Очень сложно найти, никаких явных указателей нет. Сотрудник даже не поздоровался, на все вопросы и просьбы закатывал глаза и не попрощался. Очень пожалел, что воспользовался вашими услугами. Читаю ваши ответы на отзывы, это просто цирк... Вам все пишут, что у вас работает некомпетентный сотрудник, а без номера заказа вы не можете в это поверить или что? Так вот, сообщаю номер заказа v045020243, дата и время обращения 03.04.25 19:36. Жду вашу отписку.
Оксана Г.
Level 6 Local Expert
February 27
Никаких опознавательных знаков, как найти их в ТЦ. Как зашла- поздоровалась, ноль реакции. Молодой человек не охотно снял наушники и молча бросил взгляд) запах стоит еще такой….
Уходя, поблагодарила и попрощалась. Ответки тоже ноль) Мне не принципиально, но базовые нормы должны быть.
По итогу товар пришел вообще не тот, что заказывали. Но это уже не вина ПВЗ.
Show business's response
Мария Е.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Во-первых грязно, во-вторых абсолютно хамское отношение сотрудника, работавшего 28.07.2024, сидит ест в наушниках, не думая, что может зайти покупатель, дергается, хамит, и кидает ложку, матерится, когда провод от сканера не дотягивается до товара, совершенно не умеет общаться с посетителями. Никакого энтузиазма к работе, в других пунктах выдачи компании очень приветливые и приятные сотрудники. Прошу, как минимум, провести беседу с вашим «рабочим»персоналом и наградить дисциплинарным взысканием. Жду обратной связи от руководства.