Есть один участливый, добросовестный сотрудник - Дмитрий. Филипп косвенно склоняет к отказу от оформления возврата. Вообще, рекомендую не иметь дел с Ситилинк, если нет экстренной необходимости. Для прохождения всех этапов процедуры возврата пришлось подъехать в организацию четыре раза, сдать на экспертизу (сотрудник пытался представить производственные дефекты как следы эксплуатации, а так же «цеплялся» к наличию пыли (Пыли, Карл!)), письменно оформить заявление и претензию, представить карту с которой совершался платеж, реквизиты банка, паспорт, чек. Возможно, нет вины сотрудников, возможно, негласный регламент для повышения прибыли. Но при такой лояльности к покупателям (не от всех, новый сотрудник Дмитрий был максимально участлив и помогал в этой непростой ситуации), по прежнему крайне не рекомендую иметь дел с данной сетью.

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Не смогла отправить заказ Авито покупателю, т.к. сотрудник пункта отказался принимать заказ, потому что он не был обёрнут в пупырчатую плёнку. Хочу отметить, что в правилах Авито пупырчатая плёнка не обязательна, нужна пленка или бумага. Причем отправить хотела металический детский беговел, который очень сложно повредить. Исключите самоуправство сотрудников! Или если так опасаетесь за посылки, положите пленку, чтобы можно было обмотать!

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

3-й день не могу получить заказ. В пвз говорят якобы интернета нет... В тех. поддержке просто послали - жди говорят и отключились от чата. При этом постоянно приходят смс с напоминанием, чтобы забрал заказ. Полная халатность ситилинка по отношению к клиентам. Хоть 4g- модем в пвз привезите для интернета, чай в 21 веке живем. UPD. Восстановили

Show business's response

Ситилинк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

55 reviews