Не соблюдаются сроки по доставке воды. Заказали воду с 17 до 20 часов, а привозят 16 часов. Звонит оператор и сообщает, что если нас в 16 часов не было дома, то это наша проблема и водитель второй раз к нам не поедет. Логист распределяет время как ей вздумается. Для чего тогда уточняется время?? Заказали воду 28 октября, сегодня 30 октября, а завтра тоже неизвестно привезут или нет. Тут уж как решит логист!🤦
1
Рыбка
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Замечательная вкусная вода👍Действительно, натуральная, лечебная. Брала упаковку на новогодние каникулы. Воды пить много нужно, но забываешь или не хочется, а здесь бутылочку рядом поставила или с собой взяла... Выпила за пару дней!!Как результат, почистила почки, песочек вышел... с непривычки))) Бутылочки стильные, выглядят не дёшево! Рекомендую! 👍
3
Show business's response
Нина
Level 4 Local Expert
February 11
Синеводье Премиум, вода питьевая газированная.
Очень жесткая, возможно по Санпину проходит. Очистка плохая, во рту вкус железа, не рекомендую! Оптом брать нельзя.
Синеводье Минеральная, газированная
Приятная на вкус, мягкая, малогазированная, брать можно. Делайте выводы сами.
Инкогнито 6642
Level 2 Local Expert
January 23
Вода доставляется как попало,отменяют, переносят доставку,сроки доставки не соблюдают,ужасно работает логист и вся команда.
Евгений Ч.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Отвратительное качество воды. Купил в составе всех продуктов, не посмотрев на цену. Дома увидел, что дешёвая. Стало понятно, что из крана. Но чтобы настолько вода была отвратительная по вкусу, не ожидал. Сплошная хлорка!!! Не покупайте, если жить хотите!
3
1
Show business's response
Екатерина Калашникова
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Заказала вчера около обеда доставку воды (07.12). Живу в центре города, обычно доставляли до 13.00. Время около 15.00, решила позвонить и уточнить, как там мой заказ. Оказывается, что мне оставили доставку на 09.12! На сайте, в личном кабинете нет раздела о том, когда вам доставят воду. Звонок мне не совершали, чтобы уточнить дату доставки, и никаких иных оповещений. То-есть догадывайся как хочешь, когда тебе воду доставят.
3
Николай Моисеев
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Вода стала не очень вкусная, и плохо что пустые бутыли лишние нет возможности сдать из дома и получить возвратом денюжку, для этого нужно самим ехать к ним в офис и везти бутыли.
Ксения Смольякова
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Воду доставляют как попало. Отменяют и переносят доставку без предупреждения, не перезванивают. Сегодня вообще привезли и оставили дырявую бутылку
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Одним словом контора, к воде претензий нет) и на этом хорошее закончилось.
Привозят воду только в интервал с 17-20, вчера не успели, не позвонили клиенту для информации, что переносят доставку на завтра, в приоритет на доставку раньше на следующий день не ставят, т.е. заказали 3 дня назад воду в 17 вечера, на следующий день не привезли, на второй день, после 2х моих звонков, выяснилось, в 18:30 водитель в пробке, передо мной у него 4 клиента, водитель оператора не смог сориентировать успеет ли сегодня. ЭТО ЖЕ ДУРДОМ, ЗА 3 ДНЯ НЕ ДОСТАВИТЬ ПО БАРНАУЛУ ВОДУ!
Заинтересованности нет абсолютно. Совершенно не рекомендую.
Оценка моя 0
2
1
Наталья Минина
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Заказываю у них воду не первый год, качество отличное 👍
Show business's response
Александр Борсук
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Заказывал воду 14.08.2024 на 17.08.2024, однако до обеда никто не привёз и не позвонил. После моего звонка в компанию мне ответили, что водитель не вышел и воду не привезут. На мой вопрос привезут ли 18.08.2024, ответили что незнают. Данная ситуация уже повторная. Прошу руководство обратить внимание на отзывы людей
1
Виктория владимирова
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Прямо сейчас позвонила трижды для заказа воды и после голоса робота вызов трижды отключается и тишина. Очень ужасно .
3
Show business's response
Майя Сергеевна
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Заказали воду,время доставки не озвучили,сказали,скорее всего завтра вечером. В итоге никто не приехал и даже не позвонили,не перенесли доставку,зря прождали.Отвратительное отношение.
4
Елена Дедова
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Отличная минеральная вода, не сильно газированная, без горечи, не соленая. В нашей семье ее пьют взрослые и дети.
1
денис д.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Заказали 1 бутылку воды 5.04.22. Сказали ближайшая доставка может быть 7.04.22 с 17 до 21 ч. Мне было неудобно в этот день я перенес доставку на 8.04.22 на тоже время с17 до 21 ч. Прождал все это время отложил все свои дела но никто не приехал!!! Незнаю сколько еще ждать! Хоть бы позвонили и предупредили что задерживаются или переносят доставку. Я тоже не могу их вечно ждать. У всех свои дела. Почему то я добросовестно отнесся к заказу и прождал
в назначенное время бросив все свои дела. Не серьезная контора!
5
Show business's response
WOW 107
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Меняют условия ежедневно по доставке и цене.
1
татьяна ч.
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Заказываем там водицу! Нравится
1
Show business's response
Elena Glushkova
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Заказывали воду по акции (за 3 бутылки давали помпу)-ждать доставку приходилось по 2 дня после звонка. Последней каплей стал заказ в четверг, а доставку поставили на следующий понедельник (4!!! дня). Однозначный отказ от таких услуг, хотя цена самая дешевая в городе. Вернулись к прежней доставке, которая привозит в течение дня. Не рекомендую... Или заказывать сразу большое количество бутылок...
3
Show business's response
Неизвестная
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Заказывала воду 7 июня. Заказ был подтвержден при звонке оператора. Уже 21 июня, воды всё еще нет.
1
1
АРТЕМ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Класс
Михаил Понявин
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Заказали воду, по вкусу, как из крана водопровода. Неужели совсем очистку не делают. Наверное много клиентов, не успевают.
2
Show business's response
дима марков
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
четко всё
Show business's response
Анна Бердюгина
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Отличная компания! Очень радует
1
Show business's response
Dmitr H.
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Отличная водичка
2
2
Л. Татьяна
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Добрый день!Почему прекратили доставку воды а с.Троицкое?