Отвратительный пункт выдачи, самый худший, с которым я когда-либо сталкивалась. Работают как вздумается. В субботу закрылись в 14 часов, хотя на сайте указаны часы работы в выходные до 20 часов. 22 и 23 сентября пункт не работал, заказ, который был оформлен для получения в этом пункте, компанией был передан на ул.Щипок дом 2. Что это за самоуправство, вы хотя бы получателей ставьте в известность, а не занимаетесь отсебятиной. Так же в сентябре был период, когда пункт не работал пять дней подряд. В общем приезжать к ним всегда лотерея, чаще всего вас встретят закрытые жалюзи. И еще в пункте хронически отсутствует скотч. При отправке приходится ходить в соседний «Магнит» и покупать скотч самостоятельно. Вы же служба приема заказов с Авито, чем отправитель должен заклеивать посылки? Надоело постоянно таскать скотч в сумке! Одно пожелание - закройтесь уже наконец и не мучайте людей, если не хотите нормально работать!
2
Show business's response
Виктория Ситникова
Level 13 Local Expert
October 22, 2024
В часы пик здесь большая очередь, чрезвычайно маленькое помещение, учитывая, что здесь же ещё DPD и Авито, стеллажей мало, посылки просто сложены кучами, как сотрудники здесь что-то находят, я не понимаю. Но находят) Люди работают хорошие, улыбчивые, внимательные и вежливые
1
Show business's response
Мария Валерьевна
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Прекрасный консультант по имени Влад помог мне разобраться с ситуацией буквально за минуту! Я уже была готова составлять акт, видео снимать, что перепутали мой заказ , а сотрудник уже был в курсе и вернул мне мою посылку в целости и сохранности. Огромная благодарность за такую добросовестную работу 💐