Отвратительный пункт выдачи, самый худший, с которым я когда-либо сталкивалась. Работают как вздумается. В субботу закрылись в 14 часов, хотя на сайте указаны часы работы в выходные до 20 часов. 22 и 23 сентября пункт не работал, заказ, который был оформлен для получения в этом пункте, компанией был передан на ул.Щипок дом 2. Что это за самоуправство, вы хотя бы получателей ставьте в известность, а не занимаетесь отсебятиной. Так же в сентябре был период, когда пункт не работал пять дней подряд. В общем приезжать к ним всегда лотерея, чаще всего вас встретят закрытые жалюзи. И еще в пункте хронически отсутствует скотч. При отправке приходится ходить в соседний «Магнит» и покупать скотч самостоятельно. Вы же служба приема заказов с Авито, чем отправитель должен заклеивать посылки? Надоело постоянно таскать скотч в сумке! Одно пожелание - закройтесь уже наконец и не мучайте людей, если не хотите нормально работать!
1
Show business's response
Петр К.
Level 6 Local Expert
September 10
Персонал уходит с рабочего места раньше времени. На сайте и в Яндекс картах написано, что работают до 21:00, а по факту уже в 14:00 закрыты (Я приехал к ним в 15:15). Позвонил по телефону в картах, сотрудник говорит, что пункт закрыт, хотя отчетливо слышно, что есть человек внутри. На просьбу открыть пункт и выдать заказ я получаю ответ: «Я скоро уезжаю, заказ не дам». Получается, что нужно мотаться туда сюда, пока многоуважаемые люди соизволят выполнить свою работу
1
Show business's response
Мария Я.
Level 5 Local Expert
September 14
Два дня подряд уже не могу забрать свой заказ с авито, в первый день сказали «авито не отдаем, там листочек наклеен», а на вопрос когда забрать можно «скорее всего завтра» - прихожу завтра, пункт выдачи закрыт (узнала я об этом только через поддержку, никаких листочков что ПВЗ не работает - нет). Судя по отзывам - проблемы с этим ПВЗ уже не первый раз. Поддержка что Авито, что ситилинка четкого ответа дать не может как я могу забрать свой заказ уже
1
Show business's response
Женя З.
Level 5 Local Expert
September 14
Приходила в ПВЗ за заказом Авито:
7.09.24 около 17:00 (была бумажка «7.09 пвз работает до 14.00»)
8.09.24 в 19:30 (была бумажка «сегодня пвз закрыт»)
9.09.24 в 10:00 (была бумажка «пвз откроется в 13:00)
10.09.24 в 10:00 (бумажка «пвз временно закрыт в связи с поломкой оборудования»)
13.09.24 в 20:45 (пвз был закрыт, бумажка «Авито не работает»)
Как и когда вообще возможно забрать заказ? Больше в этот пвз ничего не закажу, ужасно
1
Show business's response
Виктория Ситникова
Level 12 Local Expert
October 22
В часы пик здесь большая очередь, чрезвычайно маленькое помещение, учитывая, что здесь же ещё DPD и Авито, стеллажей мало, посылки просто сложены кучами, как сотрудники здесь что-то находят, я не понимаю. Но находят) Люди работают хорошие, улыбчивые, внимательные и вежливые
Show business's response
Алёна Романова
Level 5 Local Expert
September 9
На карте пункт выдачи не отображается, работают как попало… с утра никого не было, работники соседнего магазина сказали, что табличка «откроемся в час дня» так и висит весь день, в час никто не пришел. Чтобы забрать посылку приходится персонал вылавливать… очень неорганизованно
1
Show business's response
Надежда Чикалкина
Level 10 Local Expert
October 17
Ужас! Не могла получить посылку, Авито доставку 5 дней! Пункт просто был закрыт без объяснения причины. В пункте бардак, посылки навалены, как на свалке! Ничего не найдешь!Больше не буду сюда заказывать! Была 12-14 сентября 2024
Show business's response
Юрий М.
Level 6 Local Expert
September 13
Очень так себе пункт выдачи. Постоянно что то не работает, достаточно грубое общение, постоянно не могут найти на полках посылку. Все фото сделаны в разные дни…
1
Show business's response
Илья moonlu
Level 3 Local Expert
June 1
Персонал постоянно уходит с рабочего места!!! Два раза был здесь и два раза девушки-работника не было на месте. Когда позвонил по телефону, она отвечает, что будет через 5 мин.
4
Show business's response
Дмитрий Петровичев
Level 10 Local Expert
June 20
Не было никого на рабочем месте, прождал 30 минут, ушёл
Если люди не хотят работать, то не нужно мучать ни себя, ни других
Посещение 20.06.
С 17.20 и позднее
3
Show business's response
Иван Ход
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
По времени быстро привезли в пункт выдачи, нахся внутри магазина по продаже икры и тд. Для тех то на авто парковку найти сложно (мест может не быть) как вариант для парковки самаринская улица, оттуда пешком.
Show business's response
Диана Б.
Level 4 Local Expert
September 7
Пункт выдачи не работает в указанные часы. Никакого уважения к посетителям, которые зря сюда приходят
1
Show business's response
Светлана А.
Level 8 Local Expert
September 21
Вежливые сотрудники, но график работы оставляет желать лучшего.
Show business's response
Ксения Неустроева
Level 3 Local Expert
September 9
Отличный ПВЗ, не смогла попасть ни позавчера (был закрыт с 14), ни сегодня
Вам норм?
1
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
October 1
Отвратительно долго! Смените сотрудника! Он не умеет работать ни с компьютером, ни с бумагами!
Show business's response
Сергей Мах
Level 12 Local Expert
May 24
Получал от АлиЭкспресс, пока найдешь, чокнешься, ни какой информации, ищите ситилинг, там встретят, но лучше заказывайте в другой ПВЗ
1
Show business's response
Рината Рината
Level 3 Local Expert
September 10
Работает когда хочет-не по установленному графику., пункт выдачи постоянно закрыт
1
Show business's response
Ойбек Ибрагимов
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Очень хороший пункт выдачи,удобно недалеко от метро находится. Вежливый ,доброжелательный,сотрудник. Большое спасибо! Сотруднику !ситилинк.👍👍👍
1
Show business's response
Юрий Анатольевич Христофор
Level 10 Local Expert
November 6
Очень долго оформлял возврат товара. Новый Сотрудник. Без опыта.
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
October 10
Плохо работают , авито долго не принимают , в пустую приходили 2 раза
Show business's response
Галия А.
Level 5 Local Expert
February 14
Пришла в центр в 18:45. Закрыто. Позвонила: молодой человек сказал, что у него обед. Можно прописать точные часы приема?!
1
Show business's response
Алла Алмазова
Level 3 Local Expert
November 18
Очень медленно работают сотрудники, просто невыносимо
Show business's response
Татьяна З.
Level 6 Local Expert
October 18
Отправляла Авито заказ. В итоге он утерян.
Show business's response
Роман
Level 20 Local Expert
January 5, 2023
Легко найти, хорошее месторасположения, все прошло отлично, два заказа пришли одновременно
Show business's response
Алекс Т
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, не дают посмотреть товар до оплаты, забирал в подарок и уже горел по времени поэтому оплатил и забрал, но больше сюда не пойду, не советую.
1
Show business's response
Pavel Pavljuchenko
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Быстро и удобно. Доставили очень быстро. Мыши и чистящие средства есть в самом пункте.
График работы тоже удобен.
Show business's response
Александра П.
Level 5 Local Expert
September 15
Сотрудники не работают от слова совсем. Пункт закрыт несколько дней подряд. Не могу забрать посылку.
1
Show business's response
Юра Новиков
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Ужаснейший пункт выдачи, персонал на любой вопрос отвечает одним: "Не положено политикой компании". Покупал ноутбук проверить не даёт пока не оплачу товар, оплатил тоже не разрешает. Спросил, а вдруг он бракованный или ещё что то в этом роде, в ответ услышал опять же, что не положено политикой компании и если с ним что либо не впорядке, возврат денег только после проверки самой компании. И ещё в оформлении заказа была одна цена, по итогу совершено другая.
6
Show business's response
АО
Level 18 Local Expert
December 16, 2023
Зачем при отправлении на Авито оригинал паспорта???? Сотрудники странные здесь
1
5
Андрей Cубботин
Level 7 Local Expert
March 1, 2022
Приехал на машине в 17:30 '1.03.2022, а заказ не прибыл в обещанные часы, и вообще сказали завтра будет вечером, и тащить плиту газовую через весь магазин на своих руках, я такое в первые вижу и парковки нет, вообще полный отстой, завтра отпишусь и фото пришлю если вообще моя плита приедет!!!!
3
Show business's response
Анастасия К
Level 27 Local Expert
January 20
Отправляла через этот пункт авито-доставку, процесс не занял много времени, принимала приятная девушка
Анатолий
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Адекватный персонал, все хорошо.
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
Была всего раз, выкупая заказ. Маленькое помещение, но от входа указатели есть, найти легко. Меня всё устроило.
Show business's response
Виктория Никитина
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
Место удобное, расположение отличное. Но сотрудник просто ужас, навязчивый, грубый молодой человек. Убеждающий, что выбранная техника « так себе, с ней проблемы у всех, купите нашу гарантию от Ситилинк». Мягко говоря, не профессионально)
2
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Ребята молодцы! Быстрая выдача товаров . Удобное расположение , быстро соорентировали. Вежливый персонал . Спасибо!
2
Show business's response
Руслан Яцковский
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Протензий никаких нет, привезли вовремя, обслужили хорошо. Не с первого раза нашел помещение конечно, а так пункт выдачи нареканий не вызвал.
2
Show business's response
Георгий Титов
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Почему не указано что с 14 00 до 15 00 обед ???
Зря только приехал .
2
Show business's response
доп нопп
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Позор! выдача на товара
Show business's response
Владимир Сирый
Level 20 Local Expert
January 25, 2022
Хороший пвз , забрал посылку за 5 минут хорошее обслуживание рекомендую
Show business's response
Евгений Побережный
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Все отлично
Show business's response
виктория лебедева
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Хорошие продавцы , быстрая выдача . Спасибо! :)
2
Show business's response
Гульнара С.
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Всегда вежливые и хорошие сотрудники
2
Show business's response
ХД
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Отказали в возврате. Пришлось ехать в сервисный центр, там товар приняли без разговоров.