Об этом сервисном центре писать нечего, обычный, менеджеры вежливые, компетентные - низачто не отвечающие работники. Нормально. А вот сама компания - ОТВРАТ. Заказал 20 июня с.г., (заказ V039428498)бритву Braun 25 тр, заказ пришла в транспортную компанию с вилкой-зарядником экзотического исполнения - в России не применяется, пользоваться не получилось. Распечатал дома - ЭТО ЗАЛЕТ! 05 июля сдал в этот сервисный центр с претензией и требованием замены. И ВСЕ! Сегодня 02 июля. Реакции фирмы Ситилинк нет никакой. 3 раза дозвонился до операторов службы техподдержки, написал вопрос в службу обратной связи - реакции никакой! Ситилинк просто игнорируют мои требования молчанием. Своеобразный подход к клиенту. Будьте осторожны. Фирму не рекомедую.
2
Show business's response
Сергей Груздев
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Отвратительный Отватительный магазин. Много раз покупал у них расходники и все было хорошо пока не столкнулись с доставкой. Такой сервис только в Эльдорадо нам попадался . Назначили время доставки с учётом другого города через неделю. Все согласовали все ок до момента пока не пришла дата доставки, ее просто не было. Операторы уверяли ждите сегодня точо привезут, но операторы просто не знают ничего, служба доставки просто игнорит и своих опеаторов и вех кто пытался решить проблему но увы полноя безолаберость сотрудниов, безответственность. Хотите не тратть своё время не связывайтесь с ними ни зказ не получите ни время свое не вернете
1
Show business's response
Евген Косин
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Удобный подъезд. Заказывал со смартфона несколько товаров. Получение здесь.
Что не удобно...оплачиваешь товар потом проверяешь. Были сомнения.
Одно пришло разбитое, деньги вернулись в течение 5-10 минут. Наверное теперь так работают