Пришла забирать заказ от Леруа Мерлен, нашла Ситилнк, хотя пвз ДПД был указан. Дверь была закрыта. Пвз DPD окащался на базе пвз Ситилинк.
Позвонила по тлф, который был указан на двери. Ответил молодой человек, он был "на перекуре". Минут через 10 пришел. Вхламину пьяный. Кое-как попал ключиком в замочек, чтоб открыть роллету, потом минут 5 пытался войти в комп... Затем взял у меня из рук тлф, чтоб посмотреть номер заказала, чуть не уронил. Долго искал заказ из 15 возможных, стенды полупустые... потребовал паспорт, в руки не дала. Заказ выдал, также чуть не уронив.
До руководителей пвз по указанным на стенде тлф не дозвонилась. Просто жесть... неужели не смотрите, с кем сотрудничаете...
Show business's response
Сергей Кордубайлов
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Благодарю за отличное обслуживание сотрудника вашей компании Дарью за ,внимательность, знание своего дела. Рекомендую.
Show business's response
88 8.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Ставлю высший балл из-за сотрудника Дарьи. Очень добросовестный человек, готовый помочь клиенту в любой ситуации. Именно такие сотрудники поднимают рейтинг своей компании. Прошу руководство обратить внимание и как-то отметить своего отличного работника.
Show business's response
сергей Лазарев
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Чудная компания... заказал посудомойку с доставкой, просил позвонить за час, позвонили за 15 мин, договорились перенести на сл день... вечеров зашел в лк, заказ выполнен, позвонил, сказали что я по телефону отказался... ок, решил перезаказать, и опа, товар на 10 к дороже!!! акция в марте, повышенные бонусы, заказал товар участвующий в акции 29 марта, привезли 1 апреля, забрал, а бонус нет, позвонил, почему, а потому что акция с 01 по 31 марта!!! так заказал же 29 марта, а забрали то 1 апреля, а как забрать в марте если вы привезли 1 апреля!? так надо было заказать другой товар!!! те мне нужен был моноблок, но ради акции надо было заказать кофеварку!!!! ну чудаки же....
Show business's response
Николай Викторович
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Был поражён уровнем сервиса и профессионализмом сотрудницы Дарьи. Желаю дальнейших успехов!
Show business's response
Ольга Седегова
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Заказывали на этот пункт и компьютер и телевизор, всё привезли вовремя. Никаких нареканий нет.
Show business's response
Aleks
Level 17 Local Expert
November 13, 2022
Почему? Почему не верные часы работы!!!!! Почему я приехала в магазин, который по Яндекс картам открыт и наткнулась на закрытую дверь!!!!! Никогда больше на воспользуюсь услугами данного магазина!!!
Очень навязчивый персонал! Очень навязчиво предлагают дополнительные услуги, расширенную гарантию и т.п. Не отстанут пока не разозлят. Как торгаши на базаре.
1
Show business's response
Hugo Baskerville
Level 15 Local Expert
October 18, 2022
Больше не закажу сюда ничего. Задолбал продавец страховкой!!! Угомоните страховщиков своих и зарабатывающих на впаривании страховок продавцов.Ужас!
1
Show business's response
Иван И.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Отличное место, постоянно заказываю, очень удобно
Show business's response
Виолетта Р.
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Магазин-супер! Всё очень быстро и удобно. Доброжелательный продавец.
Show business's response
Sergey B.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
В часы работы не работают и не отвечают на звонки
Show business's response
Dmitri L.
Level 17 Local Expert
February 9, 2023
Понятно, конечно, что место для аренды такое,какое есть... Но в первый раз я дом обошел вокруг, прежде чем понял, что надо через сквозной коридор-тунель идти....
Show business's response
юрий бузин
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Учить мат. часть чтобы знать ответ на вопрос клиентов аккумулятор оставил он был прошлого года вот и всё.
Show business's response
Лариса
Level 14 Local Expert
April 5, 2021
Мне повезло, очередей не было, а обычно там толпы людей!
А так, сотрудницы всё объяснили - проблем не было! Письмо дошло быстро, отслеживание работает чётко!
Пожелания сотрудницам - быть немного посдержаннее и подобрее, видно, что не очень им интересно всем всё объяснять!
2
3
Show business's response
Andrey S.
Level 13 Local Expert
June 28, 2021
Ситилинк превращается в какое то дно, работаем с ними лет 10, и последние года три сервис идёт по наклонной, последний оплаченный заказ на сборку двух пк, месяц не везли, то они потеряли заказ, то просили доплатить мифические 250р, то менеджер уволился, а потом доставка не приняла заказ и так каждый раз, все хуже и хуже…
1
1
Show business's response
Serge Suvorov
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Пункт выдачи заказов, обычный, особо примечательного ничего не было. Вход нашел не сразу, он расположен через почтовое отделение. Народу не было. Заказывал жёсткий диск.
2
1
Show business's response
Антон К.
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Хорошое отношение быстро забрал заказ. Продавец Татьяна всё рассказала и помогла с выбором товара.
2
Show business's response
Вера Логутова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Понравилось отношение к клиентам
Show business's response
Алексей Зб
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Не работает по воскресеньям
Show business's response
Беляков А.В.
Level 11 Local Expert
June 9, 2021
Очень рад что открыли повторно в Сертолово Ситилинк, вполне не плохой магазин. если выдержит конкуренцию озон то хорошо.