Долго не хотела писать этот отзыв, но решила всё таки высказаться :) В сентябре покупала цветной принтер HP, но спустя неделю принтер начал печатать полосами, в частности проблема была с чёрными чернилами. Решила везти обратно в пункт выдачи. Так как внутренний пенопласт я выкинула, решила заказать такси, дабы ничего не случилось с чернилами и они просто не разбились при транспортировке. Принтер приняли, он был идеально чистый, так как не смотря на то, что везла его на машине, он стоял у меня на коленях и при этом ещё держала его руками. В общем и целом принтер отправился на гарантийное обслуживание. Спустя некоторое время пришло сообщение, что я могу забирать принтер. Как выяснилось, принтер из сервиса везли так «аккуратно», что из корпуса принтера из всех щелей потекли чёрные чернила. Кроме того, в ремонте мне отказали, ссылаясь на то, что печатающая головка была залита черными чернилами. Улавливаете связь? Я да, а вот работники сервисного центра нет. Видимо, принтер и из пункта выдачи до сервисного центра везли так аккуратно, что он уже к ним приехал с разлитыми внутри чернилами. Все всё отрицают. С работником пункта выдачи мы написали обращение в юридический отдел, я отказывалась забирать принтер, требовала либо заменить на новый, либо вернуть деньги. В юридическом отделе мне тоже отказали. Самое смешное, что сделали виноватой меня. Якобы я залила принтер «неоригинальными чернилами», которые шли отдельно в заказе с принтером. Смех да и только. Месяц принтер простоял в пункте выдачи. Забрала домой и решила посмотреть, что у него внутри. ( фото прикрепляю). Единственный, кто пытался мне помочь, это сотрудник Дмитрий. Ставлю одну звезду только из-за него. Позор вашей фирме, вашему сервисному центру и вашим юристам. 18 тысяч за принтер просто выброшены на ветер.

Show business's response

Дарья В.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Сотрудника нет на месте в часы работы! Стою под дверью более 10 минут.

Show business's response

Роман Г.

Level 7 Local Expert

Не открыто до 20.00 . С 17:30 несколько раз приходил до 20:00 так и не открылся. Ни объявления какого нибудь, ничего.

Show business's response

Ситилинк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews