Пришли смотреть "Чебурашка 2" 03.01.2026 на первый сеанс в 10:20. В зале мусор, рассыпаный попкорн, бутылки, видимо со вчера не убирали!!! Но самое плохое впечатление было после примерно 20 мин просмотра, погас экран, но продолжился звук, и так мин 10, пока не начали вставать и выходить люди жаловаться, итог: нам перемотали все сначала с первой рекламы, почему нельзя было включить с места поломки непонятно. Дети устали смотреть заново рекламу, настроение испорчено!

Настя Иванова

Level 6 Local Expert

13.03 приобрела билет на 12:25 прыгуны мультфильм в вип зал за 1100 руб.На кассе кинотеатра девушка сказала,что только онлайн можно купить.В покупке билета отказала,купила на сайте 1 взрослый билет,детский в продаже не выдал.Уведомила кассира и по правилам без места с родителем пошла на мультфильм.Через 10 минут после начала сотрудник Нелли на повышенных тонах при ребенке вывела из зала,в пркупке билета отказала.По данному инциденту оставлена заявка в Ростотребнадзор с фото и видео некомпетентного сотрудника.Уточняю,что в зале кроме меня и ребенка посетителей не было.Полное отсутствие клиентоориентированности и нарушение прав потребителя на лицо.Рекомендую дирекции синема направить сотрудника для курсы,обучающие общению с посетителями кинотеатра.

Олеся Т.

Level 5 Local Expert

Во время просмотра фильма Чебурашка 2 минут через 20 пропало изображение!!! Просто звук и черный экран! Пока зрители не пошли сообщить о проблеме. В результате минут через 7 остановили звук,перемотали на рекламы всех будущих фильмов и снова фильм наш с начала по второму разу. Неужели нельзя перемотать на тот момент примерно где у вас сломалось?!?! 1,5 часа лишних потратили на ваши поломки!.к середине фильма дети устали сидеть. Ужас.

Синема стар

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

328 reviews