Товар не заказывали, пришли и купили на месте, при выборе товара на щите подлетела какая-то девушка, буквально начав вводить какой-то код консультанта. Забрала чек и куда-то убежала. При получении товара консультант пошёл проверять телефон, открыл коробку, при вопросе говорит что это входит в его обязанности и в случай брака магазин товар не примет. "Если в телефоне что-то будет не так, это не подойдет под гарантийный срок." в общем втерал мне, что вернуть можно только если не работает совсем. Потом начал затирать про какую-то активацию, которую он обязательно должен проводить. К слову до этого мы уже брали 2 таких же телефона в других магазинах этой сети. Никогда ничего подобного не происходило. Касательно обслуживания всё ужасно. Навязывают помощь, когда мы в ней абсолютно не нуждаемся и неоднократно об этом сообщили. Общение лёгкое. Никто не выражался. Сам пункт чистый, стоят удобные щиты для выбора и есть кондиционер. Поработайте над дисциплиной и общением с клиентами.

Show business's response

Anonymous review

Приобрели жесткий диск, он не подошел, пришла в магазин с просьбой вернуть денежные средства, товар забрали на акт проверки качества после чего пришел отказ с идиотской формулировкой. Я обратилась в магазин с претензией на возврат денежных средств и директор данного магазина отказала принимать у меня данную претензию с формулировкой якобы магазин закрывается и она ничего принимать не будет. Отношение хамское, сотрудники мягко говоря не компетентны в вопросах и законах прав потребителей. Не советую ничего приобретать в данном отделении. Огорчена конечно.

Show business's response

Илья П.

Level 3 Local Expert

Не связывайтесь с этим магазином, оформил заказ через сайт, пришло смс ожидайте заказ с 6 по 9, на следующий день после оформления заказа (2 января был оформлен заказ) позвонила девушка уточнила подтверждаю ли я заказ, сказала дожидайтесь смс о том что заказ доставлен в пвз и можете идти забирать, 7 решили позвонить уточнить информацию по заказу где он так как я его жду, выясняется что резерв уже слетел цена изменилась и мол кто то пытался мне дозвониться.

Show business's response

Ситилинк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews