Хотел сделать возврат, заказывал товар через озон, все необходимые данные для возврата у меня были, однако продавец сказал, что не умеет делать возвраты, начал звонить другому сотруднику, но тот не вышел на связь. Перебирал какие-то бумажки на протяжении 20 минут. Соответственно скопилась очередь, сотрудник толком внятно ничего не объяснил и не предпринял попыток сделать возврат. Ну как так? Зря потраченное время и испорченное настроение. Некомпетентность.
1
Show business's response
Максим С.
Level 6 Local Expert
January 14
Просто не работают. Сделал заказ в этот пункт.
Они потеряли по пути ноутбук. На пункте говорят он не приехал, обращайтесь в поддержку. Поддержка говорит обращайтесь в пункт. Заказ отменить не дают, деньги не возвращают. Просто цирк
Пользуйтесь чем угодно только не ситилинком и не этим пунктом выдачи. Директор тут тоже ничего не делает
1
Show business's response
Татьяна Баззаева
Level 4 Local Expert
January 9
максимально не рекомендую. пришла за товаром, который заказывала через озон. мне его вынесли, показали и не отдали. причину сотрудник назвать не смог, никак не решает проблему, хамит и говорит, что одолжение делает, что вообще что-то выдает тут.