Отличное место! Я праздновала свой день рождения в этой сауне, осталась довольна на все 1000% ! Чистые номера, вежливый и внимательный администратор Ирина, заботилась о нашем комфорте! Дети играли в бильярд! Все отлично, достойно, из плюсов еще есть магазин, что очень удачно для празднования подобного мероприятия!
2
4
Show business's response
Алексей Ра
Level 8 Local Expert
February 7
Из плюсов один, никто не мешает. К сожалению поздно поняли почему. Заказали банкет на тридцать персон. Перед началом мероприятия попросили внести оплату 100%(это была наша ошибка) оплатили. Но чек нам не предоставили .И веселье начиналось. Гости ели нарезку которую разрушили пренести с собой. Когда началась проблема с подачей блюд зашли на кухню и были в шоке. Поваров не было от слова совсем. Горячие готовил администратор, девушки официанты крошили салаты, какой то не понятный человек жарил шашлык. Качество блюд отвратительное. Шашлык был сгоревший и пересоленный, калькуляция блюд отсутствует. В картошку по французски забыли положить помидоры и сыр.Празник спасли те продукты которые нам разрешили привезти с собой ( нарезка и разносолы). По вопросу возврата денежных средств получили ответ ну что-то вы ели. Со слов администратора руководство не будет с нами говорить. Всячески затягивает время. Вынужденны подать заявление в соответствии с законом Р. Ф. .
3
1
Сергей Липоткин
Level 3 Local Expert
February 18
Сделали бронь на 17.02.24 г. Баню и трёхкомнатный номер. Было решено, что 4800 за баню 4 часа и на сутки номер из трех комнат за 4500. Когда наши дети приехали им озвучили, что должны заплатить 16800. Когда администратора спросили почему так много она пересчитала, оказалось 11800. Но почему такая сумма не понятно. Когда начали говорить, что было обговорино другая сумма на которую была бронь, она начала отрицать. Естественно молодёжь осталась так ка были приглашены люди на день рождения, тем более зима. Потом в бани не было музыки они пошли спрашивать по поводу этого. Сказали, что только музтв. А если желаете колонку то 2000 тыс. За пользование. Это, что за ценны такие. Про остальное промалчу, сам админ поймёт про, что говориться. Всем друзьям скажу, чтобы в ваш комплекс развлечение не приезжали. Сегодня молодёжь попросили прискурант сказали у них нету. Хотя в любой гостинице есть. Обидно, что каждый админ ставит свои ценны. И интересно если были с другого города, а деньги были рассчитаны по брони. Что уходить на улицу. Спасибо за удобства.