Ситилинк

Rating 4.0
107 ratings
Rate this place

42 reviews

Level 16 Local Expert
August 6
Крайне отвратительный магазин. Сколько бы раз не покупал технику она постоянно выходит из строя чуть ли не на следующий день. На официальном сайте магазина негативные отзывы удаляют. Так была приобретена стиральная машинка, через месяц вышла из строя, кое как сдали в ремонт. Вернули из ремонта без ножек, с поврежденими корпуса и неработающей клавишей отсроченного платежа
Level 6 Local Expert
October 23
Кому то нужна консультация, а кому выбрал и пришел забрал, без очереди в ожидании того самого консультанта. Проверка заказа, выдача, осмотр, предложат доп сервис ненавязчиво, что очень приветствуется. Все тоже самое, но со скидкой.
Level 6 Local Expert
March 17
Руководство Ситилинка вынуждает продавцов идти на нарушение закона. Приобрел монитор дистанционным способом и решил отказаться от покупки в установленный законом 7 дневный срок принес монитор (не стал откладывать и принес на несколько дней раньше 7 дней) естественно с сохранением товарного вида, комплекта, коробок, стикеров и так далее, все это проверили продавцы, притензий к внешнему виду не было, затем сославшись на внутренние правила распечатали бланк принуждая его подписать, где черным по-белому написано, что мной был обнаружен недостаток, а других бланков у них нет и принять товар они могут только по данному заявление, мне ничего не оставалось как переписать бланк и подписать его в соответсвии за законом. Прошу руководство столь солидной организации не портить себе репутацию такими мелочами и принимать товар в соответсвии с законом.
1
Level 3 Local Expert
March 17
Приехала из пригорода, заказала бытовую технику, оплатила. На след.день позвонили из магазина попросили приехать и написать заявление - вернуть деньги в связи с отсутствием товара (потрачены нервы, бензин и время! ) Еще и сказали что деньги ждать примерно в течении месяца, что очень не удобно, так как товар был нужен срочно и деньги чтоб купить в др.магазине аналогичную технику.
1
1
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Ужас что твориться, заказала 27.02.22 через интернет сайт Ситилинк телефон IPhone 11 на 128 gb, фиолетовый по цене 57780р. Пришло смс подтверждение что можно забрать телефон с 05.03.22 -08.03.22, ожидать нужно второе смс о готовности к получению и буквально 03.03.22 мне приходит смс о получении, я приезжаю 04.03.22 в пункт выдачи на К. Мяготина 8 в ТРЦ Гиперсити , гор. Курган на что мне сообщают что якобы 28.02.22 данный телефон был отправлен обратно. Предложили оформить снова заказ уже за 99.000 т. р. На лицо полное нарушение условий ожидания и доставки , можно сказать добровольно-принудительное и вынужденное подталкивание к преобретению того же телефона по новой цене. Не удивлюсь что по той цене которой заказала я, его забрали сотрудники себе а меня вынуждают к покупке по другой цене так как более глупого ответа я не слышала. Что хотят то творят . Я готовлю обращение в Прокуратуру!
11
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Не раз покупали технику в этом магазине. Большой выбор под заказ. Кое что есть в наличии. Консультанты помогают в выборе, отвечают на вопросы.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Качествр Обслуживания отвратительное. Только откажешься от страховки товар не получить игнориуруют. Позвонили в офис ситилинк сказали что товар уже в кургане а на самом деле консультанты сказали что товар еще не пришел. Заказывали стиральную машину и ноутбук пришел только ноутбук хотя заказывали все в одном заказе, и то ноутбук мы не смогли получить. Не советую эту компанию👎👎👎
2
2
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Ставлю пять звёзд. Покупал телевизор + кронштейн к нему. Товаром доволен, к обслуживанию претензий нет.
Level 17 Local Expert
March 14, 2023
Мне понравилось обслуживание при получении он-лайн заказа. Все быстро, четко. Спасибо.
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Если бы была возможность вообще бы звезду не ставил. Отвратительное обслуживание, заказ пришел не вовремя, СМС уведомление не отправили, отношение хамское. Сидят боятся зад от стула оторвать, мажоры трущебные. Перепираются кому заказ выдавать. Их единственная задача втюхать доп. гарантию, если отказываешься моментально теряют интерес к покупателю. Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на своих сотрудников. Такое ощущение что они целенаправленно портят рейтинг.
3
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Раньше был лучше . сейчас ассортимент так себе цены стали выше чем у конкурента. Но кое что все таки можно еще выхватит по хорошей цене.
1
2
Level 10 Local Expert
January 3
Цена на товары как и везде, можно найти дешевле.
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Магазин отличный, цены доступные, более двух лет покупаю товары, смс увидомления приходят, доставка всегда указанный срок, сотрудники обслуживают на твердую "четверку"
2
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Во время заказа я указала (поставила галочку в соответствующем окне), что хочу использовать бонусы которые были у меня на карте для покупки - 500 бонусов. Но когда информация для заказа пришла на электоронную почту скидки на покупку там не было. Я обратилась в службу поддержки и мне пообещали, что скидка будет рассчитана в пункте выдачи при расчёте. При выдаче товара мне сказали, что ничего пересчитать они не могут и может быть скидку посчитают если я приеду в другой день. Поскольку я покупала игрушку ребёнку в подарок, то ждать конечно не могла и рассчиталась по полной стоимости. Очень неприятно и наверное не буду больше заказывать в этом магазине, лучше выберу другой.
4
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
В другой организации просто бы извинились и заменили товар или вернули деньги в короткий срок, а не рассуждали над тем, что может это покупатель сломал. Отношение к покупателю отвратительное!
3
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Имел неосторожность купить масло моторное Шелл Ультра 5W40.. ОКАЗАЛОСЬ ПОДДЕЛКА, поздно проверил на сайте Шелл (сам лоханулся)... продавец уверял что работают с оф.поставщиком
3
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Ужасный магазин, покупала отпариватель, говорят проверяйте дома, проверила а оказалось я должна была проверить не зали в него воду. Возврат в этот же день не приняли, через 3 часа после покупки. Грубые все вплоть до руководителя филиала.
3
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
Давно не встречал такого отвратительного обмана и обслуживания. Заказал деду новый телевизор, при получении цена "неожиданно" стала больше не несколько сотен рублей, хотя конкретная цифра была как при оформлении заказа, так и в смс о его подтверждении. Ни один так называемый "менеджер по продажам" не смог пояснить - почему так получилось, разбираться просто не стали, сказали звоните в тех.поддержку. Видимо находятся они там исключительно в целях впаривания доп.услуг, причем делают это крайне агрессивно. Тех.поддержка разбиралась около часа, после чего "любезно" предложила сидеть и ждать в магазине дальше, возможно до закрытия перезвонят (в итоге так и не перезвонили вовсе). Оставил претензию в книге замечаний и предложений - реакции также ноль. Обратился по обратной связи - реакции ноль. При мне у нескольких людей оказалась такая же ситуация, то есть "кидают" массово. Запретили осматривать и проверять работоспособность телевизора ДО оплаты, сказали если что - бодайтесь потом с гарантией. Не рекомендую эту шарагу, если уж и заказывать у ситилинка хоть что-то - то получать лучше в любом другом пункте выдачи. Наличие гордой надписи, что это не просто пункт выдачи, а магазин не гарантирует вам ничего кроме проблем. Никакой возникший вопрос не решат, а только лишь впарят доп.гарантию или обслуживание, как сделали при мне многим.
8
1
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Пришел получить заказ, сотрудники начали предлогать дополнительные гарантии на заказ, им сказал что ничего не нужно, но сотрудник все равно продолжал предлогать, даже пришлось повысить голос чтоб он услышал, что ничего не нужно. Я попросил сотрудника посмотреть заказ на предмет внешнего вида и комплектности, на это сотрудник ответил отказом, сказал что оплачивайте и потом проверяйте, на упаковке пломба ее можно снять только после покупки, я попросил показать пломбу, сотрудник долго пытался перевести тему но а итоге ткнул палцем на скотч, которым была обклеена упаковка сказав что это специальный заводской скотч, хотя это был обычный прозрачный скотч. От такого вранья и отношения к покупателю у меня вообще пропало всякое желание сдесь чтото покупать. Заказ v5501589
7
5
Level 11 Local Expert
November 12, 2021
Привозят в срок, выдают быстро, очередей нет, проблем с товаром не было - в общем, хорошее место. Однако сотрудники уж очень приставучие! Нужно иметь недюжую выдержку, чтобы отказаться от всех навязанных ненужных услуг.
2
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Все начиная с неграмотного директора и грубого общения. Отменяют заказы требуют доплаты при получении. Выдают без возможности осмотра. Директор прокомментировал даже если придут кирпичи предложу получить.
2
3
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Доставили во время. Доставщики по просили чаевые за доставку но пронести 6 метров по квартире машинку стиральную отказались.... Узнаю подробности допишу.. купил родне подарок из другого города....
1
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
Был инцидент с заказом, продавец Денис был очень груб. Вынуждена была звонить по горячей линии, но отчёт о применении какого-либо наказания не был предоставлен. На данный момент часто пользуюсь услугами этого магазина. Продавец продолжает работать, но инцидентов больше не было. Чему очень рада.
4
1
Level 12 Local Expert
February 2, 2020
Магазин-склад. Удобный подъезд. Большой выбор товара и скидок. Бонусная программа. Демократичные цены. С проверкой товара только перемудрили. За всё хотят деньги содрать. А так мне все нравится.
1
6
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Всё норм. Персонал отзывчивый.
Level 3 Local Expert
March 28, 2020
Пришли, подписали бумаги на рассрочку, выдали товар, хотели обмануть на активацию windows, которая и так предустановленна, хотели поставить анти-вирус, который так-же предустановлен, сказали слетит гарантия если буду сам что-то устанавливать, очень наглое навязывание доп. услуг, если вам будут так-же предлагать доп. услуги, то сразу-же отказывайтесь!
9
2
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Цена-качество
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Все отлично
1
Level 15 Local Expert
April 2, 2021
Не рекомендую ситилинк обслуживание желает лучшего
5
Level 2 Local Expert
December 21, 2019
Посетила этот магазин. Провела в очереди больше часа. На кассе 3 человека. Не шевелятся!!!!! Очередь на весь магазин. Ужасно!
4
1
Level 2 Local Expert
June 1, 2020
Приобрели телефон, а он плохо держит батарею. На следующий же день отнесли на возврат. Не приняли!!
4
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Покупал телевизор по
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2020
Удобно расположен ,но жаль что нет внутреннего телефона для связи
3
1
Level 10 Local Expert
November 29, 2019
Компетентные консультанты, внимательное отношение
2
4
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Подсунули бракованый товар. Предстоит судебная тяжба.
5
Level 12 Local Expert
January 18, 2020
Быстрая доставка, хорошие цены.
2
3
Level 3 Local Expert
October 23, 2019
Быстрое и качественное обслуживание.
2
4
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Медленно выдают заказы ждал почти полчаса.😞
4
Level 7 Local Expert
December 25, 2019
Постоянно очередь пришел за заказом простоял 40 минут
5
1
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Долго ждала в очереди
4
November 30, 2019
Я постоянный клиент.
2
3
Level 8 Local Expert
March 19, 2020
Качество 4
3
2