Ситилинк
115 reviews
January 27
Удобное расположение, рядом с метро , но я уже 35 мин стою в очереди и жду выдачи товара . 2 оператора, все очень медленно, один ушел . Жаль
2
April 16, 2023
Иногда пользуюсь Ситилинком, сейчас точек выдачи поубавилось. Касательно этого пункта около Горбушки не очень удобно, что на втором этаже. Тащить большой телевизор или какую другую крупную технику не очень удобно. Персонал приветливый. Парковка 100 руб/час, даже если 15-20 минут стоял.
January 18, 2023
Оператор по телефону подтвердил, что можно обратиться в этот магазин. По факту оказалось что магазин съехал с этого адреса.
Доставили мне картридж. Ожидал аналог, а получил БУ с выломанным упором чипа, контакты чипа не там где должны быть, наверно поэтому не опознается принтером, но работает с неизвестным количеством тонера. Для возврата говорят нужна экспертиза :) Почему нет экспертизы когда вы это закупаете и продаете людям? Смотрите что продаете, господа. Кстати чека транспортировочная отсутствовала, упаковка по типу "На скотч".
March 8, 2023
Пункт удобно расположен. Но мало сотрудников, приходится подолгу ждать выдачи. Георгий Андреев вежливый, но сам не успевает. Вместо того, чтобы переключиться на клиентов и быстро отпустить очередь из 5 человек, второй сотрудник игнорирует и с важным видом ходит по зоне выдачи.
December 18, 2023
Консультанты молодцы! Отличное обслуживание, и участие, в выборе!!!
January 6
Вход нашёл с третьего раза! Нужно добавить описание как туда пройти! Второй этаж, по левой стороне если смотреть на ситилинк.
December 19, 2022
Народу не много. Рядом с метро. Второй этаж ТЦ. Для вывоза габаритного товара, можно взять тележку и вывести товар на ней на парковку. Парковка платная: 100 руб/час (недавно было первые 15 мин бесплатно). Есть бесплатная парковка, метров 200 от ТЦ.
August 7, 2022
Ситилинк - магазин с огромным выбором всякой всячины.
Персонал, конечно, странный...
Говорю: нужен слип-чек.
В ответ: а его уже нельзя сделать, мы на электроннку всё отправили; и вообще слип-чек обычно никто не просит и надо было сказать об этом заранее.
Ну вы хоть спросите, что надо клиенту!
В итоге сделали возврат, оформили заказ снова, всё решили...
Но такой подход, конечно, удручает.
1
June 20
Быстро удобно без очереди
October 25
Искал 30 мин, хоть в описании написали как пройти.
1
July 20, 2022
Отвратительный магазин впринцыпе как и сеть. Купил телефон за 75 тыс, не дешёвый казалось бы. В итоге в телефоне выявился брак а именно хрипит разговорный динамик практически невозможно говорить по телефону. Ну думаю не проблема деньги вернут или поменяют на новый на 2 день приехал отправили на экспертизу. Экспертизу просрочил брак якобы не подтвердился, но заключения экспертизы неюыло и телефон пропал куда то в компьютере висит что отказ а телефона в магазине нет. В итоге телефон конечно нашли но 1. Деньги за бракованный телефон не вернули 2. Превысили сроки диагностики установленные законом и не извинились даже. В Мвидео таких проблем никогда не было и сервис там отзывчивый долго писать с чем пришлось столкнуться в этом магазине но поверьте на слово лучше идите в другой !
3
August 30, 2022
Ужасная программа лояльности. Оформила заказ на большую сумму, собирали игровой пк. Оформлялся заказ через сайт, указали номер телефона и на сайте было сказано, якобы ЛК оформился автоматически, и в приложении Ситилинк видна дата оформления ЛК, но бонусные баллы не пришли за покупку, а служба Поддержки пожала плечами, мол ничем помочь не можем, заказ не через ЛК. А зачем тогда сайт? Почему нет связки сайт-ЛК? Если ЛК оформился автоматически, какая разница как оформлять заказ, если номер Телефона совпадает с ЛК? Совершаешь покупки на большую сумму, а баллы им жалко. На других сайтах/сервисах, в других магазинах совершенная система, без подобных приколов. Колхозные разработчики, сделавшие проект за копейки)
1
December 6, 2023
Расположен в неочевидном месте в углу продуктового рынка. Навигации нет искал долго. Сотрудник на выдаче вместо того что бы выдать товар принялся критиковать выбор и агитировать за другую марку и модель. Ладно бы его об этом спрашивали, так нет, по своей инициативе. И продолжал это делать весь период нахождения в магазине.
March 8, 2023
Ситилинк один из лучших магазинов, постоянно ростущий ассортимент, единственный минус неудобное расположение магазина в самом тц
November 22, 2022
Отличный магазин рекомендую. Качество товара не зависит от компании, ведь не она же производит товар :). А в плане консультации и помощи в подборе товара нет. Все отлично
September 16, 2022
Прекрасно расположен в шаговой доступности от метро. Рядом фуд-корт. Можно ждать заказ с хот догом 🐱Хорошие продавцы-консультанты.
1
September 2
Обслуживание полное дно! Совершенно неклиентоориентированный персонал.
Не дают нормально проверить заказ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
1
June 24, 2023
Все отлично, хорошие менеджеры на Барклая 10. ТЦ Багратионовский, Москва
1
October 19, 2023
Нигде в официальных сообщениях не сказано, что нужен паспорт, а в итоге его спрашивают – приходилось ходить 2 раза за заказом!
2
October 20, 2023
Два продавца и шесть человек в очереди. Очередь не двигается потому что продавцы занимаются вопросами по гарантии, а это очень долго.
Добавьте человека который будет заниматься вопросами по гарантии, остальные выдавать товар.
В итоге прождали в очереди мин 15-20, выдавали минуту)
December 22, 2023
Персонал хамит. То, что руководство сделало пункт выдачи заказов и сам магазин, не означает что сотрудники выбирают кого первым обслужить, а делают акцент только на то что у них магазин техники, а не пункт выдачи посылок. Посылку забирал 30!!!минут.
1
November 2, 2022
Сдал ноутбук в ремонт по гарантии(не работал звук). Вернули через месяц с полным сбросом его до заводских настроек. Никто не предупреждал что это возможно. В итоге я потерял все данные и программы. Чувствую себя обтекающим. Спорить не с кем, потому что на точке никого кроме выдающего заказы.
Моя оценка: УЖАСНО
1
April 17, 2023
Спасибо консультантам , помогли выбрать товар , все грамотно обьяснили .
May 27, 2023
Хороший пункт выдачи. Есть парковка, платная -100 р час. Пункт на втором этаже, навигация не очень понятная, но есть.
December 2, 2022
Обычный торговый центр. Заходил забирать в магазин Все Инструменты. Очереди нет. Выдали быстро. Продавцам уважение, работают быстро. Чем ещё торгуют не смотрел.
1
July 11, 2022
Сложно найти, так как располагается на втором этаже, а там Восточный овощной рынок. Но это компенсируется доброжелательными и вежливыми продавцами
1
1
February 5, 2023
Отличный магазин! Часто закупаюсь там! Сотрудники знают своё дело! Респект!
January 27
Не магазин, а пункт выдачи, выдали заказ быстро. Расположение , ну очень чудное - на продуктовом рынке.
January 29, 2022
Номер Заказа: V016096494
29.12.21 г. приобрёл варочную поверхность Gorenje в ТЦ Филион.
Из-за ошибки оператора мою варочную поверхность выдали другому покупателю. Сотрудники магазина связались с покупателем и он через час вернул варочную поверхность, которая была вскрыта и в ней не хватало принадлежности скребок для очистки.
Т.к. сама варочная была без повреждений, я забрал ее, сотрудники заверили, что отдадут скребок как только покупатель его вернёт. С тех пор сотрудники магазина не объявлялись.
1
February 3, 2022
Отличный магазин. Сделала заказ микроволновки привезли быстро . Консультант помог подобрать кронштейн для неё. Вежливые и внимательные сотрудники.
1
February 13, 2023
Прекрасная работа сртрудников офиса на Барклая 10 Андреева Георгия и Сучкова Вячеслава.
November 24, 2022
Отличный магазин!!! Грамотные специалисты, подсказали и научили. Спасибо.
2
April 14, 2022
Замечательные специалисты, сладенно работают в команде, а главное - честные и внимательные) Большое спасибо!
1
April 5, 2022
Отвратительный возврат товара ненадлежащего качества по гарантийному сроку . Сначала специально держат 3 недели для подтверждения того что не работает , потом оформляешь возврат денег , которые уже неделю не могу получить . Не советую этот магазин никому .
1
November 16, 2022
классный магазин с огромным выбором товаром. всем рекомендую 👍👍👍👍👍
1
February 6, 2023
Господа, наймите еще людей. Сегодня 06 февраля. Пришел в магазин за заказом в 17-15, сейчас 17-45, до сих пор очередь (из двух человек).
1
August 17, 2022
На редкость неклиентоориентированная организация и менеджеры, до сознания которых просто невозможно достучаться! Особенно нам "повезло" с менеджером корпоративных продаж Анастасией Цениловой - 3 недели ежедневной переписки и никакого эффекта. Контора не способна выдать ни оригинал счета корпоративному клиента, ни заверенную доверенность на подписанта. А самое главное, чтобы получить ответы на свои вопросы, надо написать им минимум раз 5, и только тогда может быть ответят, и то на один из вопрос из десяти. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с Ситилинк, особенно юр. лицам.
2
1
November 7, 2023
Удобный пункт выдачи электроники
May 4, 2023
Отличный ассортимент, на выдаче людей мало, иногда толпа
March 8, 2022
V018858376 сделал заказ 8 марта в 16:22 написано было что можно забрать сегодня на что и был расчет но в итоге так и не пришла смс о готовности и магазин закрылся. Должен был быть подарок.
1
August 31
Нормуль
November 3, 2023
Закрытие магазина раньше указанного времени
1
December 20, 2021
Мало сотрудников, работает одна Касса, очередь.
Сотрудник на выдаче молодец. Дело знает но видно что одному тяжеловато. В целом доволен
2
March 23
Заказ пришел на пв вовремя, качеством товара пока доволен.
1
August 30, 2022
Ситилинк, как ситилинк. Магазин возле метро, а вот тц, в котором он находится, мне не нравится
1
July 10, 2022
Грамотные ребята, быстрое обслуживание. Гарантия качества
1
February 11, 2022
После переезда ситилинка из филиона ближе к метростало сильно хуже в плане организации работы. Раньше было: пр шел, оплатил на кассе. В окне выдачи получил. Помощью покупателям и консультациями занимался другой сотрудник. Сейчас два человека на занимаются всем (поиск по складу, выдача, оплата, консультации). "Раньше было лучше. "
1
February 16, 2022
Хороший магазин, прям у метро. Ребята знающие. Сразу на кассе оплачиваешь и получаешь
1
January 12
В рабочее время сотрудников просто нет на рабочих местах.
June 5, 2022
Максимально отвратительный магазин и сеть в целом. Никогда и ни за что. И всем не рекомендую
1