SiNT

2.6

414 ratings

Rate this place

Никита Вальков

Level 3 Local Expert

Сотрудники технического отдела доброжелательные, откликающиеся помогли настроить роутер и подсказали что надо докупить для него и заменить даже под конец рабочего дня помогли отвечают на звонки быстро что не видел у других компаний и оплата интернета быстрая особенно через приложения банка

Сергей Семенченко

Level 17 Local Expert

Отличный интернет провайдер. Пользуюсь их ними услугами почти с самого начала. Устранение неполадок в кратчайшие сроки, персонал доброжелательный, вежливый, ответят на любой интересующий вопрос. Даже очень Рекомендую.

nik temka

Level 2 Local Expert

СИНТ контора ****** отвратительный провайдер, оплата интернета целый квест, постоянно выдает какие то ошибки при попытке оплатить либо просто не грузит, заявленная скорость 100 мбит/сек по факту 30-50. 11 минут потребовалось для оплаты, просто чудо если получится оплатить с раза 10, а так попыток 50 уходит на это. Если бы можно было ставить отрицательные оценки, было бы -10. Если есть возможность подключить другова провайдера, смело это делайте.

Валентина Кульбова

Level 14 Local Expert

Живём в частному доме. Интернет только от Синта. Обслуживание отличное. Интернет правда иногда тупит. Особенно по вечерам. Была аварийная ситуация, устранили в кратчайшие сроки.

Татьяна К

Level 10 Local Expert

В приложении мой Синт нет моего адреса, пишет нет договора, хотя договор есть, дозвониться нереально, в офисе заинтересованы только в оплате, не клиентоорентируемые сотрудники, по каждому вопросу нужно посещать офис

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотела по благодарить сотрудников технического отдела, спасибо большое за оперативную работу! Была проблема с входной дверью, плохо открывалась. Поменяли магниты, сейчас все очень хорошо. Спасибо большое! Юго-Восточный микрорайон, д.17, подъезд 3. Все жильцы подъезда очень довольны.

Шамиль Хананов

Level 4 Local Expert

Связь не стабильна с провалами(у меня многие знакомые подключены к данному провайдеру,некоторые из них не могут отказаться от услуг, тк нет другой альтернативы в частном секторе). Сам столкнулся с тем что заявка на подключение принимается за 2 месяца вперед. Лучше найти другую альтернативу.

Show business's response

Кристина Д.

Level 6 Local Expert

Качество услуг оставляет желать лучшего, специалисты тех. Отдела тоже... Делаю постоянно заявки, приедут, при них рабоьает, уезжают, все по новой... Постаянные отключения интернета...

Vladimir G.

Level 2 Local Expert

Провайдер не ответственный. Техническая поддержка отвратительная, все указанные т ф. не отвечают, эл.почта для подачи заявок не работает. Это не компания, а одно название

Наталья Коваленко

Level 15 Local Expert

Неудобно, что нельзя оформить заявку онлайн, обязательно нужно ехать к ним лично с паспортом. Ничего не объяснили толком, чтоб подключить услугу нужно в абонентский отдел, туда очередь несколько недель

Ольга Юрьевна

Level 2 Local Expert

Ужаснейшая компания. Мало того что подключают ч/з неделю- в лучшем случае, после 2-3 продолжают настраивать, так и не настроили. Столько номеров у компании - не дозвониться.

Rap swaga

Level 3 Local Expert

Пополнял через тбанк интернет, уже день не подключают, на звонки в тех поддержку не отвечают, не перезванивают. Короче лучше другого провайдера выбрать

ирина клочкова

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания! Четвёртый день нет интернета и никто не звонит, когда будет производиться ремонт, хотя заявка принята 18.07.24. До тех отдела так же не дозвониться, пытаюсь это сделать в течении дня. Надо расставаться с этой конторой!

ITS_Babai_91

Level 4 Local Expert

5 номеров и хоть бы один работал. Вы там что делаете на работе сидите чай пьёте . вы работать должны вам звонят вы берёте трубку а не так как у вас вечно скинутый стационар, и автоответчик на мобильных. Звонить просто бесполезно. Люди вообще работать не хотят.

ирина а.

Level 2 Local Expert

Безобразное обслуживание. Не дозвониться до всех служб. Такое впечатление, что сотрудникам вообще не платят. Если не так, следует бежать от работодателей. Но мы заключили договор, который имеет юридическую силу, поэтому будем действовать дальше в правовых рамках.

witch666jester

Level 3 Local Expert

худший в городе интернет,половину сайтов не грузит, и они это обосновывают тем,что они "запрещены на территории РФ",хотя у моего друга все работает исправно,просто ужасная тех.поддержка Если задумываетесь подключить интренет,то лучше откажитесь от этого,сохраните кучу нервов

Владимир

Level 2 Local Expert

Сижу у этого провайдера очень давно. Были моменты уйти, но читаешь отзывы про другие компании и у всех одни проблемы. Когда обращаешься всегда помогут. В данный момент все устраивает.

Show business's response

Марат М.

Level 3 Local Expert

3 дня никто не берет трубку, звоню часами! Интернета нет, работа стоит! Я такого отношения к клиентам никогда не видел. Врагу не посоветую!

dio Brando

Level 2 Local Expert

Отвратительное место;не возможно нормально играть в игры из за вашего интернета вечно какие то задержки в играх и говорят просто перезагрузить роутер (хотя деньги на балансе есть) просто ужасный интернет перехожу на Ростелеком

Анюта Н.

Level 3 Local Expert

Провода оторвало ветром, лежат на дороге о чем сообщили в тех поддержку, приняли заявку, сказали когда нибудь приедем, ждём, один провод уже вырвала машина, второй так и есть на дороге, впереди два выходных, зато в офисе персонала много (на звонки видимо отвечать), живём не в городе вариантов провайдера не густо, так бы давно сменили. Поэтому у кого есть больше возможности выбора, подумайте ооооочень много раз прежде чем подключать синт, подключите быстро, с вежливый персоналом, но когда возникнет какая то проблема решат её когда нибудь...

Юлия Горичева

Level 4 Local Expert

Абонентский отдел -милые девушки всегда все расскажут. Технический отдел - думают, что они боги. Разговаривают с не охотой, объяснить и рассказать интересующий вопрос не торопятся.

Анна

Level 2 Local Expert

Добрый день! У нас не работает домофон, 3 дня назад обращались к с этой проблемой. Так ремонт и не произвели. Сегодня 15.05.24 звонили в тех поддержку, нам ответил специалист Никита , на просьбу сказать полностью Ф.И.О, он отказался ,сказал что не обязан представляться. На вопрос ,когда наладят домофон,он мне не ответил. Прошу принять меры, отремонтировать домофон и произвести перерасчет за дни,когда услуга мне была не оказана. г. Ачинск ,Мира 11-55

Кирилл Матафонов

Level 3 Local Expert

Раньше было все прекрасно . но *** скатилась. цены гнут .а качество все ниже . у других цены приемливые тот же ттк . а персонал операторы и тех поддержка . грубы с клиентами . ничего не добьешься пока в офис не приедешь лично.!

Ольга Лукоянова

Level 5 Local Expert

Абсолютно не компетентная компания. Интернет слабый. Если подключить телевидение,на кажный телевизор нужна приставка стоимостью 4 000-5 000. Настраивать вы должны самостоятельно. Техники на адрес не выезжают, а предлагают купить приставку или скачивать и устанавливать приложение .А если вы в этом не разбираетесь, платите по 5000 за каждый телевизор в вашей квартире т.е. если у вас 3 комнаты, то нужно купить 3 приставки, итого 15 000 на 1 квартиру.. Это какой то бред!!!! Советую ни кому не обращаться в эту компанию!!!!

Hazen

Level 6 Local Expert

заявку три недели не могут сделать или хотят что бы пользователь специально расторг договор, дозвониться не могу не в один отдел , неделю уже звоню, в соцсетях не отвечают,

Иван Кручинин

Level 6 Local Expert

Синт, давно уже сидим на этом провайдере. И интернет отличный и вообще, качество услуг хорошее. Подберут любое подключение и по бюджету и по качеству.

Василий

Level 24 Local Expert

Тарифы могли быть пониже. Особенно для тех, кого годами обманывали о качестве предоставляемых услуг (при тарифе 777 фактическая скорость не превышала никогда больше 100). Обман половины жителей города вскрылся, когда появились смартфон. Никто даже не извинился. Позор. Качество до сих пор так себе.

Александр К

Level 4 Local Expert

Не так давно пришлось столкнуться с так называемой "тех поддержкой" Синта, чтобы соединить кабель и потратить на это пол часа в плотном графике заявок, мне пришлось ждать неделю, но это еще не все. Теперь надо как то вернуть деньги за неделю отсутствия интернета, написал заявление в абонентском отделе на перерасчет. Сказали через три дня, ну максимум через четыре деньг поступят обратно на счет. Прошло две недели-деньги так и не поступили, по телефону отвечают-ждите. Это все показывает как Синт ПЛЮЕТ НА СВОИХ ОБОНЕНТОВ. Ни кому не советую подключать интернет от этого провайдера.

Anonymous review

Ужасная фирма. Невозможно дозвониться практически никогда.Отношение к клиентам крайне пренебрежительное. Интернет дорогой, несмотря на то , что скорость по современным меркам крайне невысокая. И просто смешно,что товарищи не стыдятся ежемесячно брать плату за порт широкополосного доступа отдельно от абонентской платы взимаемой в рамках тарифного плана. Вообщем сплошное огорчение,что подобные организации по каким то причинам все еще существуют на рынке.

Show business's response

Александра А.

Level 3 Local Expert

Добрый день.Недавно подключили интернет от данного провайдера. Оперативно всё подключили,объяснили в аб.отделе всё подробно. Очень удобный способ оплаты,я нахожусь в другом городе и ребёнку оплачиваю интернет. Сын скоростью доволен. Пока только положительный отзыв.. Желаю процветания организации, а сотрудникам повышения зарплаты.

Роман Иванова

Level 3 Local Expert

если хотите что инет отключали каждый день вас сюда,если хотите что ничего не грузило вам сюда если хотите что был огромный пинг вам тоже сюда и самая ужасная тех поддержка представляете вам тоже сюда

Каргина Яна

Level 5 Local Expert

Подумайте несколько раз, прежде чем воспользоваться услугами этого провайдера! Качество интернета хромает. Долгое ожидание устранения неполадок. Не рекомендую!

Сергей Метлов

Level 12 Local Expert

Персонал приветливый, все прошло хорошо и быстро.

Олег Иванов

Level 6 Local Expert

Обалденные, принёс роутер сяуме, не мог прописать, видели бы вы как они на него накинулись, как новая игрушка, помогли, спасибо им

Show business's response

Staisy B.

Level 4 Local Expert

Девушка-оператор, которая оформляла заявку по телефону - была высокомерна, как мне показалось (надеюсь, что показалось). Говорила очень тихо, непрерывно, почти не давая вставить слово или задать вопрос. Приходилось ее перебивать. Краткий экскурс для тех, кто читает отзывы: Оформление договора стоит 300р + оплата по тарифу. Лицевой счет мне направили смс сообщением - оплату произвела. Ждать подключения неделю :))) Если вы не Хатико, как я - Синт не ваш вариант.

Андрей Г.

Level 6 Local Expert

Худший интернет!вечные сбои! Как только лёгкий минус то сразу отключают и нет возможности сразу оплатить! А директор фирмы и во все относится к людям как к пустому месту!

Инкогнито 1443

Level 2 Local Expert

Не могу дождаться, когда подключат трубку домофона. Дозвониться невозможно:((( Вообще, кто-нибудь читает из руководства отзывы? Ведь понятно, что работники относятся отвратительно к своим клиентам. Позор таким руководителям и компании этой!

Елена Кричевцова

Level 7 Local Expert

Сделала заявку на ремонт трубки домофона более недели назад. Никто ничего не делает, звоню-трубку никто не берёт.

Волынкин Виктор Владимирович

Level 6 Local Expert

И одной звезды много ! Вы работаете в сфере оказания услуг ! А в выходные и праздничные дни вы где ? Где доблестная служба технической поддержки ? В праздники пропало ТВ .... и ? Что дальше ? По номеру телефона автоответчик отвечает что никто не работает , могу послать вас на голосовою почту...а на кой она мне ? Все праздники быть довольным что меня записали на голосовой почте ??? Бред.

Show business's response

Anonymous review

Накипело, пользуюсь уже лет 10, но терпеть больше не хочу, стабильность начала пропадать, то сайт не работает, не закинуть денег, приходиться через сторонии приложения закидывать, интернет все чаще и чаще начал пропадать по ночам, а как всем известно тех. Поддержка не работает ночью, на данный момент пишу и смотрю в белый экран, сеть показывает что доступ есть все хорошо, а по факту интернета нет, сайт их выдаёт ошибку, то есть все, видать до утра, а деньги сдерут как за сутки и это происходит все чаще. Уважаемый пока что ещё синт, уважительная просьба вы либо сделайте стабильность, либо откройте вакансию на ночную смену тех поддержку. А так думаю уже менять провайдера, а то у других и условия слаще и ценник не кусается, как тут. Спасибо за внимания.

Show business's response

светлана иванова

Level 4 Local Expert

Моя работа зависит от интернета , а если быть точнее бесперебойной работы интернета. Я понимаю , что всякое случается , но если у Вашей фирмы случился форс мажор , то будьте добры предупредите ,уведомлять людей ! У некоторых людей работа зависит от ИНТНРНЕТА ИМЕННО ОТ ВАШЕГО ИНТЕРНЕТА ! А еще когда я звоню мне говорят 20 минут и все будет работать , а по факту прошло 2 часа почти и не работает ничего ! И трубку никто не берет !

Молодой Человек

Level 12 Local Expert

Пользуюсь услугами данного провайдера уже 6лет.скорость просмотра меня устраивает и цена за тариф приемлимая.бывают неполадки на линии, но это раз или два в год устраняют примерно в течении 12 часов .

Show business's response

дмитрий прокофьев

Level 2 Local Expert

пинг на мск 55 екб 30 все остольное 100+ играть не возможно!

Юлия Воробьёва

Level 3 Local Expert

Нет интернета, техническая поддержка кормит завтраками, ещё и хамят, буду искать другого провайдера, не рекомендую данную компанию ❗❗❗

Игорь

Level 11 Local Expert

Наверное уже слабо по современным меркам, скорость хромает, пинг в играх тоже не самый лучший, сервис не развивается

Александр

Level 8 Local Expert

Обычный интернет провайдер, один из самых старых в городе!

Михаил Н.

Level 2 Local Expert

Более убогого провайдера,чем синт,найти будет сложно.Бесконечные лаги и сбои,тучка на небе покажется-авария,которую хрен знает когда устранят.в онлаин игры играть проблематично-постоянно выкидывает из матча на секунд 20 из за прерывания подключения.В нашем доме кроме синта ничего не подклюсишь. Завидно,что у других людей есть возможность использовать услуги иных провайдеров,а не делитантов,дерущих космическое бабло за наихудший интернет

Show business's response

Денис Андриевский

Level 6 Local Expert

Самый зажравшийся провайдер в нашем регионе, которому давным давно не хватает конкурентов в Ачинске. При работе с юридическими лицами, за каждое подключение или перенос точки дерут необоснованные деньги от 9000 до 16000 рублей, при этом такие же услуги другие провайдеры оказывают бесплатно или за символическую 1000 руб. Раньше пользовался их услугами из-за безвыходности. За каждое подключение платил от 10000 до 16000 руб. Но настала точка кипения, когда решил сменить адрес подключения, в ответ получил: «дайте денег 9500 руб за оборудование и кабель», при этом получая от меня ежемесячно абонентскую плату в размере 2000 руб. В итоге разорвал договор с ними. Подключил мобильный интернет. Желаю данной организации, переоценки своего отношения к клиентам, либо скорейшего закрытия.

Show business's response

ЛЮДМИЛА Порохина

Level 3 Local Expert

Дозвониться проблема. Комментарии зачем удаляете. С 9 утра звоню, сейчас уже 11!!! Вообще не работаете? Ужасная компания стала.

Анастасия Морозова

Level 6 Local Expert

Очень часто выключают интернет и поэтому сбиваются настройки у ролтера Вызывали несколько дней назад мастера что бы ролтер настроит ждали несколько дней Не очень качественный интернет

Show business's response

SiNT

145 reviews