
Pavel Timofeev
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
В большом шумном Европейском уголок спокойствия. 2 тихих кафе на 3 и 4 этажах. Внимательный персонал. Удобная покупка билетов и их контроль. Новая мебель в залах, отличный звук и картинка. Все хорошо. Разливного пива свежего и бюджетного бы в бары. И было бы на 5 +
4
2
Сергей Бочкарев
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Хорошее фойе,чистые ухоженные санузлы,ну и много всякой атрибутики для похода в кинотеатр типа попкорн,пепси,чипсы и т.д.
Show business's response
Oksana Agapova
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
друзья, это полное фиаско. пришли смотреть финал Лиги Чемпионов. полный зал. в зале духота, кондиционер не работает. первые 15 минут горел свет. качество трансляции — хуже, чем дома на моем телевизоре + одноканальный звук — кажется, что это не кинотеатральная лицензия на показ. есть ощущение, что решили заработать на нелегальном показе и заодно помучить зрителей.
вместо праздника футбола получится триумф наплевательства и ужасной организации. нельзя так к болельщикам. и вообще к людям — нельзя.
1
Константин
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Ходили на финал лиги чемпионов, это какое-то издевательство над людьми, цены на продукцию завышены х5, в зале невыносимо сидеть, кондиционер не работал сидеть невозможно, на экране были какие-то потеки, качество изображения ужасное, свет выключили только после того, как подошли к администратору и попросили это сделать. Худший кинотеатр в котором был.
2
Анна Светлова
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Была на этих выходны в кино здесь, зал чистый и большой, сиденья удобные, вообщем кинтеатр понравился.
Show business's response
Олеся
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
В последнее время подозрительно мало фильмов конкретно в этом кинотеатре. В остальном кинотеатр как и в любом другом большом ТЦ.
Геннадий К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Ужасный кинотеатр, не работал нормально проектор на фильме Драйв, картинка рябела, было ужасное качество картинки!!
Ronin
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Пришел с ребенком смотреть кино 26 минут смотрели рекламу. Я понимаю все но 26 минут это наглость. Устали ждать и интерес пропал
Ольга Пивоварова
Level 15 Local Expert
January 29, 2024
Хороший зал, удобные кресла, звук прекрасный. Дороговато по 1,5 тыс за билет, но за приватный просмотр фильма в удобной обстановке - оно того стоит.
1
1
Анастасия М.
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Ради меня одной запустили сеанс, приятно.
Приветливый персонал. Не хватило вай фая
Ирина Новикова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Я была на вечернем сеансе в понедельник,18 декабря...заказала еду в ресторане,все прекрасно....
В зале НИКОГО ИЗ СОТРУДНИКОВ не было,я зашла во все 3 зала в надежде хоть кого то найти...В итоге,я заблудилась,не могла найти туалет ,хорошо,что сотрудники ресторана помогли...это безобразие,на 3 зала ни одного сотрудника!!!!
5
3
Анастасия 😉
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Кинотеатр в ТЦ Киевский. Сам по себе центр хороший, в кино прекрасная атмосфера, отличные залы, удобные кресла, берем попкорн, попить и идем просто кайфовать от просмотра фильмов, звук и качество видео хорошее, чисто! Приветливый персонал. 👍
1
3
Ольга Володина
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Была на фильме Онегин. Просторный зал, кресла и диваны на последнем ряду. Мы сидели на диванах, очень комфортно смотреть фильм.
4
1
Егор Варламов
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
После посещения остались вопросы, почему после начала сеанса пускают людей! Ходили пол фильма и мешали просмотру
иван сенькин
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Если вы купили билет в этот кинотеатр и видите, что у вас 7 зал, лучше просто не ходите на сеанс, испортите напрочь впечатление от фильма, так как экран, такое ощущение, что залит каким-то приторным компотом, потому что вместе силуэтов людей на экране можно увидеть только разводы. Видимо я особенно везучий человек, потому что последние 3 раза я был в кино, и все 3 раза я попадал в этот пресловутый 7-й зал. Ужасный звук, также присутствует ощущение, что ты яркость на телефоне выкрутил в минимум и решил что-то рассмотреть находясь в 12 дня на экваторе (то есть ничего не видно).
Отдельная моя любовь - карамельный попкорн, но они и его испортили. Он выглядит как слипшийся кусок какой-то коричневой массы, пытаешься съесть - вместо хрустящей золотистой, слегка подрумяненной разновидности кукурузы получаешь приторную жвачку с огромным количеством неприятных остатков частей кукурузы, которые постоянно прилипают к нёбу.
Колу тоже не берите, такое ощущение, что в стакан положили лёд налили туда колу около 2 часов назад и не удосужились закрыть стакан крышкой ( выдохшаяся, без газов, едва холодная, будто разведённая водой)
Лучше доехать до другого кинотеатра
9
Show business's response
Сергей Денисов
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Удобные кресла, хороший звук
Рекомендую к посещению 🫶🏻
Show business's response
Lyalichka
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Смотрела фильм "Чебурашка" современная экранизация. Все классно за исключением озвучки Чебурашки самого и момента когда он сам себя так назвал. Этот момент нужно было все же как-то иначе обыграть. Так чтобы не он себе это имя придумал, а кто-то из двух друзей, которые в шахматы играли. Ну как-то так. И потом не понятно почему нельзя этот фильм в платном порядке посмотреть онлайн? Обязательно в кинозал ехать пришлось.
1
6
Динара
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Кресла очень удобные, и столики есть, в зале комфортно. В описании в яндексе только укажите, на каком этаже находитесь и по возможности направление: когда спешишь и находишься в большом тц, эта информация - самая полезная
2
Ольга Воронцова
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Зал 9,небольшой, удобно, столики перед тобой, можно взять кофе попить, спокойно поставить. Звук хороший, качество фильма тоже. Но из за того, что видимо не хватает персонала, не успевают убрать между сеансами, это минус. А так центр, удобно, около метро.
1
1
софия сёмина
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Ужас , попкорн маленький за 750 рублей. Но этого мало ,полчаса идут титры. Мы на фильм пришли или на рекламу?!
Олег Магур
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Выбирал очень кинотеатр, пал выбор на зал ScreenX, ранее в нëм не был, оказалось по приезду , что этот зал закрыт, а его наименование на сайте уже год не меняется.
Сказал администратору об этом, он сказал, что сможет передать это кому-то, никаких извинений.
Пришёл с семьёй с расстроился из-за этого
3
1
Александра
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Очень удобные кресла) Приятный интерьер, чистота. Вежливый персонал. Пять баллов!
1
Давид Акопян
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Вежливо попросил одну салфетку, на что получил довольно грубый ответ, когда я пояснил, что нужна всего одна салфетка, то получил ответ «ничего не знаем, у нас практически нет салфеток» (кафетерий был пустой, никто не ел, ничего не заказывал, так что не особо понимаю кто украл у этих бедолаг салфетки🤔🤔). Не знаю как можно зажать такую мелочь, но надеюсь этот грубый отказ в одной салфетке не поможет им разорится ;(((
3
2
Даниил Команич
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
4 этаж, 7 зал - экран с разводами. Администратор приносит свои извинения и уточняет, что уже давно присутствует проблема и запрос на исправление был отправлен в центральный офис.
За испорченный просмотр будут принесены искренние извинения, не более.
Всем желаю приятного просмотра и не связываться с этим кинотеатром (или хотя бы не попадать в 7 зал).
10
Show business's response
Виктория Елисеева
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
ЛЕДЯНАЯ ВОДА В ТУАЛЕТЕ, У МЕНЯ ОБМОРОЖЕНИЕ РУК! И вообще в женском туалете холодно очень
Марина Яковлева
Level 17 Local Expert
September 24, 2023
Сходила на фильм "Вкус свободы", под впечатлением осталась. Кинотеатр хороший, вип-зал неплохой, в кино баре не смогли найти сдачу с 5 тыс руб🤣 внешний вид кассира был
неопрятный. Туалеты стильные, убраны, всё чисто