Ситилинк - это отличный магазин для приобретения товара любой категории! Персонал магазина всегда приветливый и адекватный! В случае приобретения некачественного товара, сдать его обратно в магазин не представляет сложности!
1
Show business's response
СБУ
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Персонал грамотный. Иногда отсутствие (обед, например) мужского персонала сказывается. Выбор товара хороший. Расположение точки удобное.
1
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Обманывают покупателя. Заказ был оплачен в полном объеме, в связи с повышением цен по политическим причинам денежные средства были возвращены на мою карту, заказ отменили, мотивируя тем, что нет на складе. Товар же на сайте числится в наличии, на момент отмены заказа со стороны Ситилинка, стоимость на выбранный ранее товар была +10 тыс, на данный момент это уже +20 тыс. Техподдержка ответила, что технически не могут мне ничем помочь. В знак извинения мне начислили 300 бонусов)))) уже был неприятный инцидент с данным интернет магазином, через пол года сломались смарт часы после покупки, в гарантии отказали.
К общем не советую, а даже настаиваю в своей рекомендации обратится в другой магазин.
А Ситилинк - сдуетесь вы с таким отношением к клиенту, особенно в такое не простое сейчас время.
11
1
Show business's response
Лиза Шевцова
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Был сдан SSD по гарантии еще задолго до спецоперации на Украине. Очень долго тянули с диагностикой, несмотря на то что я их поторапливал.. В итоге, спустя 2-3 месяца сделали вердикт "Гарантийная замена/возврат денежных средств".
Но, соответственно, после спецоперации на Украине цены выросли в 2-3 раза и возврат денежных средств меня уже не устраивает!!!
В гарантийной замене на аналогичный SSD тоже отказывают, аргументируя это: "Ой у нас программа плохо работает, можем Вам в замену предложить на SSD с заведомо худшими характеристиками, а именно (был на 500Гб, а предлагают на 200гб) ну либо можете писать досудебную претензию и идти в СУД!". Отсутствие клиентоориентированности и несоблюдение закона о ЗПП магазина на лицо! Однозначно 1/5. Не рекомендую данный магазин! Обманщики!
Заказ #Y5830803
Номер документа IRA-2022-00000037706
5
Show business's response
Вадим Кузяев
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Культурный ,чистый офис. То что мне нужно оказалось в наличии. Приветливый продавец
Всё классно!!!
1
Show business's response
super.alexeymaryn
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Больше Вашего магазина для меня не существует!!!
Только ДНС! В ДНС нормально работает юридический отдел и отдел гарантии!!! Ситилинку такое может сниться только в снах!
Большой ошибкой было пользоваться Вашими услугами!
Мало того сейчас взвинтили цены до небес, даже если смотреть относительно конкурентов, так и еще плюют на закон о защите прав потребителей!!!
5
Show business's response
Сергей Беляков
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Заказы делал с 2015 года. Был магазин #1. Вчера просто удалили мои заказы ссылают на нарушение правил акции.
Звонил в поддержку, девушка так и не смогла мне показать эту акцию и рассказать как увидеть ее правила т.к сама не знала где это увидеть. И понятное дело что явно присутствует обман потребителя. Заказал в Яндекс маркете:)
4
Show business's response
rabota1ser
Level 17 Local Expert
July 10, 2022
Очень вежливые и угодливые продавцы, расскажут,подскажут и даже возврат без проблем минут за5-7 оформят, честно удивили.
3
Show business's response
Maria Shmonina
Level 9 Local Expert
April 5, 2021
Отличные сотрудники. Лишь благодаря их работе удалось поймать очень редкий товар в магазине, который мгновенно выкупали с момента поступления. Так же отличное обслуживание в любом вопросе, помощь и приятные цены, ассортимент. Чаще всего покупаю технику именно там
3
5
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Разнообразный ассортимент, хорошее обслуживание
2
1
Show business's response
Славик
Level 2 Local Expert
November 1, 2020
Заказал корпус в самом ситилинке и оставил номер телефона 26 октября и кассир сказал прийти 31 октября, после я пришел и подошел к кассиру сказав номер телефона, а он мне говорит, что никакого заказа по данному номеру у них не поступало (когда я подошел к кассиру, то он как будто меня игнорировал и ему было вообще как-то пофиг), а перед этим впарили другу бракованный ноутбук и не хотели возвращать деньги (сгорела видеокарта, а они говорили что мы врем и все ок). Диагностика у них "просто топ", просто стоит ноутбук включенный 3 часа и только через 3 часа подходит человек смотрит на сам монитор и говорит, что все ок (сам ноутбук даже не вскрывали)
7
3
Show business's response
Евдокия Лахтина
Level 2 Local Expert
August 3, 2020
Купила телефон телефон Хонор 10 проработал пять месяцев сдала на комиссию объяснили влага полностью сняли с гарантии анализа воды нет я в 63 года хожу в корсете для позвоночника на реку не хожу поэтому нырнула с ним отпадает лежание в ванной нет так как в момент отказа горячая вода отсутствовала гипертоник принимаю душ в момент отказа температура улицы была 40-42 под чехлом который в комплекте идёт образовалась влаг моя вина природные условия а зимой в 30-35 что будет но добило то что с комиссии вернули зарядный шнур старый пробитый не удивлюсь если и в телефоне заменили качественные детали
5
8
-=NIKOLAI4=-
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Как всегда все на высшем уровне, и цены всегда дешевле.
1
2
Show business's response
Александр Кривошеев
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Хороший удобный .., интернет магазин с возможностью общения с менеджером в реальном времени !
3
3
Show business's response
Без Имени
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
персонал отстой. Просим помощь в выборе телефона, заходят другие люди и сразу переключаются на них.
1
1
Show business's response
Мур
Level 7 Local Expert
April 15, 2020
ужас ужасный. купила товар -оказался бракованный , принесла в течении 6 дней, не вернули ни денег ни обменяли товар! Видите ли обычные порядки /возврат-обмен/ на них не распространятся! Отправили на сервис в Саратов. Ждала 16 дней, тишина. Пока сама не позвонила везде в Саратов, в Москву написала на сайт, только тогда зашевелились и сказали что могу прийти получить деньги . Ато что я моталась туда сюда на такси, таскала товар на себе , потеряла 3 вечера /покупка товара-возврат товара- получение денег/ и почти месяц сидела без нужной вещи в ожидании, это всем плевать.
8
2
Наталья
Level 4 Local Expert
May 19, 2020
Купила в Балаково, Саратовская область, в этом ужаснейшем магазине опрыскиватель аккумуляторный ранцевый PATRIOT. Товар оказался некачественным. Сначала не принимали в магазине, ссылаясь на короновирус. После перепалок словесных взяли на ремонт. На требование , предоставить замену на время ремонта ( как раз дачный период начался, т.к.май 2020 года на дворе и этот товар мне необходим) - отказали. Вот теперь иду смело в суд. И выставлю всю затраты за потерю урожая ( а он у меня не маленький) к руководству СИТИЛИНК.
11
3
Александр Слюнкин
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Сам магазин отличный, и на точке выдачи товаров всегда помогут, подскажут. Не впаривают всякую ерунду как в других магазинах.
2
1
Show business's response
Лидия Белякова
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Хороший магазин,рядом с домом,вежливые,внимательные продавцы!
3
4
Show business's response
Тигран Ревазян
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Большая длинная очередь, медленная работа девушки в зоне выдачи,простоял пол часа, 2 людей пропустили без очереди.
4
Show business's response
Сергей Борисович Веревкин
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Удобное расположение, приветливый персонал, быстрое обслуживание по номеру заказа или по фио
2
3
Show business's response
макс жаров
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Грамотный персонал. Всё понравилось. Обслуживание достойное
2
3
Show business's response
Егор Новиков
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
Ужас, а не контора, заказал на др жене ноут бук. Указал что заберу на ленина 121. Работаю без выходных, времени свободного мало, приехал купить ноутбук за 30 000оюр так мне его продать не могут, ибо интернет не работает. Ждал 20 минут, тишина. Системный администратор, который отвечает за работу интернета трубку не берет.
4
3
Виктор
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Заказал картриджи Аквафор модерн за 770 рублей, привезли быстро,но в коробке оказались умягчающие картриджи по 650 рублей. Позорники!
3
1
Show business's response
Александр Жернавков
Level 12 Local Expert
March 3, 2021
Отличный интернет магазин, большой ассортимент, низкие цены!!! Рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Наталья Бивол
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Удобный интернет-магазин. Большой выбор техники. По качеству пока не подводила.
2
2
Show business's response
Aleksey K
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Хороший магазин,заказал,приехал и забрал
2
Show business's response
L&M
Level 16 Local Expert
March 22, 2021
Хороший магазин, огромный выбор товаров пр доступным ценам
3
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 13 Local Expert
April 7, 2020
Мы купили тв. Консультант очень понравился нам. Не торопясь объяснил, показал и научил как выполнить настройки смарт тв дома. Я женщина, и то справилась с подключением. Спасибо!
4
4
Захаров Владимир
Level 8 Local Expert
September 1, 2020
Сервис налажен. Рядом с домом. Консультанты адекватные, товар знают. Все устраивает.
2
5
Show business's response
Евгений Никонов
Level 12 Local Expert
December 24, 2019
Как пункт выдачи - отлично. Расположен удобно, консультанты грамотные. Проблем с покупкой/обменом не возникало.
8
2
Юрий Владимирович
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Все нормально, только тесно и неудобный стол для проверки техники
3
1
Show business's response
наталья д.
Level 16 Local Expert
July 25, 2019
Отвратительные консультанты. Посоветовали видеокарту для домашнего компьютера, оказалась видеокарта для офиса. Написали претензию на возврат денег. Прождали.... н и денег, ни видеокарте. Лежит за 3500 р. Никому не нужная. Не советую к ним ходить.
6
Юлия Александровна
Level 7 Local Expert
May 9, 2021
Очень удобно. Выбрал, пришёл и забрал. Быстро и просто.
4
1
Show business's response
Алексей S
Level 7 Local Expert
February 21, 2020
Очень большой выбор на заказ. Цены адекватные. Хороший персонал. Из многих крупных интернет-магазинов в этот пункт выдачи можно указать доставку товара.
2
3
денис Бирюков
Level 13 Local Expert
August 16, 2022
Мало парковочных мест
2
Show business's response
Андрей Шалин
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Выбор нормальный, парковка небольшая
3
2
Show business's response
Глеб П.
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Большой выбор
1
Show business's response
Глеб Андрусишин
Level 9 Local Expert
December 12, 2020
Вежливый персонал, расположение удобное
3
2
Show business's response
Anonymous review
April 19, 2019
Обслуживание на высшем уровне!!! Акции,скидки просто супер!отличная техника!!!рекомендую Всем!
3
3
Артем
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
Вполне хорошо и прилично
2
1
Show business's response
Павел Калашников
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Все хорошо и быстро обслуживают..
2
2
Show business's response
ВАДИМ СУПЕР
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Отвратительный товар ! Подсунули бу видео карту ( менять не стали и деньги не вернули ! Проверяйте внимательно много левоты !
5
1
Александр
Level 8 Local Expert
February 13, 2021
Быстро, профессионально. Удобно.
3
Show business's response
Алексей Майоров
Level 7 Local Expert
July 23, 2019
Пришел, забрал. В час пик мало столов для проверки. Час пик при каждом приходе товара, поэтому лучше выждать день-другой.
3
2
Ольга Шевченко
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Понравилось что очень понятно проконсультировали и быстро обслужили.
2
3
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
May 16, 2019
Отличный магазин!!! Приветливый коллектив!!! Всем советую посетить!!!
3
2
Дмитрий Н.
Level 8 Local Expert
November 3, 2019
Качественно и быстро обслуживают, неплохая ценовая политика
5
2
Марина Ф.
Level 2 Local Expert
April 19, 2019
Магазин супер! Цены доступные. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую!