Сити Ко на Чистых прудах
61 review
July 11
Прекрасное расположение, очень близко к центру, но спокойное, приятно прогуляться, рядом Чистые Пруды. В шаговой доступности - круглосуточный магазин с вполне достаточным ассортиментом. В номерах чистенько, в номере тоже есть небольшой чайник - очень удобно. Очень приятный администратор Александр , всегда можно обратиться к нему. В отеле появились завтраки, очень удобно и вкусно. Хорошее соотношение цена/качество.
July 3
Стильный и уютный отель в самом центре Москвы! В пешей доступности есть множество различных магазинчиков и кафешек, до метро всего 5 мин идти. Порадовал персонал - очень отзывчивые, гостеприимные и доброжелательные администраторы, которые помогут в решении любого вопроса. В номерах чисто и тихо, есть телевизор, в ванне есть фен и мыльные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло для рук). Приятным бонусом стал фумигатор от комаров, очень приятно за проявленную заботу!
July 9
Начну с плюсов. Отель находится в центре, все в шаговой доступности, при этом сам отель находится во дворах и не слышно шум дорог. Современный дизайн, чисто.
Теперь минусы: отсутствует вентиляция в номере, нет кондиционера. Были в июле в жару и в номере было очень душно даже с открытым ночью окном. Стоял вентилятор от которого толку ноль. Второй большой минус это то, что в сливе в душе очень плохо уходила вода и постоянно в ванной был мокрый пол. Два раза просили прочистить слив, проигнорировали. И еще в душе дважды был замечен таракан. Второй раз его отказались убирать со словами: «я их сам боюсь».
В целом неплохой отель если останавливаться на пару дней.
1
June 30
Это лучшая гостиница в центре Москвы с демократичными ценами,в которой мне довелось побывать! Настоящий бутик отель,со стильным ремонтом,чистые,просторные номера.отдельное спасибо -гостеприимному персоналу за клиенториентированность и за вкусные завтраки!Мы остались в восторге.
May 15
Наш взгляд - расположение, 5 мин пешком до станции Чистые Пруды, 2 шага отличный маркет Магнолия - в наличии готовая еда прям с утра. Номер комфорт - всё что необходимо есть, удивило, что не было тапочек, прекрасные кровати, матрасы класс, одеяла супер, есть длинная подушка- для женщин в положении замечательная штучка, тишина ночью с улицы, но включили что-то в отеле, был гул в номере, утром этого не было слышно, душевая похожая на хамам, где можно сесть, душик для гигиены топ, однако есть минус - отвратный запах в клозете, с утра вошли, уфф. Рекомендация отелю, палки для штор приобрести, высоко, плотно на карнизе, не закрыть. Админ Роман просто замечательный сотрудник!!! Замечательная горничная, услужливая и готовая помочь. Благодарим за комфорт!
1
1
September 4
Отель очень понравился, хорошее расположение, всё находится рядом, номера чистые и уютные, завтраки вкусные, спасибо горничной Гульназе за стирку и администратору Игорю за отзывчивость, приеду в отель ещё раз, как буду в Москве.
October 4
Отличный отель с крайне удобным расположением. В номерах чисто, обстановка приятная. Завтраки очень вкусные. Отдельно за внимательность и доброжелательность хочется поблагодарить Гульнозу
July 23
Если было бы можно, поставила бы -5 звёзд, ибо 1 звезда не передаёт всего букета, который нам преподнесли «внимательные» сотрудники
Единственное, что попыталось испортить впечатления от поездки - этот «объект размещения»
Прибыли поздно, но номер ещё не был убран, при этом на ресепшен нас об этом не соизволили предупредить. Пришли в номер, оттуда вынырнула женщина в парандже и радостно сообщила, что ей «только пол помыть осталось» - отличная новость, действительно 🤦🏽♀️
После уборки номер оказался грязным, везде какие-то волосы, всё пыльное, полотенец не хватает, наполнения вообще никакого, а это якобы 3 звезды в центре🤷🏽♀️ душевая неисправна, вся вода вытекает и разливается по всему санузлу, по итогу умываешься или ходишь в туалет ты после этого по болоту фактически
В дополнение капающее нечто на розетки - фейерверк эмоций они видимо правда в состоянии вызвать
Фен - просто слов нет
Посуда грязная
В 11 часов вечера после экскурсии еле достучались, чтобы попасть в номер, в 11, не в 3 ночи, не в 4, да и даже если бы в 3 - это как вообще
Понимаем, ну уснул админ, хорошо, но он же должен понимать, что он на работе и как-то реагировать на звонки в дверь и на телефон, раз ключ-карты не рассчитаны и на входную дверь, хотя мы конечно очень надеялись на каплю цивилизации в этом гиблом месте
Слышимость - отдельный вид искусства
Да и двор, по которому идти даже днём в лучах солнца было страшно
В регионах гостиницы без звёзд лучше, чем это нечто
Никакой заинтересованности в положительном впечатлении, а уж тем более в комфорте гостей
Благо останавливались совсем ненадолго
Ни разу в Москве (да и нигде) не сталкивалась с подобным и за меньшую стоимость условия в тысячу раз лучше, в том же the Watson hotel, например
А по сравнению с этим так вообще идеально
1
1
June 17
Плюсов данного так называемого бутик-отеля всего два: месторасположение и дизайн, на этом хватит. Со мной связывались за день до заезда и уточнили все детали, это понравилось. Найти гостиницу не так сложно как пишут в отзывах, находится внутри двора, указатель на воротах имеется. Ну приехали мы в двухместный номер и началось. Заселение с 14.00, прождали ещё 40 минут пока уберут номер. Дизайн номера безусловно лайк, однако само исполнение хромает и держится всё на соплях. Полотенца белые грязные, уборка некачественная(утром приходили убирались), главный прикол в дизайнерском решении протекающего душа, в ванной комнате не сохнет ничего в том числе и мокрые напольные полотенца. Кондиционера нет, но вентилятор более менее спасает. Главные приключения начинаются к вечеру, когда слетаются все насекомые, ладно два три комара не страшно, но у них как будто там гнездо (в номере лежали противокомарийники в розетки вставлять, но они были пустые закончились)). Мы не брезгливые, увидев отзыв с фото таракана подумали ладно бывает, но нас этот житель тоже навестил. А ну и еще через раз открывающаяся кнопкой калитка (отель круглосуточный, но в 23.00 я пролезала через калитку чтобы открыть с внутренней стороны её))
1
1
March 20
Приятный бутик-отель в центре города и с близким расположением к метро. Отель новый, в номерах есть почти всё необходимое, рядом магазин и аптека. Надо иметь ввиду, что в ванной комнате горячая вода подаётся из бойлера, поэтому лить бесконтрольно воду не получится, но на обычные потребности хватает без проблем. Спасибо администратору Наталье за её профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.
2
2
June 1
Исключительное место! Рядом абсолютно все! Про отель, комнаты небольшие, но все что нужно есть. Чайник ,фен, чай, мыло, шампунь. Хороший матрас и подушка. Летом начинается сезон комаров . Фумигатор помогает, но спать они не дают. Есть парковка на 2 машины. Имейте ввиду, навигация работает очень плохо, очень! У меня на Краснопресненской набережной пропала навигация. Помог полицейский, показал на карте как доехать, можно заранее посмотреть или взять бумажные карты, все равно там пробки, успеете посмотреть. В отель вернусь снова, не все злачные заведения обошел😁.
2
January 18
Провёл праздничные новогодние дни в отеле Сити'ко 3*** на Чистых прудах . Всё просто супер! Отель прекрасен, всё на высшем уровне! Очень хороший сервис, приветливый, учтивый персонал, одни плюсы! Людей было много, понятно что в праздничные дни, но все сервисы здесь работали на ура!.Наталья и Самара справлялись со своей работой на все сто процентов.Хотел бы дальше приезжать в этот отель и с радостью проводить там своё время.
Обязательно советую всем поехать сюда ,определенно стоит того!
5
6
October 13
Отличный бутик отель, приветливый и дружественный персонал. Остановились на Чистых прудах, проживали 13.10.2024 г. Спасибо администратору Александру за то что сориентировал и прислал видео как добраться от метро.
November 28
Отель понравился своей атмосферой, красивые и уютные номера, отзывчивый персонал отдельное, спасибо администратору Игорю за понимание, вкусные завтраки и хорошее расположение.
July 6
Отдыхали с женой, все очень понравилось! Номер уютный и чистый, ремонт свежий и оригинальный. По соотношению цена качество просто огонь! Рекомендую кесадилью на завтрак)
June 26
Прекрасный Отель , все такое яркое , номера чистые красивые , про персонал могу сказать просто умнички , девушка убиралась Самара вообше умничка , девушка заселяла Леночка мастер своего дела она расказала куда сходить , как куда добраться . Спасибо вам девчонки
1
October 29
Хороший и не дорогой отель в центре Москвы. Рядом много баров, ресторанов, станции метро в шаговой доступности. В отеле чисто и добродушно.
October 3
Отличный отель, с хорошим расположением, все находится под рукой, номера чистые и уютные, завтраки очень вкусные, спасибо администратору Игорю за ранний заезд.
January 14
Только положительные впечатления остались после пребывания на новогодние праздники, в Отеле Ситикомфорт***, находящегося по адресу: г Москва м.Чистые пруды, Кривоколенный переулок д.14 с2. Очень понравился интерьер. Номера чистые и просторные, душевая комната тоже на отлично. Высокий уровень сервиса, приятный персонал. В целом достойный отель, обязательно посетите его. Особенно хотел отблагодарить администратора Быковскую Наталью Витальевну, всегда готова помочь и откликнуться на любую просьбу. Желаю дальнейших успехов коллективу отеля!
3
2
June 10
Из минусов: всё😂. Тараканы, комары, грязь, черные волосы и крошки на постельном белье(я только заселилась), отсутствие в номере питьевой воды, бойлер в ванной с теплой водой, чтобы быстро помыться. Даже брезгливо спать здесь и пользоваться полотенцами.
Из плюсов: Ну, если только локация, удобный район.
Это фиаско, если бы знала, что здесь такое, то ни за что бы здесь не остановилась. Лучше заплатить чуть побольше, но снять номер в более чистом отеле и без насекомых.
3
April 27
Настоящее уютное гнездышко! Мы с друзьями недавно остановились здесь на выходные, и это было круто!
Игорь - это чувак, который просто всегда рядом, как друг, только профессиональный. Всё четко, всё по делу, но при этом такой отзывчивый и добрый.
Номера - просто класс! Комфорт, и все удобства, чтобы чувствовать себя как дома.
2
1
October 3
Очень хороший отель, приятная атмосфера, вкусные завтраки и чистые номера, понравился дизайн 5 номера, спасибо администратору Игорю за смену номера, на который мне нужно было.
July 1
Все очень понравилось. Хорошие работники и атмосфера. Все чисто, просторно, есть все удобства. Близко к центру.
Вернусь ещё раз!!
May 18
Ожидание - реальность не совпали. Интерьер красивый, все остальное уровня ушатанной провинциальной гостиницы с равнодушно дерзким персоналом. В номере слышны разговоры персонала с первого этажа, с бойлера капает вода на его же розетку, размещение фена не позволяет нормально смотреть в зеркало, петли шкафа вырваны, прикроватный свет мерцает, заявленой свч не было, карта включает свет в номере номере с третьего раза, шторы не блекаут и даже не закрываются полностью.
Нет сейфа и кондиционера.
Заселение началось с необходимости просить на ресепшене туалетную бумагу, тк ее не было в номере. Заявленная "камера хранения" рядом с мусором под лестницей, куда нужно залезать самостоятельно (фото прилагаю) и будьте готовы, к тому, что уборщица отдыхающая на диванчике на ресепшене не подвинется, чтобы вы могли сесть.
Расположение хорошее, на этом плюсы заканчиваются.
2
4
May 27
Приехали на 2 дня с маленьким ребенком. Стоимость 9400₽. Несмотря на удобное расположение, отличного администратора и неплохой интерьер, впечатление просто ужасное. В номере пахло канализацией так, как будто ты в ней живешь. отодвинул штору, разбегаются тараканы, невыносимо душно, дышать нечем. Пришли с прогулки, запах стал еще хлеще! Попросили поменять номер, администратор очень быстро нас переселил, за что ей огромное спасибо! Следующий номер был нормальный, но не работал телевизор, на что я получил ответ, ну как бы не работают и все… в общем отель абсолютно не соответствует рейтингу. Не смотря на чистоту, уровень хостела с тараканами и вонью. Не приедем сюда больше точно, и другим не рекомендую.
1
March 16
Прекрасный отель новый, свежий, номера большие, просторные, светлые! Удобное расположение от метро 5 минут, отдельное спасибо администратору Александру, доброжелательный молодой человек и всему персоналу!
2
October 31
Хороший отель, добрая атмосфера, вкусные завтраки, не далеко метро и Кремль, отдельное спасибо администратору Игорю, что помог найти подходящий номер.
March 18
Проживала в отеле с 10 по 22 марта. Отель оставил приятное впечатление. Белоснежные полотенца и постель. Комфортный матрас. Всё новое, никаких посторонних запахов. В номере электрическая батарея, тепло. Установлен бойлер - нет проблем с горячей водой. Нет кондиционеров, но со слов администратора к лету установят. Отзывчивый персонал. Спасибо администраторам Наталье и Роману.
2
January 22
Мне понравилось в отеле. Несмотря на три звезды, он ощущался роскошным.Хотелось бы выделить: качественную уборку и удобную мебель, хорошая техника, безопасность. Дверь закрывалась на специальную магнитную карточку, которая была только у меня. Это позволяло чувствовать себя в безопасности. Минусов нет. Wi-Fi и телевизор работали без перебоев всё было комфортно и уютно.Администраторы Анастасия, Наталья и Самара были очень приветливы и доброжелательны.Когда будете в Москве на Чистых прудах остановитесь в отеле и проведите несколько замечательных дней!
2
1
May 24
Отель уровня мотеля(возможно даже хуже) .Если вы достаточно крупный человек, то вам будет очень трудно поместиться в номере и холле.Если вы ростом больше 186см -кровати не для вас. По поводу москитных сеток возмутило их отсутствие, за два дня комары съели полностью. Вода в душе идет от бойлера, поэтому ходить в душ нужно как можно быстрее. Номер не убирается от слова совсем. Комната маленькая и очень душная. Найти «отель» тот еще квест, находится он около рюмочной. Парковочных мест нет, можно даже не пытаться договориться поставить машину, а если же удастся, то готовьте 1500₽ в сутки. Телевизор есть,но не работает. Мусорный бак должен работать от батарейки, но не работает.
Одним словом «бомжхаус»
3
1
July 12
Хороший отель.Уютные оригинальные номера. Доброжелательный персонал. Можно отдельно приобрести тапочки и так же кофе.Все понравилось.
1
July 29
Очень уютное место, администратор Самара создаёт прекрасную атмосферу, спасибо огромное 🌸🌸🌸обязательно вернёмся
1
March 16
Удобно что в центре.
Номер за двое суток ни разу не убирался: полы не протирались, полотенца не менялись (хотя полотенце для ног было на полу).
Оборудованной парковки нет, есть место на 1, максимум 2 небольших машины. Стоимость - 1500р сутки.
Отопление в номере индивидуальное- электрическая батарея без термостата: включаешь- очень жарко и душно, выключаете- холодно. Кондиционера в номере нет.
Выезжали утром, никого из персонала в отеле не было, чек за парковку получить не смогли.
Да, стойка с чайными пакетиками в холле то платная (50₽ один пакетик), то бесплатная. Наверное зависит от дежурного администратора...
1
1
May 30
Куда угодно, но не сюда.
Позиционируемое как "бутик-отель" заведение не тянет и на одну звезду.
Читатели отзывов, обратите внимание, насколько сильно их накрутил отель ботами, у которых этот отзыв единственный.
Давайте по порядку.
Ремонт: техника течёт. Бойлер начал громко капать на пол. Естественно, ночью. Розетки расшатаны и выполнены криво. Практически везде замазаны краской. Разводка кабеля телевидения сделана, очевидно, методом "и так сойдёт" (см. фото). Зеркала побиты и всё везде пошарпано.
Отсутствие москитных сеток обеспечило тучи комаров ещё при заезде. Соответственно, кровать и постельное бельё превратились в кладбище насекомых. Квест "получи на рецепции фумигатор" занял сутки. Поменять белье - с четвёртого напоминания и с неохотой (аргументация - меняем только на третьи сутки). Полотенца при этом поменять было, видимо, лень.
Бутилированной воды в номере не предусмотрено. Как и мусорного ведра (тут надо оговориться, что пародия на ведро есть в санузле).
В поисках питьевой воды я пришёл вниз в холл, где по моему наблюдению забытый кем-то стакан с напитком простоял больше суток. Можно сделать вывод, что уборка там не осуществляется вовсе.
Уровень шума в номерах:
Вы будете слышать всё, что происходит в соседних номерах, на рецепции, на улице, в коридорах. Между собой персонал общается, в основном, ором. Поэтому если вам не удалось выспаться ночью, днём доспать тоже не получится (сработала пожарная сигнализация с последующим ором персонала.
Выводы: вся "бутиковость" ушла в вырвиглазную краску и обшивку мебели. В плане сервиса - дешёвый хостел для непритязательного гастера (см. фотографию фасада стены номерного фонда). По
3
3
January 19
Проживали с 3 по 4 января 2024г. Бронь была быстрая. А вот найти отель - этот квест запомнится надолго. От метро шли по навигатору. Кружили этот район около 2 часов. Ни вывески, ни указателя на отель не было. Мороз около -30. Позвонила в отель. Прислали скрин. Ничего не понятно. Из прохожих никто не знает. Поели в вареничной и опять пошли искать по тому же маршруту. В этот раз увидели арку с приоткрытым забором (до этого все закрыто было, домофон). Зашли, а там чёрное небольшое здание между домами и тупик. Повторюсь никаких вывесок. Стали уходить и тут пара идёт спросила не отель ли мы ищем. Оказалось, что эта пристройка и есть отель. Зашли. Как сказала администратор - открылись 30.12 и не успели вывески сделать. Заселились 6500р за сутки. Номер новый, пыль строительная была везде. 2 этаж. Показала администратору. Наталья очень отзывчивая. Начала приводить в порядок. В номере не работал слив в унитазе и не было гор.воды. Мы ушли гулять. К приезду обещали починить. Вечером вернулись. Не сделали. Переселились на 1 этаж. А здесь во время приёма душа, вода потекла в номер. Уплотнитель в душевой кабине плохо примыкал. В итоге принесли тряпок мне и полотенца. Полы вытирала. Хотела снять следующие сутки. Увы, после такой уборки, передумала. Сам номер новый. Было тепло. Т.к. воздух сухой. Хотела проветрить утром. А микропроветривания нет. Подоконник залит от конденсата. Плохо что нет ещё полотенцесушителя. Сушить свои вещи негде. На эл.батареях нельзя, да и моментально вещи жёлтые. Как админ.сказала уборка перед нами была. Но как тогда не увидели, что заливает душ и пыль строительная в двух номерах. Нашли в тумбе носки от прежних гостей. Значит не убирались. Предлагали ночью третий номер. Сил переезжать уже не было. По итогу: все новое, но надо дорабатывать. Уборшицу уволить. К метро близко, чай, сливки в коридоре, покупали тапочки 100 р за пару, халатов нет, чайник в номере есть, кровати удобные, кулера с водой нет (0.5 л воды на ресепшене 100 р).
6
5
July 29
отель был нормальный неплохой. администрация была нормальная была очень чистая спасибо Самару большое за чистоту !
1
May 13
Здравствуйте!Отель хороший ,номера чистенькие ,уютно и комфортно !Есть парковочное место ,находиться в центре города .Спасибо администратору Роману
1
March 6
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.Особенно хочется выделить администратора Романа.Уборку делают качественно,благодарность Самаре.Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте.
3
May 30
- Нет кондиционера, открыв окна появляются комары, много. Сеток на окнах нет
- Очень много тараканов
- если включить холодильник, то он будет гудеть на весь номер
- пытались вернуть деньги, сначала согласились, мы ждали два часа, потом отказали. Пытались узнать по чему нам сразу не сказали, начали хамски разговаривать с нами.
- с утра на ресепшене кто-то сильно ругался, было громко слышно, потом сработала пожарная сигнализация через несколько часов и опять кто-то ругался
3
January 23
Номера высший класс. Чистые светлые и просторные. Обставлены как и в номерах в обычных отелях: шкаф, тумбочки, кровать, стол, пуфик, холодильник,. В душевой комнате всё удобно расположено, положили наборы для душа, шампуни, гели для душа .Выдают тапочки и другие принадлежности. Уборка ежедневно. Кондиционера в комнате нет , но зимой он не очень нужен.Работники отеля Наталья и Самара своим отношением к гостям создавали домашнюю обстановку и уют внутри отеля.Проект фасада отеля напоминает корабельную рубку .Можно придумать отелю название по типу кораблей ""Фрегат", "Эсминец", "Корвет" или "Линкор".
8
4
February 1
Маленький уютный отель ! От метро чистые пруды идти буквально 5 минут. Отель новенький 😊💖 номер чистый уютный , белье белоснежное . Персонал доброжелательный . Рекомендую!
4
1
April 1
Великолепное расположение отеля. Пешком доходили до Красной площади. Персонал вежливый, доброжелательный. Из минусов: стены межды номерами " картонные", слышен был разговор соседей. За 4 дня не было уборки в номерах.
March 6
Отдыхали недавно в отеле , отель совсем новый , красивый , чистый номер 4, вежливый персонал , отдельное спасибо Роману , администратор который понял наши пожелания изначально )
1
March 20
Номера классные и удобные, персонал добрый и отзывчивый, хочу выразить свою благодарность администратору Игорю, помог поменять номер на подходящий моим интересам.
1
April 24
Отличный отель, очень удобное расположение. Особая благодарность администратору Анне, отзывчивая и вежливая.
March 22
Мне всё понравилось, лучший персонал, номера чистые и ухоженные, особенно мне понравился администиатор Роман, ездили всей семьёй, заслуженно 5 звёзд
1
March 23
Приветливый персонал, неплохие номера, все удобства, вот только они ещё доводят его до нормального состояния. Думаю когда закончат ремонты и устранять мелкие недоработки, будет очень приличное место в центре города.
1
March 15
Шикарный отель, новенький чистенький. Всем рекомендую. Персонал просто супер особое спасибо администратору Роману !
2
March 12
Все отлично ! Отель супер ! Спасибо большое администратору Роману , очень доброжелательный молодой человек.
1
April 30
На входе перед зданием было грязно.
Дали номер, в котором пахло сигаретами, я об этом сообщила.
Мне сразу заменили на улучшенный.
Собственно по этому 5 звёзд ставлю, за клиенто оринтированность.