Ситилинк

Rating 4.3
316 ratings
Rate this place

133 reviews

Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Ребята быстро работают, сначала думал пункт выдачи, но это магазин, удобно. Выбрал, купил и проверил. Брал телевизор, быстро подобрали и проверили на месте, короче, удобно что сразу товар со склада, и видно что новый.
1
4
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Много раз заказывал в этот пункт. Все проходило отлично!
1
Level 28 Local Expert
June 19, 2024
Все нормально ,сказать не чего плохого
1
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Обслуживание отвратительно! Им лиш бы продать товар. Хотел купить планшет за 20 тысяч. Мне втбрили планшет за 11 и сказали что он просто лучший. И что в итоге? В него можно играть только в сопливые игры. Покупали умные лампочки. Была в наличии только одна. Дозаказали еще две. ПЕРВАЯ ЛАМПОЧКА БЫЛА ВЫПУЩЕНА 3 ГОДА НАЗАД. Забрали заказ. Лампочки не подключаются к друг другу. Продавец не слова ни сказал что такое может произойти, а это уже Статья 18 защиты прав потребителей. Сейчас жду возврата денег уже полтора часа. А заказ оплачивали за 10…
2
1
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Рекоменлую
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Как минимум каждый второй заказ не приходит в изначально заявленный срок. Продавцы-консультанты любят впаривать ненужные услуги и продукты, такие как страховку для нового мобильного телефона или установку ОС и/или ПО на купленный ноутбук. Особенно настойчивы в этом деле, когда видят, что покупатель не разбирается в вопросе. Только сразу вас не предупредят, что стоимость самого ПО (в том числе ОС Windows) в стоимость услуги по его установке не входит. Втихую установят демо-версии под видом полных лицензионных.
4
1
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Друзья! Недавно я совершила покупку в " Ситилинк". Товар пришел на следующий день.Получала долго.Два человека на выдаче не могли решить, кому же идти на склад.Позвали третьего. Он нехотя отправился за товаром. Затем два неподвижных "покемона" проверили по накладной, тот ли товар выдан. Большую коробку надо было отвезти на " рохле" до машины. Рохля в дверь не проходила." Покемоны" со своего места смотрели на наши безуспешные попытки открыть дверь. Мы попросили ключ.Покемоны не отрываясь от стула, синхронно повернули головы в сторону прилавка и куда-то в пустоту крикнули, чтобы принесли ключ.Ключа мы не дождались.Сами на руках вынесли коробку. А " покемоны" так и остались сидеть на месте, предлагая входящим маски! Всем спасибо.!
11
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
Вовремя уведомление пришло в приложении, что заказа на ПВ. Пришел, очереди особо не было, забрал без проблем. Быстро, четко, я доволен.
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Отличный магаз и персонал, когда еду за пиво в 3 хмельные тонны, часто забираю заказы, заодно
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Вежливый персонал, отсутствие очередей. Помогли с оформлением дисконтной карты
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
ужасно! такого отвратительного сервиса давно не встречала, 1. купили планшет 3 недели назад, через сутки он умер, отвезли в сити линк написали претензию на возврат, отправили на экспертизу- тишина, не шевелятся. 2 заказала морозильный ларь, доставка 3 р в неделю, обговорили доставку на вторник, отложили все дела, утром девочка радостно сообщает, что привезти не можем... но мы вам какие то бонусы... вообщем несла чушь! бегите от этого магазина бегом. Господа это ад , а не магазин. Доставку обещали до 19.00 в 21.30 ничего, при звонке водителю, он типо не на вертолёте, просто хам. ТОВАР ТАК НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!! ЕГО ПРОСТО НЕТ! ХАМСТВО И НАГЛОСТЬ ЗАШКАЛИВАЕТ
5
2
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Быстро, профессионально. Приятный бонус.
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Хочу поблагодарить, ребят которые работают в Ситилинке на Аксенова 6, за консультацию по ноутбуку. Подбирали для дочери, сделали заказ и на следубщий день уже забрали. Спасибо РЕБЯТА
1
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Супер! Вежливые ребята! Всегда подскажут и помогут с выбором!
1
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Магазин не очень. Цены на некоторые товары ниже, чем в других магазинах, НО... в торговом зале часто навален товар, продавцы не знают где что лежит, через интернет заказываешь один товар, при выдаче они путают и выдают другой. Крупногабаритный товар берите сами рохлю и сами вывозите товар к отгрузке.
3
2
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Все пути, в конечном итоге, ведут в ситилинк. Персонал - это молодые люди, которые хорошо разбираются в современных технологиях. Они всегда помогут выбрать то, что нужно именно Вам
3
December 28, 2019
Отличный, современный магазин, совсем недавно открылся и постоянные акции и скидки, модно очень выгодно купить технику и комплектующие для компьютера. Сотрудники профессионалы своего дела, всегда подскажут и помогут определиться с выбором.
4
12
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Не знаю почему раньше не купили, но паровая швабра — это вещь, присмотритесь) За нормальные деньги здесь заказал.
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Прекрасный персонал, вежливый , грамотный , всё по делу и ни чего лишнего. Заказ прибыл позже на некоторое время ( извинились , накинули 300 бонусов) , в итоге всё хорошо.
1
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Отвратительное и пренебрежительное отношению к клиенту, хамство и грубость персонала. Пришла 7.05.21 получить свой заказ номер V7568190, передо мной было два человека на получение, встала в очередь, жду, клиент передо мной получил свой заказ, расплатился, и как бы между прочим спросил "а кто то у вас может меня проконсультировать в выборе пк для жены?", на что сотрудник выдачи а именно Данилов Дмитрий посмотрев на меня понимая что я тоже хочу получить свой заказ и не говоря ни слова, встает и подходит к терминалу-каталогу где они с клиентом начинают выбирать пк, потом оказалось что не пк а ноутбук нужен и итд., я видя что подбор может растянуться не на один час обратилась к Дмитрию с просьбой выдать мне заказ и продолжить консультировать хоть до вечера так как после меня в очереди на выдачу никого не было, на что Дмитрий в крайне грубой форме  с повышением тона ответил мне"Вы видите я с клиентом работаю" я говорю "вижу, клиент был передо мной, свой заказ он получил а консультация займет больше времени чем отдать мне заказ, тем более после меня никого больше нет, вызовите другого сотрудника для консультации или для выдачи", слова мои Дмитрий проигнорировал и стал самозабвенно неторопясь рассказывать клиенту про ноутбуки и пк, потом уже клиент видя что я нервничаю сказал ладно я сам в интернете у вас на сайте посмотрю, подумаю и ушел, явно не собираясь ничего прям сейчас покупать. Дмитрий как ни в чем не бывало, даже не извинившись за мое ожидание, сел за стойку выдачи и отдал мне мой заказ. Мне кажется по уму надо было сказать клиенту "подождите секундочку сейчас я человека отпущу с заказом и вас проконсультирую" или позвать дополнительного человека на выдачу или консультацию. Мне вот интересно Ситилинк как то с персоналом работает, проводит тренинги, обучение общению с клиентом и итд.  или просто лишь бы кого набирает, сидит за стойкой чучело и хорошо? Сотрудник это лицо фирмы, а пообщавшись с такими сотрудниками как Дмитрий желание покупать в Ситилинке отпадает, вместо хорошего настроения от приятной покупки получаешь грубость и разочарование.
21
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Ужас! Никогда не покупайте тан ничего. Купили там пылесос, через две недели сломался. Попросили возврата денег. Не отвечали два месяца. Потом вернули отремонтированный пылесос со сломанной рукой. И заставляют его забрать и 500 рублей за поломку ручки.
2
3
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Быстро выдают заказы, без нудятины и тд. Парковка есть, большая. Но зимой из-за каши пригодится запрыгивать на места (бедные жильцы соседних домов, искренне сочувствую вам, ребята)
1
1
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Хороший магазин, сотрудники всегда рады помочь и посоветовать оборудование. Быстро и просто можно приобрести нужный товар. Сотрудники не навязывают лишнего и учитывают все пожелания клиента.
4
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Сам магазин хороший. По этому адресу одни минусы. Все начинается от самой парковки: мест нет, они забиты жителями. Далее : крупногабаритный заказ будете возить через узкие двери, со второго этажа через главный вход. Сотрудники "как бы они не хотели", но им запрещено помогать. В сравнении с Калугой, здесь всех продавцов нужно менять. Если бы не знали Калужский магазин, после Обнинска никогда бы не вернулась
2
January 20, 2022
Все отлично. Очень быстро получил заказ. Удобное расположение и хороший сервис.
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Быстрая доставка. Вежливый персонал. Приятно. Прям достойный магазин!
1
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Всё в норме.
April 1, 2021
Консультант быстро помог подобрать все что нужно. Магазин удобно расположен. Цены на уровне. Все понравилось!
3
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Больше не приду в данный магазин из-за управляющего. Данное существо не следит за тем что говорит и не понимает разницу между клиентом и друзьями в пивнухе которой он судя по его внешности обитает.
3
2
November 2, 2020
Отвратительное отношение к своим клиентам ! Не рекомендую обращаться в этот магазин ! Заказали оборудование на большую сумму , груз приехал в Обнинск , но 5-й день мы не можем получить товар ! Причину толком объяснить не могут , ссылаются на какую-то ошибку в маркировке ! При этом никто и никак не старается решить вопрос , и ссылаются на то , что ждут от других коллег какой-то корректировки ! Обратной связи 0.
8
2
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Стараются держать цены. Через 3- 4 месяца цены возможно понизятся. Отличный магазин. Много всяких товаров для разных нужд по приятным ценам.
Level 14 Local Expert
January 10, 2024
Все быстро и чётко!
February 22, 2021
Очччень странный пункт выдачи и контора вообще. Подарили мне перед НГ блендер. Я только проверил исправность мотора. Две недели или чуть больше блендер пролежал без использования. Когда решил испробовать в работе, оказалось один нож из 4-х на измельчителе тупой, вообще не заточен. Контора менять отказалась: "случай не гарантийный, заточите сами. Когда сгорит, тогда и приходите". Народ, это нормальное явление?! У них видите ли 2 недели прошло уже. Короче, сам блендер мне очень нравится и нож я заточил, благо была возможность. Но обслуживание никакое!!! Старшему менеджеру лишь бы как бы. Продавцы вообще "теплые". Не советую с ними связываться!!! И вообще, когда мое изделие сгорит, благо гарантия год, эти нехорошие люди опять придумают отмазку, 100%.
6
1
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Не раз заказывали. Все быстро и четко👍
1
Level 14 Local Expert
December 11, 2021
Удобно, просторно. Цены вполне себе вменяемые, а иногда и со скидками.
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
С дачи приезжаем в это Ситилинк. Ассортимент большой. Ребята работают вежливые.
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Сегодня получал заказ из пункта на Ленина. Захожу, в кресле сидит человек в оранжевой футболке размера xxxxl и как же было трудно получить заказ от него. Он просто не хотел разговаривать. Если он читает, привет ему. Все будет отлично, даже у тебя. Не работай так ни когда. Отдохни лучше.
6
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Плохое обслуживание, невнимательный персонал. Очень неудобно забирать крупногабаритную технику. Нет ни грузчиков, ни подсобных рабочих, чтобы помочь вынести технику со второго этажа. Не представляю, как одна женьщина, например, справиться с задачей, если ей понадобиться забрать даже микроволновку.
4
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Жалоба на сотрудника Баутин Станислав. Пришла за получением заказа, сотрудник бслужил человека, который забрал заказ. И прошел мимо для консультации парочки у терминала. Консультация продлилась 30 минут. В итоге простояв пол часа у стойки для выдачи, я наконец получила свой заветный заказ.
5
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Отличный персонал . Качественная консультация. Помогли выбрать телевизор
2
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, сотрудникам просто насрать причём с высокой колокольни на покупателей. Приходила забирать заказ, долго никто не подходил к выдаче, начала искать глазами сотрудников, увидела, они меня тоже заметили, посмеялись и отвернулись. В итоге я таки получила заказ, сотрудник еле промямлил что-то, надеюсь руководство сделает что-нибудь с этим
6
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Пока не понятно как совершить покупку , б/у товары оплачивать , потом забирать , но на сайте и в приложении ничего об этом не написано .
1
Level 28 Local Expert
March 26, 2023
Хорошее место, но было тяжело их найти, внутри нет навигации
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Адекватный персонал, поможет и ответит на вопросы. Проблем с доставкой и оплатой не было ни разу
3
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Не рекомендую там брать ничего. Купила плойку для прикорневого объёма. Через пару месяцев стала хуже нагреваться, а потом вообще перестала греть. Забрали на диагностику, взамен не предоставив аналогичный товар. Жду второй месяц:ни ответа, ни привета. В других магазинах решаются подобные вопросы очень быстро и навстречу клиентам.
3
2
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
26.07 мною был сформирован заказ J2854233?, обещали доставить в пункт выдачи 27.07. Итог, 28.07 мой ребенок остался без подарка на свой день рождения, заказ не поступил даже 29.07. Операторы причину задержки не озвучивают, сроки доставки постоянно переносятся.
3
2
Level 7 Local Expert
November 6, 2020
Хреновенькое обслуживание. Полуживые парниши еле шевелят ртом из-под маски. Ваще не в курсе своих обязанностей! Впечатление, что сотрудники тяжело больны. Хотя бы более старший сотрудник отреагировал! Интернет-заказ не был принят, пришлось, прийдя за заказом, перезаказывать его вновь, хотя номер заказа у меня был. Короче, не айс. Пандемия разрушит эти так называемые современные магазины дотла. Очевидно, у сотрудников большие доходы на стороне, раз не хотят (или не в состоянии) работать нормально. Посмотрим, в каком виде придет заказ... М.б., мнение улучшится...
10
1
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Хочу предостеречь корпоративных клиентов от покупок в ситилинке. Кроме проблем и разочарования вы ничего не получите. Торгуют некачественным и бракованным товаром, который потом будут диагностировать 45 дней на предмет брака, хотя брак очевиден. Отсутствует ОТК при выдаче клиентам, покупаешь по сути кота в мешке. Отношение персонала и менеджера нормальное только до того момента пока ты не перевел деньги, потом ты никому не нужен со своими проблемами, которые тебе организовал ситилинк. На пункте выдачи, соглашусь с предыдущими ораторами, отсиживают свое место "ждуны" , которые не понимают, что работают с людьми в первую очередь. И при просьбах клиентов, которые выводят их из зоны комфорта, начинают грубить и хамить. Видимо это политика компании.
5
Level 9 Local Expert
March 13, 2022
Купить технику не проблема,но не дай бог она сломается у Вас,никто Вам ее чинить не будет.по гарантии технику не приехали не забрали,ладно,сами ее в магазин привезли,а весит она 70 кг.в итоге через 2 месяца вернули,не отремонтировали, и сказали,сами дураки,не правильно эксплуатировали.ужасный осадок остался.теперь сюда не ногой
2
1
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Ситилинк как Ситилинк, пока без претензий. Вопросов не вызвал.
1