Персонал некомпетентен, не клиенториентирован, не обладает должными знаниями, чтобы совершать продажи. При этом еще грубят и спорят со своими покупателями. В итоге оказывается, что все что они доказывали оказалось неправильным и затем пытаются перетянуть одеяло на клиента. Отношение как будто мы им чем-то должны и они уже устали от наших запросов. Я уже молчу, про то, что консультирующий персонал, если его можно с натяжкой так назвать, позволяет себе употреблять алкоголь на рабочем месте и устраивать мини-застолья прямо в рабочее время, не стесняясь при этом лицезреющих данное действие покупателей. Положительное впечатление из консультантов оставил только добрый и отзывчивый полновесный молодой человек, которому не составило труда добросовестно выполнить свои обязанности и проявить себя как профессионала. Ему 5 звезд, остальным за такое обслуживание даже 1 не поставили бы
3
1
ирина ельникова
Level 10 Local Expert
September 6
Посещали магазин Сити не один раз.Можно приобрести всё от шурупа до бытовой техники.Продавцы вежливые, всё посоветуют и подскажут.Не однократно при покупки обоев,девушка консультант делала хорошую скидку.
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
October 22
Купили холодильник, при снятии с полочки пленки оно взорвалось на миллион кусочков. Продавец хамло, начал утверждать, что мы его специально сломали и что это наши проблемы. Холодильник довольно дорогой. Да и зачем нам его ломать? Вообще не советую с этой конторой связываться
1
1
Алефтина Тарасова
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень особо хочется отметить работу такого прекрасного продавца и консультанта Ольгу Надуеву, как она быстро и грамотно оказала нам услугу в выборе и душевой кабины и Сан.технике в новый дом,сколько у неё терпения, очень очень довольны ,знающий,уверенный ,любит свою работу,спасибо Вам большое за такой добросовестный персонал, хочется ещё раз возвращаться в такой прекрасный магазин
5
Анастасия Кардашян
Level 3 Local Expert
March 14
Недавно купили вафельницу для бельгийских вафель Kiftor KT-1643. Очень порадовало, что в наборе были рецепты. Даже не опытный кулинар с ней легко справится. Теперь утром у нас вкусные, а самое главное домашние вафли. Рекомендую к покупке, не пожалеете!
1
1
Анна Чернова
Level 2 Local Expert
April 16
Спасибо большое продавцам-консультантам! Ребята профессионалы. Внимательные и вежливые. Помогли выбрать электрический духовой шкаф. Объяснили все плюсы и минусы моделей.
1
Александр
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Очень хороший ТЦ. Огромное разнообразие материалов, приспособлений и инструмента. Очень внимательные продавцы. Погрузка купленного товара в машину- очень удобно. Цены тоже не завышены. Всем рекомендую.
6
Потманцева Вера
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Брали смеситель в ванную комнату, очень вежливая и грамотная женщина на втором этаже всё подсказала и посоветовала белорусский. Качество хорошее, сколько времени прослужит пока не знаем. Цены приемлемые.
5
Екатерина Барбаронова
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Отличный магазин. Всегда вежливые консультанты, помогут, подскажут, расскажут. Выбор товара огромный. Цены самые адекватные по сравнению с подобными магазинами. Рекомендую.
7
1
Дмитрий Сакс
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
По сантехнике много чего брал, консультанты помогают, упращаяя схемы, соответственно уменьшая конечный счет. В остальном цены не очень можно найти дешевле, особенно бытовую технику.
4
Mia
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Хороший магазин для стройки и ремонта. Широкий ассортимент товаров. Продавцы-консультанты подскажут и помогут с выбором. Рекомендую.
2
Виктория ф.
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Магазин большой. Хороший выбор хоз товаров. Система бонусов по карте
2
Виктор титенко
Level 3 Local Expert
January 2
Есть доставка .цены нормальные . Вежливые продавцы.
1
1
Надежда Алейникова
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Хороший магазин, адекватные продавцы, всегда радуют скидки.
2
Андрей
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Заказал 5 листов гипсокартона и перфикс водитель помог разгрузить . С другого магазина бы сказал бы я водитель, а не грузчик, разгружайте сами. Спасибо очень доволен!
5
Азатян
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Интересный магазин, большой и разнообразный ассортимент. Один недостаток - к кассе подходить неудобно со стороны отдела обоев. Но плюсы однозначно перевешивают.
5
Наталья Королёва
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Компетентный персонал,цена и ассортимент норм.Процветания и удачи в бизнесе 🤝
5
1
Андрей Петренко
Level 8 Local Expert
February 4, 2021
Привезли на доставку дверь уже в темное время суток. Не увидел на упаковке вмятину, когда вскрыл упаковку, понял что вмятина с глубокой царапиной есть на наличнике, дверь не дешевая . На следующий день обратился в магазин, там ответили что раз подпись моя стоит, значит водитель мне все показывал и сдавал товар, хотя он даже не предложил вскрыть упаковку, в общем подсунули кота в мешке. Вот такой вот магазин, так что думайте прежде чем совершать там покупки. Ни кому не рекомендую!
5
А А
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
На полках навалено не понятно что где лежит
2
Александр
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Магазин так себе, но есть один очень хороший продавец на бытовой техники, зовут его Ян.
Всегда поможет, раскажет.
7
Жорик
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Магазин нормальный! Но персонал !грубят , смеются над тем что я не знаю , хихикают , очень неприятно.
6
3
Виталий
Level 18 Local Expert
June 6, 2021
Неплохой магазин с хорошим выбором. Персоналу добавить клиентоориентированности. Рекомендую.
4
Ирина Сафарова
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Желание что нибудь покупать в этом магазине пропало, купили мотокультиватор за 25000руб, и создали головную боль, привезли домой собрали, залили масла, не работает, пришлось на следующий день везти обратно, заставили магазин поменять на другой, взяли с витрины, при нас всё залили, проверили, работает, через неделю пришлось везти обратно, за два месяца привозили 3 раза, в 4 раз отправили в сервисный центр, итог сказали поломка по нашей вине, в воздушном фильтре не было масла,хотя мы всё заливали, а как мне теперь доказать, что поломка не по моей вине, мотокультиватор находился в магазине в ноябре почти месяц, когда мы его забирали нам сказали, что они там свечи поменяли и всё нормально работает, мы забрали его домой, в конце февраля пробовали его завести, опять не работает, отвезли обратно в магазин, неделю ещё пришлось ждать пока отправили в сервис. Итог пришлось нанимать человека культивировать огород, копать картошку, это называется 25000руб заплати за некачественный товар и сделай подарок магазину. Но я не настолько богатая, я инвалид 2гр.,с пенсией в 10000руб.,купила этот товар в кредит, а теперь получается плати кредит, нанимай людей чтобы обработать огород, и ремонтируй мотокультиватор за свой счёт.
5
1
bochevski91
Level 14 Local Expert
May 10, 2021
Просто супер магазин я брал у них 4 межкомнатных двери у них самые низкие цены на них и плюсом по просил у них скидку они сделали 15% просто супер всем советую
4
Данте Феристон
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
У рабочего персонала почему-то недовольные лица и мне кажется у них короны на голове
6
2
Алексей Клизубов
Level 11 Local Expert
April 9, 2021
Один из любимых строительных магазинов. Персонал сотрудников на высшем уровне!
3
Артур Суслов
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Отличный магазин цены на проводку дешевле чем где либо в другом месте
5
Олеся А.
Level 3 Local Expert
September 4, 2020
Купили коньячный набор, дома открыли, а он весь в царапинах. Такое впечатление что им сначала пользовались а потом выставили на продажу. Последний раз когда совершали покупку в этом магазине.
3
Екатерина Орехова
Level 12 Local Expert
June 3, 2021
Магазин неплохой, но персоналу абсолютно плевать на покупателей! Да и ценники порой не соответствуют действительности.
4
Елена П.
Level 12 Local Expert
November 17, 2020
Большой выбор товара, культурный персонал, быстрая и недорогая доставка.
3
В
Level 16 Local Expert
June 14, 2021
Удобная парковка. Большой выбор товаров для дома.
3
Алина
Level 16 Local Expert
November 6, 2019
Выбрали и оплатили ламинат заказ предоплатой. Менеджеры обещали что заказ можно будет до 10.00 следующего дня. А по факту привезли в 16.00 . Когда звонила уточнить поставку Оператор магазина переадресовывая звонок менеджеру обозвал меня нервной и неадекватной 🤔. Очень своеобразный сервис.
10
1
Александр
Level 9 Local Expert
July 26, 2020
Все покажут ,все расскажут . Персонал подготовлен и хорошо ориентируется в товаре.