Последнее посещение не слишком понравилось, пришёл в середине дня, помещение закрыто, на дверях бумажка с текстом: "Если меня нет 10 (или 15 не помню точно) минут - звоните" и указан телефон.
Стал ждать. После 10 минут и очереди из 5 человек, в узком жарком проходном коридоре, позвонил по телефону, хотел поинтересоваться, когда ждать кого-нибудь? Мне в ответ что-то недовольное пробурчали, но по крайней мере услышали. Ещё через десять минут открыли магазин изнутри и в нашу сторону прилетело нелестное: "Пожрать спокойно не даёте". После чего минут 5 человек готовил рабочее место к работе, а потом минут 20 боролся с компьютером, пытаясь найти мой заказ.
Хотелось бы пожелать администрации организовать быт и распорядок сотрудников, чтобы они могли позволить себе нормальный обеденный перерыв в установленное время или же по крайней мере обозначали его так, чтобы не приходилось гадать, когда им будет удобно поработать.
9
Show business's response
Анастасия Семенчук
Level 8 Local Expert
September 6
Закройте уже это место!
У вас вечные проблемы.
А основная это сотрудники ! Они вечно недовольные и диктуют свои правила, некачественно и наплевательски делают свои работу!посылки перед отправкой не проверяют! Упаковки нет , да даже скотча у вас никогда нет! Сегодня сотрудник выхватил из рук посылку, которую я предварительно открыла,чтобы показать ему содержимое,он не посмотрел и быстро замотал скотчем,даже слушать не стал,коробка была не закрыта! Почему они так неаккуратно обращаются с ЧУЖИМИ вещами!!!????? Это был товар для другого человека,который покупал у меня вещь с авито! Потом сотрудник взял другую посылку, упаковку для которой я так же предварительно купила на Почте.Вещь была в почтовом пакете,который должен был ровно запакован, он так же вырвал из рук я не успела ничего сказать даже и заклеил так не ровно , что я даже не знаю теперь, что скажет покупатель и выкупил ли он вообще товар у меня тк придет он мятый!!!!!!!!!!! Зачем вы это делаете? Сотрудники ненавидят свою работу и людей, их вообще нельзя допускать в сферу услуг!
Это единственный , к большому разочарованию, ближайший пункт отправки с авито к моему дому. Но я теперь ездить буду, потому что к вам ни ногой.
6
Show business's response
Юлия Щ.
Level 4 Local Expert
August 14
Пожалуйста, увольте сотрудника из этого пункта выдачи! невероятно озлобленный человек! Уверена, что ему не следует работать с людьми.. сегодня приходила на Котина, 2 отправить посылку Авито, в очереди было 5 человек, так этот сотрудник увидел очередь и стал на нас всех орать, якобы он устал от всех, не успевает поесть, в туалет сходить и закроется через 5 минут. На часах было 19:00, пункт выдачи работает до 21:00 (вывеска есть). Это минусы.
Руководство Ситилинка, примите меры, почитайте отзывы, про него столько отрицательных отзывов и замечаний! Зачем Вы держите такого сотрудника, который что и дело умеет ворчать, долго ищет заказы, орет и переходит со всеми сразу на "ты"?!
В этот пункт выдачи желания ходить больше нет. Не советую, т.к. потеряете время, настроение и нервы.....