ОСТОРОЖНО ***!!!
Добрый день! Создал на сайте заказ №302498075, 29-09-22 14:29 у компании -сайтзапчастей.рф-, после чего со мной связался менеджер Евгений из этой компании, с просьбой перевести ему деньги за заказанную запчасть в размере 6370 руб., я перевел денежные средства и предоставил все данные для отправки запчасти, по истечению 14 дней запчасть так и не была отправлена продавцом. Я связался с продавцом и он мне ответил что данной запчасти вообще и не было в наличии, я потребовал обратно денежные средства, на что мне уже несколько дней дают только отговорки, а сегодня вообще дали ясное понимание что денег я не увижу ровно как и заказанную запчасть!
В комментариях к этому отзыву они могут так же написать любую отговорку, выводы делайте сами, а я сделаю все чтоб эта компания понесла ответственность за свои деяния!
3
Show business's response
Виталий Журавлёв
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
7 июня 2022 года заказали большое количество запчастей для VW T5 и Crafter. Изначально договаривались о безналичном расчете, позже выяснилось, только наличка. После оплаты (9 июня 22 года) представитель данной шараги уведомил нас о поступлении денег и пообещал отправить все за 2 дня. 13.06 добились информации, что заказ еще собирают. На этом этапе началось все самое интересное: в первой посылке нам прислали малую часть заказа, но как позже выяснилось, детали не соответствовали заказанным (заказывали с указанием номеров запчастей, то есть если умеешь читать - сравнить не проблема). Продавец попросил отправить назад ошибочно отправленные детали, но дал неверный трек номер отправления. После уточнения номера, мы смогли вернуть назад запчасти. В последующих трех посылках мы получали незначительные части заказа, но до сих пор нам прислали не все. На вопросы в письмах эта шарага не отвечает, по телефону мычат что-то невнятное, обещая все прислать. В настоящий момент трубку не берут. (На случай, если в этой шараге появился человек, который умеет читать: вы не прислали нам до сих пор
Стеклоподъемник левый (в сборе весь механизм со щитком), 7H0 837 753 C - 1 штука
Ответная часть замка двери, 7H0843640F - 1 штука
На моторчиках стеклоподъемников нет шестерни к механизму. -2 штуки.)
О профессионализме сотрудников этой организации речи быть не может, это сборище "альтернативно одаренных" деятелей.
В связи с чем не рекомендую никому обращаться к ним.
2
1
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Заказал запчасть 15 декабря. Обещали на следующий день сбросить накладную об отправке. 26 декабря, на дождавшись накладной, решил о себе напомнить. Сказали, что запчасть не отправили, так как она оказалась не исправной и ищут мне замену (интересно, сколько бы еще искали, не напомни я о себе). Предложил вернуть мне деньги, они в общем-то согласились, только нужно подождать 16 дней. Как -то так)