Обратились с собачкой после укуса клеща. Очень удобно, что клиника круглосуточная, т. как приехали поздно, после десяти вечера.
Приняла нас врач сразу же, осмотрела внимательно собаку, и дала рекомендации.
Медсестра умело взяла кровь, собачка не особенно сопротивлялась).
По моему мнению - никаких ненужных анализов не назначили. К счастью клещ оказался безвреден.
Не понравилась высылка анализов мне на почту, они просто не приходили и пришлось звонить в клинику( хорошо бы исправить это)
Собачка довольна, мы тоже, впечатления положительные, клинику рекомендуем.
2
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
March 11
Прекрасная клиника!!! Приветливый и добрый администратор, умный и заботливый вет врач. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела, которые в первую очередь заботятся о благосостоянии своих пушистых пациентов. Огромное спасибо Грегори Михайловичу, мы обязательно придем еще!
Show business's response
Максимова Любовь
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Отличная ветклиника. Приветливый персонал, врачи с призванием и с любовью к животным. Профессионалы своего дела. Еще и работают круглосуточно, что очень помогло моему котику и мне для спокойствия , и ждать не пришлось долго своей очереди. И цены нормальные. В общем, я довольна, что обратилась именно в эту клинику. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Denis Y
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Были сегодня первый раз в клинике на прививке для котов. Мед учреждение без бахил! Все в грязи и воде. Полы ассистент врача трет. Врачи не представляются, имен клиентов не спрашивают и называют «девушка». Попросила кота не кормить, он на гастро корме, ему дали свой корм, лишь бы отвлечь на прививке. Абсолютно весь прием пассивная агрессия со стороны персонала. «Паспорт вообще-то подписывать нужно» и все в таком же не допустимом тоне. Слишком много раз подчеркнули какая российская вакцина плохая и как с нее будет плохо. Зачем вы тогда ее делаете?! Администратора нужно еще дождаться, что бы рассчитал, с руководством общаются на ты. Когда мы спросили о скидке на 1 посещения с кода, врач не стесняясь при нас сказала, я ничего не знала о скидке и нужно было предупреждать. Вышли при нас у входа курить сразу с ассистентом. Ужасное обслуживание! 2 звезды, а не одна, за оказанную услугу!
7
Show business's response
Uliana Lev
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но тут не устояла. Уже 3-й год как ходим на приёмы и стрижем кота только в этой вет.клинике. До сегодняшнего дня было норм, но сегодня мы поехали к очередному новому грумеру туда…и поняли, что это был последний раз. Грумер Шерстнева Татьяна Юрьевна оказалась живодером, постригла коту когти очень коротко, а задние до крови, что изначально его обозлило и обидело. Потом она сказала, что не до конца постригла кота, тк животное агрессивное. Ну конечно, а чего она хотела, чтоб кот мукрал ей от причиненной боли?! Короче, сняли с нас 4000₽ вместо 2000₽, которые мы платили всегда.
Были там до сегодняшнего дня в январе 24года(это в два раза за одну и ту же процедуру поднялась цена).
На первой фотографии коготь на максимальном выдвижении, на второй задняя лапа со следами крови в когте. Впервые вижу, чтоб так коротко стригли когти.
4
2
Show business's response
Сардж S.
Level 2 Local Expert
February 21
Очень удобно что работают круглосуточно. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Валерия Валюшкина
Level 5 Local Expert
March 17
Позвонили в клинику в час ночи, нужна была срочная помощь котику,объяснив всю ситуацию по телефону нам сказали « подождите» и 20 минут тишины после чего звонок сбросился, пришлось обращаться в другую клинику
Дата 13.03 01:29
Show business's response
Наталия Марченко
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность хирургу Азиеву Саиду Садрутдиновичу. Я очень переживала относительно предстоящей операции по кастрации своего кота, хоть и операция типовая, но всё же волнительно. Спасибо огромное доктору за полную и грамотную консультацию, за проведенную операцию. Кот быстро оправился. Спасибо Вам за внимание и заботу к нашим любимцам.
2
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
18 сентября примерно в 9:15 утра, привезла на прием в клинику Синица на улице Маршала Неделина, свою собаку.
В клинике не было никого из посетителей, тем не менее пришлось ждать врача около 15 мин. Прием вели молодой человек и рыженькая девушка. Я объяснила, что случилось с собакой. Я подозревала, что он упал с лестницы и повредил лапу. Сразу повели на рентген.
Сделали снимок на одном боку. Разговаривали между собой фразами: ты это видишь? Ты видишь то же самое, что и я? И тд.
Сделали снимок на другом боку. Снимок получился смазанным, но это их ничуть не смутило. Опять разговор теми же фразами. Выяснилось, что видят они одно и то же и это- перелом тазобедренной кости. С прискорбием сообщили, что не делают здесь такие операции и сейчас перенаправят нас в клинику на Мичуринском. Вялая абсолютно девушка на рецепции долго разговаривала по телефону и наконец соблаговолила взять с нас деньги. Сказала, что прямо сейчас отправит рентгеновские снимки на почту. Содрали 3800.
Мы приехали в клинику на Мичуринском.
Прекрасная врач - хирург осмотрела собаку, прощупала каждую косточку. Попросила показать снимки, которые естественно нам НЕ прислали!!! Только после звонка в Синицу, я их получила на почту.
Врач- хирург сказала, что ничего похожего на перелом или смещение она не видит, но на всякий случай мы сделали еще прямой снимок собаки на спине с вытянутыми лапами, и даже мне было понятно, что все кости абсолютно целы.
Нас отпустили домой с диагнозом : ушиб мягких тканей.
Люди, которые утром вели прием в клинике Синица- обычные двоечники.
Очень жаль своих нервов, времени и денег. Никому не порекомендую и сама больше не поеду в эту клинику.
И возможно здесь тоже есть хорошие специалисты, но вот такие горе- ветеринары убивают все доверие.
Просто позорище,
Безответственность и бестолковость.
1
Show business's response
Наталия Симакова
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Выражаем огромную благодарность врачу Рудской М.А. за чуткое и грамотное отношение к найденному на улице питомцу (котенку)! Была оказана первая помощь, наблюдение в стационаре, вакцинация и выписка домой. Даны рекомендации по совместному проживанию котенка и взрослой домашней кошки. Будем и дальше обращаться в данную клинику к этому специалисту!
2
Show business's response
Татьяна Можаева
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Ветклиника очень нравится. Хорошие внимательные врачи. Большое спасибо доктору Чеканову В.! Я провожу в ней коту вакцинацию и диспансеризацию (осмотр, анализы крови). По анализам можно пообщаться заказав консультацию по вотсап, очень удобно, В клинике чисто. Никто не навязывает дополнительных услуг, цены доступные. Очередей нет, так как приём по записи.
2
Show business's response
toniloon
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Хочу поблагодарить доктора Елену Владимировну Шипиленко за её доброту и профессионализм,за её отзывчивость и постоянную помощь в спасении животных. Она помогла не только нам с котами,но и помогает волонтёрам с животными,которые оказываются в беде. После очного приёма,всегда на связи.
На приёме с животными всегда очень добра и внимательна,чтобы минимизировать стресс, особенно у кошек. Спасибо ей за её всегда правильные диагнозы и поддержку.
Очень важно найти своего доктора. Мы такого нашли.
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Отличная клиника. Два года бегала по врачам, с кошкой из-за МКБ, везде ставили разные диагнозы и ни одно лечение не помогало, пока в один момент не попала сюда. Буквально за 30 минут нам поставили предварительный диагноз. Назначили план лечения, ответили на все мои вопросы. В итоге, вылечили кошку меньше чем за неделю, все процедуры прошли успешно. На протяжении лечения держали связь и консультировали
2
Show business's response
Инкогнито 5427
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Отличная ветеринарная клиника с отзывчивыми и вежливыми врачами. Администратор Алеся проконсультировала по наличию вакцин и стоимости. В клинике дружелюбная атмосфера, а врачи-профессионалы
3
Show business's response
Gila
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Были у дерматолога Матвеева Александра, замечательный врач. Сразу определила проблему, на следующий день собака уже чувствовала себя лучше.
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Спасибо большое за оказанную услугу, клиника очень хорошая, персонал вежливый и внимательный,мне все очень понравилось.
Show business's response
Андрей Судариков
Level 4 Local Expert
February 5
Все понравилось. Быстро и удобно. Коллектив приветливо и заботливый.
1
Show business's response
Антон Жаров
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Отличная клиника,Адекватный учредитель,хорошие молодые специалисты работают прд руководством опытных ветеринаров. Общай язык найти,не составило труда. Рекомендую…..
1
Show business's response
Елизавета Б.
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Очень рады, что попали в эту клинику. Чисто, уютно, персонал доброжелательный. А самое главное огромное спасибо врачу Руцкой Марии Алексеевне. Очень внимательно отнеслась к нашей проблеме и правильно было назначено лечение. И теперь у нашего пёсика всё отлично. Рекомендую всем клинику Синица и врача Марию Алексеевну. Спасибо вам большое!
3
Show business's response
Мария Колышкова
Level 6 Local Expert
March 19
Очень понравился доктор Чеканов Василий Юрьевич. Его небезразличное отношение и внимание к животным нас поразило! Больше спасибо.
Show business's response
юлия иванова
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Моя любимая Ветклиника из всех, где была. Только тут помогли вылечить моего француза от аллергии! После этого всегда обращаюсь сюда и ни разу не пожалела. Все врачи очень чуткие и переживающие 🤗 Спасибо)
3
Show business's response
Марина Шимановича
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
В клинике были первый раз с питомицей Шери ( французский бульдог) …
Администратор очень вежливая. Очередей нет , хотя посетители были .
Нас принял врач точно по времени по записи ..
осмотр произвёл тщательно ..
после прививки собака чувствовала себя нормально.
Всё хорошо.. будем посещать клинику , тем более удобно , что она круглосуточная..
1
Show business's response
Василиса П.
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Посещала клинику со своим кроликом. Все понравилось) Спасибо большое врачам и администратору Алесе за помощь с подбором корма и необходимых медикаментов! Клиникой осталась довольна, в случае необходимости приду именно к Вам!
3
Show business's response
Бон Бон
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Очень нравится ветеринарная клиника и ее персонал. Хорошо относятся к животным и стараются помочь с решением проблем, вникнуть в историю болезни. Всегда чисто и уютно
Огромный плюс, что клиника работает 24/7.
Всегда вежливый персонал, приятно, что не навязывают лишнего сервиса - все по делу.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Опытный квалифицированный персонал. Ездием сюда далеко не первый раз и даже с другого конца Москвы. Можно смело доверить животное. Спасибо им всем за заботу и помощь.
1
Show business's response
Юлия Ставчанская
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Записалась на приём день в день. Приём у врача Толкачевой Александры Александровны начался вовремя. Отдельное спасибо врачу - очень внимательно выслушала меня, бережно и ласково осмотрела котёнка, ответила на все-все вопросы, ещё раз объяснила на словах рекомендации, напечатанные в бумажном заключении. Огромное спасибо врачу Толкачевой Александре Александровне и клинике за предоставленную акцию - бесплатный приём терапевта для клиентов с бездомными животными! Это очень приятный бонус! Приём начался в 20:30 и анализы (кровь и смывы) отправили с ночным курьером, в следствие чего результаты анализов были готовы в самое ближайшее время.
4
Show business's response
Катерина М.
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Чудесная клиника, приветливый персонал. Неоднократно посещали, делали различные обследования, процедуры. Каждый доктор с любовью и заботой относился к коту. Отдельно спасибо хочу выразить нашему замечательному доктору - Койчукараевой Марал Бактыбековне. Очень грамотно назначает лечение, кот вышел из тяжелого состояния. На приеме всегда все спокойно и с любовью, с подробными инструкциями по дальнейшему лечению.
Рекомендую доктора и клинику в целом!
6
2
Show business's response
Елена Ермолаева
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Хотелось бы поблагодарить главного врача клиники 🏥РУЦКУЮ МАРИЮ АЛЕКСЕЕВНУ за оказанную помощь в реабилитации нашей любимицы 'НАЙДЫ'🐕. Мария Алексеевна настоящий профессионал своего дела , чуткая, отзывчивая, готова придти на помощь в любое время суток. Реально человек в доброй душой и огромным сердцем ❤️, безумно любящим братьев наших меньших !!! Спасибо Вам огромное🫶. Однозначно будем обращаться ещё и рекомендовать друзьям !!!
Show business's response
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Спасибо замечательным врачам и персоналу клиники Синица! Особую благодарность выражаем хирургу Александре Александровне Бурмистровой, которая провела нетривиальную операцию для собаки! В любой момент дня и ночи можно обратиться с проблемой в чат клиники и оперативно получить ответ. Ваши клиенты, Наталья и Ругер 🐶
1
Show business's response
ЛАНА
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Неоднократно обращалась в клинику как зооволонтер с животными, попавшими в беду.. Отличный персонал, хорошие условия. Врачи и сотрудники готовы на круглосуточную помощь, есть хороший стационар и гостиница для животных разных размеров, в том числе и крупных, а это значит очень много, когда нужна экстренная помощь. Благодарю коллектив ветклиники, а главное руководителя клиники «Синица», за особое душевное отношение, индивидуальный подход и помощь!❤️
4
3
Show business's response
Сергей К.
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Хорошая клиника, приветливый и отзывчивый персонал. Есть ветаптека и зоомагазин: любые препараты в наличии, лечебные корма, вкусняшки и игрушки на любой вкус. Рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
Инкогнито 7100
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Хорошая клиника, хорошие специалисты, были с котиком у Азиева Саида, грамотный специалист, быстро нашел подход к нашему бандиту, взяли анализы, на следующий день доктор позвонил и все рассказал и назначенная терапия начала давать свои результаты, рекомендую, также хочу отметить наличие зоомагазина , в котором есть большая часть препаратов и не надо никуда бежать
1
Show business's response
Абакар Ибрагимов
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
"Я хочу выразить свою глубокую благодарность выдающемуся ветеринарному врачу Екатерине Дмитриевне Тарасовой. Ее профессионализм и искренняя забота о животных стали для нас настоящим спасением. Наша любимая кошка столкнулась с заболеванием, которое вызывало у нас большое беспокойство. Доктор Тарасова не только быстро и точно поставила диагноз, но и подобрала эффективную программу лечения, благодаря которой наш питомец быстро пошел на поправку. Ее внимание к деталям, терпеливость и готовность ответить на любые вопросы сделали процесс лечения менее стрессовым как для нас, так и для нашей кошки. Мы чрезвычайно признательны за ее высокий профессионализм и чуткое отношение. Спасибо большое за вашу работу и безграничное терпение!
1
Show business's response
Илона Дьяченко
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Наш врач Шипиленко Елена Владимировна,я наю ее больше 10 лет,ездила и буду ездить к этому специалисту гле бы она не работала.Елена Владимировна отличный диагност и ветеринар,любящий свое дело и животных ,которых она лечит.Мою первую собаку,она вытащила с того света и до конца его дней ни разу не ошиблась в диагнозе:всегда все выло верно и диагноз,и назначенное лечение.Сейчас я счастливый вдаделец еще одного красавца,я всегда знаю,что за помощью обращусь только к Елене Владимировне.
1
Show business's response
Елена Х.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Хорошая клиника . Круглосуточная . Имеется стационар . УЗИ. Дежурный доктор .
Привезли кошку в тяжелом состоянии,за 4 дня нас полностью поставили на ноги и выписали .
Огромная благодарность врачу Саиду Садрутдиновичу ,очень внимательный и заботливый,профессионал своего дела 🙏🏻
1
Show business's response
Устина Пищенкова
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Я хотела бы выразить свою благодарность администратору Алесе за профессионализм и заботу о моем питомце. Она была очень дружелюбна и отзывчива на все мои вопросы. Я была приятно удивлена тем, как быстро решили все мои проблемы. Буду рекомендовать клинику своим друзьям и знакомым. Спасибо за вашу отличную работу!
3
Элла Г.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Выражаем огромную благодарность ратологу клиники Валентине Константиновне Сабаниной за высокий профессионализм и внимательное отношение к нашим ушастым любимцам - декоративным кроликам. На все вопросы всегда получаем подробные разъяснения и рекомендации доктора. Также хочется отметить весь персонал клиники за их неравнодушие и готовность всегда помочь.
2
Show business's response
Валерия О.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Неоднократно обращалась в клинику к ратологу Сабаниной Валентине со своим мини-зоопарком. Редкость для нашего времени, когда врач действительно неравнодушен, искренне помогает, может ответить на все возникающие по ходу дела вопросы, и помнит наизусть своих маленьких пациентов. Был негативный опыт с другими «ратологами», но после знакомства с Валентиной-только к ней. Спасибо Вам огромное! 2 джунгарика, сириец и бурундук подписываются под каждым словом и хлопают в маленькие ладошки)))
3
Show business's response
Eddie Mkally
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Были в Синице с Кроликом Евой. Столкнулись с тем, что она совсем перестала есть и стала очень вялой. Попали на приём к Сабаниной Валентине Константиновне. Чудесный врач! Осмотрела, рассказала всё в подробностях и выявила причину такого состояния (оказались проблемы с зубами). После лечения кролик быстро восстановился и снова весело бегает по вольеру. Огромное спасибо Валентине Константиновне и персоналу клиники за помощь и заботу о состоянии моего питомца даже после лечения
2
Show business's response
Helena
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Искала хорошую обработку от паразитов. Спасибо огромное, администратору Веронике, которая быстро и качественно сориентировала какой препарат лучше подобрать
3
Show business's response
Sergey Bazylev
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Были там несколько раз с котятами, в том числе два раза вакцинировались. Вежливый, квалифицированный персонал, чистота и отсутствие очередей. Мы остались довольны, а главное котята здоровые.
2
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
February 6
Были в клинике "Синица" первый раз-очень понравилось. Чисто, внимательные сотрудники. Были на приеме у Александра Исаенко. От специалиста остались в восторге! Профессионал!
1
Show business's response
Ирина Клишина
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Отличное место, где любят животных и хотят им помочь.
Трифонов Вячеслав Александрович осмотрел лапу собаки. Выслушал все жалобы. Был очень внимателен и аккуратен, чтобы минимизировать стресс. Назначил необходимые обследования и выписал назначения. После приема был на связи ⭐️ спасибо
3
Show business's response
Ксения Г.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Очень тяжело стало найти хорошую вет клинику, и эта не исключение. Врач Матвеева А.А. не совсем профессионально себя ведет, некорректно разговаривает и некорректно назначает лечение. Есть правила приема таблеток относительно веса животного, они были неверными. На кассе админ обсчитать решила, увеличив сумму в два раза (потом разобрались). И продала лекарства для собак вместо котов. Ценник также завышен, дешевле купить в вет аптеках, чем в том центре. По итогу впечатления самые наихудшие.
Show business's response
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
January 12
Были в клинике по несложным вопросам, диспансеризация и прививка котенка. Врачи были доброжелательны, отвечали на все вопросы. Как районная клиника для рядовых операций - вполне. Есть пункт приема благотворительного корма для приюта. Есть проблема с парковой, та, что рядом с клиникой - на 3-4 машины, надо искать рядом, во дворах место. Не знаю буду ли я обращаться за серьезной помощью в эту клинику, но по простым вопросам - вполне.
Show business's response
Евгения Максимова
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Были в этой клинике на приёме с котиком. Все очень понравилось, хорошие ветеринарные врачи, знающие свое дело, а главное - любящие его! Отдельное спасибо администратору Алесе за грамотную консультацию. Клинику советую!
3
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Дорогие друзья из ветеринарной клиники "СИНИЦА". Мало слов, способных передать всю мою благодарность за то, что вы сделали для моей кошки Гретты. Когда она выпала из окна 6-го этажа, я чувствовал себя безнадежным. Но ваша команда быстро и профессионально вмешалась, спасая ей жизнь. Особенно трогательным моментом стало то, что вы предоставили стационар для тяжелых пациентов. Это дало не только медицинскую помощь, но и чувство заботы в период восстановления. Спасибо за ваше терпение, профессионализм и теплое отношение к животным.
4
Show business's response
Мария Демидова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Прекрасная клиника, отличные специалисты, были на приеме у Толкачевой Александры Александровны, очень чуткий и внимательный доктор , быстра нашла подход к моему коту , дала четкие рекомендации