Безобразное отношение к клиентам и сплошной обман! Время приезда переносили много раз, за ремонт отдала 7500, уверял, что сделают, 2 раза ремонтировали стиралку, не устранили неисправность и деньги не вернули. Никаких актов, чеков, договоров и расписок не дают. В итоге купила новую, деньги за ремонт не вернули.
2
Алексей Киселев
Level 4 Local Expert
January 20
Компания ***. Не тратьте свое время и деньги. Первый звонок - работают без актов чеков и любых документов.
Второй - привозят якобы отремонтированную технику так что нет возможности её проверить прямо при мастере.
Оплата либо нал либо переводом на карту, естественно без кассовых чеков.
При выявлении не устраненной проблемы - оператор Степан будет обманывать вас разными байками почему не получается прибыть мастеру и проверить.
Нормальный сервис по ремонту нашел при мне проблему за 15 минут, составил акты и осмотрел всесте со мной технику на следы ремонта - его кстати никто не делал, поэтому и ***.
По факту обращения к этим жуликам получил урок за определенную стоимость в общении с подобными низкими личностями, написаны заявления в различные инстанции, на данный момент налоговая не нашла их работающими в офисе по адресу указанному на карте. А про филиалы указанные на других адресах никто не знает.
Федор Владимирлвич
Level 2 Local Expert
November 2
Скинул тлф, не ответив на вопрос!
Егор Язев
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Купили стиральную машину, после покупки оказалось, что подключать её никто не будет, хотя говорилось при общении, что будет. Плюсом было выяснено в ходе разговора, что нет шланга, который подключается к системе. Я, как человек мало знающий и плохо понимающий, очень недоволен сложившейся ситуацией. Никому не советую. А на компанию я буду писать заявление.
2
Дарья Б.
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Осталась довольной покупкой машинки. Рекомендую!
1
Андрей М.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Понимающие люди,профи своего дела.
Минусов не обноружел
3
Елена Ю.
Level 4 Local Expert
April 19, 2019
Ремонтировали здесь нашу стиральную машинку с вертикальной загрузкой Занусси, модель не самая новая, перестала работать, а другие сервисные центры не хотели ее брать. Здесь сразу установили причины сбоев в работе,, забрали и за пару дней сделали. Очень приятные, культурные ребята приехали. Оплатили картой, что очень удобно. Все отлично работает. Претензий нет.
1
4
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
April 3, 2019
Хороший ремонтный сервис и обслуживание. Последний раз обращалась когда сломался холодильник вызывала их снова неделю назад. У меня холодильник стал как-то плохо охлаждать, после бесплатного выезда мастера было решено, что дело в испарителе и его нужно менять. Новый испаритель заменён был в этот же день мастером, всё поставил, проверили, всё работает, проблем с охлаждением нет по сей день, спасибо огромное)
2
5
Show business's response
Альбина С.
Level 3 Local Expert
April 9, 2019
Так как девушка я одинокая и помочь мне с ремонтом некому, когда моя стиральная машинка приказала долго жить, обратилась в данный сервис, так как слышала много хваленых рекомендаций об их работе. Работу выполнили свою быстро, что очень порадовало, а так же дали гарантии на случай, если вдруг что случится, но машинка работает, как часы, работой ребят осталась более, чем довольна.
4
4
Show business's response
Егор
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Эта *организация* мошенники,забрали стиральную машинку,мы заплатили за якобы ремонт 5000,привезли такую же неисправную,помятую со всех сторон,на притензию не отвечают,связаться с руководством невозможно,Ольга Викторовна хамка(типо всё через неё). Люди будьте осторожны!!!!!!!!
9
Константин Г.
Level 2 Local Expert
October 13, 2018
Ужасное обслуживание,отдали машинку стиральную в ремонт,была течь и вибрации,через две недели сказали что нужно менять насос,общая стоимость составила 5000т.р., неделю винила,привезли после того как неделю стояла на проверке после ремонта.Привезли через месяц ,поздно вечером. На утро решили постирать,симптомы те же течь и вибрации. Через неделю приехали забрали по гарантии.Уже третий месяц не возвращают,обещают по три раза на неделю привезти.Но воз и поныне там. Не рекомендуется пользоваться услугами данного сервиса.
7
1
леся
Level 10 Local Expert
July 21, 2021
Хороший мастер.диагностика бесплатно
3
Клён
Level 9 Local Expert
February 4, 2019
Сама лично пользовалась услугами мастеров сервиса, ремонтировали стиральную машину -автомат, я осталась довольна и сроками и ценой
5
Show business's response
Anonymous review
July 5, 2017
Люди, граждане!!!!!Никогда НЕ ОБРАЩАЙТеСЬ В ЭТУ ФИРмУ, если хотите сохранить свои нервы,деньги и технику!!!!Я по своей глупости, а может в какой то степени и недалекости, сначала пригласила эту фирму , а лишь позже прочитала комментарии на сайте. В моем случае было так: после стирки из стиральной машинки шла ужасная вонь, также пахло и белье .Пахло тиной, болотом и сыростью.Чем я только не чистила барабан.Бесполезно. Решила пригласить мастера фирмы Сириус!Это было плохое решения, поняла я прочитав "коменты". Мастер рассказал мне сказку, как он заберет мою машинку в их центр, он ее разберет и почистит, т.к. надо снимать барабан (дома это сделать невозможно). Ну я "дура " и согласилась (можно и без ковычек). Через 5 дн. звонит мне девушка оператор и говорит: ремонт 4500 руб. за работу, а именно это устранение течи и настройка модуля системы. Я сказала, что таких проблем у меня не было, и я позвонила мастеру. Тот же мне начал плести небылицы про прошивку системы.А сказала, что с нетерпением его жду, там он мне и объяснит. На след. день открываю дверь и вау, другой паренек!Решила проверить машинку, а он говорит нельзя включать 4 ч. Я ему: садись со мной будем ждать 4 часа. Ему это не понравилось. Открыли машинку, оттуда вонища УЖАС!!!Мы с ним поругались маленько, а парень и не плохой то оказался. Говорит давайте здесь вскроем. Достал ТЭН, а там грязь, вонь и всякая кака. Короче машинку никто и не чистил. Парень начал чистить, ну на часика 1,5-2 у меня и задержался. Заплатить, я заплатила (выбора не было, т.к. при первоначальной встречи мы не прописали в договоре, что у меня сломано). Люди будьте внимательнее при заключении договора, а именно прописывайте ту проблему, которая у вас возникла. Ну и все же.СИРИУС плохая фирма и там работают непорядочные мастера и менеджеры!!!!!! Сломалась техника - только не в СИРИУС!!!!!Надеюсь мой "пост" кому и нибудь пригодиться!
15
1
Руслан
Level 6 Local Expert
October 2, 2019
Делают хорошо, доставка хромает и постгарантииный ремонт
3
Show business's response
serga a.
Level 3 Local Expert
October 30, 2019
Слишком дорогой ремонт, не кому не рекомендую
8
Сергей Савенков
Level 3 Local Expert
March 24, 2015
Люди,будте осторожны с этими шкурадерами,проверяйте внешний вид внимательно после доставки.Мне ободрали бок у стиральной машинки LG при разгрузке(на моих глазах),в акте написали ремонт двигателя и взяли четыре тысячи (новая обмотка в инете стоит 3500),а при вскрытии оказалось, что стоит родная обмотка (вся в пыли)и ОТРЕМОНТИРОВАН датчик оборотов (цена в инете 1050)
ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ В И-НЕТЕ.
9
1
Anonymous review
February 7, 2017
Если кратко то данная компания просто жулики и мошенники, остерегайтесь и не связывайтесь с ними, наголо и беспринципно врут и изворачиваются.
10
антон с.
Level 4 Local Expert
May 3, 2019
Качественный сервис
2
5
Show business's response
Елена Р.
Level 5 Local Expert
March 1, 2019
Очень хороший сервис.
6
Show business's response
Усманов Леонид
Level 12 Local Expert
August 30, 2018
Администраторов нехватка
1
2
Show business's response
Нерюнгри А.
Level 2 Local Expert
October 13, 2018
НЕ советую,полный обман.
7
2
Павел К.
Level 2 Local Expert
December 19, 2015
Лохотрон!!! Мне уничтожили стиральную машину! На мои претензии не реагируют никак. Люди! Будьте осторожны! Мошеники!